1. Strategy for Nauto Hydraulik AG
• Nauto Hydraulik AG with its staff of international professionals has
more than 60 years experience in development, manufacture and
sales of quality special hydraulics solutions - covering all pressure
ranges up to 1000 bar.
• Our customers are the 20 largest ship- and offshore yards in the
world. We also deliver lesser hydraulic systems through two
partners, who sell our systems in their own name
•
• The Norwegian part of the company consists of research and test
department in relation to the environment around the residues
after Rosenberg shipyard in Stavanger. We have been presented this
strategy for social media from our corporate management in
Germany.
Nauto Hydraulik AG

2. Vårt mål med sosiale medier er:
Ikke å nå nye kunder, våre kunder vet
hvem vi er.
Ikke være tilstede overalt fordi alle
andre er det.
Ikke «småprate» med våre kunder.
Å sikre at publisert informasjon er
korrekt og konsistent.
Å sikre at informasjonsavdelingen har
kontroll på hva som publiseres og hvor
det publiseres.
Nauto Hydraulik AG

3. Ikke å nå nye kunder, våre kunder vet
hvem vi er.
• Vi har 22 kunder, kundepleie gjør vi på andre
måter enn via åpne sosiale kanaler.
• Vi trenger ingen markedsføring, alle kontrakter
er basert på internasjonale anbud.
• Potensielt nye kunder kjenner oss etter lang
tid i markedet.
Nauto Hydraulik AG

4. Ikke være tilstede overalt fordi alle
andre er det.
• Vi trenger ikke å bygge opp nettverk utover
våre faste kontraktskunder.
• Vi trenger ikke å publisere noe til omverden
om vårt firma sine gjøren og laden.
• Vi trenger ikke masse omtale i alle kanaler for
å få tak i kvalifisert personell, det er til enhver
tid kø av søkere til alle utlyste stillinger.
Nauto Hydraulik AG

5. Ikke «småprate» med våre kunder eller
eiere.
• Kommunikasjon med våre kunder og eiere
skjer på andre måter enn via 140 tegn på
Twitter.
• Det kommuniseres ikke kontrakter på 50 mill €
via blogg.
• Alle henvendelser fra kunder i forbindelse
med bygging/vedlikehold og reservedeler til
våre systemer skjer via kundeportal e-hydrol.
Nauto Hydraulik AG

6. Å sikre at publisert informasjon er
korrekt og ikke inneholder
bedriftsinterne opplysninger.
• All informasjon som legges ut skal være
godkjent av informasjonsdirektør eller hennes
stedfortreder.
Nauto Hydraulik AG

7. Å sikre at informasjonsavdelingen har
kontroll på hva som publiseres og hvor
det publiseres.
• Ansatte har IKKE lov å opprette kontoer på sosiale
medier i firmaet sitt navn.
• Ansatte utenom informasjonsavdelingen har ikke
lov til å opptre på vegne av firmaet i sosiale
medier.
• Ansatte skal ikke publisere noe om sitt
arbeidsforhold, kollegaer, bilder fra arbeidsplass
ell.lign. på private sider eller andre bedrifter -
eller privatpersoner sine sider.
Nauto Hydraulik AG