25. RT = Retwittar
Ex: RT
@mallu_magalhaes:
Uma coisa é criticarem
a minha carreira, a
minha música e o meu
trabalho. Outra bem
diferente é falar da
minha vida pessoal.
32. Audiência
Identificar rede de contatos offline
Investidores
Analistas
Stakeholders
Instituições de classe
Formadores de opinião
Construção de perfis de seguidores
Seguidores genéricos
33. Monitoramento
Monitoramento
Diário
Análise quantitativa e qualitativa
Semanal
Análise estratégica
Quinzenal
Relatórios de tendências
Mensal
62. Estratégias
Qual o modelo do Twitter da companhia?
Língua (português ou bilíngüe?)
Design (padrão ou diferenciado?)
Vai seguir alguém ou apenas será seguido?
Terá uma postura de comunicação ativa ou reativa?
63. Estratégias
Qual o perfil do Twitter para sua empresa?
Quantidade de posts por dia
Será exclusivo do RI?
Quem será responsável pelo gerenciamento do projeto?
Vale a pena ter um Twitter único da empresa ou é melhor segmentar
(marketing, comunicação e RI/Financeiro)
64. Estratégias
Definir os objetivos do uso do Twitter
É espelho do site de RI?
Vai replicar as obrigações legais – CVM?
Será um canal de informação não-financeira?
Vai fazer papel de SAC do investidor?