2. C'EST QUI LE VIKING DEVANT NOUS ?
Présentation de Touristic et de l’intervention
www.touristic.fr www.touristonautes.com
PIERRE ELOY 33 ANS LORRAIN
SOLUTIONS ETOURISME Facebook.com/touristic Twitter.com/touristic
PAS INFORMATICIEN DEPUIS 2004
ACCOMPAGNEMENT
TOURISTONAUTES FORMATIONS
Flickr.com/touristic Slideshare.net/touristic
Installé à côté de Bordeaux
RAVI DE FAIRE VOTRE E-CONNAISSANCE
Netvibes.com/touristic Skype:touristic32
4. Avant de se lancer dans un quelconque
projet Internet E-tourisme, gardez comme
priorité votre
stratégie touristique
AVANT DE JOUER SUR LE WEB,LE SYMPTOME DU 90-10
Internet reste un support …
il ne pourra pas remplacer tout
le travail marketing et
stratégique en amont.
7. Temps passé Sites de Comparateurs
en ligne pour voyages utilisés de prix
sa recherche
4 heures 20 sites 5 clics
UN CLIENT QUI EVOLUE TRES VITE DANS SES PRATIQUES
Client expert Destinations Kelkoo
Connait Google Hébergeurs Sprice
Donne son avis Vidéos photos Yourtour
Partage Guides de voyage Booking
Pas un Geek ! Sites Web 2.0 Monnuage
Avis clients… …
2009 Tourism Summit: TNS Research: Webtrends - John Packer
8. POUR RAPPEL, ON PARLE DE SOLUTION ETOURISME
Un petit tour d’horizon etouristique
M-Tourism
VIDEOS
EN LIGNE
PHOTOS WIKI
EN LIGNE
FORUMS
MON SITE
WEB
PARTENAIRES
TOURISTONAUTES TOURISTES
FLUX RSS
GEO
MARKETING
COMMUNAUTE
9. LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET…
de Préparation de Séjour de Retour
au “séjour” en cours
ou ou Remerciements
à l’activité activité Avis
touristique touristique Commentaires
UN TOURISTONAUTE QUI PRÉPARE CLASSIQUEMENT SON SÉJOUR
15 janvier 2011 06 juillet 2011
au au 15 Août 2011
03 mars 2011 28 juillet 2011
8 MOIS DE CONTINUUM RELATIONNEL
10. LES DIFFERENTES ERES DE L’UTILISATION DU WEB
Un petit tour d’horizon etouristique
11. LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET…
de Préparation de Séjour de Retour
au “séjour” en cours
ou ou Remerciements
à l’activité activité Avis
touristique touristique Commentaires
UN MOBITOURISTONAUTE RÉDUISANT L’ESPACE TEMPS
18h48 19h52 22h48
Place du Restaurant Place du
Marché du Marché Marché
4 HEURES !!! DE CONTINUUM RELATIONNEL
22. BULLE PHOTOS
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
30 millions de VU/mois
Promotion par la photo
Espace de stockage unique
Pour un usage multi-sites : flickr
est utilisé par de nombreux autres
sites utiles comme Animoto.com
Gratuit et version pro : 24$/an
Référencement…
Les outils annexes
Cooliris Express
Flickrslidr
Goodwidgets.com
23. UNE FICHE DÉTAILLÉE FLICKR
Plusieurs tailles pour la
même photo
Nombreuses Nom du compte
actions sur la
photo
Galerie de XXXX
Fait partie de
l’album YYYY
Titre de la photo – référencement !!!
Description de
la photo – TAGS
possibilité définissant la
d’intégrer un photo
lien HTML
25. ILLUSTRATION D’APPLICATION FLICKR INSTITUTIONNEL/PRIVÉ
Un institutionnel touristique met sa photothèque sur Un prestataire local peut valoriser ses éléments sur son
Flickr site et en fait la promotion
26. BULLE PHOTOS
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Simple et efficace… du
google en fait
Référencement dans
Google pertinent
Positionnement Google
Maps des clichés facile
27. ET SI ON FAISAIT PAREIL AVEC PICASAWEB
CléVacances 50
Insertion d’albums
dans Picasa
28. COMME FLICKR, TITRE ET DESCRIPTION IMPORTANTS
Lien HTML vers la fiche détaillée sur le
site départemental
29. BULLE PHOTOS
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Photo géolocalisée
Utilisée dans Google Maps,
dans Street View
33. BULLE VIDEO
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
24h de vidéos chaque
minute (voir source)
Premier site de vidéos en
ligne et outil de google
Traductions sous-titrées
réalisables en ligne
Affichées en option dans
Google Maps et intégrables
dans ses propres cartes
34. BULLE VIDEO
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Lecteur vidéo sympa
Concurrent direct de
Youtube
Fonction Jukebox pour
regrouper des vidéos
40. BULLE BROCHURES
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Possibilité d’intégrer des
liens directement dans vos
e-brochures pour amener
les internautes vers une
info détaillée sur votre site
42. BULLE WIKI
Wikipédia, une des premières sources d’infos touristiques utilisées
par Google et les autres sur les outils cartos et réalité augmentée.
43. WIKIPEDIA… PAS COOL MAIS INDISPENSABLE
Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique
Mode
Pro du tourisme
Allez… Courage
:) et un petit
bonjour aux
modérateurs :(
46. BULLE CARTOGRAPHIQUE
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
GOOGLE MAPS, pas toujours
précis mais incontestablement le
plus utilisé et le plus connu des
outils cartographiques
Google Adresses pour
référencer un adhérent
Google Navigation, le GPS de
Google déjà en place
Google Street View, outil
touristique pour les chanceux
street viewés
59. GOOGLE PLACES OU GOOGLE ADRESSE EN FRANCAIS
Premier pas dans le web mobile
Mode
Pro du tourisme
Indispensable pour tout
professionnel du tourisme,
créer sa fiche d’identité pro
et géolocalisée
Rôle important des réseaux
et institutionnels dans la
sensibilisation et l’insertion
de masse pourquoi pas.
60. GOOGLE MAPS MOBILE
Premier pas dans le web mobile
Mode Touriste
Outil carto le plus utilisé
sur les smartphones
(étonnant non ?)
Usages surdéveloppés sur
les « Androïd »
Il trouve aisément les
prestataires touristiques…
oui mais surtout ceux qui ont
complété leur…
65. ETABLIR UNE GRILLE D’ANALYSE PERTINENTE DE LA
« RÉPUTATION » DE SON TERRITOIRE SUR INTERNET
66. LES AVIS DE TOURISTES SONT MORTS, HAS BEEN, ENTERRÉS …
…Vive les avis et commentaires de MES AMIS
Hier sur le web Aujourd’hui sur le mobile
Anonymat Vrai client
Masse Segmenté
Pierre, Paul, Maud Mes amis !!!