Intervention de Suzanne Asselin (Québec Tourisme) à l'occasion de la réunion technique des directeurs d'Offices de Tourisme Aquitaine et Midi-Pyrénées sur la monétisation des offices de tourisme.

1. La monétisation des
lieux d’accueil touristique

2. Qu’est-ce que
la vente publicitaire

3. Vente publicitaire
n L’affichage = « Visibilité »
n Produits spécifiques prédéterminés
mettant en valeur un attrait ou service
n Équité, valeurs et liste de prix
n Retombées calculables – codes et
promotions

4. Vitrine exceptionnelle
pour l’industrie
Pour faire connaître et promouvoir les
produits et services des régions…

5. Vos clients = leurs futurs clients
n Études et analyses
n Statistiques
n Provenance
n Marchés
n Habitudes de voyage

6. Connaissances sur la clientèle

7. n Sondages adaptés à vos besoins
n Résultats et rapports dynamiques
….. Via BRT- Lieux d’accueil
Une clientèle qui gagne à être connue
= valeur ($)

8. Connaître la clientèle
ciblée permet:
n Mieux solliciter les intervenants
n Mieux vendre vos produits régionaux
n Innover avec de nouveaux produits
n Évolution…

9. Bien connaître sa région et les
produits de votre région
n Produire un calendrier événementiel
n Regrouper des produits communs
n Créer des thématiques
n Liste de clients potentiels
n Faire appel aux partenaires / Clients
n Partenariat entre régions avoisinantes

10. Un portfolio … à votre image!
n Identifier les espaces disponibles
n Créer une liste de produits
n Déterminer une liste de prix
n Concevoir un modèle de contrat

11. Vitrine

15. Présentoir personnalisé

16. Présentoirs personnalisés

17. Présentoirs

18. Affichage électronique

19. Bornes d’information

20. Cartes napperons

21. Sac promotionnel

22. Cartes d’affaire et
pochette de réservation

24. Approche et
techniques de vente
n Croire et être convaincu sois même!!
n Attitude positive et argumentaires constructifs
n Capacité d’adaptation
n Notoriété et renommée
n Écoute
n Compassion
n Citer des exemples
n Équité
n Fidéliser la clientèle (rabais % contrat long terme)
n Sourire

25. Idées promotionnelles
n Affiches et cadres
n Vitrines et vitrine 3D
n Affichage électronique / Écrans plasmas
n Para post
n Sacs promotionnels
n Bandeaux publicitaires, signets
n Espace plancher
n Cartes et outils de travail
n Présentoirs et présentoirs intégrés (avec dépliants)
n Autocollants planchers
n Tour à menus – Restauration
n Location de vos lieux d’accueil