SlideShare a Scribd company logo
1 of 58
Řízení značky ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Trénink řízení značky by měl trvat přibližně  2 – 2 , 5  hodiny . Tento materiál byl naposledy upraven dne 24. srpna 2011 . Tato prezentace je licencována u  Creative Commons Attribution 3.0 Unported License .
Než začneme … Každou prezentaci můžete zvětšit na celou obrazovku kliknutím na šipky v pravém dolním rohu slidu.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Přístup k řízení KDP
Čtyři pilíře řízení KDP Práva k duševnímu vlastnictví Chránit  a  využívat svého práva duševního vlastnictví tím, že zvýrazníte dědictví, což může mít komerční význam pro současnost a  budoucnost vašeho podniku .  Řízení změn Zlepšit  své schopnosti rozvíjet a zaváděn rutinní postupy, nástroje a techniky, které pomáhají inovovat a tak se neustále přizpůsobovat měnícím se potřebám zákazníků Řízení dědictví Opti malizovat  vaše dědictví ve formě hmotného a nehmotného majetku rozvíjením postupů a zásad pro jeho uchování, organizaci a stimulaci současných a budoucích podnikatelských aktivit . Řízení značky Vyvinout  a zavést   takové  p řístupy ke sledování hodnoty pro zákazníka u vašich produktů a služeb, které vám pomůžou lépe odlišit váš podnik  od jiných tím, že v případě potřeby upozorníte na dědictví podniku .
Proč je potřeba porozumět řízení značky? ,[object Object],[object Object],MSP mají navíc daleko lepší schopnost skutečně poznat své zákazníky, pochopit jejich potřeby a navrhnout tak produkty a sužby, které jim opravdu vyhovují.
Co je značka? ,[object Object],[object Object],Jinými slovy, „značka“ je termín, který se používá k označení úsudku zákazníka o hodnotě, kterou má asociovanou s jistým produktem nebo službou či celým sortimentem zboží nebo služeb.
Co je značka? Příklad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Zamyslete se nad svojí společností a identifikujte tyto elementy vaší značky…
Co je značka? Příklad  J. Atkinson & Co ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Příklad z prodejny kávy v  Lancaster u ,  ve Velké Británii :  Venkovní logo kavárny
Co je značka ?  Příklad  J. Atkinson & Co: décor  Interiér prodejny se od roku 1837 změnil jen nepatrně. I dnes zde najdeme tmavě zelené stěny, mahagonové police a staré nádoby na čaj a kávu, které stále uchovávají vzácný obsah, tak jako před mnoha desítkami let. Majitelé si uvědomují, jak je důležité zachovávat dědictví jejich podniku. Vždy se snaží opravit staré nástroje, které vytváří neobyčejnou atmosféru .  Majitelé  J. Atkinson & Co ,  Sue  a  Ian Steel ovi www.atkinsonsteaandcoffee.co.uk
Prodej  vs. Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Řízení značky je součástí marketingových aktivit.  Marketing  sám bývá často špatně chápán a zaměňován za prodej. Rozdíl mezi prodejem a marketingem může výt vysvětlen takto :
Na co můžete značku použít? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Můžete se dozvědět více o  Vlastnictví  v tréninkovém modulu Řízení duševního vlastnictví.
Klíčové otázky řízení značky MSP Řízení značky  je obecně řečeno proces, který překlenuje mezeru mezi „image značky“ a „pověstí značky“.
D iferenciace: image značky vs. pověst značky ,[object Object],[object Object],[object Object],Výraz image značky tedy označuje dojem, který značka zanechává v krátkém období, pověst značky je naopak dojem ze značky v dlouhém období .
Děláte nějaké aktivity spojené s řízením značky? ,[object Object],[object Object],[object Object],Představte si svoji společnost a zamyslete se nad tím, co pro vás znamenají tyto pojmy…
Aktivity spojené s řízení značky: příklad ,[object Object],[object Object],V minulém století to mohlo znamenat, že jste měl naslouchat vašim zákazníkům, když přišli do vašeho obchodu,  nyní však musíte vašim zákazníkům naslouchat také na internetu.
Online  nástroje pro řízení značky ,[object Object],[object Object],[object Object],Vyzkoušejte  Google Alerts  kliknutím na tento odkaz :  www.google.com/alerts
Klíčovým aspektem procesu řízení značky je, že to pracuje na přiblížení  interních vizí  společnosti o jejích výrobcích a službách a přesvědčením jejich  zákazníků  ohledně jejich značky. Popis řízení značky
Úloha řízení značky ve využívání KDP Kulturní dědictví podniku umožňuje znovu využít v minulosti dosažených úspěchů a získaných znalostí k zachování a vytváření inovativních produktů a služeb, které vaši konkurenti jen stěží napodobí. Kulturní dědictví podniku hraje důležitou roli při rozvíjení positioningu značky. Následujících pět aspektů je spojeno s řízením značky:
Aspekty využívání KDP: Atributy značky ,[object Object],[object Object],Například pokud vaše produkty mají tradiční a propracovaný image nebo máte určitý postup při poskytování vašich služeb, který je cenný pro váš budoucí úspěch, je pro vás důležité věnovat těmto atributům dostatečnou pozornost a posilovat je ve všech prostředcích vaší komunikace – online, v tisku či fyzické podobě.
Aspekty využívání KDP: příklad na atributy značky ,[object Object],Jaké atributy značky má vaše společnost?
Aspekty využívání KDP: Výhody ,[object Object],[object Object],Například Linton Tweed Ltd upoutávají pozornost na jejich vysoce kvalitní výrobky, když uvádějí, že:  "Byli návrháři a výrobci inovativní, vysoce kvalitní tkaniny pro ženský módní průmysl od roku 1912 a jsou proslulí jako původní výrobci látky pro společnost „Chanel“. Linton Tweed Ltd tím sdělují význačnou hodnotu a ocenění módního průmyslu po dlouhou dobu. Tím učinili své výrobky atraktivní pro ty, kteří dokážou ocenit vysoce kvalitní materiály.  Viz   www.lintondirect.co.uk/about-us.html
Aspekty využívání KDP: příklad na výhody značky ,[object Object],[object Object],Víte, jaké benefity vaše produkty a služby přináší zákazníkům? Jakým způsobem jim tyto výhody sdělujete?
Aspekty využívání KDP: Hodnoty ,[object Object],Nechcete mít značku, jejíchž příznivců by s přibývajícím časem ubývalo. Příkladem hodnoty dědictví je  J. Atkinson & Co.  Nástroje a zařízení se předávaly po generace, aby bylo možné zákazníkům nabídnout stejně kvalitní zážitek z čaje a kávy. Nicméně , J. Atkinson & Co  do svého podnikání začlenili při výběru dodavatelů kávy také ethický rozměr, který nebyl v popředí zájmu v době založení společnosti. Více na  www.atkinsonsteaandcoffee.co.uk
Aspekty využívání KDP: příklad na hodnotu značky ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Aspekty využívání KDP: příklad na hodnotu značky ,[object Object],[object Object],[object Object],Jaké jsou tyto hodnoty ?
Aspekty využívání KDP: Kultura ,[object Object],Termín „kultura“ může být jednoduše definován jako „ způsob, jakým tu věci děláme “… Pokud máte rodinný podnik, který byl předáván z generace na generaci, které sdílely a předávaly si firemní hodnoty a pokud se vám podaří tento fakt komunikovat jako jednu z hodnot vaší značky, pak byste měli stejně zacházet s vaším personálem, což může přispět k upevnění kultury vaší značky. Je nezbytné, aby chování managementu a zaměstnanců odpovídalo očekáváním vašich zákazníků.
Aspekty využívání KDP: příklad na kulturu ,[object Object],Jaká je kultura ve vaší společnosti? Na tuto otázku mohou nejlépe odpovědět vaši zaměstnanci…
Aspekty využívání KDP: Identita ,[object Object],Jste dynamická a neustále se rozvíjející společnost, nebo  vyznáváte tradiční hodnoty? Při výběru tiskového média nebo fotografií asociovaných s vaší značkou se pokuste zvážit, jak jste zobrazováni ve vašich prospektech a co na vás zákazníky přitahuje a co komunikuje identitu značky dalším.  Pokud například ukážete starající se stránku vaší firmy tím, že budete sponzorovat nějakou místní událost, je žádoucí, abyste tuto image drželi v souladu s dalšími aspekty vašeho podnikání. Toto zabezpečí, že design KDP a zprávy v marketingové literatuře budou odpovídat identitě značky a souvisejícími pokyny.
Aspekty využívání KDP: příklad na identitu ,[object Object],Jaká je identita vaší značky?
Shrnutí …  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Toto je pět aspektů kulturního dědictví podniku, které jsou spojeny s řízením značky. Vzpomenete si, co který z nich znamená? Pokud ne, vraťte se zpátky a zopakujte si předchozí kroky, neboť pro další krok bude potřebovat jim porozumět.
Pět kroků při řízení značky s využitím KDP  Následující pět kroků vám pomůže vytvořit kontinuální proces, který bude moci být integrován do řídících procesů podniku.
Krok  1 :   Znalost a pochopení toho, co zákazník chce a potřebuje ,[object Object],[object Object],Jak dobře znáte své zákazníky a jejich potřeby?
Krok  1 :   Znalost a pochopení toho, co zákazník chce a potřebuje: Hodnota značky ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Dokážete změřit hodnotu vaší značky?
Krok  1 :   Znalost a pochopení toho, co zákazník chce a potřebuje: Měřitelnost ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Chápete nyní, jak měřit hodnotu značky ?  Např. všimli si, jaké události sponzorujete a společenské odpovědnosti vaší firmy – užití místních výrobků a větší zapojení metod šetrných k životnímu prostředí, organizační příslušnosti, jsou si vědomi pozitivního vlivu vaší společností na místní komunitu? Poměrně častá otázka v této souvislosti zní: Kdyby byla vaše firma člověkem, jaký člověk by to byl?
Krok 1: Hodnota značky - příklad ,[object Object],[object Object],[object Object],Tady jsou některé další  příklady.
Krok 1: Hodnota značky - příklad ,[object Object],[object Object],Teď se zamyslete nad svojí společností…
Krok 2: Vytvoření vhodné a ceněné značky ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Je vaše značka dobře zapamatovatelná pro vaše zákazníky ?
Krok 2: Vytvoření vhodné a ceněné značky ,[object Object],[object Object],[object Object],Dokonce i  tak známé značky jako Coca Cola dělají chyby. Není nic špatné na tom říct: „Pardon, udělali jsme chybu,“ a věci napravit – vaši zákazníci to ocení a odmění vás svojí loajalitou.
Krok 2: Vytvoření vhodné a ceněné značky ,[object Object],[object Object],Už jste slyšeli o revoluci sociálních sítí? Přináší vám řadu výhod a mohou vám pomoci v naslouchání vašim zákazníkům aniž byste museli utratit velkou sumu peněz, stojí to jen váš čas.  Sociální sítě jako Facebook a Twitter vám umožní vytvořit komunitu spojenou s vaší společností, která by vám dala detailní feedback o vývoji součaných i budoucích produktů. Například  vytvoření stránky na Facebooku umožní vašim zákazníkům s vámi mluvit a sdílet své názory na vaši značku. Je to na vaší zodpovědnosti sledovat sociální sítě a učit se z diskusí a feedbacků vašich zákazníků.
Krok 2: Vytvoření vhodné a ceněné značky ,[object Object],[object Object],Už jste slyšeli o revoluci sociálních sítí ?  Zamyslete se nad tím, jak se toho můžete stát součástí …
Krok  3:  Neustálé udržování značky v průběhu času ,[object Object],Je váš trh v recesi nebo  je v recesi  jen vaše společnost? Jak to poznáte? Praktické příklady zahrnují týdenní inzeráty v místních novinách, které přibližují čtenáři hodnoty vaší značky ve vztahu k vašim zákazníkům. Používání online nástrojů a sociálních sítí vám pomůže být v kontaktu se zákazníky. Například, používáte  Twitter?  Zveřejňujete zde nejnovější produkty nebo krátká videa (například na YouTube) nebo zvukové soubory? Vytváření virtuálního rozměru vašich aktivit umožní vašim zákazníkům poznat vaši firmu a sdílet své poznatky se svými přáteli. Může se jednat o rozhovory se zaměstnanci o jejich pracovním dnu ve vaší společnosti nebo o rozhovory se zákazníky…
Krok  3:  Neustálé udržování značky v průběhu času: Nástroje ,[object Object],[object Object],Některé z těchto nástrojů se zdají být komplikovanější než ve skutečnosti jsou…
Krok  3:  Neustálé udržování značky v průběhu času: příklad ,[object Object],[object Object],[object Object],Zkuste  Google trends n yní   –  tento nástroj vám možní přístup k trendům ve vašem odvětví …
Krok 4: Komunikace hodnot vaší značky interně a externě ,[object Object],[object Object],Dokážete komunikovat hodnotu vaší značky interně i externě ?
Krok 4: Komunikace hodnot vaší značky interně a externě: příklad ,[object Object],[object Object],Loajalita zákazníků je jednou z předností, kterou můžete vybudovat prostřednictvím interní komunikace hodnot značky spojených s KDP. To může pomoci udělat z vaší společnosti lepší místo, kde pracovat… Využití sociálních médií jako YouTube umožňuje společnostem profitovat z bezplatných a relativně lehce využitelných způsobů k zachycení prvků kulturního dědictví podniku jak je k vidění z příkladu  J. Atkinson and Co , vitz další slide…
Krok 4:  J. Atkinson and Co  - případová studie ,[object Object],Firmě  J. Atkinson and Co . se daří komunikovat  jejich hodnoty KDP a jejich vášeň pro hodnotu dědictví značky se odráží v mnoha věcech, které dělají…
Krok 5: Vývoj logické struktury značky pro všechny vaše produkty a služby: Plánování ,[object Object],Má struktura vaší značky logiku ?  Například výrobce sýrů nabízející speciální edici sýra může poškodit prodej a pověst zavedených výrobků, které nabízí. Pokud se například speciální chuť představená pouze pro vánoční období stane u zákazníků více populární než „obvyklá“ chuť normálního sýra, bude se firma muset změnit tak, aby její produkty odpovídaly chuťovým požadavkům zákazníků.
Krok 5: Vývoj logické struktury značky pro všechny vaše produkty a služby ,[object Object],Pokud pochybujete o vaší logické struktuře, zkuste se  zeptat vašich zákazníků  –  dokážou identifikovat produkt a službu, která je na ně zaměřena ?  Například pokud vyrábíte jídlo pro zvířata, nechcete nabízet takový produkt, který by byl konzumován všemi zvířaty, protože jejich majitelé je vnímají jako navzájem odlišná a výjimečná.  Budete mít nějaké produkty, které budou dobré pro kočky, jiné pro psy. Rovněž v segmentu koček budete mít dlouhosrsté a krátkosrsté kočky, proto každý váš produkt  musí mít logickou strukturu a jasnou diferenciaci výhod, které zákazníkům přináší.
Krok  5:  Logic ká stavba značky: příklad Zde je příklad, jak můžete graficky znázornit jednotlivé položky vaší značky.
Krok  5:  Logic ká stavba značky: příklad Jak byste rozčlenili vaši značku?
Shrnutí pěti kroků při řízení značky s využitím KDP  Zde je znovu pět kroků při řízení značky s využitím KDP. Jak můžete vidět, budou vyhovovat vašemu ročnímu cyklu strategického plánování a kontroly , protože odpovídají obvyklým krokům při řízení: Plánování – Realizace  Kontrola – Jednání – Plánování…
Řízení značky při využití KDP Pamatujte: Řízení značky je o propojování  identity  organizace (interní vize), respektive jejich produktů a služeb, a image značky.
Řízení značky při využití KDP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Zde je několik základních kroků při řízení značky, které by měla zvážit každá společnost.
Řízení značky při využití KDP - Shrnutí ,[object Object],[object Object],[object Object],Cílem prezentace je pomoci rozvinout vaše porozumění významu řízení značky, a to zejména z hlediska kulturního dědictví podniku (KDP).  Nyní byste tomu měli rozumět lépe…
Zpracování učebních textů je výsledkem spolupráce v rámci projektu MNEMOS, na základě výzkumu v oblasti kvality a inovace v odborném vzdělávání pro oblast kulturního dědictví podniku.Rádi bychom poděkovali následujícím jednotlivcům, kteří poskytli zpětnou vazbu a přispěli tak ke zlepšení učebních textů:   Alex Avramenko, Alice Martzopoulou, Alison Kennedy, Anna Catalani, Carmela Gallo, Carolyn Downs, Costantino Landino, Eeva Laaksonen, Elisa Akola, Fiona Cheetham, Grazyna Rembielak-Vitchev, Joe Telles, Josef Svec, Niko Havupalo, Pawel Zolnierczyk, Peter Reeves, Soňa Gullová, Thomas Lemström, Tom áš  Lehotsky and Tony Conway.  Více informací o KDP můžete získat na webových stránkách   www.enterpriseculturalheritage.org   anebo se můžete stát členem otevřeného společenství pro KDP na  LinkedIn:  http://goo.gl/NXtFr   Tento projekt je spolufinancován Evropskou komisí.  Učební texty  odráží pouze názory autora a Evropská komise nemůže nést odpovědnost za jakékoli užití informací obsažených v text ech . Poděkování
Reference –  přečtěte si, pokud se chcete dozvědět více …  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vyloučení odpovědnosti This work is licensed under  Creative Commons Attribution 3.0 Unported License .
Ukončení vzdělávání v oblasti Řízení změn . Pro zmenšení prezentace na obrazovce zmáčkněte ESC klávesu na klávesnici. Co chcete dělat nyní?   Můžete zodpovědět otázky a potvrdit si jak jste porozuměli problematice řízení změn (pro tento postup se musíte registrovat na  http://training.enterpriseculturalheritage.org   )  anebo   můžete pokračovat ve studiu dalšího modulu – Řízení dědictví.

More Related Content

Similar to Modul Řízení značky

HRVNK: Overview of processes and competencies
HRVNK: Overview of processes and competenciesHRVNK: Overview of processes and competencies
HRVNK: Overview of processes and competenciesHrivnak
 
Jan Potůček: Chytrá marketingová strategie
Jan Potůček: Chytrá marketingová strategieJan Potůček: Chytrá marketingová strategie
Jan Potůček: Chytrá marketingová strategieproseomedia
 
Jak upéct BrandBook?
Jak upéct BrandBook?Jak upéct BrandBook?
Jak upéct BrandBook?Petr Hovorka
 
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...Taste
 
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayPresentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayFilip Drimalka
 
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesVodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesOndrej Skrehota
 
Petr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding Workshop
Petr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding WorkshopPetr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding Workshop
Petr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding WorkshopPetr Hovorka
 
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015Sun Marketing
 
Šaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značku
Šaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značkuŠaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značku
Šaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značkuBrandBakers
 
What brand can we go?
What brand can we go?What brand can we go?
What brand can we go?adtomgreg
 
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
 
CustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and WhatCustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and WhatMiroslav Jiřík
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1René Slezák
 
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiíchMarketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiíchmascha_dudu
 
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiíchMvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiíchMatez Jindra
 
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšleníČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšleníSun Marketing
 
Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)
Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)
Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)Honza Pav
 
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)H1.cz
 

Similar to Modul Řízení značky (20)

HRVNK: Overview of processes and competencies
HRVNK: Overview of processes and competenciesHRVNK: Overview of processes and competencies
HRVNK: Overview of processes and competencies
 
Jan Potůček: Chytrá marketingová strategie
Jan Potůček: Chytrá marketingová strategieJan Potůček: Chytrá marketingová strategie
Jan Potůček: Chytrá marketingová strategie
 
BrandBook
BrandBookBrandBook
BrandBook
 
Jak upéct BrandBook?
Jak upéct BrandBook?Jak upéct BrandBook?
Jak upéct BrandBook?
 
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
Creative Restart 2023: Vojtěch Prokeš - Mocná kreativa: Jakou hraje roli v ús...
 
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business TuesdayPresentace - Jak prodat více - Business Tuesday
Presentace - Jak prodat více - Business Tuesday
 
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesVodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
 
Petr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding Workshop
Petr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding WorkshopPetr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding Workshop
Petr Hovorka / BrandBakers - Employer Branding Workshop
 
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
 
Šaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značku
Šaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značkuŠaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značku
Šaty dělají člověka - a vizuální styl dělá značku
 
What brand can we go?
What brand can we go?What brand can we go?
What brand can we go?
 
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
 
Branding Manual
Branding ManualBranding Manual
Branding Manual
 
CustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and WhatCustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and What
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
 
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiíchMarketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
 
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiíchMvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
 
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšleníČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
 
Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)
Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)
Strategie pro sociální média aneb Cesta je cíl (ManagerExpo SK)
 
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
 

More from EnterpriseCulturalHeritage

Intellectual Property Rights Management Learning Module FI
Intellectual Property Rights Management Learning Module FIIntellectual Property Rights Management Learning Module FI
Intellectual Property Rights Management Learning Module FIEnterpriseCulturalHeritage
 
Intellectual Property Rights Management Learning Module GR
Intellectual Property Rights Management Learning Module GRIntellectual Property Rights Management Learning Module GR
Intellectual Property Rights Management Learning Module GREnterpriseCulturalHeritage
 
Intellectual Property Rights Management Learning Module IT
Intellectual Property Rights Management Learning Module ITIntellectual Property Rights Management Learning Module IT
Intellectual Property Rights Management Learning Module ITEnterpriseCulturalHeritage
 
Intellectual Property Management Learning Module
Intellectual Property Management Learning ModuleIntellectual Property Management Learning Module
Intellectual Property Management Learning ModuleEnterpriseCulturalHeritage
 

More from EnterpriseCulturalHeritage (20)

Finland Nurmi & sulonen Food Sector
Finland Nurmi & sulonen Food SectorFinland Nurmi & sulonen Food Sector
Finland Nurmi & sulonen Food Sector
 
Finland Lahdelman leipomo Food Sector
Finland Lahdelman leipomo Food SectorFinland Lahdelman leipomo Food Sector
Finland Lahdelman leipomo Food Sector
 
Greece Asimiland Jewelry
Greece Asimiland JewelryGreece Asimiland Jewelry
Greece Asimiland Jewelry
 
Správa dědictví - vzdělávání
Správa dědictví - vzděláváníSpráva dědictví - vzdělávání
Správa dědictví - vzdělávání
 
Ipr práva k duševnímu vlastnictví
Ipr práva k duševnímu vlastnictvíIpr práva k duševnímu vlastnictví
Ipr práva k duševnímu vlastnictví
 
Vzdělávání pro řízení změn
Vzdělávání pro řízení změnVzdělávání pro řízení změn
Vzdělávání pro řízení změn
 
Heritage Management Learning Module FI
Heritage Management Learning Module FIHeritage Management Learning Module FI
Heritage Management Learning Module FI
 
Intellectual Property Rights Management Learning Module FI
Intellectual Property Rights Management Learning Module FIIntellectual Property Rights Management Learning Module FI
Intellectual Property Rights Management Learning Module FI
 
Change Management Learning Module GR
Change Management Learning Module GRChange Management Learning Module GR
Change Management Learning Module GR
 
Brand Management Learning Module GR
Brand Management Learning Module GRBrand Management Learning Module GR
Brand Management Learning Module GR
 
Intellectual Property Rights Management Learning Module GR
Intellectual Property Rights Management Learning Module GRIntellectual Property Rights Management Learning Module GR
Intellectual Property Rights Management Learning Module GR
 
Heritage Management Learning Module GR
Heritage Management Learning Module GRHeritage Management Learning Module GR
Heritage Management Learning Module GR
 
Brand Management Learning Module FI
Brand Management Learning Module FIBrand Management Learning Module FI
Brand Management Learning Module FI
 
Change management-training-s1-final fi
Change management-training-s1-final fiChange management-training-s1-final fi
Change management-training-s1-final fi
 
Heritage Management Learning Module IT
Heritage Management Learning Module ITHeritage Management Learning Module IT
Heritage Management Learning Module IT
 
Intellectual Property Rights Management Learning Module IT
Intellectual Property Rights Management Learning Module ITIntellectual Property Rights Management Learning Module IT
Intellectual Property Rights Management Learning Module IT
 
Change Management Learning Module IT
Change Management Learning Module ITChange Management Learning Module IT
Change Management Learning Module IT
 
Brand Management Learning Module IT
Brand Management Learning Module ITBrand Management Learning Module IT
Brand Management Learning Module IT
 
Intellectual Property Management Learning Module
Intellectual Property Management Learning ModuleIntellectual Property Management Learning Module
Intellectual Property Management Learning Module
 
Heritage Management Learning Module
Heritage Management Learning ModuleHeritage Management Learning Module
Heritage Management Learning Module
 

Modul Řízení značky

  • 1.
  • 2. Než začneme … Každou prezentaci můžete zvětšit na celou obrazovku kliknutím na šipky v pravém dolním rohu slidu.
  • 3.
  • 4. Čtyři pilíře řízení KDP Práva k duševnímu vlastnictví Chránit a využívat svého práva duševního vlastnictví tím, že zvýrazníte dědictví, což může mít komerční význam pro současnost a budoucnost vašeho podniku . Řízení změn Zlepšit své schopnosti rozvíjet a zaváděn rutinní postupy, nástroje a techniky, které pomáhají inovovat a tak se neustále přizpůsobovat měnícím se potřebám zákazníků Řízení dědictví Opti malizovat vaše dědictví ve formě hmotného a nehmotného majetku rozvíjením postupů a zásad pro jeho uchování, organizaci a stimulaci současných a budoucích podnikatelských aktivit . Řízení značky Vyvinout a zavést takové p řístupy ke sledování hodnoty pro zákazníka u vašich produktů a služeb, které vám pomůžou lépe odlišit váš podnik od jiných tím, že v případě potřeby upozorníte na dědictví podniku .
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Co je značka ? Příklad J. Atkinson & Co: décor Interiér prodejny se od roku 1837 změnil jen nepatrně. I dnes zde najdeme tmavě zelené stěny, mahagonové police a staré nádoby na čaj a kávu, které stále uchovávají vzácný obsah, tak jako před mnoha desítkami let. Majitelé si uvědomují, jak je důležité zachovávat dědictví jejich podniku. Vždy se snaží opravit staré nástroje, které vytváří neobyčejnou atmosféru . Majitelé J. Atkinson & Co , Sue a Ian Steel ovi www.atkinsonsteaandcoffee.co.uk
  • 10.
  • 11.
  • 12. Klíčové otázky řízení značky MSP Řízení značky je obecně řečeno proces, který překlenuje mezeru mezi „image značky“ a „pověstí značky“.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Klíčovým aspektem procesu řízení značky je, že to pracuje na přiblížení interních vizí společnosti o jejích výrobcích a službách a přesvědčením jejich zákazníků ohledně jejich značky. Popis řízení značky
  • 18. Úloha řízení značky ve využívání KDP Kulturní dědictví podniku umožňuje znovu využít v minulosti dosažených úspěchů a získaných znalostí k zachování a vytváření inovativních produktů a služeb, které vaši konkurenti jen stěží napodobí. Kulturní dědictví podniku hraje důležitou roli při rozvíjení positioningu značky. Následujících pět aspektů je spojeno s řízením značky:
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. Pět kroků při řízení značky s využitím KDP Následující pět kroků vám pomůže vytvořit kontinuální proces, který bude moci být integrován do řídících procesů podniku.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49. Krok 5: Logic ká stavba značky: příklad Zde je příklad, jak můžete graficky znázornit jednotlivé položky vaší značky.
  • 50. Krok 5: Logic ká stavba značky: příklad Jak byste rozčlenili vaši značku?
  • 51. Shrnutí pěti kroků při řízení značky s využitím KDP Zde je znovu pět kroků při řízení značky s využitím KDP. Jak můžete vidět, budou vyhovovat vašemu ročnímu cyklu strategického plánování a kontroly , protože odpovídají obvyklým krokům při řízení: Plánování – Realizace Kontrola – Jednání – Plánování…
  • 52. Řízení značky při využití KDP Pamatujte: Řízení značky je o propojování identity organizace (interní vize), respektive jejich produktů a služeb, a image značky.
  • 53.
  • 54.
  • 55. Zpracování učebních textů je výsledkem spolupráce v rámci projektu MNEMOS, na základě výzkumu v oblasti kvality a inovace v odborném vzdělávání pro oblast kulturního dědictví podniku.Rádi bychom poděkovali následujícím jednotlivcům, kteří poskytli zpětnou vazbu a přispěli tak ke zlepšení učebních textů: Alex Avramenko, Alice Martzopoulou, Alison Kennedy, Anna Catalani, Carmela Gallo, Carolyn Downs, Costantino Landino, Eeva Laaksonen, Elisa Akola, Fiona Cheetham, Grazyna Rembielak-Vitchev, Joe Telles, Josef Svec, Niko Havupalo, Pawel Zolnierczyk, Peter Reeves, Soňa Gullová, Thomas Lemström, Tom áš Lehotsky and Tony Conway. Více informací o KDP můžete získat na webových stránkách www.enterpriseculturalheritage.org anebo se můžete stát členem otevřeného společenství pro KDP na LinkedIn: http://goo.gl/NXtFr Tento projekt je spolufinancován Evropskou komisí. Učební texty odráží pouze názory autora a Evropská komise nemůže nést odpovědnost za jakékoli užití informací obsažených v text ech . Poděkování
  • 56.
  • 57.
  • 58. Ukončení vzdělávání v oblasti Řízení změn . Pro zmenšení prezentace na obrazovce zmáčkněte ESC klávesu na klávesnici. Co chcete dělat nyní? Můžete zodpovědět otázky a potvrdit si jak jste porozuměli problematice řízení změn (pro tento postup se musíte registrovat na http://training.enterpriseculturalheritage.org ) anebo můžete pokračovat ve studiu dalšího modulu – Řízení dědictví.

Editor's Notes

  1. www.enterpriseculturalheritage.org
  2. www.enterpriseculturalheritage.org
  3. www.consorziospin.it
  4. www.consorziospin.it
  5. www.enterpriseculturalheritage.org
  6. www.enterpriseculturalheritage.org
  7. www.enterpriseculturalheritage.org
  8. www.enterpriseculturalheritage.org
  9. www.enterpriseculturalheritage.org
  10. www.enterpriseculturalheritage.org
  11. www.enterpriseculturalheritage.org
  12. www.enterpriseculturalheritage.org
  13. www.enterpriseculturalheritage.org
  14. www.enterpriseculturalheritage.org
  15. www.enterpriseculturalheritage.org
  16. www.enterpriseculturalheritage.org
  17. www.enterpriseculturalheritage.org
  18. www.enterpriseculturalheritage.org
  19. www.enterpriseculturalheritage.org
  20. www.enterpriseculturalheritage.org
  21. www.enterpriseculturalheritage.org
  22. www.enterpriseculturalheritage.org
  23. www.enterpriseculturalheritage.org
  24. www.enterpriseculturalheritage.org
  25. www.enterpriseculturalheritage.org
  26. www.enterpriseculturalheritage.org
  27. www.enterpriseculturalheritage.org
  28. www.enterpriseculturalheritage.org
  29. www.enterpriseculturalheritage.org
  30. www.enterpriseculturalheritage.org
  31. www.enterpriseculturalheritage.org
  32. www.enterpriseculturalheritage.org
  33. www.enterpriseculturalheritage.org
  34. www.enterpriseculturalheritage.org
  35. www.enterpriseculturalheritage.org
  36. www.enterpriseculturalheritage.org
  37. www.enterpriseculturalheritage.org
  38. www.enterpriseculturalheritage.org
  39. www.enterpriseculturalheritage.org
  40. www.enterpriseculturalheritage.org
  41. www.enterpriseculturalheritage.org
  42. www.enterpriseculturalheritage.org
  43. www.enterpriseculturalheritage.org
  44. www.enterpriseculturalheritage.org
  45. www.enterpriseculturalheritage.org
  46. www.enterpriseculturalheritage.org
  47. www.enterpriseculturalheritage.org
  48. www.enterpriseculturalheritage.org
  49. www.enterpriseculturalheritage.org
  50. www.enterpriseculturalheritage.org
  51. www.enterpriseculturalheritage.org
  52. www.enterpriseculturalheritage.org
  53. www.enterpriseculturalheritage.org
  54. www.enterpriseculturalheritage.org
  55. www.enterpriseculturalheritage.org
  56. www.enterpriseculturalheritage.org