Aula 4 marketing de relacionamento

355 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
355
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
13
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Aula 4 marketing de relacionamento

  1. 1. Aula 4: Marketing de RelacionamentoProf. David Emerson(Especialista em Marketing - UFC, Bacharelem Administração de Empresas - UFC)
  2. 2. Marketing de Relacionamento Evolução do marketing Marketing de relacionamento CRM  O que é  Vantagens  Porque investir?
  3. 3. Exercício Objetivo: reforçar conceito e fundamentos do Marketing de relacionamento Textos do livro Marketing 1 to 1  1 – A necessidade do relacionamento personalizado  2 – A migração para o 1 to 1 Equipes  Divisão das equipe e partes dos textos  Leitura em grupo  Apresentação Recursos  Quadro branco  Computador
  4. 4. Apresentações Regras  Respeito e atenção na apresentação dos grupos  Todos participam da apresentação  Máximo 10 minutos  Perguntas

×