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TALLER WEB
Mayo 2014
Algunas
Estadísticas
Trafico de Nuevas Secciones
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Paginas Vistas mensuales ()
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
24.9
39.9
255.8
23.9
42.1
254.7
21.7
57.2
27.4
272.9
32.3
285.2
58.8
310.1
35.5
29.4
57.1
318.7
30.8
49.7
56.0
289.9
32.4
53.2
280.1
27.7
47.2
290.1
26.9
42.4
293.4
24.9
38.7
271.4
40.5
236.6
21.2
38.1
204.9
24.4
enero-13
36.7
62.6
342.6
julio-13
50.0
0.0
250.0
300.0
350.0
enero-14
44.2
246.0
marzo-13 mayo-13 septiembre-13 noviembre-13 marzo-14
Red. GRUPO RPP
Red. GRUPO ECO Red EPENSARed PERU.COM
Red. GRUPO LA REPUBLICA
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Paginas Vistas comparada por Redes
Paginas Vistas mensuales ()
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Red. GRUPO RPP
Red. GRUPO ECO Red EPENSARed PERU.COM
Red. GRUPO LA REPUBLICA
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Usuarios Únicos comparada por Redes
3.1
5.7
3.9
7.4
22.0
20.0
18.0
7.2
18.4
6.2
18.3
3.1
8.17.7
18.5
19.4
8.8
10.2
3.3
6.5
7.3
9.0
18.6
8.4
3.0
5.8
6.7
7.8
18.4
6.5
3.1
5.2
7.27.6
17.0
enero-14
2.8
4.5
7.26.7
15.3
marzo-13
2.4
3.6
6.1
5.2
13.7
9.8
20.4
julio-13
8.7
4.0
5.8
4.0
6.0
8.7
noviembre-13 marzo-14enero-13
14.0
12.0
16.0
10.0
8.0
6.0
4.0
2.0
0.0
8.9
2.5
3.7
7.1
5.1
15.1
20.0
3.0
4.9
7.9
7.0
16.2
9.8
2.9
5.5
7.36.8
15.9
6.0
3.6
21.0
11.3
9.3
7.1
4.6
mayo-13 septiembre-13
Perfil demográfico
165,842,844 MM
Páginas
Vistas al mes
10,559,908 MM
Usuarios Únicos
al mes
Mujer
36%
Hombre
64%
Género
AB
54%
C
37%
DE
9%
NSE
12 - 17
6%
18 - 25
32%
26 - 37
37%
38 - 49
16%
50 - 74
9%
Edad
Fuente: Comscore Marzo 2014
Perfil demográfico, fuente: MRP. Estudio de Lectoría de Diarios y Revistas en Lima Metropolitana: Marzo2013_ Febrero 2014
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
16, 961, 679
Páginas
Vistas al mes
2, 227, 877
Usuarios Únicos al
mes
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
10, 605, 755
Páginas
Vistas al mes
1, 648, 309
Usuarios Únicos al
mes
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
890 859
Páginas
Vistas al mes
511 883
Usuarios Únicos al
mes
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
5 869 752
Páginas
Vistas al mes
554 233
Usuarios Únicos al
mes
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
3 519 163
Páginas
Vistas al mes
278 419
Usuarios Únicos al
mes
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
4 149 186
Páginas
Vistas al mes
771 595
Usuarios Únicos al
mes
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
2 241 265
Páginas
Vistas al mes
203 986
Usuarios Únicos al
mes
Marzo 2014 Fuente: Comscore
Términos BASICOS
de Analítica WEB
(Glosario)
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Brows
er
Único
Browse
r
Visita
Pagina Vista
Terminología empleada
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Que pasa si…?
Ninguna herramienta de medición es 100% exacta
La pagina contiene
errores en el CODIGO?
Alguien borra o bloquea
las COOKIES ?
Mi conexión tiene una
IP del extranjero?
ABANDONO de
inmediato la pagina que
estoy revisando?
Se deshabilita el
JAVASCRIPT ?
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Corresponde al numero total de navegadores (browsers)
DISTINTOS (no duplicados) que ha visitado alguna web, al menos
una vez durante un periodo de tiempo determinado. Se
contabilizan los browser de cada dispositivo
(PC, laptop, tablet, smartphone, TV, etc.). Lo que define un
usuario son las cookies que llevan los navegadores de estos
dispositivos.
Esta métrica NO cuantifica
un # preciso de personas.
Browser Único (Visitantes Únicos)
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Usuario
Multidispositivo
1persona
5browser único
8:30 AM
09:00 AM
1:00 PM
3:00 PM
7:00 PM
Ejemplo
Dificultades en
la medición
14personas
4browser único
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1 dispositivo
1 dispositivo
1 dispositivo
1 dispositivo
Ejemplo
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Software que permite visualizar la información que
contiene una página web. «Interpreta» documentos de
hipertexto (HTML) desde servidores web de todo el mundo a
través de Interne y los presenta en pantalla.
Los navegadores actuales permiten mostrar o
ejecutar: gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y
programas diversos además del texto y enlaces
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Browser (Navegador)
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
El usuario determina que browser (navegador) usar.
HTML
HTML
«decodificado»
Se considera una visita cuando ingresamos a un sitio
web. Una visita se mantiene activa por un periodo de
inactividad máximo de 30 minutos o hasta que usuario cierra
navegador.
Si cerramos la página, o después de pasada media hora
sin actividad volvemos a ingresar, se considerará una nueva
visita. Se pueden realizar varias visitas el mismo día, semana, o
al mes, SIN convertirnos en un nuevo usuario.
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Visita / Sesión
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Visita
Inicia Sale
10:00
10:05
10:19
10:30
10:32
30 minutos
1 Visita
10:35
5 minutos
1 Visita
Visitas Browser Únicos Paginas Vistas Tiempo de
permanencia
2 1 5 35 min.
La completa carga o visualización de una pagina de contenido de
un portal en un periodo de tiempo. Se registra cada vez que se ejecuta el
navegador.
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Paginas Vistas
1 PV 1 PV 1 PV 1 PV 1 PV
* Las PV se contabilizan regularmente en un periodo
mensual. Se obtiene la data disgregada también por
secciones : Portada o Interiores (cada sección).
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Términos de uso
Comercial
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Impresiones
• Es la visualización de un banner
(impacto) por parte de un usuario.
• Se utilizan las impresiones como una
unidad de medida para estadísticas y
también para vender pautas por
CPM.
• Se contabiliza una sola impresión
hasta que el usuario refresque la
sesión o cambie de pagina.
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
N° Paginas
Vistas
N°
Impactos
x PV
N° de
impresiones
disponibles
115,361,000 3
N° Paginas
Vistas
N°
Impactos
x PV
N° de
impresiones
disponibles
38,281,000 3
ElComercio.pe
(Interiores)
Peru21.pe
(Interiores)
Trome.pe
(Interiores)
N° Paginas
Vistas
N°
Impactos
x PV
N° de
impresiones
disponibles
51,579,000 3
Reporte trafico Comscore Abril 2014
Ejemplo : Impresiones posibles por PV
¿ Cual es mi stock (inventario) de impresiones en cada caso?
? ? ?346,083,000 114,843,000 154,737,000
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
D
b
c
Caso :
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
Carlos llega a la oficina y accede a la web de ElComercio.pe y revisa una nota de
deportes, al rato revisa otra nota relacionada similar y finalmente revisa una nota
de espectáculos. Cierra el explorador y se va a tomar un café.
Responda:
Cuantos browser (usuarios) únicos accedieron a la web?
1
Cuantas Visitas se realizaron?
1
Cuantas paginas vistas se revisaron?
3 paginas vistas
Cuantas impactos promedio por pagina vista?
3 impactos
Cuantas impresiones de publicidad se generaron?
9 impresiones
Cual fue el tiempo de permanencia?
6 minutos
9:15
AM
9:21
AM
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Caso :
Ranking NOTAS INTERNAS
Paginas Vistas
Mensuales
1 Deporte-Total. (DT).Notas 42,172,458
2 Luces.Notas 10,738,872
3 Mundo.Notas 9,142,990
4 Lima.Notas 7,749,118
5 Politica.Notas 3,466,899
6 Ruedas-Tuercas.Notas 3,340,367
7 Economia.Notas 3,276,213
8 Peru.Notas 2,151,350
9 Ciencias.Notas 1,920,128
10 Casa-y-Mas.Notas 1,440,800
11 Gastronomia.Notas 1,021,342
Movistar esta interesado en tener presencia relevante en las Notas internas de Ciencias
(tipo sponsor) a través de un banner Right 300x600. Ha solicitado una propuesta para una
campaña de medio mes (2 semanas) y otra con el mes completo (4 semanas).
Cual es el stock mensual disponible de
impresiones de la sección?
1, 920,128 impresiones
Cual es el stock por la mitad del mes disponible
de impresiones de la sección?
960,064 impresiones
Cual seria la inversion por 1 mes con el 100% de
participacion? Y cual con solo el 40% ?
S/. 70,084.67 y S/. 28,035.18
Ciencias
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Right
300x600
Formato CPM (S/.)
Right 300x600 S/. 36.50
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No todo son Clics
Se conoce el numero de clics que puede obtener un banner?
La respuesta es bastante relativa, sin embargo se puede proyectar un promedio basado
en la performance de cada banner, dependiendo de si es rich media o tradicional. No es exacto, sin
embargo nos ayuda a tener un acercamiento con los resultados.
Un clic no determina el éxito o fracaso de una campaña digital|
Es un hecho que los índices de clic se han visto reducidos a medida que el mercado
digital ha visto incrementada su madurez, circunstancia que se repite en la mayoría de países.
Para obtener resultados óptimos se debe definir correctamente los objetivos de
campaña y considerar otras métricas de publicidad online efectivas : interacciones, tiempo de
permanencia, etc.
Son pequeños archivos que se instalan en el navegador. Contienen números y letras que
identifican un navegador, pero no a un usuario concreto. La cookie envía información de ida y
vuelta entre el navegador del ordenador y los sitios web visitados.
Cookies
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Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Clic Through Rate (CTR)
CTR = Nº de clics
Nº de impresiones x 100
RELEVANCIA
• El anuncio debe ser relevante para su audiencia. Es decir, que tenga un
mensaje, lugar y momento indicado.
• En la publicidad tipo Display es un poco más complicado controlar la
relevancia. Para mejorar el CTR se puede segmentar los mensajes por
sitios y ser bien creativo.
• Cambiar periódicamente el banner
Se refiere al porcentaje (%) de clics sobre las impresiones (impactos) servidos. Un índice o tasa
de clics
Como se calcula?
Esta métrica mide el porcentaje de visitas que han consultado sólo una página del sitio web.
Llegan a un landing page y una vez allí abandonan debido a múltiples razones.
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Tasa de Rebote (Bounce Rate)
Como se calcula?
Tasa de Rebote = N°Visitas que visualizan 1 sola página web
Nº Total de Visitas a la Web
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
SONY PICTURES contrata una campaña en ElComercio.pe para anunciar la fecha de
estreno de la película "Spyderman 4« Esta interesado en la difusión básicamente.
En PORTADA compra el banner right en con 1 hr. Diaria por 1 semana (5 hrs + 2 bonificadas)
En Interiores compra 300,000 impresiones del mismo banner Right pero en Internas de Luces .
Al final de la campaña:
Portada : Right banner obtuvo 980 clics, y se generaron 700,000 impresiones
Internas : Right banner obtuvo 620 clics
Responda:
¿Con que formato /ubicación se obtuvo el CPM mas barato?
Cuál fue el CTR obtenido en cada caso?
Cuál es el CTR mas alto?
Cuánto paga el cliente por cada clic en cada caso?
Si el objetivo de la campaña es difusión, le conviene pautar en portada o Interiores?*
Caso :
Costo del Right x hora = S/. 2,424
CPM del Right Internas = S/. 36.50
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Formato
Impresione
s
Proyectado
CPM /
SPONSOR
Inversion
Total Bruta
Semanas
1 2 3 4 5 6
ECO
Portada
Right
300x600
1
Semana
700,000 S/. 2,424.0
S/.
12,120.0
Interiores Notas
Luces
Right
300x600
1
Semana
s
300,000 S/. 36.5
S/.
10,950.0
CPM Clics CTR
CPC
Calculado
S/. 17.31 980 0.14% S/. 12.37
S/. 36.50 620 0.21% S/. 17.66
Solución Caso
¿Con que formato /ubicación se obtuvo el CPM mas barato?
Right de Portada (S/. 17.31 Soles)
Cuál fue el CTR obtenido en cada caso?
0.14% en Portada y 0.21% en Internas
Cuál es el CTR mas alto?
En Right de Interiores
Cuánto paga el cliente por cada clic en cada caso?
Paga S/. 12.37 por clic en Portada y S/. 17.66 por clic en Internas
Si el objetivo de la campaña es difusión, le conviene pautar en portada o Interiores?*
En Portada porque tiene mas impresiones (impactos) a un CPM menor, independientemente del clic.
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Ad Server
Es un servidor conectado a una, miles o millones de páginas web y cuya
misión es SERVIR las piezas publicitarias (banners) a los usuarios indicados
además de contabilizar entre otras muchas cosas las impresiones y clics.
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El usuarios solicita una pagina
web. El requerimiento llega al
servidor que contiene tags del
ad server y una publicidad
especifica
El servidor envía la
paginas de contenido
con la carga de los tags
y solicita los anuncios
que son servidos por el
ad server
El browser ejecuta el tag y el
ad server entrega los creativos
solicitados al usuario de
acuerdo a programación
establecida . Mide todos los
eventos (interacciones) de
usuarios con el creativo.
Con Action Tags instaladas en el sitio web se
consigue medir toda la actividad que el
usuario hizo en el sitio y entender cual es el
impacto de campaña en el sitio del cliente
Usuarios
Ad ServerPieza
Clic
Action Tags
Ad Server
Ad server Entrega
Métricas
Ad Server
1
2
3
BROWSER
4
Se recopila
información y se
generan los reportes
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Ventajas
• Análisis post clic
• Análisis post view
• Optimización en tiempo real
• Optimización creativa
• Targeting, Geotargeting, Targeting especifico: Browser, sistema
operativo, dominio, etc.
• Control del trafico de las campañas optimo y corto tiempo de ejecución
• Rotación de múltiples formatos en una misma campaña
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¿Qué es y para que sirve un Ad Server?
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Click tag
Es una porción de código que va incrustado en un archivo Flash animado (banners).
Permite realizar el seguimiento de un anuncio publicitario : impresiones contratadas, impresiones
servidas, clicks, interacciones, tiempo de permanencia, CTR, visualizaciones de video, etc.
La información puede ser obtenida en tiempo real con objetivos de Reporting y
optimización.
on(release){
getURL(_root.clickTag, "_blank");
}
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Modalidades de
Compra
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Sponsor CPM CPC CPL
Tipos de Comercialización
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Sponsor
Compra en
Sitios
PREMIUM
de ALTO
TRAFICO
Relacionada a
Objetivos de
BRANDING
Costos FIJOS
según trafico de
la sección a
auspiciar
Formatos de alto
impacto con
formatos RICH
MEDIA y
TRADICIONAL
Sponsor (Presencia Fija)
• El branding aporta: notoriedad, influencia y
fidelización y es clave para una relación de
confianza. (e- commerce)
• Apunta a lograr un engagement
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CPM
Compra en
Sitios
PREMIUM
Relacionada a
Objetivos de
BRANDING
Costos pueden
variar según
VOLUMEN DE
COMPRA
Formatos de alto
impacto con
formatos RICH
MEDIA y
TRADICIONAL
Costo por Mil impresiones (CPM)
Costo por cada 1000 impresiones (impactos) de un banner
publicitario.
• Información + recordación (alta visibilidad)
• No apunta a generar un call to action inmediato
CPM = Inversión
(N° de impresiones / 1000)
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CPC
Compra en
REDES DE
SITIOS y
BUSCADORES
Relacionada a
Objetivos de
PERFORMANCE
Costos pueden ser
FIJOS o pueden
VARIAR según
mercado.
Costo por Clic (CPC)
Formatos
TRADICIONALES
de menor
impacto
El anunciante paga por clic en el
anuncio, independientemente de que el usuario
acabe realizando alguna compra o acción .
Se busca una acción por parte del usuario
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CPL
Compra en
REDES DE
SITIOS con
acuerdo al
tipo de
compra
Relacionada a
Objetivos de
PERFORMANCE
Costos pueden
variar según
banner,
formulario,
landing, sitio …
Costo por LEAD / Por Contacto (CPL)
Formatos
variados
TRADICIONALES
El anunciante paga una cantidad fija cada vez que se
le envía un contacto cualificado. Normalmente, se
trata de formularios consensuados entre el
anunciante y el medio.
Recordación de
Marca
(Brand
Awareness)
Sponsor
(Tiempo fijo)
Costo por Mil
(CPH)
Aumentar
conocimiento
de marca
Impresiones
Costo por Mil
(CPM)
Generación
de Trafico
Clic
Costo por
Clic
(CPC)
Generación
de Leads
Formulario
Costo por
Lead
(CPL)
Ventas on
line
Transacción
Costo por
Adquisición
(CPA)
Banners display
Video Ads
Texto Ads
Search Ads
Contextual Ads
Social Media
Callcenter
Acciones
Marketing
Que ofrece
Impactos / CTRMETRICAS
DE EXITO
CTR
Visitas de
calidad
Costo por
Lead
(CPL)
Registros
Base de
Datos
Conversiones
/ Ventas
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Tipo de Compra según Objetivo
S/.
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Formatos de
Publicidad
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Formatos
Tradicionales Rich Media Contenido
Ventajas
Mayor
recordación
Mayor
creatividad
Mayor
posibilidad de
medición
Mejor
desempeño
Desventajas
Poca
estandarización
Mayor tiempo
de producción
Mayor
complejidad
creativa
Mayor costo
Ventajas
Mayor
alcance
Menor
costo
Producción
sencilla
Formatos
estandar
Desventajas
Exige
mayor
frecuencia
Medición
limitada
Menor
impacto
Limitación
en peso
Ventajas
Fidelización
de la
audiencia
Genera
confianza
Mejora el
branding
Mejora el
SEO
Publicidad
gratis (viral)
Desventajas
Cliente
influye en
contenidos
Resultados
no
inmediatos
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Formatos Estándar
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Toma de Canal
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Top banner
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Banner Expandible
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Middle banner
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Daily banner
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Right banner
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Formatos RichMedia
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http://jab.pe/richmedia-editorial/peru21/nota.ads.videolayer.html http://jab.pe/richmedia-editorial/peru21/portada.ads.expandible.html
http://www.e-planning.net/gallery/examples/zoc_izq.html http://www.e-planning.net/gallery/examples/zoc_top.html
Layer Peel
Zócalo lateral
Zócalo Superior
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Marketing de Contenidos
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Micrositio con cobertura especializada en sitios turísticos peruanos, sponsoreado por
Promperu.
Promperu: «Y tu que Planes?»
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Pestaña acumulador de las notas semanales
Redacción de ElComercio edita los contenidos en coordinación área de
prensa de Promperu
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Micrositio con
cobertura
sponsoreado por
Cristal.
Backus: Copa «Pichanga» de Cristal
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Elaboración de
Propuestas
Planeación de
Medios Digitales
Agencia
Digital
Portales
Masivos
Redes de
Sitios
Web
Móviles
Central
de
Medios
Redes
Sociales
Anunciante Consumidor
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Existe una nueva relación Anunciante y Consumidor
Todos tienen algo que decir
El ANUNCIANTE NO es el mismo.
Hace escuchar su VOZ
Ahora cuenta con VARIOS CANALES para hacerlo
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Quiero hacer
WEB
Quiero un
BANNER
Quiero poner un AVISO en la
PAGINA WEB
Como pongo
PUBLICIDAD en el
portal?
Cuanto cuesta
un aviso?
Quiero una PUBLICIDAD
como la que sale en su WEB
Quiero poner mi
AVISO fijo
Cuantos CLICS tiene su pagina?
Cuanto cuesta
un aviso?
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Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
definir el
OBJETIVO
Target
Branding
PERFORMANCE
Alcance
Trafico
SPONSORSHIP
Trafico
SEGMENTACION
encontrar el
«CONCEPTO»
OPTIMIZACIÓN
Objetivos
• Branding
• Ventas
• Trafico
• Mixta
Target
• Identificar al
usuario
• Afinidad del
target con el
portal
• Perfil /NSE
/Edad/etc.
Presupuesto
• Inversion del
cliente
Medios y
Modalidad de
Compra
• Portales afines
• Tipo de
compra:
• CPM
• CPC
• Sponsor
• CPL
• CPM+CPC
Diseño e
Implementación
• Desarrollo de
piezas según
objetivos
• Rich Media
• Estándar
• Video
Evaluación
(Seguimiento)
• Efectividad de
la campaña
• Efectividad de
medios
• Optimización
• Segmentación
• Monitoreo
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Planificación Estratégica
Reconocer las necesidades del Cliente : Objetivos, estrategias y Necesidades
Branding
Performance / Trafico
Alcance
Segmentación
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Sponsorships (Display)
Compra x
Hora/Día/Semana
Impresiones
(CPM)
SEO
Tradicionales
Rich Media
E-mailing
Mobile Mktg
SEM
Reputación
Social Media
CPC
CPL
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
eShopex es una alternativa de compra por Internet en USA a través de una casilla
(dirección) que incluye el envío al Perú. Una parte importante del proceso es el necesario registro
previo para acceder. El cliente apunta a que cada vez mas personas en el país usen la plataforma para
realizar sus compras considerando que el perfil de los usuarios de nuestros portales cuenta con tarjeta
de crédito y tienen posibilidad de compra. El presupuesto para la campaña es alrededor de S/. 35,000
Soles.
Información extra:
• eShopex cobra US$ 20 por registrarse (membresía)
• El ROI se basa en los usuarios recurrentes
Que alternativas de portales, formatos y tipo de compra se recomienda?
Cual es la proyección de Impresiones y Clics a obtener?
Cual seria el CPC a pagar?
Caso :
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Caso :
Formato
Impresiones
Proyectado
CPM /
SPONSOR
Inversion Total
Bruta
1 2 3 4 5 6
Portada Publireportaje 1 DIA 1,600,000
Sponsor
Horas
S/. 15,771.00
Interiores Notas
Deportes / Tecnologia
Right 300x600
2
Semanas
100,000 S/. 36.5 S/. 3,650.00
P21
Interiores Notas
Espectaculos / Tecnologia
Right 300x600
2
Semanas
100,000 S/. 36.5 S/. 3,650.00
NM
/Kotear
Portada / Busquedas Top 960x90
2
Semanas
100,000 S/. 26.5 S/. 2,650.00
Peru
Red
PeruRed
texto +
imagen
4
Semanas
Las que se
generen
CPC S/. 6,540.00
1,900,000 S/. 32,261.00
SemanasECO CTR (%) Clics
CPC
Calculado
%
Conversion
Proyect*
Conv.
Costo de
Conversion
0.11 1,760 S/. 8.96 10% 176 S/. 89.61
0.13 130 S/. 28.08 12% 16 S/. 233.97
0.13 130 S/. 28.08 11% 14 S/. 255.24
0.25 250 S/. 10.60 18% 45 S/. 58.89
no 2,500 S/. 2.62 4% 100 S/. 65.40
4,770 S/. 6.76 351 S/. 91.94
Difusión /
Asoc.marca
Visibilidad
Segmentada
Visibilidad
Segmentada
Visibilidad
Afín al PO
Call to Action
Que alternativas de portales, formatos y tipo de compra se recomienda?
• Según afinidad con el PO
• Los formatos y tipo de compra adecuados según resultados de monitoreo y optimización
Cual es la proyección de Impresiones y Clics a obtener?
• Las impresiones buscan informar y estar presente en la mente de la audiencia.
• Busca dar a conocer la marca y oferta
• No se espera necesariamente una acción inmediata
• Los clics buscan generar trafico calificado
Cual seria el CPC a pagar?
• Es variable según CTR obtenido
 El cliente obtendría 351 registros (conversiones) y cada uno abona US$20 dólares por membresía. Se generaría entonces US$
7,020 dólares (S/. 19, 656 Soles ) por registros
 El cliente deberá generar mayor retorno de los usuarios registrados y fidelizarlos buscando la recurrencia
Clave :
MONITOREO – ANALISIS – OPTIMIZACION
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Comercialización
Web
Sistema de
Comercialización
Sponsor (Tiempo)
Impresiones
(Impactos)
Horas Días
5 hrs + 2
bonificadas 1 Día
Compra mínima
CPM CPMM
Impresiones
(impactos)
rotativos
1 millón de
impresiones
(Dscto 50%)
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
1 hora =
100,000
impresiones
1 día =
1´600,000
impresiones
Segmentación Segmentación
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
m.elcomercio.pe
Versiones móviles
Uso de Móviles en el Perú
Los peruanos
accedemos a
nuestros
celulares más de
150 veces en un
día
50% de las
búsquedas
locales ocurren
en móviles
86% de usuarios
de internet móvil
utilizan sus
dispositivos
mientras ven TV.
3 de cada 4
búsquedas móviles
generan una acción
de seguimiento:
búsqueda
avanzada, visita a
tienda, llamada
telefónica, compra,
etc.
El tiempo promedio de
conexión a internet de
un peruano es de
aproximadamente 2
horas
•Menos del 10%
de empresas
peruanas cuentan
con un sitio móvil.
El 32% de
celunautas con
conexión a
internet posee un
plan de datos
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Digital analyticscs – Comscore Enero 2013 Red ECO
Alta conectividad a través de dispositivos móviles
* Comscore(Ene 2013 – Feb 2014)
15.1
13.6
17.2
18.1 18.2
20.4
22.2
23.0 23.2
21.9
24.4
28.8
25.2
29.3
1.3 1.4 1.5 1.5 1.6 1.7
2.0 2.1 2.2
2.0
2.2
2.8
2.4 2.4
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb
Millones de Paginas vistas y Usuarios únicos El Comercio móvil
Páginas vistas Usuarios únicos
Alcance de Paginas Vistas y Usuarios únicos
ElComercio.pe
Top
móvil
Botón móvil Middle móvil
Right móvil
Daily móvil
Formatos Convencionales (Móviles)
Expandible móvil Toma de canal móvil
Formato
takeover, dura 8”
tiene botón de
cerrar, no tiene
residual
Formato
zócalo, acompañ
a al scroll
Formatos Rich Media (Móviles)
Formato Monto S/. Tipo
Top móvil / Botón móvil / Daily móvil / Middle móvil / Right
móvil
S/ 26.50 CPM
Expandible móvil S/. 46.50 CPM
Toma de Canal móvil ( zócalo fijo) S/. 46.50 CPM
•SMV1 - Compas sponsor (por horas):
Por 10% de inversión adicional, se
replican las mimas horas en el sitio
móvil, para el mismo motivo de
campaña, lo cual logra 24% de
alcance adicional,
•SMV2 - Compras CPM:
20% de descuento en tarifa
CPM, para replicar, cómo máximo el
mismo volumen de impresiones
compradas en una campaña
desktop.
•SMV´s , clientes con campañas activas en desktop
* Para tarifas en dólares (US$) considerar tipo de cambio 2.8
Tarifas
• En smartphones se generan 24,000 impresiones promedio por hora.
Alcance
adicional24%
10% de inversión
adicional
Importante
Prospección :
Presentación de
producto.
Propuesta:
De acuerdo a objetivos
del cliente
Negociación y
Aprobación :
Modificación propuesta
Reserva de
Horarios
Recepción de
Materiales
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:
Trafiquer (e-planning)
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Tracking:
Reportes
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Gestión comercial Web
OPORTUNIDAD
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
Miguel Angel Urbina
@mikouc
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Análisis web FFVV Multimedios

  • 2. Algunas Estadísticas Trafico de Nuevas Secciones Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 3. Paginas Vistas mensuales () Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 24.9 39.9 255.8 23.9 42.1 254.7 21.7 57.2 27.4 272.9 32.3 285.2 58.8 310.1 35.5 29.4 57.1 318.7 30.8 49.7 56.0 289.9 32.4 53.2 280.1 27.7 47.2 290.1 26.9 42.4 293.4 24.9 38.7 271.4 40.5 236.6 21.2 38.1 204.9 24.4 enero-13 36.7 62.6 342.6 julio-13 50.0 0.0 250.0 300.0 350.0 enero-14 44.2 246.0 marzo-13 mayo-13 septiembre-13 noviembre-13 marzo-14 Red. GRUPO RPP Red. GRUPO ECO Red EPENSARed PERU.COM Red. GRUPO LA REPUBLICA Marzo 2014 Fuente: Comscore Paginas Vistas comparada por Redes
  • 4. Paginas Vistas mensuales () Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Red. GRUPO RPP Red. GRUPO ECO Red EPENSARed PERU.COM Red. GRUPO LA REPUBLICA Marzo 2014 Fuente: Comscore Usuarios Únicos comparada por Redes 3.1 5.7 3.9 7.4 22.0 20.0 18.0 7.2 18.4 6.2 18.3 3.1 8.17.7 18.5 19.4 8.8 10.2 3.3 6.5 7.3 9.0 18.6 8.4 3.0 5.8 6.7 7.8 18.4 6.5 3.1 5.2 7.27.6 17.0 enero-14 2.8 4.5 7.26.7 15.3 marzo-13 2.4 3.6 6.1 5.2 13.7 9.8 20.4 julio-13 8.7 4.0 5.8 4.0 6.0 8.7 noviembre-13 marzo-14enero-13 14.0 12.0 16.0 10.0 8.0 6.0 4.0 2.0 0.0 8.9 2.5 3.7 7.1 5.1 15.1 20.0 3.0 4.9 7.9 7.0 16.2 9.8 2.9 5.5 7.36.8 15.9 6.0 3.6 21.0 11.3 9.3 7.1 4.6 mayo-13 septiembre-13
  • 5. Perfil demográfico 165,842,844 MM Páginas Vistas al mes 10,559,908 MM Usuarios Únicos al mes Mujer 36% Hombre 64% Género AB 54% C 37% DE 9% NSE 12 - 17 6% 18 - 25 32% 26 - 37 37% 38 - 49 16% 50 - 74 9% Edad Fuente: Comscore Marzo 2014 Perfil demográfico, fuente: MRP. Estudio de Lectoría de Diarios y Revistas en Lima Metropolitana: Marzo2013_ Febrero 2014
  • 6. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 16, 961, 679 Páginas Vistas al mes 2, 227, 877 Usuarios Únicos al mes Marzo 2014 Fuente: Comscore
  • 7. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 10, 605, 755 Páginas Vistas al mes 1, 648, 309 Usuarios Únicos al mes Marzo 2014 Fuente: Comscore
  • 8. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 890 859 Páginas Vistas al mes 511 883 Usuarios Únicos al mes Marzo 2014 Fuente: Comscore
  • 9. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 5 869 752 Páginas Vistas al mes 554 233 Usuarios Únicos al mes Marzo 2014 Fuente: Comscore
  • 10. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 3 519 163 Páginas Vistas al mes 278 419 Usuarios Únicos al mes Marzo 2014 Fuente: Comscore
  • 11. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 4 149 186 Páginas Vistas al mes 771 595 Usuarios Únicos al mes Marzo 2014 Fuente: Comscore
  • 12. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 2 241 265 Páginas Vistas al mes 203 986 Usuarios Únicos al mes Marzo 2014 Fuente: Comscore
  • 13. Términos BASICOS de Analítica WEB (Glosario) Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 14. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Brows er Único Browse r Visita Pagina Vista Terminología empleada
  • 15. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Que pasa si…? Ninguna herramienta de medición es 100% exacta La pagina contiene errores en el CODIGO? Alguien borra o bloquea las COOKIES ? Mi conexión tiene una IP del extranjero? ABANDONO de inmediato la pagina que estoy revisando? Se deshabilita el JAVASCRIPT ?
  • 16. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Corresponde al numero total de navegadores (browsers) DISTINTOS (no duplicados) que ha visitado alguna web, al menos una vez durante un periodo de tiempo determinado. Se contabilizan los browser de cada dispositivo (PC, laptop, tablet, smartphone, TV, etc.). Lo que define un usuario son las cookies que llevan los navegadores de estos dispositivos. Esta métrica NO cuantifica un # preciso de personas. Browser Único (Visitantes Únicos)
  • 17. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Usuario Multidispositivo 1persona 5browser único 8:30 AM 09:00 AM 1:00 PM 3:00 PM 7:00 PM Ejemplo
  • 18. Dificultades en la medición 14personas 4browser único Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 1 dispositivo 1 dispositivo 1 dispositivo 1 dispositivo Ejemplo
  • 19. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 20. Software que permite visualizar la información que contiene una página web. «Interpreta» documentos de hipertexto (HTML) desde servidores web de todo el mundo a través de Interne y los presenta en pantalla. Los navegadores actuales permiten mostrar o ejecutar: gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y enlaces Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Browser (Navegador)
  • 21. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 El usuario determina que browser (navegador) usar. HTML HTML «decodificado»
  • 22. Se considera una visita cuando ingresamos a un sitio web. Una visita se mantiene activa por un periodo de inactividad máximo de 30 minutos o hasta que usuario cierra navegador. Si cerramos la página, o después de pasada media hora sin actividad volvemos a ingresar, se considerará una nueva visita. Se pueden realizar varias visitas el mismo día, semana, o al mes, SIN convertirnos en un nuevo usuario. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Visita / Sesión
  • 23. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Visita Inicia Sale 10:00 10:05 10:19 10:30 10:32 30 minutos 1 Visita 10:35 5 minutos 1 Visita Visitas Browser Únicos Paginas Vistas Tiempo de permanencia 2 1 5 35 min.
  • 24. La completa carga o visualización de una pagina de contenido de un portal en un periodo de tiempo. Se registra cada vez que se ejecuta el navegador. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Paginas Vistas 1 PV 1 PV 1 PV 1 PV 1 PV * Las PV se contabilizan regularmente en un periodo mensual. Se obtiene la data disgregada también por secciones : Portada o Interiores (cada sección).
  • 25. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Términos de uso Comercial
  • 26. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Impresiones • Es la visualización de un banner (impacto) por parte de un usuario. • Se utilizan las impresiones como una unidad de medida para estadísticas y también para vender pautas por CPM. • Se contabiliza una sola impresión hasta que el usuario refresque la sesión o cambie de pagina.
  • 27. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 N° Paginas Vistas N° Impactos x PV N° de impresiones disponibles 115,361,000 3 N° Paginas Vistas N° Impactos x PV N° de impresiones disponibles 38,281,000 3 ElComercio.pe (Interiores) Peru21.pe (Interiores) Trome.pe (Interiores) N° Paginas Vistas N° Impactos x PV N° de impresiones disponibles 51,579,000 3 Reporte trafico Comscore Abril 2014 Ejemplo : Impresiones posibles por PV ¿ Cual es mi stock (inventario) de impresiones en cada caso? ? ? ?346,083,000 114,843,000 154,737,000
  • 28. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 D b c Caso : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx Carlos llega a la oficina y accede a la web de ElComercio.pe y revisa una nota de deportes, al rato revisa otra nota relacionada similar y finalmente revisa una nota de espectáculos. Cierra el explorador y se va a tomar un café. Responda: Cuantos browser (usuarios) únicos accedieron a la web? 1 Cuantas Visitas se realizaron? 1 Cuantas paginas vistas se revisaron? 3 paginas vistas Cuantas impactos promedio por pagina vista? 3 impactos Cuantas impresiones de publicidad se generaron? 9 impresiones Cual fue el tiempo de permanencia? 6 minutos 9:15 AM 9:21 AM
  • 29. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Caso : Ranking NOTAS INTERNAS Paginas Vistas Mensuales 1 Deporte-Total. (DT).Notas 42,172,458 2 Luces.Notas 10,738,872 3 Mundo.Notas 9,142,990 4 Lima.Notas 7,749,118 5 Politica.Notas 3,466,899 6 Ruedas-Tuercas.Notas 3,340,367 7 Economia.Notas 3,276,213 8 Peru.Notas 2,151,350 9 Ciencias.Notas 1,920,128 10 Casa-y-Mas.Notas 1,440,800 11 Gastronomia.Notas 1,021,342 Movistar esta interesado en tener presencia relevante en las Notas internas de Ciencias (tipo sponsor) a través de un banner Right 300x600. Ha solicitado una propuesta para una campaña de medio mes (2 semanas) y otra con el mes completo (4 semanas). Cual es el stock mensual disponible de impresiones de la sección? 1, 920,128 impresiones Cual es el stock por la mitad del mes disponible de impresiones de la sección? 960,064 impresiones Cual seria la inversion por 1 mes con el 100% de participacion? Y cual con solo el 40% ? S/. 70,084.67 y S/. 28,035.18 Ciencias xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Right 300x600 Formato CPM (S/.) Right 300x600 S/. 36.50
  • 30. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 No todo son Clics Se conoce el numero de clics que puede obtener un banner? La respuesta es bastante relativa, sin embargo se puede proyectar un promedio basado en la performance de cada banner, dependiendo de si es rich media o tradicional. No es exacto, sin embargo nos ayuda a tener un acercamiento con los resultados. Un clic no determina el éxito o fracaso de una campaña digital| Es un hecho que los índices de clic se han visto reducidos a medida que el mercado digital ha visto incrementada su madurez, circunstancia que se repite en la mayoría de países. Para obtener resultados óptimos se debe definir correctamente los objetivos de campaña y considerar otras métricas de publicidad online efectivas : interacciones, tiempo de permanencia, etc.
  • 31. Son pequeños archivos que se instalan en el navegador. Contienen números y letras que identifican un navegador, pero no a un usuario concreto. La cookie envía información de ida y vuelta entre el navegador del ordenador y los sitios web visitados. Cookies Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 32. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Clic Through Rate (CTR) CTR = Nº de clics Nº de impresiones x 100 RELEVANCIA • El anuncio debe ser relevante para su audiencia. Es decir, que tenga un mensaje, lugar y momento indicado. • En la publicidad tipo Display es un poco más complicado controlar la relevancia. Para mejorar el CTR se puede segmentar los mensajes por sitios y ser bien creativo. • Cambiar periódicamente el banner Se refiere al porcentaje (%) de clics sobre las impresiones (impactos) servidos. Un índice o tasa de clics Como se calcula?
  • 33. Esta métrica mide el porcentaje de visitas que han consultado sólo una página del sitio web. Llegan a un landing page y una vez allí abandonan debido a múltiples razones. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Tasa de Rebote (Bounce Rate) Como se calcula? Tasa de Rebote = N°Visitas que visualizan 1 sola página web Nº Total de Visitas a la Web
  • 34. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 SONY PICTURES contrata una campaña en ElComercio.pe para anunciar la fecha de estreno de la película "Spyderman 4« Esta interesado en la difusión básicamente. En PORTADA compra el banner right en con 1 hr. Diaria por 1 semana (5 hrs + 2 bonificadas) En Interiores compra 300,000 impresiones del mismo banner Right pero en Internas de Luces . Al final de la campaña: Portada : Right banner obtuvo 980 clics, y se generaron 700,000 impresiones Internas : Right banner obtuvo 620 clics Responda: ¿Con que formato /ubicación se obtuvo el CPM mas barato? Cuál fue el CTR obtenido en cada caso? Cuál es el CTR mas alto? Cuánto paga el cliente por cada clic en cada caso? Si el objetivo de la campaña es difusión, le conviene pautar en portada o Interiores?* Caso : Costo del Right x hora = S/. 2,424 CPM del Right Internas = S/. 36.50
  • 35. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Formato Impresione s Proyectado CPM / SPONSOR Inversion Total Bruta Semanas 1 2 3 4 5 6 ECO Portada Right 300x600 1 Semana 700,000 S/. 2,424.0 S/. 12,120.0 Interiores Notas Luces Right 300x600 1 Semana s 300,000 S/. 36.5 S/. 10,950.0 CPM Clics CTR CPC Calculado S/. 17.31 980 0.14% S/. 12.37 S/. 36.50 620 0.21% S/. 17.66 Solución Caso ¿Con que formato /ubicación se obtuvo el CPM mas barato? Right de Portada (S/. 17.31 Soles) Cuál fue el CTR obtenido en cada caso? 0.14% en Portada y 0.21% en Internas Cuál es el CTR mas alto? En Right de Interiores Cuánto paga el cliente por cada clic en cada caso? Paga S/. 12.37 por clic en Portada y S/. 17.66 por clic en Internas Si el objetivo de la campaña es difusión, le conviene pautar en portada o Interiores?* En Portada porque tiene mas impresiones (impactos) a un CPM menor, independientemente del clic.
  • 36. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Ad Server Es un servidor conectado a una, miles o millones de páginas web y cuya misión es SERVIR las piezas publicitarias (banners) a los usuarios indicados además de contabilizar entre otras muchas cosas las impresiones y clics.
  • 37. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 El usuarios solicita una pagina web. El requerimiento llega al servidor que contiene tags del ad server y una publicidad especifica El servidor envía la paginas de contenido con la carga de los tags y solicita los anuncios que son servidos por el ad server El browser ejecuta el tag y el ad server entrega los creativos solicitados al usuario de acuerdo a programación establecida . Mide todos los eventos (interacciones) de usuarios con el creativo. Con Action Tags instaladas en el sitio web se consigue medir toda la actividad que el usuario hizo en el sitio y entender cual es el impacto de campaña en el sitio del cliente Usuarios Ad ServerPieza Clic Action Tags Ad Server Ad server Entrega Métricas Ad Server 1 2 3 BROWSER 4 Se recopila información y se generan los reportes
  • 38. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Ventajas • Análisis post clic • Análisis post view • Optimización en tiempo real • Optimización creativa • Targeting, Geotargeting, Targeting especifico: Browser, sistema operativo, dominio, etc. • Control del trafico de las campañas optimo y corto tiempo de ejecución • Rotación de múltiples formatos en una misma campaña
  • 39. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 ¿Qué es y para que sirve un Ad Server?
  • 40. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Click tag Es una porción de código que va incrustado en un archivo Flash animado (banners). Permite realizar el seguimiento de un anuncio publicitario : impresiones contratadas, impresiones servidas, clicks, interacciones, tiempo de permanencia, CTR, visualizaciones de video, etc. La información puede ser obtenida en tiempo real con objetivos de Reporting y optimización. on(release){ getURL(_root.clickTag, "_blank"); }
  • 41. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Modalidades de Compra
  • 42. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Sponsor CPM CPC CPL Tipos de Comercialización
  • 43. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Sponsor Compra en Sitios PREMIUM de ALTO TRAFICO Relacionada a Objetivos de BRANDING Costos FIJOS según trafico de la sección a auspiciar Formatos de alto impacto con formatos RICH MEDIA y TRADICIONAL Sponsor (Presencia Fija) • El branding aporta: notoriedad, influencia y fidelización y es clave para una relación de confianza. (e- commerce) • Apunta a lograr un engagement
  • 44. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 CPM Compra en Sitios PREMIUM Relacionada a Objetivos de BRANDING Costos pueden variar según VOLUMEN DE COMPRA Formatos de alto impacto con formatos RICH MEDIA y TRADICIONAL Costo por Mil impresiones (CPM) Costo por cada 1000 impresiones (impactos) de un banner publicitario. • Información + recordación (alta visibilidad) • No apunta a generar un call to action inmediato CPM = Inversión (N° de impresiones / 1000)
  • 45. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 CPC Compra en REDES DE SITIOS y BUSCADORES Relacionada a Objetivos de PERFORMANCE Costos pueden ser FIJOS o pueden VARIAR según mercado. Costo por Clic (CPC) Formatos TRADICIONALES de menor impacto El anunciante paga por clic en el anuncio, independientemente de que el usuario acabe realizando alguna compra o acción . Se busca una acción por parte del usuario
  • 46. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 CPL Compra en REDES DE SITIOS con acuerdo al tipo de compra Relacionada a Objetivos de PERFORMANCE Costos pueden variar según banner, formulario, landing, sitio … Costo por LEAD / Por Contacto (CPL) Formatos variados TRADICIONALES El anunciante paga una cantidad fija cada vez que se le envía un contacto cualificado. Normalmente, se trata de formularios consensuados entre el anunciante y el medio.
  • 47. Recordación de Marca (Brand Awareness) Sponsor (Tiempo fijo) Costo por Mil (CPH) Aumentar conocimiento de marca Impresiones Costo por Mil (CPM) Generación de Trafico Clic Costo por Clic (CPC) Generación de Leads Formulario Costo por Lead (CPL) Ventas on line Transacción Costo por Adquisición (CPA) Banners display Video Ads Texto Ads Search Ads Contextual Ads Social Media Callcenter Acciones Marketing Que ofrece Impactos / CTRMETRICAS DE EXITO CTR Visitas de calidad Costo por Lead (CPL) Registros Base de Datos Conversiones / Ventas Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Tipo de Compra según Objetivo S/.
  • 48. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Formatos de Publicidad
  • 49. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Formatos Tradicionales Rich Media Contenido Ventajas Mayor recordación Mayor creatividad Mayor posibilidad de medición Mejor desempeño Desventajas Poca estandarización Mayor tiempo de producción Mayor complejidad creativa Mayor costo Ventajas Mayor alcance Menor costo Producción sencilla Formatos estandar Desventajas Exige mayor frecuencia Medición limitada Menor impacto Limitación en peso Ventajas Fidelización de la audiencia Genera confianza Mejora el branding Mejora el SEO Publicidad gratis (viral) Desventajas Cliente influye en contenidos Resultados no inmediatos
  • 50. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Formatos Estándar
  • 51. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Toma de Canal
  • 52. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Top banner
  • 53. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Banner Expandible
  • 54. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Middle banner
  • 55. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Daily banner
  • 56. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Right banner
  • 57. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Formatos RichMedia
  • 58. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 http://jab.pe/richmedia-editorial/peru21/nota.ads.videolayer.html http://jab.pe/richmedia-editorial/peru21/portada.ads.expandible.html http://www.e-planning.net/gallery/examples/zoc_izq.html http://www.e-planning.net/gallery/examples/zoc_top.html Layer Peel Zócalo lateral Zócalo Superior
  • 59. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Marketing de Contenidos
  • 60. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Micrositio con cobertura especializada en sitios turísticos peruanos, sponsoreado por Promperu. Promperu: «Y tu que Planes?»
  • 61. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Pestaña acumulador de las notas semanales Redacción de ElComercio edita los contenidos en coordinación área de prensa de Promperu
  • 62. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Micrositio con cobertura sponsoreado por Cristal. Backus: Copa «Pichanga» de Cristal
  • 63. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Elaboración de Propuestas Planeación de Medios Digitales
  • 64. Agencia Digital Portales Masivos Redes de Sitios Web Móviles Central de Medios Redes Sociales Anunciante Consumidor Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Existe una nueva relación Anunciante y Consumidor Todos tienen algo que decir El ANUNCIANTE NO es el mismo. Hace escuchar su VOZ Ahora cuenta con VARIOS CANALES para hacerlo
  • 65. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 66. Quiero hacer WEB Quiero un BANNER Quiero poner un AVISO en la PAGINA WEB Como pongo PUBLICIDAD en el portal? Cuanto cuesta un aviso? Quiero una PUBLICIDAD como la que sale en su WEB Quiero poner mi AVISO fijo Cuantos CLICS tiene su pagina? Cuanto cuesta un aviso? Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 67. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 definir el OBJETIVO Target Branding PERFORMANCE Alcance Trafico SPONSORSHIP Trafico SEGMENTACION encontrar el «CONCEPTO» OPTIMIZACIÓN
  • 68. Objetivos • Branding • Ventas • Trafico • Mixta Target • Identificar al usuario • Afinidad del target con el portal • Perfil /NSE /Edad/etc. Presupuesto • Inversion del cliente Medios y Modalidad de Compra • Portales afines • Tipo de compra: • CPM • CPC • Sponsor • CPL • CPM+CPC Diseño e Implementación • Desarrollo de piezas según objetivos • Rich Media • Estándar • Video Evaluación (Seguimiento) • Efectividad de la campaña • Efectividad de medios • Optimización • Segmentación • Monitoreo Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Planificación Estratégica Reconocer las necesidades del Cliente : Objetivos, estrategias y Necesidades
  • 69. Branding Performance / Trafico Alcance Segmentación Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Sponsorships (Display) Compra x Hora/Día/Semana Impresiones (CPM) SEO Tradicionales Rich Media E-mailing Mobile Mktg SEM Reputación Social Media CPC CPL
  • 70. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 eShopex es una alternativa de compra por Internet en USA a través de una casilla (dirección) que incluye el envío al Perú. Una parte importante del proceso es el necesario registro previo para acceder. El cliente apunta a que cada vez mas personas en el país usen la plataforma para realizar sus compras considerando que el perfil de los usuarios de nuestros portales cuenta con tarjeta de crédito y tienen posibilidad de compra. El presupuesto para la campaña es alrededor de S/. 35,000 Soles. Información extra: • eShopex cobra US$ 20 por registrarse (membresía) • El ROI se basa en los usuarios recurrentes Que alternativas de portales, formatos y tipo de compra se recomienda? Cual es la proyección de Impresiones y Clics a obtener? Cual seria el CPC a pagar? Caso :
  • 71. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Caso : Formato Impresiones Proyectado CPM / SPONSOR Inversion Total Bruta 1 2 3 4 5 6 Portada Publireportaje 1 DIA 1,600,000 Sponsor Horas S/. 15,771.00 Interiores Notas Deportes / Tecnologia Right 300x600 2 Semanas 100,000 S/. 36.5 S/. 3,650.00 P21 Interiores Notas Espectaculos / Tecnologia Right 300x600 2 Semanas 100,000 S/. 36.5 S/. 3,650.00 NM /Kotear Portada / Busquedas Top 960x90 2 Semanas 100,000 S/. 26.5 S/. 2,650.00 Peru Red PeruRed texto + imagen 4 Semanas Las que se generen CPC S/. 6,540.00 1,900,000 S/. 32,261.00 SemanasECO CTR (%) Clics CPC Calculado % Conversion Proyect* Conv. Costo de Conversion 0.11 1,760 S/. 8.96 10% 176 S/. 89.61 0.13 130 S/. 28.08 12% 16 S/. 233.97 0.13 130 S/. 28.08 11% 14 S/. 255.24 0.25 250 S/. 10.60 18% 45 S/. 58.89 no 2,500 S/. 2.62 4% 100 S/. 65.40 4,770 S/. 6.76 351 S/. 91.94 Difusión / Asoc.marca Visibilidad Segmentada Visibilidad Segmentada Visibilidad Afín al PO Call to Action Que alternativas de portales, formatos y tipo de compra se recomienda? • Según afinidad con el PO • Los formatos y tipo de compra adecuados según resultados de monitoreo y optimización Cual es la proyección de Impresiones y Clics a obtener? • Las impresiones buscan informar y estar presente en la mente de la audiencia. • Busca dar a conocer la marca y oferta • No se espera necesariamente una acción inmediata • Los clics buscan generar trafico calificado Cual seria el CPC a pagar? • Es variable según CTR obtenido  El cliente obtendría 351 registros (conversiones) y cada uno abona US$20 dólares por membresía. Se generaría entonces US$ 7,020 dólares (S/. 19, 656 Soles ) por registros  El cliente deberá generar mayor retorno de los usuarios registrados y fidelizarlos buscando la recurrencia Clave : MONITOREO – ANALISIS – OPTIMIZACION
  • 72. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Comercialización Web
  • 73. Sistema de Comercialización Sponsor (Tiempo) Impresiones (Impactos) Horas Días 5 hrs + 2 bonificadas 1 Día Compra mínima CPM CPMM Impresiones (impactos) rotativos 1 millón de impresiones (Dscto 50%) Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 1 hora = 100,000 impresiones 1 día = 1´600,000 impresiones Segmentación Segmentación
  • 74. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 m.elcomercio.pe Versiones móviles
  • 75. Uso de Móviles en el Perú Los peruanos accedemos a nuestros celulares más de 150 veces en un día 50% de las búsquedas locales ocurren en móviles 86% de usuarios de internet móvil utilizan sus dispositivos mientras ven TV. 3 de cada 4 búsquedas móviles generan una acción de seguimiento: búsqueda avanzada, visita a tienda, llamada telefónica, compra, etc. El tiempo promedio de conexión a internet de un peruano es de aproximadamente 2 horas •Menos del 10% de empresas peruanas cuentan con un sitio móvil. El 32% de celunautas con conexión a internet posee un plan de datos Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 76. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Digital analyticscs – Comscore Enero 2013 Red ECO Alta conectividad a través de dispositivos móviles
  • 77. * Comscore(Ene 2013 – Feb 2014) 15.1 13.6 17.2 18.1 18.2 20.4 22.2 23.0 23.2 21.9 24.4 28.8 25.2 29.3 1.3 1.4 1.5 1.5 1.6 1.7 2.0 2.1 2.2 2.0 2.2 2.8 2.4 2.4 0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Millones de Paginas vistas y Usuarios únicos El Comercio móvil Páginas vistas Usuarios únicos Alcance de Paginas Vistas y Usuarios únicos ElComercio.pe
  • 78. Top móvil Botón móvil Middle móvil Right móvil Daily móvil Formatos Convencionales (Móviles)
  • 79. Expandible móvil Toma de canal móvil Formato takeover, dura 8” tiene botón de cerrar, no tiene residual Formato zócalo, acompañ a al scroll Formatos Rich Media (Móviles)
  • 80. Formato Monto S/. Tipo Top móvil / Botón móvil / Daily móvil / Middle móvil / Right móvil S/ 26.50 CPM Expandible móvil S/. 46.50 CPM Toma de Canal móvil ( zócalo fijo) S/. 46.50 CPM •SMV1 - Compas sponsor (por horas): Por 10% de inversión adicional, se replican las mimas horas en el sitio móvil, para el mismo motivo de campaña, lo cual logra 24% de alcance adicional, •SMV2 - Compras CPM: 20% de descuento en tarifa CPM, para replicar, cómo máximo el mismo volumen de impresiones compradas en una campaña desktop. •SMV´s , clientes con campañas activas en desktop * Para tarifas en dólares (US$) considerar tipo de cambio 2.8 Tarifas
  • 81. • En smartphones se generan 24,000 impresiones promedio por hora. Alcance adicional24% 10% de inversión adicional Importante
  • 82. Prospección : Presentación de producto. Propuesta: De acuerdo a objetivos del cliente Negociación y Aprobación : Modificación propuesta Reserva de Horarios Recepción de Materiales Diseño : Validación y Clic tag Ordenes Implementación : Trafiquer (e-planning) Optimización : Horarios / Secciones/ etc. Tracking: Reportes Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Gestión comercial Web
  • 83. OPORTUNIDAD Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 84. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014
  • 85. Taller Web para FFVV Multimedios. Mayo 2014 Miguel Angel Urbina @mikouc mikouc slidesahre.net/mikouc