Propulsez votre entreprise sur le Net : de la vision à la mise en œuvre

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Propulsez votre entreprise sur le
Net : de la vision à la mise en
œuvre
Nader Yamoun, Owner
Web Design TN
nader@webdesign.tn | twt : @NaderYamoun

Agenda
Digital Mkg Myths
Get Online
Think Mobile
Go Inbound
Where to start

Myth #1 – Build it and they will come
C’était vrai à l’époque… ça ne
marche plus maintenant
En 2014, il ne suffit plus de lancer
un site web pour attirer l'attention.
Chaque jour, des milliers de sites
s'ajoutent à l'inventaire des sites
marchands…
L’enjeu : Faire venir les internautes
et les transformer en clients fidèles.

Myth #2 – Le Web Marketing coute cher
Rien de plus faux. Pour chaque client
potentiel généré, le marketing web sera
près de 60% moins coûteux que le
marketing traditionnel. Pour s’inscrire
dans cette forte tendance, c’est plus de
70% des professionnels du marketing qui
augmenteront le budget dédié au
marketing internet en 2014.

Myth #3 – c’est moins efficace
que le Marketing traditionnel
Au contraire ! Non seulement le
marketing digital génère un excellent (et
quantifiable) retour sur investissement
(ROI), mais il permet de cibler plus
précisément votre clientèle potentielle.
De plus, grâce au Web, le consommateur
est toujours à un clic de votre entreprise
(et même d’acheter directement) et de
la concurrence aussi...

Myth #4 – Ce n’est pas adapté
pour les TPE et PME
On pense à tort que les TPE et les PME
ne sont pas concernées par ce type de
marketing. Il s’agit pourtant d’une
occasion en or pour ce type
d’entreprise de se démarquer tout en
respectant leur budget.
Une entreprise soucieuse de sa
visibilité sur le Web saura se démarquer
de ses compétiteurs peu importe sa
taille.

Myth #4 – Il est trop tard de rattraper le train
du e-commerce en marche
Il n’est jamais trop tard de
démarrer un business online
Il est toujours temps de mettre
votre site e-commerce en action
L’important est de bien saisir les
opportunités qui se présentent
Et de vous appuyer sur une stratégie
de déploiement agile et lean

Myth #5 – Vous pouvez gérer seul
votre actions web marketing
Compétition à tous les niveaux
oblige, le digital tend à se
compliquer davantage et la lecture
d’un bouquin sur le sujet ne suffit
plus pour percer et faire la
différence dans ce domaine. Aussi,
rien ne remplace le recours à un
expert pour des problématiques
pointues.

Get online

Des opportunités à saisir
Evoluer en ligne pour faire face aux
défis économiques
Le ralentissement économique :
accélérateur de croissance pour les
PME
Les meilleures entreprises se
développent quand l’économie ralentit
L’histoire nous apprend que c’est
pendant les périodes de ralentissement
que les vrais leaders sortent du lot

L’adoption d’Internet par les consommateurs
ne connaît pas de ralentissement
 Les consommateurs en ligne passent à la vitesse
supérieure
 Le ralentissement va accélérer l’adoption d’Internet
et l’utilisation du web par les consommateurs
 Les consommateurs accordent de l’importance aux
informations et aux opinions qu’ils trouvent en ligne
 Les budgets des ménages se réduisent, et on peut
donc s’attendre à ce que les consommateurs
utilisent de plus en plus Internet pour trouver les
meilleures affaires
 En même temps, pour économiser sur les sorties, de
plus en plus de gens vont profiter des possibilités de
divertissement offertes par Internet

Internet : Moteur de croissance
et d’innovation
Internet sera au cœur de la
croissance économique mondiale
des prochaines années
Les PME qui ont une forte utilisation
des technologies Internet (Web,
Cloud, Mobile) croissent 2x plus
vite, créent 2x plus d’emplois et
exportent 2x plus que les autres

Le Web : un accélérateur de business

Digital strategy for success
 Bien élaborer son Business plan
 Bien identifier son Business model
 Bien réaliser son étude de marché
 Bien définir la politique de pricing des produits
 Arrêter un plan webmarketing et lui allouer un budget
 Opter pour un marché de niche
 S'engager dans un process de développement
communautaire
 Faire usage créatif d'e-mails, sans toutefois devenir
spammeur
 Œuvrer à dégager une certaine crédibilité et bien
préserver sa e-réputation
 Promouvoir son site on et offline
 Mettre en place un programme de partenariats

Web implementation approach
Adopter une « Lean strategy »
Opter pour une méthodologie de gestion
de projet agile : « Getting Real »
Ex. « DADI » : Define, Architect, Design,
Implement
Concevoir une présence à la façon Google
et ensuite, « iterate, iterate, iterate »
Mettre les ressources là où il faut
Plan d’action et de mise en œuvre
Définir les rôles et partager les
responsabilités et taches

Which Technology
Do you really need a Content
Management System
Standard vs propriétaire
Open source vs commercial

Why we love WordPress

Standards W3C

Better design, better business
Dans un marché de plus en plus
concurrentiel, il faut travailler en
priorité son site web pour améliorer
son taux de transformation
Ca passe par l’optimisation du
design du site et celui de la page
d’accueil, de l’interface
ergonomique, du processus de la
commande et des fiches produits

Usability is Queen

Think Mobile

Vous avez dit Révolution mobile
L’Internet mobile est l’Internet
simplement
Réalité BYOD
Expérience mobile
Think Mobile First
Resposnsive Web Design (RWD)

Go Inbound

Go Inbound
Paradigm Shift
Interruption vs Inbound
Content Marketing
Search Engine Mkg
Social Media mkg
Anlytics
Conversion Rate Otimization

Paradigm Shift
Today, 90% of marketing investment
is spent on channels that interrupt
people in order to get their
attention (TV commercials, print
ads, radio spots, and billboards are
part of this), but so too are web
channels (banner advertising, pop-
ups and pop-unders, non-opt-in
emails, and interstitials)

Paradigm Shift
The vast majority of web users' time
and attention goes to inbound
sources - personal & opt-in emails
we want to read, content we want
to consume, search results we want
to click, social media we want to
engage with, videos we want to
watch, etc.

Power the shift from interruption
to inbound marketing

How it works
Inbound marketing is promoting a
company through blogs, podcasts,
video, eBooks, enewsletters,
whitepapers, SEO, social media
marketing, and other forms of
content marketing which serve to
bring customers in closer to the
brand, where they want to be.

Inbound by Content
Inbound marketing earns the
attention of customers, makes the
company easy to be found and
draws customers to the website by
producing interesting content.

Content is King
Le contenu est devenu un outil de
marketing à part entière
Il contribue au succès de tout projet de
publication en ligne
Mais seul, sans valeur ajoutée et sans
pertinence, il n’a pas d’efficacité
D’où la nécessité d’établir une véritable
stratégie éditoriale, d’y intégrer les médias
sociaux et le référencement pour optimiser
la promotion et la visibilité de votre site.

Findability/SEM/SEO
Le marketing de la recherche est le
premier levier d’acquisition de
trafic
Le SEO compatible aux sites e-
commerce est générateur de
business et de conversion
Un produit trouvé via la recherche
peut faire l’objet d’un achat
instantané

Findability
Exemple réel :
Achat d’un Chromebook en Tunisie

Findability by SEA
Search Engine Advertising : Seuls les
résultats comptent
Liens sponsorisés / PPC /

Be Social
Social Media for Business : it’s all about
conversation, story-telling and
engagement
Community Management the right way
Marketing Automation

Don’t understimate Google+

What’s NEXT
Votre stratégie de référencement
(naturel et payant) fonctionne bien :
vous obtenez sur votre site un flux
constant de visiteurs entrants.
Beau travail! Maintenant, votre prochain
objectif est de convertir ce trafic en
ventes.

Conversion
Il y a Conversion lorsqu’un internaute
effectue, sur votre site, une action que
vous jugez intéressante pour votre
entreprise : mettre un produit dans un
chariot, télécharger un document,
s’inscrire à une e-newsletter, etc. via un
mécanisme de Call to Action (CTA)

The science behind Conversion
SEA (Liens sponsorisés)
Landing pages
Web Analytics
Call To Action (CTA)
A/B Testing
Conversion rate optimization (CRO)
Conversion funnel
ROI

Vous avez un projet, parlons-en !
info@webdesign.tn
nader@webdesign.tn
71 798 932
98 344 480
www.wd.tn
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