1. MARCOM13
De P(laats) van Location
Intelligence
Inda Kallen

2. > De P(laats) van Location Intelligence
> ‘Facts of life 2013’
> Data overload
> Een hyper dynamische consument
> De regisseur van een netwerk
> Location Intelligence
> Wat is het?
> Hoe ziet dat er dan precies uit?
> Hoe doe je dat?
> Location Intelligence in de praktijk
Agenda

3. Data overload

4. > De P van Plaats = de P van Location Intelligence
Hyper dynamische consument

5. Regisseur van een netwerk

6. > De Plaats van Location Intelligence = een
common operational picture
> “Understand the relationships between key data
sets – your infrastructure, your customers, your
suppliers – and discover new opportunities by
effectively aligning development and strategy”
Regisseur van een netwerk

7. > Grip op uw data
Location Intelligence: wat is het?

8. Hoe ziet het eruit?
Customers
Streets
Parcels
Elevation
Land usage
Real world

9. Hoe doe je dat?

11. Hoe doe je dat?

12. Klant in kaart

13. Klant in kaart – ook o.b.v. social media data

14. Klant in kaart – ook o.b.v. social media data
Intensiteit van check-ins door vrouwen
9:00- 12:00
Intensiteit van check-ins door mannen
22:00- 03:00

15. Product in kaart
Garber, T., Goldenberg, J., Libai, B. and Muller, E. (2004), From Density to Destiny: Using Spatial Dimension of
Sales Data for Early Prediction of New Product Success, Marketing Science 23(3), pp.419-428.

16. Twee maanden van te voren Laatste week
Direct Marketing in kaart

17. > Conversie kijker naar koper: filialen
laten grote verschillen zien
Conversie in kaart

18. Laag 1: Vestigingen en conversie

19. > Inderdaad: middelgrote provinciesteden
doen het slechter. Ander doel winkelen
> Verrassing: grote concurrent om de hoek
leidt tot betere conversie!
> Ook positief: meer part-time personeel,
afgestemd assortiment op omgeving,
lokale demografie (sociale klasse)
> Dit is belangrijke input voor:
> Invulling marketing mix
> Plannen voor uitbreiding netwerk
> Beoordeling districts-/filiaalmanagers
Uitkomsten

20. Indoor shoppers in kaart
Kassa
Stoelen
Koffie
Info
Lit. fictie
cd/dvd
Ingang

21. Maandagen

22. Zaterdagen

23. “Ik kom alleen kijken wat er is”

24. Segment 5: Partners van…?

25. > Breng beschikbare informatie eens
samen
> Onderzoek welke verbanden er liggen
en wat je succes als organisatie bepaalt
> Bezoek onze stand B66 voor tips en
tricks
Afsluiting

26. Location Intelligence