Case Marketing Digital: Bodylab Suplementos - Agência M2BR

3.926 visualizações

Publicada em

O case a seguir é um estudo feito pela Agência M2BR do gerenciamento das ações de Marketing Digital para a Bodylab Suplementos, destacando as soluções e evoluções nos últimos 3 anos (2010 - 2013).

Publicada em: Negócios
1 comentário
5 gostaram
Estatísticas
Notas
Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
3.926
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
9
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
83
Comentários
1
Gostaram
5
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Case Marketing Digital: Bodylab Suplementos - Agência M2BR

  1. 1. Movimenta cerca de 100 bilhões de dólares por ano; Cadeias de lojas especializadas em todo o mundo; Lojas físicas e online; Empresas cada vez mais atuantes e oferecendo novos serviços e experiências de compra; Dificuldade para uma loja nova se destacar neste nicho. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Mercado de Suplementos Alimentares
  2. 2. Concorrentes da Bodylab Suplementos Marketing Digital: Bodylab Suplementos
  3. 3. Linha do tempo Marketing Digital: Bodylab Suplementos Em 2010 Quando a M2BR assumiu a conta da Bodylab Suplementos ela ainda se chamava Dr. Perini. Cuidávamos da área de desenvolvimento do site, o marketing não estava ainda sob nossa administração. Em 2011 Mudamos o nome do site para Bodylab Suplementos e iniciamos as ações de Marketing Digital. 2010 2011 2013 Em 2013 O site teve um aumento de mais de 1000% no número de acessos e foi registrado o recorde de vendas, com mais de 1500% de aumento em comparação com 2011.
  4. 4. Visitas Visitantes únicos Visualizações por página Vendas Novembro 2011 Novembro 2012 Maio 2013 Comparativo de acessos e vendas Em um comparativo, entre novembro de 2011, época que em que assumimos o trabalho de Marketing Digital da marca, e novembro de 2012, época em que completávamos um ano a frente dessas mesmas ações, os números de acessos e vendas aumentaram de maneira extraordinária. Após um ano (novembro de 2011 - novembro de 2012), o número de visitas registrava um aumento de mais de 1.100%, o número de visitantes únicos, inacreditáveis 1.300%, e o número de vendas, mais de 730%. Marketing Digital: Bodylab Suplementos ⬆ 1.578% ⬆ 876% ⬆ 1.321% ⬆ 1.208%
  5. 5. Estratégias de trabalho As estratégias utilizadas no trabalho incluíram otimização para os mecanismos de busca (SEO), inclusão da loja em comparadores de preços, produção de artigos, gerenciamento de links patrocinados, e ações nas mídias sociais. Marketing Digital: Bodylab Suplementos SEO Comparadores de preços Produção de artigos Links Patrocinados Mídias Sociais
  6. 6. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de trabalho: SEO A importância que o Google tem para o sucesso de uma loja virtual é nada menos que primordial. Por meio da nossa experiência foi possível:  Identificar pontos críticos  Contribuir de forma decisiva para o aumento do faturamento do cliente  Utilizar novas tecnologias e produtos, como o Google Shopping, que foi fundamental para a melhora dos resultados de vendas.
  7. 7. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de Trabalho: Inclusão da loja em comparadores de preço Esquecidos por muitos e valorizados por outros: assim são os comparadores de preço. Essa estratégia de marketing, às vezes não muito abordada, foi capaz de trazer ótimos resultados para a Bodylab Suplementos. Contudo, para obtermos sucesso através destes sites, levamos em consideração alguns importantes aspectos, como por exemplo: Atualmente, os comparadores de preços são responsáveis por cerca de 7% do faturamento mensal do e-commerce. Personalização Descrição correta dos produtos Cadastro de imagens nítidas e de alta qualidade Análise da concorrência URLs Amigáveis www
  8. 8. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de trabalho: produção de conteúdo O conteúdo criado para a Bodylab Suplementos foi e é importante por diversos motivos, podendo citar como os principais: Conteúdo de qualidade para as mídias sociais com textos otimizados. Conteúdo relevante gerando links, a premissa básica de qualquer trabalho em SEO.
  9. 9. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Fatores que garantiram sucesso:  Negociação diretamente com a equipe do Google Adwords para os anúncios fossem publicados dentro de todas as regras;  Campanhas auxiliando a loja a se tornar mais confiável para os clientes que a acessam;  O fato de sermos certificados pelo próprio Google garantiu tranquilidade ao cliente e certeza de que as campanhas seriam otimizadas da melhor forma possível;  Cuidado na confecção dos anúncios e divisão das campanhas;  Expertise na hora de trabalharmos com os produtos da loja, pois se tratando de Suplementos Alimentares, estes produtos se encaixam no ramo de Medicamentos na política do Google, que não permite que sejam anunciados sem respaldo.
  10. 10. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de trabalho: Google Shopping Durante muito tempo, uma das maiores fontes de tráfego e vendas do site. Passou a ser integrado com o Google Adwords a partir de fevereiro de 2013.
  11. 11. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de trabalho: Midias Sociais  Quando assumimos a conta da Bodylab Suplementos, a empresa não estava presente em nenhuma rede social. Criamos estas páginas e mais demos uma identidade a elas.  O trabalho de divulgação de produtos, atendimento 2.0, segmentação, monitoramento e relacionamento com clientes foi importantíssimo para o crescimento da marca.  Hoje, cerca de 5% do valor total de arrecadação direta é proveniente das redes sociais, além das conversões assistidas que não foram consideradas.
  12. 12. Marketing Digital: Bodylab Suplementos FACEBOOK
  13. 13. Marketing Digital: Bodylab Suplementos TWITTER
  14. 14. Marketing Digital: Bodylab Suplementos GOOGLE+
  15. 15. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Postagens de Redes
  16. 16. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de Trabalho: Acessos O gráfico abaixo, mostra o número de visitas ao site, iniciando em janeiro de 2011 até março de 2013. Pode-se observar um crescimento acentuado e gradativo iniciando em dezembro de 2011, época em que iniciávamos os serviços de marketing digital para a empresa. Em janeiro de 2013 tivemos uma pequena queda no número de acessos, dado às mudanças implementadas pelo algoritmo do Google, mas nos adaptamos rapidamente e conseguimos recuperar o fôlego já no mês seguinte.
  17. 17. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de Trabalho: Google Shopping Ficamos atentos às mudanças do mercado, e com isso conseguimos excelentes resultados com a instalação do Google Shopping, onde em determinados meses a arrecadação através chegou a representar cerca de 15% do faturamento total, ficando atrás apenas da busca orgânica do Google. Mês a mês sempre consolidando bons resultados, o trabalho nesta plataforma foi primordial para o sucesso da loja online da Bodylab Suplementos.
  18. 18. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Estratégia de Trabalho: Total gerado em vendas O gráfico ilustra o aumento total de vendas registrado desde o lançamento do e-commerce, em janeiro de 2011 até maio de 2013. Neste período foram recordes atrás recordes de vendas:
  19. 19. Marketing Digital: Bodylab Suplementos Os resultados obtidos foram então: Presença e identidade definidas nas redes sociais, canal esse inexistente até assumirmos; Ótimo posicionamento nos resultados de busca orgânica, através do trabalho de SEO; Estratégia e implementação de utilização dos comparadores de preço definida corretamente, trazendo ótimos resultados; Produção de conteúdo de qualidade, otimizado, ajudando no bom posicionamento dos resultados de busca; Campanhas de Links Patrocinados otimizadas e completamente de acordo com as políticas do Google para anúncios de medicamentos (por se tratarem de Suplementos Alimentares).
  20. 20. RJ: (21) 2223.2400 SP: (11) 4063.7474 www.m2br.com comercial@m2br.com Avenida Beira Mar, 406/804 Centro - Rio de Janeiro – RJ Faça como a Bodylab Suplementos Venha para a M2BR! Aqui fazemos de seu projeto um case de sucesso!

×