TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EMPRESAS

1. S
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
SANTIAGO MARIÑO “EXTENSIÓN” MÉRIDA
MÉRIDA -EDO. MÉRIDA
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN
EMPRESAS
Autor: Acosta Boscan Luis Santiago
C.I: 19.485.121
Mérida, 22 de julio de 2014

2. INTRODUCCION
S Hoy día podemos ver que en el siglo del boom de la tecnología, las
personas circulan en su día a día cargando tecnología, un celular por ejemplo
por más simple que sea tiene alta tecnología, entonces, las personas llevan
hoy día tecnología en cualquier magnitud, desde la más arcaica hasta la más
avanzada. Hoy tener un celular ya no es un lujo es una necesidad, lo que lleva
a preguntarme si la tecnología es un lujo o una necesidad, y ya entrando al
campo de las empresas sería interesante saber si las empresas deben usar
tecnología solo como un lujo o como una necesidad, es decir esta es la era de
la tecnología y las empresas no pueden quedarse fuera de ella.
S Es importante que no solo se evalúen aspectos dentro de la empresa, sino
también detectar como esta nuestra empresa en cuanto a competencia en el
mercado, de esta forma incluso la innovación en la tecnología puede volverse
una ventaja competitiva. Una gran alternativa de innovación son las TICS
(Tecnologías de la información y Comunicación) ya que pueden ser un
elemento clave para hacer que el trabajo sea más productivo, así las TIC
pueden producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad, y en menos
tiempo.

3. EMPRESAS CON COMPUTADOR
S Entre los principales hallazgos del estudio en el ámbito de la
infraestructura de tecnologías de información y comunicación (TICs)
en empresas, se observa que si bien continúa registrándose una
correlación positiva entre la penetración de las tecnologías y el
tamaño de las empresas, la brecha de acceso a éstas se ha acortado
en forma significativa. En efecto, el porcentaje de empresas con
computador aumentó desde un 64% en el 2002 a un 76% en el 2006,
siendo las pequeñas empresas las que más avanzaron en el período
desde un 58% a un 71% (13 puntos porcentuales). Lo anterior, se ve
reflejado la disminución del Número de empleados por computador en
las PYMEs, que en el año 2002 alcanzaba a 5 y en el año 2006
disminuyó a sólo 2 empleados por computador. En tanto, el 100% de
las empresas grandes cuenta a lo menos con un computador.

4. CON CONEXIÓN A INTERNET
S La penetración de Internet también aumentó en todos los
tamaños de empresas, incrementándose el porcentaje de
conectividad total desde un 44% a un 68% en el período,
destacando las pequeñas empresas que aumentaron su nivel
de conectividad a un 62%, lo que representa 25 puntos
porcentuales adicionales respecto al año 2002 en dicho tramo.
También destaca la consolidación de la Banda Ancha como
forma de conexión a Internet. En el año 2002 sólo un 19,8% de
las empresas contaban con Banda Ancha, en tanto que en el
2006 este porcentaje alcanzó un 64%, equivalente a un
aumento de 44 puntos porcentuales en el período. A su vez,
las conexiones conmutadas cayeron desde un 23,8% a un
3,7%.

5. COMPUTADORES SIN CONEXIÓN
S Se observa una disminución en la tenencia de
computadores no conectados a Internet, que en el año
2002 correspondía a un 20,4% de las empresas, cifra
que en el 2006 es de sólo un 7,8%. Lo anterior, sugiere
un aumento en la valoración de Internet Como
herramienta de trabajo que es integrada por la empresa
a la par con los computadores.

6. CON PÁGINA WEB
S El porcentaje de empresas con página web se
incrementó desde 14% en el 2002 a 28% en el 2006,
este aumento se registró a nivel de todos los tamaños de
empresas, destacando las empresas grandes donde casi
el 70% poseen una página web. Sin embargo, el
crecimiento observado parece ser más bien tendencial,
sin observarse grandes saltos en la tasa de crecimiento
del período.

7. CARENCIA DE COMPUTADOR
S Pese a los avances en materia de infraestructura
tecnológica en las empresas, aún un 24% de éstas
declara no tener computador, en su mayoría empresas
pequeñas, señal de que las brechas han disminuido,
pero que aún persisten. Al consultar a estas empresas
respecto a su interés por adquirir un computador, un 60%
declaró no estar dispuesto, ya sea por no considerarlo
necesario o por falta de interés

8. CONEXIÓN EN LÍNEA CON LA BANCA
S El 59,8% del total de empresas declaró contactarse con
su banco a través de Internet. Al considerar este
porcentaje en términos de las empresas conectadas a
Internet, resulta un incremento al 79%. Lo anterior indica
el alto grado de difusión y demanda de los servicios
prestados por la banca en línea, y su alto grado de
incorporación en los procesos de gestión de las
empresas de todos los tamaños.

9. ÁREAS DE INFORMÁTICA EN LA
EMPRESA
S Un 23,8% del total de empresas bajo estudio cuentan
con un área informática en la empresa, observándose
una correlación positiva entre tamaño de la empresa y
tenencia de ésta. En efecto, sólo un 19,7% de las
empresas pequeñas dispone de una, mientras que en las
empresas grandes este porcentaje alcanza un 56,6%.

10. GRADO DE ABSORCIÓN
S Finalmente, el estudio midió, el grado de absorción de tecnologías en las
empresas de acuerdo a las siguientes categorías:
S 1) Nulo si la empresa no posee computador e Internet ni tampoco compra o
vende por este medio
S 2) Escaso, si la empresa tiene computador, pero no tiene Internet y ni compra
ni vende por este medio
S 3) Mediano, si la empresa tiene computador conectado a Internet, pero no
compra ni vende por este medio y
S 4) Elevado, la empresa tiene computador conectado a Internet y realiza
compras y/o ventas por este medio.