Confort Bus se enfoca en optimizar cuatro valores para satisfacer a los clientes: puntualidad, presencia, amabilidad y eficacia. La empresa cuenta con más de 26 años de experiencia en viajes de empresa y turismo. Mantiene su flota de vehículos de manera preventiva y ofrece servicios las 24 horas para atender emergencias.
2. Confort Bus presta en la actualidad todos sus servicios
de transporte buscando la optimización en cuatro
valores básicos para la satisfacción del cliente:
Puntualidad
Presencia
Amabilidad
Eficacia
3.
Los más de 26 años de historia, avalan a Confort Bus como
una compañía con amplia experiencia en los viajes de
empresa y el turismo en general.
Todos nuestros
conductores cuentan con
una contrastada
trayectoria en el sector,
lo que origina mejores
resultados en el
conocimiento de las rutas
y en el trato a los clientes.
4.
Confort Bus pone a disposición de sus clientes un teléfono 24
horas para atender cualquier emergencia o imprevisto.
La capacidad de respuesta extremadamente rápida de
nuestro Departamento de Tráfico es uno de los puntos mejor
valorados de nuestros servicios.
La amplia flota de vehículos y la disponibilidad de los
conductores son rasgos básicos en esta rapidez de respuesta.
5.
La vestimenta formal (traje, camisa y corbata) de los conductores,
provista por la empresa, y la limpieza interior y exterior del vehículo son
rasgos indispensables para la correcta realización del servicio.
Confort Bus invierte al máximo en el mantenimiento preventivo de los
vehículos con exhaustivas revisiones rutinarias.
Todas las reparaciones se llevan a cabo por los propios Talleres Oficiales
de las marcas fabricadoras de nuestros vehículos.
6.
Todos nuestros conductores cumplen en la actualidad con la Normativa
llevando a cabo los cursos de Certificado de Aptitud Profesional (CAP) en
los plazos marcados por la Unión Europea.
• Además, los chóferes reciben
anualmente, por parte de agencias
de formación contratadas por
Confort Bus, un curso de conducción
eficiente, uno de conducción en
situaciones de riesgo y un curso de
inglés orientado a su actividad para
desenvolverse con los grupos de
turismo receptivo.
7.
En la actualidad, aunque el certificado de emisiones Euro V se estrenó en
Octubre de 2008, el 92% de nuestra flota cuenta con él.
El 100% cuenta con el sistema AdBlue, una solución de agua
desmineralizada y compuesto de urea que permite reducir
considerablemente las emisiones contaminantes.
8. Confort Bus pone a disposición de sus clientes un teléfono 24
horas que respalda en todo momento la prestación de sus
servicios.
Una vez confirmado un servicio, se lleva a cabo el envío de un
documento de reserva que reúne todos los detalles del transporte
y cuya información está centralizada para que sea la misma con la
que trabaje el conductor.
El día anterior a cada servicio, se envía al cliente el nombre y
teléfono del conductor correspondiente, así como la matrícula y
capacidad del vehículo.
9. Confort Bus trabaja con numerosas grandes agencias, tanto de
viajes de empresas como de turismo receptivo, que operan en
España.
La larga trayectoria de la compañía nos permite tener un
prestigioso historial en la realización de grandes eventos.
Convenciones anuales de BBVA
y Banco Santander.
Grandes congresos de los
principales laboratorios.
Otras convenciones: Endesa,
Sanitas, Orange…
10. • Transporte en España de los equipos que participan en la UEFA
Champions League (Manchester United, Chelsea, Liverpool, Sevilla,
Roma…).
• Importantes personalidades del mundo de la política y las
finanzas solicitan nuestros servicios para compromisos personales.
11. Confort Bus opera cada año entre 150 y 200 viajes por Europa y
más de 300 por España y Portugal.
La experiencia de nuestros chóferes por las rutas internacionales
supone una apuesta segura en la preparación de un viaje.
Trabajamos codo con codo con los clientes en la elaboración de
itinerarios atractivos y aprovechando al máximo el tiempo que se
invierte en cada punto turístico.
12. Confort Bus cuenta en la actualidad con otra sede en Barcelona:
Confort Bus Cataluña
Además, prestamos servicio en todas las provincias del territorio
español, a través de una elaborada red de
colaboradores, todos ellos caracterizados por ser
las empresas con mayor proyección turística
y por tener las mejores flotas de cada región.