O documento descreve um programa de treinamento de Green Belts em Seis Sigma, incluindo objetivos, conteúdo, logística e condições. O programa consiste em dois módulos focados nas fases DMAIC, ferramentas estatísticas avançadas e implementação de um projeto real na empresa. Os candidatos devem completar um exame e obter resultados positivos em seu projeto para receber certificação.

1. © Profitability Engineers
Green Belts
Six Sigma

2. Objectivos & Resultados da qualificação de Green Belts
• A qualificação de um Green Belt baseia-se na análise de factos, dados e
resultados, relativos a um projecto seleccionado na empresa e o
aproveitamento no exame;
• É uma abordagem sistematizada de resolução de problemas, cujo âmbito
está na procura metódica da melhoria dos processos através do controlo
da variação;
• Aplicação a todas as áreas da empresa e supõe uma melhoria da qualidade
com as consequentes redução de custos;
• Implementação de um projecto de melhoria por cada Green Belts deverá
ter um benefício mensurável de cerca de €25.000 a € 50.000 por projecto
(ou outro tipo de objectivo definido pela empresa);
• Para que possa ser qualificado, cada candidato deverá ter
aproveitamento no exame (mínimo 80%) e resultados positivos no
projecto (alcançar os objectivos inicialmente estabelecidos);
• Os projectos serão auditados por um painel de júris independentes.
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3. Funções de um Green Belt
• Apoiar
– Cultiva uma rede de indivíduos formados no método Six
Sigma, na estrutura da empresa.
• Ensinar
– Fornece formação aos membros das equipas em novas
estratégias e ferramentas.
• Apoio prático nos métodos e ferramentas
– Dá suporte aos membros das equipas de Six Sigma.
• Transferir
– Novas estratégias e ferramentas na forma de formação,
workshops, “case studies” e apresentações.
• Descobrir
– Encontra oportunidades para aplicar estratégias e
ferramentas Six Sigma, ambas internas e externas (ex.
fornecedores e clientes)
• Identificar
– Realça oportunidades de negócio através de parcerias
com outras organizações.
• Influenciar
– Influencia a organização na utilização de estratégias e
ferramentas Six Sigma.
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4. Organização e Logística
• Inicio
– O curso de Green Belts em Six Sigma terá inicio no
dia 26 de Abril de 2010, nas nossas instalações na
Rua Poeta do Bocage, n.º 10 C Esc. F 1600-581 Lisboa
(ver mapa anexo).
• Organização e Carga horária dos módulos
– O curso tem um total de 80 horas.
– Cada módulo tem a duração de 40 horas, a
decorrer de 2.ª a 6º feira, em horário laboral.
• Datas
Módulo 1 - Define & Mesure & Analyze
De 26 a 30 de Abril de 2010
Módulo 2 – Control & Improve
De 24 a 28 de Maio de 2010
Exame, avaliação do projecto e qualificação dos
candidatos -
28 de Maio de 2010
As datas estão sujeitas a ajustes ou alterações
• Horários
– Os horários são comuns a todos os módulos, assim:
• De 2.ª a 6.ª feira das 9h00 – 18h00
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5. Módulo # 1/2
Six Sigma Green Belt
OBJECTIVOS DURAÇÃO
• Qualificar os candidatos para a liderança eficaz de equipas de melhoria, tendo como base a metodologia Six Sigma.
• Consolidar e aprofundar o conhecimento de ferramentas avançadas de análise e decisão, e garantir a sua correcta 5 dias
aplicação a projectos reais e com resultados tangíveis.
AUDIÊNCIA
Directores, Engenharia de Produto,
PROGRAMA / CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Engenharia da Qualidade, Engenharia
• O processo DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control) de Processo, Engenharia Industrial
• O processo de implementação e implicações práticas
A fase de Definição [Define]
• Selecção e validação de oportunidades de melhoria
• Documentação e análise de processos de negócio
• Definição de requisitos dos clientes
• Formação de equipas eficazes Nº PARTICIPANTES
• Ferramentas informáticas de suporte
A fase de Medição [Measure]
• Selecção de variáveis para medir
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• Gestão das medições e da recolha de informação
• Avaliação da variação
• Avaliação de sistemas de medição NÍVEL
• Cálculo do desempenho do processo Avançado
A fase de Análise [Analyze]
• Análise de causas-raíz potenciais especialista
• Implementação de métodos comparativos
• Estudos de variabilidade e suas causas METODOLOGIA
• Análise dos modos de falha e seus efeitos (FMEA)
• Análise de correlações e de regressão linear Exposição teórica em sala;
Trabalho prático (durante e após este módulo) Exercícios práticos;
• Diagnóstico inicial. Análise e seguimento de
• Registo de dados e informação recolhida projectos seleccionados pela
• Análise estatística de dados empresa
• Análise das fontes de variação / Estudo FMEA /Causas-raíz validadas
MATERIAIS DIDÁCTICOS
PRÉ-REQUISITOS / OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
• É aconselhável que os candidatos tenham sólidos dos processos de negócio da empresa; Manual do participante
• Esta acção terá melhores resultados se forem seleccionados projectos reais, da empresa, para implementação pelos Formulários de suporte
candidatos durante os módulos. Certificado de participação
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6. Módulo # 2/2
Six Sigma Green Belt
OBJECTIVOS DURAÇÃO
• Qualificar os candidatos para a liderança eficaz de equipas de melhoria, tendo como base a metodologia Six Sigma;
• Consolidar e aprofundar o conhecimento de ferramentas avançadas de análise e decisão, e garantir a sua correcta 5 dias
aplicação a projectos reais e com resultados tangíveis.
AUDIÊNCIA
PROGRAMA / CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Directores, Engenharia de Produto,
Engenharia da Qualidade, Engenharia
A fase de Melhoria [Improve] de Processo, Engenharia Industrial
• Introdução ao DoE/ Métodos Taguchi
• Execução de Experiências Planeadas
• Interpretação de resultados (inclui técnicas avançadas)
• A validação dos resultados
• Desenvolvimento de ideias de melhoria Nº PARTICIPANTES
• Avaliação e selecção de ideias de melhoria
• Quantificação e apresentação de recomendações 4a8
• Elaboração do plano de implementação
A fase de Controlo [Control]
NÍVEL
• A execução do plano de implementação Avançado
• A recolha dos dados de implementação especialista
• Implementação de controlos do processo
• Controlo estatístico de processos METODOLOGIA
• Integração e sincronização de processos Exposição teórica em sala;
• Seguimento de acções pendentes Exercícios práticos;
• Encerramento do projecto e reconhecimento da equipa Análise e seguimento de
projectos seleccionados pela
empresa
PRÉ-REQUISITOS / OBSERVAÇÕES IMPORTANTES MATERIAIS DIDÁCTICOS
• É aconselhável que os candidatos tenham sólidos dos processos de negócio da empresa; Manual do participante
• Esta acção terá melhores resultados se forem seleccionados projectos reais, da empresa, para implementação pelos Formulários de suporte
candidatos durante os módulos. Certificado de participação
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7. Condições gerais
• Todos os candidatos a Green Belt deverão:
– Ser patrocinados pela empresa onde estão inseridos, na qual deverá ser seleccionado um projecto para
desenvolvimento durante o programa.
– Ter acesso aos dados e informações relacionados com o projecto seleccionado;
– Computador portátil. (PC com Windows e pacote MSOffice, Excel com statistical tool pack instalado)
• Local e Datas de realização
– O enquadramento teórico deste programa terá lugar nas nossas instalações na Rua Poeta do Bocage, n.º
10 C Esc. F 1600-581 Lisboa – Em Telheiras Lisboa (ver mapa em www.profitability.pt /contactos).
– Este curso terá inicio a 26 de Abril de 2010.
• Custo
– O preço desta acção é de 2.300€ por participante. Isento de IVA ao abrigo do artigo 9.º, alínea 11 do
CIVA.
– As fichas de inscrição deverão ser recebidas até dia 9 de Abril de 2010 – manuela.vieira@profitability.pt
50% do valor da acção deverá ser pago no acto da inscrição, e os restantes antes do início da fase 3.
– Estes valores incluem os manuais, templates e toda a documentação no âmbito deste curso.
– Os seguimentos e acompanhamento dos projectos in loco dos projecto não estão incluídos neste valor.
– Os almoços não estão incluídos neste valor.
• Certificados (Green Belts)
– Apenas serão entregues certificados aos candidatos que obtiverem um resultado no exame final superior
a 80% e avaliação positiva do projecto desenvolvido;
– Os candidatos com classificação inferior a 80%, receberão um certificado de participação, podendo
beneficiar de 2.º oportunidade de exame.
– Após pagamento integral do curso.
• Cancelamento
- Na eventualidade de não reunir um número mínimo de participantes, a Profitability Engineers reserva o direito
de cancelar ou adiar a realização do curso. Nesse caso, todos os participantes serão informados, formalmente
(fax ou e-mail) com um antecedência mínima de 15 dias.
-A Profitability Engineers apenas poderá aceitar anulações de inscrições, quando efectuadas por escrito (fax
ou e-mail), com uma antecedência mínima de 15 dias. A devolução do valor da inscrição apenas terá lugar,
quando a anulação for realizada dentro dos prazos referidos.
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