Servivation es una empresa de tecnología, consultoría y servicios con sede en Málaga. Ofrece soluciones en microinformática, sistemas de información, telecomunicaciones, call center y outsourcing. Su objetivo es ser la empresa líder en servicios tecnológicos en Andalucía. Actualmente tiene 100 empleados y oficinas en varias ciudades andaluzas.

1. Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
1

2. ¿Qué es Servivation?
Servivation es
Tecnología, Consultoría y Servicios e Innovación,
siguiendo estos parámetros se han creado sus Líneas de
Negocio.
 Microinformática y Sistemas de Información
 Telecomunicaciones
 Outsourcing de Puesto de Trabajo
 Servicios e Instalaciones
 Call Center
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
2

3. Objetivo
Objetivo de Servivation
Ser la empresa de referencia en Andalucía en la prestación
de servicios tecnológicos, aportando soluciones integrales e
innovadoras en el ámbito de las TICs.
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
3

4. Equipo Humano
El equipo de Servivation
En la actualidad Servivation tiene una plantilla de unas 100 personas.
La sede central de la compañía está en el PTA (Parque Tecnológico de
Andalucía) en Málaga. También disponemos de almacén y taller de reparación
de equipos en Malaga así como de personal técnico y almacenes en Sevilla,
Granada, Córdoba, Jaén y Almería.
Los perfiles son ingenieros/as y técnicos de microinformática, sistemas y de
telecomunicaciones.
Contamos con un equipo humano de gestión, así como de personal técnico con
acreditada experiencia en los sectores estratégicos para Servivation.
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
4

5. Accionariado
Servivation,S.A. nace en Málaga en Junio del 2008 como un
proyecto de cooperación empresarial y una apuesta estratégica de varias
empresas andaluzas de primer nivel tecnológico Ámbito
con
Andaluz y con Proyección Nacional, como una Sociedad
Anónima participada en su capital social por la siguiente configuración
accionarial:
24,75% Sadiel
24,75% Novasoft
24,75% AT4 Wireless
24,75% Autocartera
1% Invercaria
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
5

6. Ofertas de Servicios
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
6

7. Sectores de Negocio
 Comunidad Autónoma
ADMINISTRACUCIÓN  Entidades Locales (Diputaciones, Universidades
PÚBLICA Municipio)
UTILITIES
 Operadores de Telecomunicaciones
 Empresas de distribución y generación de energía
GRANDES EMPRESA Y  Suministradores y fabricantes de equipos
CORPORACIONES  Bancos y cajas
 Empresas de tamaño medio
 Gestorias
PYMES  Despachos profesionales
 Ingenierías y consultoras
 Industrias
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
7

8. Unidades de Negocio
RESIDENCIAL
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
8

9. Unidades de Negocio
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
9

10. Microinformática y
Sistemas de Información
Sistemas de Información.
Virtualización VMware y Consolidación de almacenamiento EMC.
Integración de Sistemas
Seguridad IT y Backup (Veritas, CommVault, Esabe).
Gestión y administración de Servidores
Monitorización 24x7.
Hosting y Housing.
 Microinformática.
Instalación y configuración de PC’s, Hardware y Software.
Gestión de aplicaciones.
Mapeo de puntos de red.
Configuración de usuarios y servicios red.
HELP DESK, Servicio técnico onsite y soporte remoto
 Comunicaciones.
Diseño de redes, backbone, VLANes.
Despliegue de pasarelas y túneles VPN (GRE, PPTP, IPSec, L2TP)
Routing y switching de capas 3 y 4.
Centralitas VoIP (Cisco)
 Call Center.
 Outsourcing del puesto de trabajo.
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
10

11. Telecomunicaciones
 Ingeniería y Dirección de Obra de Redes de Telecomunicaciones
• Diseño de Redes de Telecomunicaciones CABLE, FIBRA ÓPTICA, RADIO, TETRA
• Elaboración de proyectos constructivos, planes de Seguridad y Salud y PRL
• Gestión integral de proyectos de despliegue de redes.
 Suministro, Instalación y Mantenimiento.
• Redes de Telecomunicaciones: CABLE, FIBRA ÓPTICA, RADIO, TETRA
• Instalación de Cliente de Telecomunicaciones para operadores (cable y adsl)
• Redes Locales
• Infraestructuras de Salas Técnicas.
• Centralitas de VOIP
• Reparación de equipos electrónicos, y de Telecomunicaciones
 Help Desk de Soporte Telefónico
 Centro de Despacho de Incidencias
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
11

12. Otras Líneas de Negocio
INGENIERIA y CONSULTORIA
• Dirección de Obra de Redes de Telecomunicaciones
• Consultoría Tecnológica y de procesos para Pymes
• Outsourcing de Puesto de Trabajo.
• Ingeniería de Microinformática y de Sistemas
• Ingeniería de Telecomunicaciones CALL CENTER
• Energías Renovables, Eficiencia Energética.  ENCUESTAS
• Sistemas de Seguridad  CAMPAÑAS COMERCIALES
• Gestión de Empresas  ESTUDIOS DE MERCADO
Infraestructuras Técnicas
Servicios Generales: Instalaciones y Mantenimientos para oficinas, edificios y
salas técnicas
• Telefonía y Datos
• Energía
• CCTV y Megafonía
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
12

13. Proyectos en Curso
Proyectos en curso más relevantes
 Soporte microinformático en los Juzgados de Paz de Andalucía
 Instalación y Mantenimiento de 50.000 clientes de ONO en Málaga,
suponen unas 40.000 actuaciones al año de instalación de nuevo
cliente y mantenimiento.
 Mantenimiento microinformático de los Ordenadores de la Junta de
Andalucía para la UTE Telefónica-Novasoft-Sadiel
 OUTSOURCING del Puesto de Trabajo; Microinformática+
Telecomunicaciones+ Sistemas+ Hosting de Aplicaciones para la Red
de Espacios Tecnológicos de Andalucía (RETA)
 Asistencia Técnica a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía para
SADESI (UTE Novasoft Ingeniería- Servivation)
 OUTSOURCING del Mantenimiento microinformático insitu y Help
desk para Sadiel para sus 1.500 empleados
 Call Center de Encuestas de satisfacción de ATENTO para Telefónica
 INSTALACIÓN DE REDES DE VOZ Y DATOS en edificios de base
tecnológica.
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
13

14. Desarrollo de Negocio
Clientes más destacados
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
14

15. Somos Partner de:
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
15

16. Certificaciones
Nuestros Técnicos disponen de las certificaciones en:
VCP - VMware CERTIFIED PROFESSIONAL
RHCVA – Red Hat CERTIFIED VIRTUALIZATION ADMINISTRATOR
MCTS – MICROSOFT CERTIFIED TECHNOLOGY SPECIALIST
MCSA – MICROSOFT CERTIFIED SYSTEM ADMINISTRATOR
MCSAM – MICROSOFT CERTIFIED SYSTEM ADMINISTRATOR MESSAGING
MCSE – MICROSOFT CERTIFIED SYSTEM ENGINEER
CCNA WIRELESS – CISCO CERTIFIED NETWORK ASOCIATED WIRELESS
CCNA – CISCO CERTIFIED NETWORK ASOCIATED
ITIL Foundations
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
16

17. Contacto
Si desea recibir más información sobre nuestros servicios, no
dude en ponerse en contacto con nosotros:
Oficina Central
Parque Tecnológico de Andalucía, Málaga 29590
Tel: 951 | Fax: 952
info@physio.es
Presentación General Servivation, S.A. Marzo 2010
17