Este documento discute as características e desafios de ensinar alunos de classes socioeconômicas baixas e com diversas origens culturais. Aponta que esses alunos se sentem marginalizados pela cultura escolar e têm baixas perspectivas sobre a escola. Recomenda que os professores conheçam as culturas dos alunos, promovam a interculturalidade e foquem em ensinar em vez de "ensinar".