Este documento analiza cuestiones de privacidad en Internet. Explica que cuando las personas se registran en sitios web y redes sociales comparten información personal, pero que a veces esta información no está suficientemente protegida. También discute cómo las empresas usan los datos de los usuarios con fines comerciales y cómo esto genera desconfianza. Finalmente, concluye que la privacidad digital requiere de una mejor regulación y que los usuarios deben ser más conscientes de los riesgos de compartir tanta información personal.
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Introducción
La llegada de Internet supuso un avance trascendental hasta el punto de
compararse con la invención de la imprenta por Gutenberg. Esto se debe a que Internet
es una tecnología que tiene un valor libertario y que está aglomerada de información
accesible muy fácilmente al público. Sin embargo como toda nueva tecnología suscita
controversias importantes.
Un tema relevante a tratar es acerca de las cuestiones de privacidad. Para acceder
a las diferentes aplicaciones ya sea a redes sociales; foros; blogs; periódicos digitales;
correos electrónicos etc. hay que realizar un registro previo el cual significa aportar una
serie de información personal. ¿A dónde va la información; qué hacen con ella? Se dan
casos en que estas informaciones no tienen suficiente protección y son utilizadas por
otros con malas intenciones.
¿Qué es la privacidad?
El concepto de privacidad alude a la intención de los individuos de que su
información personal no sea conocida por otros sin consentimiento tácito. Además hace
referencia al requerimiento de suficiente protección de datos de aquellos que ya han
facilitado información.
Cabría analizar si Internet es un fenómeno que traspasa la libertad establecida, a
tal punto que permite que se violen derechos , y se irrespete la intimidad, propia y
familiar; robo de identidades y peligro de estafas en las compra y ventas así como
introducciones de virus.
Actualmente Internet es una gran herramienta de marketing; de entretenimiento;
comunicación e información. Pero sin lugar a duda gran parte de los contenidos con que
cuenta son creación de los propios usuarios; se podría decir que los ciudadanos han
proporcionando mucha información dejando huellas en distintas partes de la red; es una
colaboración mutua que cada vez se hace más extensible. Entonces se puede afirmar que
los usuarios son los propietarios de la colosal cantidad de información. Estos datos no
tienen la protección necesaria de tal manera que pueden utilizarlos otros con propósitos
perversos o con fines muy distintos con los que se proporcionaron.
Las técnicas para la seguridad de Internet como contraseñas, encriptados y firmas
digitales no son completamente seguras. Algunas empresas han llegado a utilizar datos
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sin ninguna autorización. Para algunos expertos del tema el fomento de valores éticos es
la herramienta básica contra la invasión a la privacidad.
Debate sociales en los medios
El 23 de febrero del presente año se realizó en la sección votos del periódico “El
Mundo” un debate a partir de la siguiente pregunta: ¿Piensa usted que su intimidad puede
estar en peligro por participar en una red social en Internet? El 87 % de los votos del total
fueron un sí rotundo (9907); sin embargo detrás de esta cifra está el dato que comunica
que más de 13 millones de españoles están conectado a través de distintas redes sociales.
Esta discusión es abierta debido a los sucesos ocurridos entorno al caso de Marta
publicándose fotos sin autorización cogidas de su perfil.
Entonces surge el asunto de que si estamos en contra de estas redes ¿por qué se
forma parte de ellas? Es más fuerte la necesidad de pertenecer a un mundo de todos y
estar curioseando acerca de otros. El propio usuario está inmiscuyéndose en la vida de
otros para conocer. Las personas que se entregan en estos espacios aportando
información sumamente íntima saben que están cediendo parte de su vida con lo cual
quedan conformes al aceptar las condiciones pues nadie está detrás obligándoles; por
tanto ante una situación de violación de intimidad no se pudiera exigir, ni culpar en
absoluto; a la red; sino al malintencionado que ha causado perjuicios.
Los publicistas y creadores de estos programas analizaron muy bien la psicología
del individuo y los intereses propios; percatándose de que a la sociedad le atrae conocer
la vida de otros. Además percibieron que el interactuar constantemente puede lograr que
entreguemos la propia personalidad sin tener totalmente en cuenta las consecuencias para
la imagen social. Hoy nos conocen mucho más personas que antiguamente por lo que
también estamos más expuestos a psicópatas y enfermos mentales que también son
usuarios de estos espacios.
Ángeles guardianes vs las perversidades de Internet y violaciones de
privacidad
Además de estos temas de redes sociales; hay muchas informaciones de carácter
agresivo y violento que está al descubierto; no existen beta privada en contenidos de
pornografía; juegos agresivos; y demás contenidos provocadores que la mente humana
no es capaz de imaginar; sin embargo pueden afectar el comportamiento de la
personalidad en desarrollo de un niño.
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Ante estos lados oscuros y temores con los que a veces se navega por Internet;
conociendo que no hay respeto a la privacidad y que tampoco existen contenidos
privativos; sin embargo puede existir una aparente tranquilidad al saber que existe una
organización que ronda distintos sitios de Internet los llamados cyberangels con el
objetivo de “velar por la seguridad y la privacidad de Internet” de acuerdo a su directora
abogada especializada en la legislación especial del ciberespacio; plantea la necesidad de
“apoyar el derecho de cada persona a disfrutar de Internet sin ser acosado, saqueado o
atacado”.
¿Libertad o libertinaje?
Existe una clara dualidad entre la libertad; a partir de la posibilidad de internet de
poder cualquier persona con sólo estar conectado ver y difundir información; con
respecto a las limitaciones u obligaciones que está exigiendo el uso del Internet. La
sociedad en su totalidad debe tener cuidado y andar con pasos cautelosos pues algo tan
positivo como lo es Internet no se puede convertir en un espacio de desenfreno
irreversible.
A medida que se aumenta el desarrollo tecnológico los conflictos sociales
alcanzan un plano mayor e incluso pueden surgir problemáticas nuevas. Antes de la
existencia de las cámaras digitales no se pensaba en conflictos de vulneración de
derechos de la propia imagen. Con su surgimiento aparejado a la posibilidad tan amplia
de difusión por los medios como el internet; se ocasionarían estas situaciones acerca de
la privacidad. La ciber-ética se ha convertido en un conocimiento agregado a las ciencias
sociales debido a estas cuestiones; y es algo importante en reforzar y extender para el
fomento de valores en la red.
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Comercio electrónico necesitando confianza
Hay una intensa actividad entorno a la seguridad en la red y uno de los sectores
que más le interesa es el comercio electrónico. Está en peligro la credibilidad del
consumidor y la confiabilidad de los ciudadanos hacia las distintas administraciones.
Según la Asociación Española de Comercio Electrónico (2004) y el Instituto Nacional de
Estadística (2003); el temor a violaciones de la privacidad son los principales motivos
ante la compra y transacciones en Internet. Esto lo muestran los siguientes gráficos.
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Otras cifras de desconfianza
Por otra parte la web silioconnews sobre actualidad empresarial y de las nuevas
tecnologías comunicaba el 23 de febrero lo siguiente:
“La privacidad de la información personal en Internet despierta desconfianza en
casi la mitad de los internautas españoles. Un 46% de la población española no se fía de
la privacidad de sus datos en la red”
A pesar de estas cifras España tiene las legislaciones más amplias en el ámbito
continental; con respecto a la protección de datos. Aunque es larga la distancia entre lo
que se cumple o existe y lo que se incumple.
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Conclusiones
Todas estas cifras, datos y opiniones muestran el inevitable miedo por parte de los
propios internautas. ¿Por qué los individuos siguen introduciéndose en Internet? ¿En el
futuro la privacidad será mayor o menor? Son preguntas difíciles de contestar; considero
que las personas se entregan a Internet como consecuencias de las gratificaciones
obtenidas por el mismo y la atracción a inimaginables posibilidades que brinda el
ciberespacio cada hora que se está conectado.
A mi parecer existen dos pilares en los que se sustentan estas cuestiones de
privacidad:
1- Los usuarios aportan información que no es obligatoria en muchas ocasiones
y adoptan posturas descubiertas; valoran muy poco las consecuencias que esto
puede ocasionar. Hasta que no se produzcan casos en la sociedad o le afecte
de forma directa; el ser humano en general no es capaz de percibir los riesgos.
2- Las empresas con fines mercantiles solicitan datos a los usuarios los cuales
utilizan lucrativamente; y en otras ocasiones actúan indebidamente.
Por tanto la privacidad digital tiene un importante trasfondo ético-moral que sólo
es capaz de solucionarse con regulación.
Fuentes (URL) consultadas:
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• Artículo académico por Javier Domingo Ripalda “El tratamiento de los
datos personales en internet”.
http://eprints.rclis.org/523/1/10_Domingo_Ripalda_Tratam_Datos.pdf
• Libro las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación y la
institucionalidad social. Hacia una gestión basada en el conocimiento.
Maria Rebeca Yañez. Pablo Villatoro
http://books.google.es/books?
hl=es&lr=&id=ysoNd9JnDEsC&oi=fnd&pg=PA49&dq=Lecturas+recomendadas+acerca
+de+la+privacidad+en+internet&ots=yR7AyIql5O&sig=bAqX-
uRLSYG37JzAGMa0iZWnDro#PPA55,M1
• Criado, J.I. y Ramilo, M.C. (2001): ‘e-Administración: ¿Un reto o una
nueva moda? Problemas y perspectivas...’
http://www.euskadi.net/r61-
2347/es/contenidos/informacion/rev_vasca_adm_publ/es_3822/adjuntos/ramilocriado.pdf
• “Los vigilantes en la web”. Noticia del periódico El Mundo 6 de
Septiembre 2000
http://www.elmundo.es.strauss.uc3m.es:8080/papel/hemeroteca/2000/09/06/ /
887365.html
Artículo: “Propiedad y privacidad”
http://www.hosteltur.com/noticias/58971_propiedad-privacidad-web-20.html
• Página Web sobre nuevas tecnologías.
http://www.siliconnews.es/es/news/2009/02/23/un_46__de_los_internautas_espanoles_de
sconfia_de_la_privacidad_en_internet_
• José Alberto Castañeda García; Francisco Javier Montoro Ríos. La
preocupación por la privacidad/seguridad como barrera al desarrollo del
comercio electrónico. Evaluación, evolución y propuestas de futuro
http://www.revistasice.info/cmsrevistasICE/pdfs/BICE_2835_25-40__38BAF95B8EC0C
D6C2481B096512DDAEA.pdf
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