4. De expliciete organisatie
Zoals het op papier staat
Rationeel, huisstijl, interieur, bevoegdheden,
gelijk hebben
formele communicatie [meetings]
De impliciete organisatie
Zoals de verhoudingen daadwerkelijk zijn
Irrationeel, de relaties die men met elkaar heeft,
gelijk krijgen
informele communicatie [de wandelgangen]
College 2 De Organisaticultuur 4
5. ORGANISATIE-IDEOLOGIE
Het maken van een common sense
door de dagelijkse interactie
Ontstaan van onuitgesproken en
onbewuste beelden
Dit zijn waarden, opvattingen,
ideeën en voorkeuren
Dit is abstract van karakter, dus zo
zou het moeten zijn in de
organisatie
ORGANISATIEKLIMAAT
De daadwerkelijke uitvoering
Concreet en zichtbaar
De daadwerkelijke manieren, zoals
de huisstijl en gedragingen
Dit maakt de organisatie
betrouwbaar en controleerbaar
Deze nemen nieuwe collega’s ook
over
Het zijn artefacten [verhalen,
rituelen, helden ed.]
College 2 De Organisaticultuur 5
6. Let op! Dit maakt de cultuur niet statisch
maar juist flexibel en als een doorlopend
proces!
De meeste organisaties [hoe groter, hoe
sterker aanwezig] bestaan uit subculturen
[teams, afdelingen, vestigingen, per land, per
regio]
College 2 De Organisaticultuur 6
7. ALGEMENE REGELS
Regels die vastliggen in
beleidsdocumenten, missie
en gedragscodes
Dit is formeel afgesproken
Dit hoort bij de expliciete
organisatie
VERBORGEN REGELS
Gewoonten in interactie
zonder dit bewust naar
elkaar uit te spreken =
ongeschreven spelregels
Ook wel
gewoontepatronen
genoemd
Deze moet je kennen als lid
van de organisatie
College 2 De Organisaticultuur 7
8. 1. Bespreek met je werkgroepje :
… de cultuurideologie van jullie organisatie
… het cultuurklimaat van jullie organisatie
2. Bestaat er een verschil tussen het klimaat en de
ideologie?
3.Wat voor invloed heeft cultuur op de
communicatie van de mensen in de organisatie?
20. De mate van competente communicatie
binnen alle lagen van de organisatie tezamen
met de organisatiecultuur bepaalt hoe
competent de organisatie in haar
communicatie is.
21. Personeel leren kennen zodat je weet hoe de
interne communicatie daarop kan worden
afgestemd.