Social media zorg-Hoe krijg je je organisatie in beweging? Zorgvisie Event 20131128
•
1 gostou•936 visualizações
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a Social media zorg-Hoe krijg je je organisatie in beweging? Zorgvisie Event 20131128
Semelhante a Social media zorg-Hoe krijg je je organisatie in beweging? Zorgvisie Event 20131128 (20)
Mais de Liesbeth Meijnckens
Mais de Liesbeth Meijnckens (20)
Social media zorg-Hoe krijg je je organisatie in beweging? Zorgvisie Event 20131128
- 1. Social Media en Zorg II Hoe krijg je je organisa-e in beweging? Zorgvisie Event -‐ 28 november 2013 Liesbeth Meijnckens
- 3. Social media… (nieuwe) instrumenten in het medialandschap
- 4. Social Media & Zorg Diversiteit van toepassingen Pa1ënten-‐ communica1e PR/Marke1ng Social Media Zorg Interne communica1e Arbeidsmarkt communica1e
- 5. Stelling #1 Inzet van social media heeft niks met goede zorg voor onze patiënten / cliënten te maken.
- 6. Stelling #2 Inzet van social media voor PR/ communicatie? We hebben wachtlijsten, dus dat is niet nodig.
- 7. Stelling #3 Inzet van social media maakt dat je een aantrekkelijke werkgever bent voor ‘jonge garde’ medewerkers.
- 8. Stelling #4 Anno 2013 moet je als zorg-of patiëntenorganisatie via eigentijdse communicatiekanalen bereikbaar zijn voor medewerkers, cliënten, familie en andere stakeholders.
- 9. Stelling #5 Mijn organisatie besteedt voldoende aandacht aan de inzet van social media
- 10. “Social media…. We kunnen er niet meer omheen…. Maar …… hoe krijg ik mijn organisatie mee?”
- 11. Het is eigenlijk heel simpel Maar niet altijd makkelijk
- 12. Beweegtip #1 Ga aan de slag - zelf
- 13. Beweegtip #1 Ga aan de slag - zelf • • • • • Maak accounts aan of zoek je inlogcodes op ;) Experimenteer en leer Zoek collega’s op Ga luisteren Deel je ervaringen Een goed voorbeeld is het halve werk
- 14. 6 redenen om niet te beginnen • • • • • • Mijn bestuurder is niet eens op linkedin We kunnen op het werk niet op Facebook We hebben veel oude collega’s …… We wachten op het visiedocument We hebben geen iPad van het werk Niet nog iets erbij, we hebben het al druk genoeg
- 15. Beweegtip #2 Denk groot, realiseer klein, faseer
- 16. Social Media Een ontwikkelingsmodel voor organisaties Individueel Organisa1e Integreren Persoonlijke accounts Knoppenkennis Informatie Luisteren Netwerk Dialoog Corporate accounts Webmonitoring Webcare (team) Contentplan(basis) Handreiking Kennisopbouw Ambassadeurs Plan = basis Doel en doelgroep Social media scan KPI’s Contentstrategie Activatie Community Randvoorwaarden Ervaren Basis op orde Doelgericht Exploiteren Organiseren Realiseren Experimenteren Resultaat
- 17. Oh ja…. Niet iedereen hoeft mee te doen…..
- 18. Check! Niet willen …of… Niet weten en kunnen…
- 19. Beweegtip #3 Innovatie = inspiratie x transpiratie²
- 20. Beweegtip #4 Werk met proeftuinen
- 21. Concrete resultaten met proeftuin ‘event’ • • • • • ‘The making of’ Service “TwiWerverslaggevers” Nazorg Resultaten meten Bereik, dialoog, ambassadeurschap
- 22. Proeftuin “event” Resultaten zichtbaar maken
- 24. “Patiënt als partner” Sta open voor contact • • • • • • Ben aanwezig in het netwerk Zorg voor relevante informa-e Durf te luisteren Reageer als er over je wordt gesproken Kies het passende communica-ekanaal Maak afspraken over omgaan met ‘bekende klanten’
- 25. Organisatie in beweging op social media Wie volgt?!
- 26. Liesbeth Meijnckens Adviseur E-‐health lmeijnckens@gmail.com 06-‐52509520 www.twiWer.com/liemeij hWp://nl.linkedin.com/in/liesbethmeijnckens