El documento describe los servicios de seguridad privada humana y canina de una empresa llamada Watchmen Security. La empresa ofrece vigilancia las 24 horas para garantizar la seguridad e integridad física del personal y bienes de una universidad. El proceso implica el diseño de puestos de seguridad, equipamiento, personal capacitado y caninos entrenados para prevenir delitos.
2. IDENTIFICACION DE LASIDENTIFICACION DE LAS
NECESIDADESNECESIDADES
· Controlar ingreso y salida del personal.
· Cuidar las pertenecías del establecimiento educativo.
·Velar por la integridad física de la población educativa.
3. SERVICIOSERVICIO
Seguridad Privada en la Modalidad Humana
y Canina
Una mayor cobertura de seguridad, todo
a causa del crecimiento de la
infraestructura y la población.
Clientes: El producto va dirigido a la
Población general Uniminuto.
4. DISEÑO DEL PROCESODISEÑO DEL PROCESO
1.UBICACION
SEDE PRINCIPAL:
WATCHMEN SECURITY LTDA
Dirección Cl 73 # 81-bis - 05
Bogotá - Colombia
Tel: 57-4879612 Fax: 57-4875923
watchmensecurity.jimdo.com
6. 3.EQUIPOS E
INSUMOS
· Camisa
· Chaqueta
· Pantalón
· Corbata
· Zapatos
· Quepis
· Reata
· Overol
· Botas tipo militar
· Gorra
· Chaqueta
· Reata
Guardas de
seguridad
Caninos Raza: Labrador y Pastor Alemán
Personal humano capacitado en seguridad privada que preste
el servicio.
Manejadores
caninos
7. SERVIVIO PRESTADOSERVIVIO PRESTADO
Prestamos un servicio de vigilancia y
seguridad privada 24 h.
Para brindar bienestar en el plantel
educativo así como velar por la integridad
física de personas que ingresan al mismo.
10. GUARDAS DE SEGURIDADGUARDAS DE SEGURIDAD
Vigilar y proteger las instalaciones de la
universidad.
Prestar auxilio en casos de grave riesgo,
catástrofe o calamidad pública.
Auxiliar y proteger a las personas y
asegurar la conservación y custodia de los
bienes.
11. MANEJADORES CANINOSMANEJADORES CANINOS
Prevenir la comisión de actos delictivos.
Mantener y restablecer, en su caso, el
orden y la seguridad de la comunidad
universitaria.
Velar por la integridad física del perro
(alimentación, aseo, control del canino)
12. SUPERVISOR:SUPERVISOR:
Debe ser personal con capacitación en
seguridad privada, manejo de caninos y
servicio al cliente sus funciones son:
Verificar las condiciones generales en los
puestos de servicio
13. JEFE DE SEGURIDADJEFE DE SEGURIDAD
Organizar, direccionar e inspeccionar el
personal y servicios de seguridad privada.
Convocar a reuniones periódicas con el
personal bajo su mando .
Crear y hacer cumplir las órdenes de
servicio.
14. PROCESO GENERALPROCESO GENERAL
1. Se realiza la cotización.
2. Realizar Registro inicial de oferta y
Visita al cliente.
3. PROCESO DE INSTALACION DE
PUESTO.