Portafolio. lennis núñez

UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
VIRTUAL

Seminario Avanzado Diseños de
Investigación en Gerencia I
MEMORIAS DE LOS SABERES Y HACERES EN EL
DOCTORADO EN GERENCIA
VIRTUAL

Lennis María Núñez
V-5791689
Economista-ULA
Magister Scientiarium
Administración de EmpresasUVM
Diplomado en Administración
Tributaria-ULA-NURR
Diplomado Líderes para la
transformación- CAF
lennisnuez@yahoo.es
lennis388@gmail.com

Barquisimeto, Octubre 2013

El conocimiento es la región
inexplorada del mañana
Denis Waitley

REFLEXIÓN EN TORNO A LAS
ACTIVIDADES REALIZADAS EN CADA UNO DE LOS
MOMENTOS

Positivismo y racionalismo
El objetivo de este ensayo parte de abordar el estudio del paradigma positivista y racionalista
tomando en cuenta sus principales planteamientos para desarrollar el conocimiento científico, el
análisis de estos enfoques epistemológicos permite manejar las perspectivas desde los cuales se
conciben, desenvuelven y evalúan los procesos científicos.
Respecto al positivismo, esta postura filosófica se centra en admitir viables sólo aquellos
conocimientos que provienen de la experiencia, en virtud de que la realidad es una sola siendo
necesario descubrirla y conocerla, rechazando toda noción apriori y concepto universal y absoluto,
es decir la única realidad científica parte de la experiencia, en donde el investigador tomando en
cuenta la objetividad, observa, mide y manipula variables.
Más adelante se hace referencia al racionalismo, como corriente filosófica que se opone al
empirismo, el cual resalta el papel de la experiencia, sobre todo en el sentido de la percepción. Esta
corriente supone la confianza absoluta en la razón humana, pues a partir de ella se pueden descubrir
ciertos universales y verdades evidentes en sí, de las que es posible deducir contenidos filosóficos,
utilizando el método matemático para explicar los razonamientos del conocimiento científico.
Finalmente se presentan las referencias bibliográficas que sustentan teóricamente el presente
ensayo.
El positivismo fue utilizado inicialmente por el filósofo Augusto Comte, aunque se reconocen
diversos antecedentes del mismo, asociado fundamentalmente a lo empírico, fue para la segunda
mitad del siglo XIX que se consolida como un método científico, así como también como una
concepción filosófica del mundo. Además de este filósofo algunos de los conceptos positivistas se
remontan a los supuestos de Emile Durkheim, David Hume, John Locke, Inmanuel Kant y Francis
Bacón.
De acuerdo con Migueles, citado por Guerra y Guerra (2009), puede definirse, como una postura
filosófica de oposición al idealismo y rechazo de la metafísica, basada en la creencia en los hechos o
realidades concretas accesibles a través de los sentidos. Es decir, esta corriente filosófica afirma
que el único conocimiento auténtico es el conocimiento científico, y que tal conocimiento solamente
puede surgir de la afirmación de las teorías a través del método científico.
En este mismo orden de ideas, Comte postula que el conocimiento está limitado a los
acontecimientos actuales de la existencia, no acepta ideas innatas, debido a que los contenidos de la
conciencia provienen de la experiencia y su teoría principal reside en la asociación de las ideas, para
este filósofo las ideas son lo que comúnmente se llama primera impresión, es así como,

la

percepción y la reflexión se realimentan y limitan su crítica en el propio yo, estableciendo que los

hechos del mundo no se pueden entender, sólo se cree en ellos, porque la naturaleza siempre se
comporta de tal manera.
Al respecto, Kant, otro de los precursores del positivismo, postula la posibilidad de la construcción
de la ciencia reflexionando sobre el problema de las relaciones de la razón con la realidad,
distinguiendo dos rasgos importantes dentro del conocimiento humano, la sensibilidad, ligada a las
primeras impresiones sensitivas, llamadas por Hume impresiones y para Locke son ideas sensibles.
La segunda el entendimiento, el cual no se queda en la pasividad de la sensibilidad nutriéndose solo
de lo que se ve, este es activo y espontáneo y genera dos conceptos importantes; lo empírico
relacionado con las ideas que surgen mediante la experiencia, y lo puro, respecto con ideas que
provienen de la razón.
Aunado a lo antes expuesto, los positivistas establecen como fundamental el principio de
verificación, en cuanto un enunciado tienen sentido sólo si resulta verificable por medio de la
experiencia y la observación; así, solamente cuando existe un conjunto de condiciones de
observación significativa para determinar su verdad o falsedad.
Ahora bien, es este mismo orden es importante destacar a Dobles, Zúñiga y García (1998) citado
por Meza (2011) quienes señalan que la teoría de la ciencia que sostiene el positivismo se
caracteriza por afirmar que el único conocimiento verdadero es aquel producido por la ciencia,
particularmente con el empleo de su método. En consecuencia, el positivismo asume que sólo las
ciencias empíricas son fuente aceptable de conocimiento.
Así mismo, esta concepción filosófica supone que tanto las ciencias naturales como las sociales
pueden hacer uso del mismo método para desarrollar la investigación, obteniéndose un conocimiento
objetivo del estudio del mundo natural y social. Al respecto, los autores antes señalados expresan
que para los científicos positivistas las ciencias naturales y sociales utilizan una metodología básica
similar por emplear la misma lógica y procedimientos de investigación similares. Desde esta
perspectiva se considera que el método científico es único y el mismo en todos los campos del
saber, por lo que la unidad de todas las ciencias se fundamenta en el método, es decir, lo que hace a
la ciencia es el método con el que tratan los hechos.
En este orden, Kolakowski (1988) citado por Meza (2011) supone que el positivismo como
enfoque se opone a los planteamientos metafísicos de toda clase, por tanto, es contrario a la
reflexión que no puede fundar sus resultados sobre datos empíricos, o que formula juicios de manera
que los datos no puedan ser refutados. En consecuencia, asume que sólo las ciencias empíricas son
fuente aceptable de conocimiento.
En cuanto a su postura epistemológica, Dobles, Zúñiga y García, (1998) citado por Meza (2011)
supone que la realidad está dada y que puede ser conocida de manera absoluta por el sujeto
cognoscente y de lo único que hay que ocuparse, es de encontrar el método adecuado y válido para

descubrir esa realidad. En particular, asume la existencia de un método específico para conocer la
realidad y propone el uso del método como garantía de verdad y legitimidad del conocimiento. Por
tanto, la ciencia positivista asume el supuesto de que el sujeto tiene una posibilidad absoluta de
conocer la realidad mediante el método científico. Es importante destacar que el positivismo dio inicio
al enfoque cuantitativo, el cual es aquel que permite examinar los datos de manera numérica,
especialmente en el campo de la estadística.
Al respecto, el positivismo o lo empírico se ha posicionado como una disciplina de grandes logros,
por la realización significativa que ha tenido la ciencia, representado en logros y adelantos
tecnológicos, esto debido a que lo creíble es lo que se puede comprobar por algún suceso positivo.
Sin embargo, existen ciencias que han rechazado el positivismo, pero sin ningún seguidor, siendo
cuestionadas ya que para algunos solo retrasan el verdadero saber.
Por su parte el racionalismo, a diferencia del positivismo y empirismo, es una corriente filosófica
desarrollada en Europa Occidental durante los siglos XVII y XVIII, formulada por René Descartes, el
cual creía que la geometría representaba el ideal de todas las ciencias y también de la filosofía,
oponiéndose al empirismo, y postula que la razón tiene un rol importante en la adquisición de
conocimiento, la apreciación optimista del poder de la razón no tiene límites y puede alcanzar todo lo
real, mantenía que con la razón se podía vislumbrar algunas verdades universales, estas verdades
en sí eran innatas sin derivación de la experiencia, así mismo esta corriente filosófica se
complementa con el criticismo de Immanuel Kant.
De acuerdo con Hernández y Salgado (2011) el racionalismo ha tenido un papel importante en lo
antirreligioso dentro de la teología, ya que Descartes marca fuertemente un antes y un después de
los hechos postulados por ese entonces, por la religión.
Se destaca, así mismo, la existencia de cuatro (04) tipos de racionalismo, incluyendo todos ellos
dentro de sus preceptos que la única fuente de conocimiento válido es la razón; el primero es el
racionalismo epistemológico, entendido como la corriente opuesta al empirismo, el cual surgió en las
islas británicas. También, el racionalismo metafísico, llamado a su vez platónico o hegeliano, afirma
que la realidad es de carácter racional, gobernada por un principio inteligible, accesible al
pensamiento humano. El tercer tipo es el racionalismo psicológico, donde la razón, entendida como
pensamiento, es superior a la emoción y a la voluntad, esta corriente se opone al emotivismo. Por
último, el racionalismo religioso, niega el teísmo explicando racionalmente aquellos fenómenos
considerados milagrosos.
Siguiendo con estas ideas, el racionalismo supone que los principios del conocimiento no se
pueden extraer de la experiencia empírica sino que se encuentran ya en el entendimiento, es decir el
innatismo de las ideas.

Además, considera la deducción y la intuición como los métodos más

adecuados para el ejercicio del pensamiento científico.

Finalmente, la corriente racionalista se ha sumergido en cada una de las circunstancias actuales,
puesto que es la razón la parte esencial del hombre que lo constituye como tal, así que se encuentra
inmersa en todos los ámbitos de la sociedad; a nivel político, económico, educativo y religioso, es el
intento del hombre por querer conocer el mundo y conocerse sabiendo razonar correctamente los
aspectos que marcan la vida de un país. Actualmente el hombre por medio de la razón busca la
verdad de las cosas, hasta llegar a la obtención de un conocimiento, en virtud de que la razón por sí
sola no logra establecer un criterio absoluto, pero si posibilita el conocimiento.
El conocimiento científico
El pensamiento científico surge como una necesidad humana, en virtud de que hombre al no
poder entender la realidad de las cosas satisfactoriamente con reflexiones explicativas
eminentemente metafísicas, busca en un conjunto de conocimientos contratados con la realidad las
repuestas a esa necesidad de saber y explicar el origen de las cosas.
Ante tal situación se presentan las corrientes materialista, donde el conocimiento es objetivo, otra
corriente es la idealista, donde el objeto de conocimiento existe a partir del sujeto que es quien le da
vida y la corriente empirista donde el conocimiento se obtiene mediante la experiencia y los sentidos,
convirtiéndose en científico una vez que se extrae de la realidad mediante métodos y herramientas
científicas.
En este contexto se deriva la postura positivista y neopositivista, siendo su principio fundamental
que el conocimiento proviene de la percepción; la hermenéutica, apuesta al positivismo, afirmando
que todo conocimiento es interpretación y rechaza el análisis cuantitativo. En cuanto a la dialéctica,
hace énfasis en la realidad como un todo, ningún elemento puede aislarse sin que deje de tener
sentido, coincide con la hermenéutica al rechazar el análisis cuantitativo.
Surge entonces el enfoque cualitativo que evalúa el desarrollo natural de los hechos, sin
manipulación de la realidad, fundamentado en una perspectiva centrada en el entendimiento del
significado de las acciones de los seres vivos, buscando interpretar lo que se va captando
activamente. En cuanto a la investigación cuantitativa busca explicar y predecir los fenómenos
investigados, indagando sobre regularidades y relaciones causales entre elementos, este enfoque
utiliza la lógica o razonamiento deductivo, derivando una serie de hipótesis que el investigador debe
someter a prueba para llegar a los resultados específicos.
Por otra parte, para el racionalismo crítico el conocimiento surge de la interpretación de las
experiencias, haciendo énfasis en lo cuali-cuantitativo, subrayando la importancia de las técnicas
para obtener los datos, señalando la relación existente entre las ciencias sociales y naturales.

Finalmente, es importante destacar los métodos científicos, entre ellos el inductivo, deductivo,
experimental, estructuralista, y otros,

los cuales son aplicados dependiendo del tipo de

investigación, así como del investigador.
Recolección y análisis de datos
La recolección de datos corresponde a un proceso meticuloso y difícil que requiere instrumentos
de medición para obtener la información necesaria en una investigación, para ello el investigador
cuenta con una serie de técnicas e instrumentos que le permiten obtener la información confiable de
la población objeto de estudio. Una de las técnicas utilizadas es la observación, consiste en que el
investigador vigila y registra directamente las características de los elementos objeto del estudio, es
decir observa a la persona desarrollando la actividad.
La entrevista es un dialogo establecido entre dos o más personas, generalmente entre el
investigador y el sujeto de estudio, aplicado con el fin de obtener respuestas verbales a la
interrogantes planteadas sobre el tema en cuestión. Dentro de los tipos de entrevista se tiene la
entrevista estructurada, esta se caracteriza por estar rígidamente estandarizada, planteándose
preguntas idénticas a toda la población.
Respecto de la entrevista no estructurada, el investigador sobre la base del problema elabora una
serie de preguntas que realizará, pudiendo modificar su orden y la forma de plantearlas al sujeto de
estudio.
Se puede hacer mención además a la entrevista a profundidad, que es una técnica utilizada para
obtener que una persona trasmita de manera oral al investigador su opinión respecto de la situación
investigada. También se tiene la entrevista focalizada, utilizada para lograr información en forma
grupal, promoviendo un intercambio de ideas y puntos de vistas entre la población. Finalmente, la
entrevista enfocada, es utilizada cuando se necesita información concreta dirigida a un individuo
específico en un determinado momento de la investigación. En el proceso de investigación la
entrevista puede ser utilizada tanto en investigaciones cualitativas como cuantitativas, sin embargo
se considera de gran utilidad en enfoques cualitativos.
Otra técnica de recolección de datos, es la encuesta, donde el investigador busca recaudar datos
utilizando un instrumento, (cuestionario) aplicado a una muestra representativa o al conjunto total de
la población, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. En este
caso el investigador debe seleccionar y plantear un conjunto de las preguntas con una serie de
alternativas de acuerdo con la naturaleza de la investigación.

Se hace referencia también, a la técnica de diagrama de flujo, esta es una representación gráfica
que indica la secuencia de un proceso específico, las unidades involucradas y los responsables de
su ejecución, es una representación simbólica de un procedimiento administrativo.
Estadística descriptiva
Es parte de la estadística dedicada a recolectar, ordenar, analizar y representar un conjunto de
datos, con el fin de describir apropiadamente sus características. Es decir, se dedica al ordenamiento
y tratamiento mecánico de la información para su representación por medio de tablas y
representaciones gráficas, así como la obtención de algunos parámetros útiles para el análisis de la
información.

El objeto de la estadística descriptiva es de proporcionar un medio para informar

basado en los datos recopilados, los cuales se representan en tabla de frecuencias y gráficos.
Existen diferentes tipos de gráficas, las que se utilizan dependiendo de la información obtenida
así como de los objetivos que se persiguen al presentar la información. Los diagramas de barras, se
utilizan para representar variables cuantitativas discretas, también se encuentran los histogramas
utilizados para representar tablas de frecuencia en datos agrupados en intervalos, así como los
polígonos de frecuencia se utilizan cuando desea destacarse las variables de tendencia central como
son: media, moda y medianas.
Probabilidad
La probabilidad es un método a través del cual se obtiene la frecuencia de un suceso
determinado mediante la realización de un experimento aleatorio, del que se conocen todos los
resultados posibles, bajo condiciones suficientemente estables. Se ocupa de asignar un cierto
número a cada posible resultado que pueda ocurrir en un experimento aleatorio, con el fin de
cuantificar dichos resultados y saber si un suceso es más probable que otro.
La teoría de la probabilidad se usa extensamente en áreas como la estadística, la física, la
matemática, las ciencias y la filosofía para sacar conclusiones sobre la probabilidad discreta de
sucesos potenciales y la mecánica subyacente discreta de sistemas complejos.
La probabilidad permite estudiar los eventos de una manera sistemática y más cercana a la
realidad, retribuyéndonos con información más precisa y confiable y, por tanto, más útil para las
disciplinas humanas.

Teoría del muestreo
La teoría del muestreo es fundamental para obtener resultados confiables y aplicables, en
aquellas investigaciones donde es difícil acceder al universo de la población, entonces se acude a la
muestra, considerada como un subconjunto representativo de la población. El muestreo se apoya en
el razonamiento deductivo, donde a partir de las características de la población se obtienen las
posibles características de la muestra y el razonamiento inductivo o inferencia estadística, que
mediante la interpretación de las características de la muestra se efectúan afirmaciones acerca del
total de la población.
En este orden de ideas, para calcular el tamaño de la muestra se debe tener presente algunos
aspectos como el porcentaje de confianza con el que se quiere generalizar los datos desde la
muestra hacia la población total, el porcentaje de error, que corresponde a elegir una probabilidad de
aceptar una hipótesis que sea falsa como si fuera verdadera, y viceversa, y la variabilidad, que
corresponden a la probabilidad de aceptar o rechazar una hipótesis.
Además existen diferentes criterios para clasificar los diferentes tipos de muestreo, aunque
generalmente pueden distinguirse dos grandes grupos: métodos de muestreo probabilístico y no
probabilístico.
Análisis Crítico
La integración electrónica y su impacto sobre el desempeño en logística.
Erosa y Arroyo (2013)
La corriente filosófica del pensamiento complejo, según Morín, citado por Velilla (2002), “es una
invitación a salir de manera sencilla de ver las realidades a partir de la cual la especialización y en
particular la hiperespecialización hace que cada persona conozca un pequeño fragmento de la
realidad y que el objeto del conocimiento sea para su estudio desvinculado de la realidad donde
actúa.” (p.9).
En virtud de ello, Morín desarrolla la idea de que la complejidad puede llamarse paradigmática, en
primer lugar, se pronuncia desde los nuevos modelos o paradigmas de las ciencias; además, que
ésta reordena el conocimiento. Y por último, que se utiliza en todo tipo de realidad, debido a que no
sólo sirve para entender la complejidad de la naturaleza, sino que se concentra en la complejidad
humana y social, realidades en la que se genera el mayor nivel de complejidad.
Los aportes que introdujo Morín al pensamiento son aportes metodológicos y han revolucionado
el estudio y la incorporación de la complejidad a las ciencias sociales.

Ahora bien, tomando en cuenta la investigación objeto de estudio, se presenta el análisis de las
interrogantes planteadas:
1. ¿Los objetivos del trabajo se relacionan con el problema de investigación propuesto?
Justifique su respuesta.
En cuanto a la relación de los objetivos del trabajo con el problema de investigación propuesto, se
destaca que el planteamiento del problema junto con el objetivo general y en concordancia con el
título de la investigación, sólo se señala la variable independiente de integración; por lo cual, se
determina que existen dos variables objeto del estudio. Una variable independiente, denominada
integración electrónica y la otra dependiente, desempeño en logística.
Cabe destacar, que la variable independiente está planteada desde: el uso de la tecnología de la
información, la colaboración entre miembros de la cadena (ósea con los socios) y las actividades
operativas de la cadena (lo que es lo mismo que la orientación de la empresa).
Bajo nuestra percepción acerca del análisis del caso, se considera que aunque los objetivos del
trabajo guardan relación con el problema de investigación descrito por las autoras, los mismos no
están en su totalidad acorde con el objetivo general ni el título, debido a que algunos elementos
importantes no fueron considerados. Con respecto al título no coincide del todo con el desarrollo de
la investigación, en virtud de que se hace mención de la cadena de abastecimiento pero no está
considerada en el título, lo que impide entender claramente el tema a tratar.
2. ¿Los referentes documentales presentados son suficientes y pertinentes a los fines previstos
en el estudio? Justifique su respuesta.
Con respecto a la pertinencia y suficiencia de los referentes documentales, se consideran en su
mayoría pertinentes, estas sustentan las variables objeto de estudio a través de los objetivos
planteados en la investigación. Apreciándose que en el caso particular del primer objetivo específico
se citan diferentes autores como: Bowersox y Closs (1996), Borders y Johnston (2000), y Eroza y
Esparza (2003). Destacándose el aporte de Borders y Johnston (2000), quiénes determinan que el
uso de tecnologías de información permite la creación de un ambiente de trabajo en colaboración
entre los miembros de la cadena de suministro.
En relación con el segundo objetivo específico, se aprecian las referencias realizadas por Gustin
(1995), Daugherty (1996), y, Walton, Marucheck, Chatfield y Yetton (2000). Al respecto de este
objetivo, Gustin (1995), enfatiza acerca del impacto de la colaboración con socios comerciales, la
cual permite la apropiada administración de relaciones entre las áreas funcionales de la organización
y sus socios comerciales.

Para el tercer objetivo de la investigación se usan referentes de Stank (2001) y Bowersox (1999).
En este sentido, se considera que las referencias bibliográficas son suficientes para el desarrollo de
la investigación y que proporcionan información relevante permitiendo comprender de forma más
adecuada el caso objeto de estudio.
3. ¿Los objetivos se vinculan con el enfoque metodológico propuesto? Justifique su respuesta
Entendiéndose que la investigación es de carácter cuantitativo, se considera que el estudio utiliza
un enfoque correlacional, por cuanto se pretende medir la correlación entre las variables. A su vez,
se hace referencia a la escala Likert como técnica de recopilación de la información, en donde se
tomaron en cuenta las variables: Uso de estándares de identificación y comunicación, Colaboración
cliente-proveedor, y Orientación hacia logística y desempeño en logística.
Ahora bien, con respecto a la correspondencia entre los objetivos y la metodología empleada por
las autoras se observa que los mismos carecen de orden y sentido; ya que en general surge la
inquietud de correlacionar una serie de variables para resumir una información con la finalidad de
simplificar las variables dependientes dentro de la investigación.
Al observar detalladamente los objetivos específicos, se tiene que
determinar

la

influencia

del

uso

de

el primero,

tecnologías

pretende
base

sobre el desempeño en logística; entendiéndose que una matriz factorial no es suficiente para
establecer dicha influencia, ya que sería necesario además del uso de esta herramienta cuantitativa
una matriz donde se puedan obtener las características cualitativas que determinen y que justifiquen
según la proporción que arroja el análisis factorial que tanto influye la tecnología base en el
desempeño logístico.
En cuanto a los objetivos sobre evaluar el impacto de la colaboración con socios comerciales
sobre el desempeño en logística y evaluar el impacto en el desempeño logístico de la orientación de
la empresa hacia el desarrollo de capacidades enfocadas a atender esta área, se entiende la
necesidad de correlacionar las variables y conocer su incidencia, sin embargo, se

evidencia

nuevamente la necesidad de ampliar el significado de los datos debido a que una evaluación arroja
según la escala empleada un valor, viéndose limitado por cumplir unos parámetros los cuales
definen el comportamiento de la variable, pero no responde de manera reflexiva sobre los mismos.
4. ¿Por cuáles motivos se utilizó el análisis factorial?
De acuerdo con Morales (2013), el análisis factorial es una técnica de análisis multivariante
utilizada para el estudio e interpretación de las correlaciones entre un grupo de variables. Y que a su
vez, parte de la idea de que dichas correlaciones no son aleatorias sino que se deben a la existencia
de factores comunes entre ellas. Y que lo que hace el análisis factorial es que “analiza la varianza

común a todas las variables para precisamente simplificar la información que nos da una matriz de
correlaciones”. (p.4).
Además, el autor antes señalado expone que “fundamentalmente lo que se pretende con el
análisis factorial (o análisis de Componentes Principales o de Factores Comunes) es simplificar la
información que nos da una matriz de correlaciones para hacerla más fácilmente interpretable”. (p.3).
Traduciéndose que esta técnica lo que pretende es reducir el número de variables, relacionar los
distintos factores con las distintas variables y en muchos otros casos generar teorías.
Relacionando lo antes expuesto con el caso en particular de estudio, se considera que las autoras
utilizaron el análisis factorial debido al número de variables independientes que maneja la
investigación, esto con el propósito de reducir los datos proporcionados por cada una de esas
variables y de esta forma poder correlacionarlas unas con otras de manera más fácil para ser
interpretadas.
El análisis factorial utilizado por las autoras, fue de tipo exploratorio, en virtud del
desconocimiento de una serie de factores, requiriendo de este análisis para determinarlos, para lo
cual fue aplicado por separado a las dos secciones a multi-escala de desempeño en logística, desde
la perspectiva del proveedor y del cliente.
En este sentido, al recoger un gran número de variables de forma simultánea, como el caso
particular, se puede estar interesado en verificar si las preguntas del cuestionario se agrupan de
alguna forma característica. Aplicando un análisis factorial a las respuestas de los sujetos se
encuentran grupos de variables con significado común y conseguir de esta manera reducir el número
de dimensiones necesarias para explicar las respuestas de los sujetos. Su propósito último consiste
en buscar el número mínimo de dimensiones capaces de explicar el máximo de información
contenida en los datos.
5. ¿Por cuales motivos se realizó el análisis de regresión?
Al respecto del análisis de regresión lineal, este consiste en emplear métodos que permitan
determinar la mejor relación funcional entre dos o más variables relacionadas. Estudia el grado de
asociación de dos o más variables, es decir, su objetivo se centra en el estudio y predicción del valor
promedio de una variable sobre la base de los factores fijos de otras variables. Y, evalúa el
comportamiento de las variables independientes sobre la dependiente.
En el caso específico, el análisis de regresión permitió evaluar el impacto de las variables
independientes: uso de tecnologías base, colaboración con los socios y orientación de la empresa
hacia la logística, sobre la variable dependiente: desempeño en logística.

6. ¿Qué opina con relación a los resultados obtenidos?
En cuanto a esta interrogante se observa que no se evidencia de forma clara que la variable
desempeño en logística en la cadena de suministro este influenciada por la variable integración,
debido a que no se define con claridad la variable tecnología base. Es decir, no se consideraron
todas las variables tanto en tecnología base como en la medición del desempeño logístico.
Como grupo complejo es importante destacar en el análisis de ésta investigación el hecho de que
las autoras no conducen los resultados hacia una reflexión integral.
7. ¿Qué trabajos de investigación se derivan de las conclusiones del trabajo realizado? Justifique
su respuesta.
Al concluir la investigación las autoras se plantean la necesidad de nuevas investigaciones, las
cuales podrían estar enfocadas en:
Impacto del uso de los estándares de identificación asociado al desempeño en logística.
Influencia de las tecnologías base en el desempeño en logística.
Desempeño de la logística y el uso de tecnologías en empresas similares.
Desempeño de la logística en una empresa desde la perspectiva del cliente.
Desempeño logístico en empresas que se inician en el proceso de la globalización.
Desempeño logístico empresarial y los procesos de suministros y comercialización.
La tecnología y la integración de los procesos empresariales bajo la perspectiva del cliente y sus
proveedores.
8. ¿Cuál es su opinión acerca de la aplicabilidad del análisis factorial y del análisis de regresión
en la investigación gerencial? Justifique su respuesta.
En relación con esta interrogante, acerca de la aplicabilidad del análisis factorial y del análisis de
regresión lineal en la investigación gerencial, es que a diferencia de otros tipos de investigación,
dentro del área gerencial se considera el estudio de diversos parámetros y variables difíciles de
percibir, cuantificar y calificar, y para obtener resultados valiosos se puede apoyar en técnicas
estadísticas dentro de las cuales se encuentran el análisis factorial y el análisis de regresión lineal.
En cuanto al análisis factorial constituye un enfoque ideal para el análisis de productividad,
problemas de diagnóstico, desarrollo de nuevos proyectos y en la cuantificación de algunas
actividades.
Respecto al análisis de regresión lineal, este es útil en virtud de que permite analizar toda la
información acerca de un determinado fenómeno, tomando en cuenta los demás factores que
intervienen en el mismo. Además, permite proyecciones sobre el comportamiento de las variables
con la finalidad de observar su comportamiento a futuro.

Por otra parte, se destaca que la investigación gerencial actualmente debe responder a los
nuevos desafíos y situaciones complejas de un mundo globalizado, y para dar respuesta a ello
puede apoyarse en técnicas estadísticas como las antes mencionadas, las cuales permiten reducir la
dimensionalidad de los datos (particularmente con el análisis factorial) y determinar la relación entre
dos o más variables independientes sobre una variable dependiente, tal como lo utiliza el método del
análisis de regresión lineal.

Anteproyecto de Investigación
Gestión Pública: Eje central del Desarrollo Económico Local
de los Municipios del Estado Trujillo
Autora: MSc Lennis Núñez
Mes y Año: Octubre, 2013
RESUMEN
La presente investigación tiene como objetivo determinar el impacto de la gestión pública como eje
central para el desarrollo económico local en los municipios del estado Trujillo, tomando en cuenta
las necesidades, intereses y potencialidades de un territorio para producir desarrollo, tanto en
términos sociales, políticos, económicos y medioambientales Para explicar la metodología
inicialmente la investigadora hace referencia a la perspectiva ontológica por cuanto la investigación
se fundamentará en la concepción del ser humano como sujeto que construye y reconstruye su
realidad social, desde el contexto epistemológico permite establecer las condiciones básicas que dan
soporte a la coherencia y validez de la investigación, por cuanto atiende a las necesidades del
proceso investigativo, además, desde el punto de vista filosófico y metodológico, sirve de base y
justifica la toma de decisiones cuando intenta dar solución a un problema de investigación, lo que
induce a tener claro su trasfondo ontoepistemológico. Así mismo el estudio se inserta en una
investigación de tipo descriptiva, con diseño de campo, no experimental, transeccional. La población
objeto de estudio estará representada por Consejeros de las organizaciones vecinales y
comunitarias de los Consejos Locales de Planificación Pública parroquiales, así como actores
políticos electos en procesos de elección popular. Para la recolección de la información se utilizará
un instrumento tipo Likert, además se aplicara la estadística descriptiva y el método de regresión
lineal simple, para el análisis de los datos.

Descriptores: Gestión pública, desarrollo local, participación.

INTRODUCCIÓN
Los procesos democráticos que han emergido en América Latina en los últimos años han
demandado un estado mejor en términos económicos, políticos y administrativos que nacen desde la
sociedad civil y cuya motivación es exigir un Estado más eficiente, inclusivo y participativo. Este
proceso de cambio ha implicado entre otras cosas, que la eficiencia en el uso de los recursos, la
transparencia y la responsabilidad

sean una regla más que una excepción, además que la

ciudadanía sea partícipe en la definición de metas y se constituya en evaluador activo del
desempeño del Estado, estas características han provocado que los gobiernos enfoquen sus
esfuerzos en la satisfacción de las necesidades de la ciudadanía.
Al respecto del planteamiento anterior, en Venezuela la nueva normativa pública municipal exige
la participación de las comunidades

buscando su desarrollo socioeconómico, teniendo en cuenta

las potencialidades del territorio y la armonía del medio ambiente, donde se interrelacionen los
diferentes actores políticos, económicos y comunitarios con el fin de abrir espacios de participación
para brindar respuestas oportunas y concretas a las necesidades y expectativas de la comunidad.
El presente anteproyecto de investigación se estructura en tres capítulos a saber: En el Capítulo I,
se presenta el problema, donde se hace referencia al planteamiento y delimitación del problema,
contextualizándose en un plano mundial, regional y local, se plantean las interrogantes que guían la
investigación, se trazan los objetivos de estudio, así como su justificación.
El Capítulo II, correspondiente al Marco teórico referencial, se identifica los antecedentes
relacionados con la temática de investigación y referentes teóricos establecidos sobre la base de las
variables en estudio. En el Capítulo III se desarrolla la Metodología de la investigación, centrada en
el

paradigma

positivista,

describiéndose

las

perspectivas

ontológicas,

epistemológicas

y

metodológicas. Finalmente se señala la bibliografía consultada para la presente investigación.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Contextualización y Delimitación del problema
En América Latina el desarrollo económico local aparece como una nueva forma de mirar y
actuar desde lo local en este nuevo contexto de globalización, el desafío para las sociedades locales
está planteado en términos de insertarse en lo global de manera competitiva, capitalizando al
máximo posible sus capacidades por medio de las estrategias diseñadas por los diferentes actores.

El incumplimiento de la eficiencia de los mercados favoreció que el estado asumiese un papel más
activo, intentado con su intervención enmendar los fallos del mercado.
Posteriormente, en la década de los 70 del siglo XX, comienza la preocupación por las ineficacias
detectadas en la ejecución de los programas públicos, surgiendo el planteamiento de los fallos de la
intervención del estado en la economía, asociados a la burocracia, la competencia política o
derivados de la propia naturaleza de los bienes públicos. La pérdida de credibilidad del sector público
como gestor del bienestar ciudadano viene acompañado de manifestaciones que exigen y obligan a
las instituciones públicas a actuar aplicando principios de economía, eficiencia y eficacia.
Estas nuevas demandas, cada vez más importantes como consecuencia de la magnitud del
déficit público en prácticamente la totalidad de países, tuvieron en un primer momento un importante
impacto en los procesos de construcción de políticas públicas, pero actualmente no se circunscriben
únicamente a la esfera política, sino se han ampliado a todas las actuaciones de la administración en
sus diferentes órdenes territoriales, así, las administraciones estatales y locales se ven envueltas en
procesos de regeneración, de cambio. Nuevos patrones de actuación y comportamiento, comunes
internacionalmente, son los que han llevado a diseñar un nuevo sistema operativo público, una
nueva filosofía de actuación en la gestión pública.
El objetivo de esta nueva forma de actuar es la consecución de un sector público capaz de operar
exclusivamente en aquellas áreas donde no exista un proveedor más adecuado y lo realice de forma
eficiente y eficaz. Para ello, compite, colabora o sustituye al sector privado, allí donde es posible, con
el objetivo de satisfacer las necesidades públicas, otorgándoles a sus ciudadanos un papel cada vez
más activo en el campo público, realizando reestructuraciones internas encaminadas a eliminar la
burocracia, la adopción de procesos más racionales, a una mayor autonomía en la gestión, entre
otros.
En este sentido, los municipios como entidades fundamentales

de la división político-

administrativa son órganos prestadores de servicios públicos, encargados de la planificación y
ejecución de obras demandadas para el progreso local por parte de las comunidades organizadas,
bases del poder popular, así como también se encarga del ordenamiento del desarrollo económico
de su territorio, el mejoramiento social y cultural de sus habitantes y el cumplimiento de las demás
funciones que le asignen la Constitución y las leyes.
Por lo tanto, no sólo es el ejecutor básico del gasto público e intérprete de la comunidad, sino que
es el escenario propicio para el cumplimiento de los fines y deberes esenciales del estado, es donde
se puede medir la eficiencia, efectividad y equidad de las políticas públicas. En tal sentido, el fin
último del municipio es satisfacer las necesidades básicas de la población de su territorio para
alcanzar un desarrollo permanente y sostenible a escala local, que unido a la acción de otros niveles
de gobierno, permita alcanzar los fines del estado.

De acuerdo con lo anterior, la administración local debe concebir a la entidad territorial como una
organización que busca los mayores niveles de bienestar y servicios sociales para su población.
Igualmente, en el municipio se deben tomar decisiones, con base en los objetivos, estrategias, y
políticas priorizadas en el proceso de planificación y

ejecución de las acciones planeadas,

llevándose a cabo evaluaciones de las acciones adelantadas, con el fin tanto de dar cuenta a la
comunidad como a los órganos de control.
Al respecto de los señalamientos anteriores, el concepto que reúne estos elementos, planeación,
ejecución, seguimiento y evaluación en el cumplimiento de las competencias y alcanzar objetivos y
metas de desarrollo acordadas democráticamente, es el de gestión. La gestión está directamente
asociada a los resultados que logre una administración, así en la medida en que se perfeccionen los
procesos e instrumentos para la formulación, seguimiento, control y evaluación de las políticas
públicas con sus correspondientes objetivos, metas y recursos de toda índole, en cada uno de los
niveles territoriales de gobierno, cuidando las debidas coordinaciones entre poderes público y en esa
misma medida se lograran avances que permitan un mejor desarrollo del país en general y
específicamente en los estado y municipios.
Por tanto los esfuerzos realizados en el nivel municipal conllevan a un mejor desarrollo económico
local, siendo que el municipio es una de las entidades locales, este desarrollo local exige que la
gestión municipal sea producto de decisiones tomadas no sólo por órganos y entes del municipio
sino con la participación de la comunidad organizada, en los términos del cumplimiento de lo exigido
por las leyes. En tanto, las políticas de desarrollo son una etapa crucial en el diseño del proceso de
desarrollo económico local, ya que al orientar su gestión hacia un modelo de desarrollo le permiten
alcanzar sus objetivos.
En la actualidad en Venezuela se viene desarrollando un proceso donde el desarrollo económico
local requiere de la participación de todos los actores involucrados en un área determina, los actores
comunitarios en conjunto con los actores políticos son quienes dan direccionalidad y orden a las
políticas públicas locales, en este particular la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
(CRBV) (1999) establece la participación como elemento básico para el desarrollo local, citando el
artículo 168 “…las actuaciones del Municipio en el ámbito de sus competencias se cumplirán
incorporando la participación ciudadana al proceso de definición y ejecución de la gestión pública y
en el control y evaluación de sus resultados, en forma efectiva, suficiente y oportuna”, además se
esboza la participación de las comunidades en la formulación de propuestas de inversión ante
autoridades municipales para la elaboración de los planes respectivos.
Por otro parte, queda planteado en la normativa de los Consejos Locales de Planificación (CLPP)
en su artículo 10 “…impulsar la participación ciudadana,…garantizar la articulación del plan
municipal y promover el carácter endógeno de desarrollo en el municipio”, tomando en cuenta que

los CLPP forman parte de la estructura del Sistema Nacional de Planificación Participativa (SNPP),
éstos deben funcionar de manera eficiente, eficaz y efectiva de acuerdo a los requerimientos y
potencialidades del municipio.
Tal situación señala indicios claros sobre la relevancia de estudiar los componentes que integran
la gestión en las políticas públicas pues éstas construyen la base fundamental para el desarrollo
económico local, considerando también el interés de identificar el avance de las acciones que se
están acometiendo en pro de la utilización de las potencialidades de los territorios con miras a
mejorar la calidad de vida de sus habitantes, como fin superior del desarrollo.
Tomando en cuenta lo planteado anteriormente, se formulan las siguientes interrogantes con el fin
de responder a las inquietudes metodológicas realizadas tanto por parte de la investigadora como
de los actores sociales y políticos de los diferentes municipios del estado Trujillo.
¿Cuál es el impacto de la gestión pública en el desarrollo económico local en los municipios del
estado Trujillo?, derivando cuatro (04) interrogantes de investigación:
¿Cuáles son los componentes de la gestión pública en los municipios del estado Trujillo?
¿Cuáles son las dimensiones del desarrollo económico local de los municipios del estado
Trujillo?
¿Cuáles será el comportamiento de la gestión pública y el desarrollo económico local en los
municipios del estado Trujillo?
¿Cuáles son los lineamientos estratégicos de gestión pública para el fortalecimiento del desarrollo
económico local en los municipios del estado Trujillo?
Objetivos de la Investigación
General
Determinar el impacto de la gestión pública en el desarrollo económico local en los municipios del
estado Trujillo.
Específicos
Caracterizar los componentes de la gestión pública en los municipios del estado Trujillo.
Analizar las dimensiones del desarrollo económico local de los municipios del estado Trujillo.
Pronosticar el comportamiento de la gestión pública y el desarrollo económico local en los
municipios del estado Trujillo.

Formular lineamientos estratégicos de gestión pública para el fortalecimiento del desarrollo
económico local en los municipios del estado Trujillo.

Justificación de la investigación
Estudiar la gestión pública y el desarrollo económico local es relevante en virtud de su vital
importancia en la sociedad, debido a que sus componentes afectan de manera directa las distintas
actividades del municipio hacia la planificación, evaluación y control de gestión del gobierno
municipal en la ejecución de los recursos financieros, proyectos, programas y políticas tal y como lo
establece la CRBV (1999) y demás leyes que rigen la administración pública municipal.
Desde el punto de vista teórico esta esta investigación busca mediante la teoría sustentada de
varios autores sobre la gestión pública y el desarrollo económico local, relacionarla con la realidad
existente, permitiendo observar su situación actual hacia la generación de lineamientos como aporte
al fortalecimiento de las comunidades organizadas.
Su alcance práctico se centra en que la investigación pretende sentar bases para que las
organizaciones municipales, objeto de estudio, consideren la implementación de políticas, programas
y proyectos enmarcados en un modelo eficiente de gestión pública y desarrollo económico local,
capaz de dar respuesta a los diferentes problemas, necesidades y demandas de la colectividad para
quien gobiernan, a los fines de generar un equilibrio económico en la comunidad.
El aporte metodológico se ajusta al diseño de instrumentos en función de las necesidades
planteadas para dar respuesta al objeto en estudio. Para ello es preciso formular, validar y aplicar el
respectivo instrumento para caracterizar los componentes de la gestión pública y lograr su incidencia
en las dimensiones del desarrollo económico local, para orientar lineamientos estratégicos al
desarrollo de los municipios. Esta investigación se inserta en la Línea de Investigación: El
Pensamiento Gerencial Emergente en el contexto Latinoamericano, por lo que se justifica el
desarrollo del mismo.
CAPITULO II
MARCO TEORICO REFERENCIAL
El marco teórico referencial del presente estudio está sustentado por el análisis tema de
investigación, se presentan los antecedentes que sirven de sustento a la investigación, además se

hace referencia

a la fundamentación

teórica, así como también el basamento legal y la

conceptualización y operacionalización de las variables objeto de estudio.
Antecedentes relacionados con la investigación
Los antecedentes de investigación mostrados a continuación, enfocan algunos criterios y
perspectivas relacionados, con el tema objeto de estudio, lo cual permitirá tener un fundamento
teórico de referencia al momento de desarrollar la investigación que se pretende lleva a cabo.
En el ámbito internacional, y en relación a la variable gestión pública, se destaca el estudio
realizado por Mejía (2008) enmarcado en una investigación impulsada por el Centro Latinoamericano
de Administración para el Desarrollo (CLAD), cuyo objetivo se centra en identificar áreas críticas que
influyan en el diseño e implantación de la evaluación de la gestión pública, orientada a resultados,
con el interés de formular hipótesis sobre el papel que la evaluación juega en la modernización y
democratización del estado. Comprende un análisis de la práctica de la evaluación del gobierno
nacional mexicano, reconociendo que en los estados existen experiencias útiles e importantes en los
esfuerzos modernizadores del aparato administrativo público.
Metodológicamente fue una investigación de campo, se tomaron en cuenta documentos oficiales,
así como entrevistas a funcionarios públicos involucrados en el área de evaluación. Siendo una de
los problemas más comunes que enfrentan muchas administraciones públicas, es la ausencia de un
método eficaz y sistemático para medir el rendimiento de su gestión y evaluar sus resultados.
Los resultados de la investigación arrojan que la evaluación en el ámbito de la gestión pública
federal de México ha mejorado, inicialmente se buscaba alguna medición para juzgar las acciones,
pasando por un sistema de indicadores de gestión, actualmente se está implementando sistemas
más actualizados y que vienen mostrando su utilidad para mejorar su actuación. Se destaca que
formalmente existen herramientas útiles y con un diseño técnico adecuado, con una clara óptica a
evaluar resultados e impacto de la gestión pública, sin embargo no se ha consolidado un sistema
integral de evaluación persistiendo el sistema de evaluación de metas con un enfoque orientado a
resultados.
Esta investigación se puede utilizar como referente teórico para el presente trabajo, en virtud de
que aborda interesantes aspectos relacionados con el ámbito de la gestión pública, a los fines de
alcanzar los objetivos planteados en este estudio.
En el mismo contexto de ideas, Fernández (2009) realizó una investigación con el fin de analizar
los procesos de desarrollo económico y de capital humano de Ciudad Guayana desde su pasado
histórico, su articulación actual, sus potencialidades y su proyección futura para un desarrollo
humano sustentable.

Metodológicamente el estudio conjuga varios tipos de investigación, tomando en cuenta los
objetivos específicos, según sea el caso: investigación histórica, documental, descriptiva y
prospectiva, cada capítulo tiene un procedimiento de búsqueda e interpretación de la información
que se corresponde con los objetivos planteados, se recaban datos sobre temas con base a la
recopilación histórica, documentación y registros, datos estadísticos, entrevistas, investigaciones
previas para luego contrastarlas con diversas teorías.
Posteriormente, partiendo del estudio sobre los modelos de crecimiento y desarrollo analizados
por el autor, se propone un modelo de desarrollo humano sostenible conformado por los
componentes básicos que interactúan y generan expansión de las potencialidades para optar a una
mejor calidad de vida de los habitantes de Ciudad Guayana.
En este estudio el autor explica que las teorías de desarrollo ofrecen por una parte una
explicación conceptual del por qué ocurren diferencias o semejanzas en los procesos económicos y
sociales de los países y por otra parte se convierten en modelos, marcos de referencias para la
implantación de políticas públicas, por tanto la investigación se convierte en referente teórico y
metodológico para el presente estudio en virtud de análisis sobre la variable desarrollo económico
local.
Referentes Teóricos
En esta parte del capítulo se presentan las bases teóricas, las cuales constituyen aspectos
fundamentalmente teóricos respecto del estudio propuesto, teniendo como objetivo integrar la teoría
con la investigación en cuestión. Por tanto en este aparte se pretende obtener información de
distintos autores que abordan el tema gestión pública y desarrollo económico local.
El municipio y la gestión pública
El municipio es una persona de carácter jurídico, con patrimonio propio, autonomía para
gobernarse y administrar su hacienda pública integrado por una población que habita en un
territorio determinado, siendo la célula básica que conforma el tejido político, administrativo y
territorial de las entidades locales, en este sentido, la sociedad es el elemento sustancial, dinámico
y vital del municipio.
En este contexto, la administración pública municipal es la actividad que realiza el gobierno
municipal, en la prestación de bienes y servicios públicos para satisfacer las necesidades;
garantizando los derechos de la población establecida en un espacio geográfico determinado, en

los términos que prevén las disposiciones jurídicas reguladoras de la administración pública
municipal.
Al respecto, la administración local debe concebir a la entidad territorial como una organización
que busca los mayores niveles de bienestar y servicios para una población, por tanto en el municipio
se debe tomar decisiones con base en objetivos, estrategias y políticas priorizadas, orientadas a la
ejecución y evaluación de las acciones planeadas, con el fin de dar cuenta tanto a la comunidad,
organismos del poder popular y órganos de control. En este sentido, el concepto que reúne todos
estos elementos: planeación, ejecución, seguimiento y evaluación es el de gestión pública orientada
al cumplimiento de resultados concretos. Siguiendo este orden, Giraldo (2007) define la gestión
pública como:
“Un proceso dinámico, integral, sistemático y participativo, que abarca la planificación,
ejecución, seguimiento, evaluación, control y rendición de cuentas de las estrategias de
desarrollo económico, social, cultural, tecnológico, ambiental, político e institucional de una
administración sobre las bases de las metas acordadas de manera democrática” (p.11)
Ante tal definición, la gestión pública debe estar dirigida a la búsqueda eficaz y eficiente de
resultados frente a la reducción de la pobreza y el mejoramiento de la calidad de vida de sus
habitantes y en consecuencia avanzar hacia el desarrollo integral sostenible, lo que implica la
obtención de resultados positivos en los distintos sectores del municipio, mediante el otorgamiento
de productos y servicios en condiciones de eficiencia.
Para el logro de estos resultados es fundamental la conformación de una organización que
cumpla adecuadamente con las funciones y principios administrativos en el marco de lo dispuesto en
la CRBV (1999) y las leyes, implicando diseñar y poner en marcha estructuras administrativas
apropiadas para el cumplimiento de los objetivos, dirigiendo la acción administrativa de manera
eficiente, conformando equipos con talento humano capaz de cumplir con sus actividades y
adelantar las acciones de control y evaluación requeridas para ajustar el proceso de gestión.
En este orden, se destacan de acuerdo con Barrilas y otros (2008) los siguientes componentes,
considerados para analizar y evaluar la gestión pública:
El desarrollo organizacional, significa que se realizan procesos planificados destinados a
cambiar actitudes, valores, comportamientos y la estructura de la organización, de modo que pueda
adaptarse a las nuevas tecnologías, solución de problemas y desafíos que surgen en su entorno.
Según Robbins (2004) es un esfuerzo planificado de toda la organización y administrado desde la
alta gerencia, para aumentar la efectividad y el bienestar de la organización por medio de
intervenciones planificadas en los procesos de la entidad los cuales aplican los conocimientos de las
ciencias del comportamiento.

Siguiendo en este mismo orden, el desarrollo organizacional se ha constituido en el instrumento
por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficacia organizacional.

En

consecuencia, su manejo es clave para el éxito institucional, comenzando por adecuar la estructura
de la organización, seguido por una eficiencia en los grupos de trabajo y desarrollando relaciones
humanas que permitan prevenir conflictos y resolverlos de forma rápida y oportuna.
Otro componente son las finanzas públicas, referidas a que la municipalidad cuente con
información que expresa en términos cuantitativos y monetarios, las transacciones realizadas, siendo
esta información utilizada para la toma de decisiones de inversión, financiamiento y operación de la
municipalidad. De acuerdo con Bautista (2007), en cuanto a finanzas públicas, la hacienda pública
municipal hace referencia al conjunto de recursos financieros y patrimoniales de que dispone el
gobierno municipal para la realización de sus fines, siendo su objeto lograr una adecuada, eficiente y
segura operación económica. Así mismo, se incluyen procesos dirigidos a la implementación de
acciones operativas de inversión para la obtención de bienes y servicios , requiriendo su
ejecución, puesta en práctica de los recursos naturales, humanos y financieros.
Al respecto de los servicios y proyectos, comprende la verificación de la calidad y cobertura de
los servicios municipales, cumplimiento de los tributos y contribuciones y la generación de
alternativas focalizadas, mediante proyectos, destinadas a solucionar las demandas de la
población. Por su parte, la planificación debe ser objeto de control y evaluación para analizar la
medida en que se están cumpliendo los objetivos propuestos y eventualmente modificar los
instrumentos de política, programas y proyectos de inversión que se están implementando.
En cuanto a la gobernabilidad democrática, la municipalidad propicia el involucramiento de la
población en las decisiones

del gobierno municipal relacionadas con el mejoramiento de sus

condiciones de vida, requiriendo de instituciones políticas y estatales eficientes y eficaces, que
conduzcan sus acciones bajo principios de transparencia y probidad, capaces de representar
intereses dirigidos al desarrollo de las comunidades.
En este contexto, el Programa para el desarrollo de las Naciones Unidas en el ámbito de la
gobernabilidad democrática plantea la necesidad de fomentar la participación inclusiva, fortalecer
instituciones responsables de gobierno apoyando a contrapartes nacionales en la implementación de
prácticas de gobernabilidad

fundadas en los derechos humanos, la equidad de género y anti-

corrupción.
Así, una municipalidad que cuenta con un buen desarrollo organizacional, una adecuada
administración de las finanzas, una alta capacidad para ofrecer y desarrollar servicios y proyectos,
y la capacidad de impulsar una gestión democrática, transparente y participativa, es una
municipalidad capaz de implementar una gestión municipal buena.

Desarrollo Económico Local
El desarrollo económico local se centra en la idea de determinar el potencial de recursos, las
necesidades que requieren satisfacer de las personas, comunidades, de las colectividades, de los
municipios, y por ende de la sociedad en su conjunto. De acuerdo con Alburquerque (2004) la
Organización Internacional del Trabajo define el desarrollo económico local:
Como un proceso de desarrollo participativo que fomenta los acuerdo de colaboración
entre los principales actores públicos y privados de un territorio, posibilitando el diseño y
la puesta en práctica de una estrategia de desarrollo común a base de aprovechar los
recursos y ventajas competitiva locales en el contexto global, con el objetivo final de crear
empleo decente y estimular la actividad económica (p.18).
En decir, es un proceso de transformación de la economía y la sociedad territorial orientado a
superar las dificultades y exigencias del cambio estructural, la apertura y la globalización, con el fin
de mejorar las condiciones de vida de la población local, tomando en consideración la planificación
como herramienta fundamental para el proceso de transformación social, económica, política y
cultural.
Para Putnam y Klisberg (2000), citado por Silva (2003) el desarrollo económico local se refiere al
“grado de confianza existente entre los actores sociales, las normas de comportamiento cívico
practicadas, y el nivel de asociatividad que las caracteriza; estos elementos son evidenciadores de
la riqueza y fortaleza del tejido social interno de una sociedad” (p. 8). Es un proceso de crecimiento
y cambio estructural, que mediante la utilización del potencial de desarrollo existente en la localidad,
conduce a elevar el bienestar de sus habitantes, por ello, la necesidad del desarrollo local de contar
con elementos competitivos, definidos como potencialidades, ingresos, recursos físicos y capital
humano, para generar riquezas y mejorar el desarrollo humano.
Al respecto de lo señalado, al momento de promover un proceso de desarrollo económico local,
se debe tener presente: a) cada comunidad dispone de un conjunto de recursos (económicos,
humanos, culturales, institucionales) que constituyen su potencial de desarrollo endógeno y, b)
desde el punto de vista teórico, en un entorno como el actual caracterizado por los cambios
continuos tecnológicos, económicos y sociales, el desarrollo local requiere fomentar la innovación,
capacidad emprendedora, calidad del capital humano y flexibilidad del sistema productivo, de una
localidad o región.
En este punto, para Vásquez (2009) se trata de un proceso de crecimiento económico y cambio
estructural que conduce al mejoramiento del nivel y calidad de vida de la población local, donde se
distinguen las siguientes dimensiones:

- Económica; donde los empresarios locales están en la disposición de utilizar su capacidad para
organizar la estructura productiva local con los factores productivos locales con niveles de
productividad suficientes y lograr ser competitivos en los mercados. En este orden, se destaca en el
artículo 229 de la CRBV (1999) que el régimen socio-económico se fundamenta en:
El estado conjuntamente con la iniciativa privada promoverá el desarrollo armónico de la
economía nacional con el fin de generar fuentes de empleo, alto valor agregado nacional,
elevar el nivel de la población y fortalecer la soberanía económica del país, garantizando la
seguridad jurídica, solidez, dinamismo, sustentabilidad, permanencia y equidad del
crecimiento de la economía, para lograr una justa distribución de la riqueza mediante una
planificación estratégica, democrática y participativa.
- Formación de recursos humanos; esta dimensión se refiere a que los actores educativos y de
formación de talento humano, conciertan con los emprendedores locales la adecuación de la oferta
de conocimientos a los requerimientos de innovación de los sistemas productivos locales, con el fin
de formar capital humano capaz de insertarse en el modelo productivo local.
- Socio-cultural, en la cual los valores e instituciones locales permiten impulsar o respaldar el
proceso de desarrollo económico local, mediante el fortalecimiento del patrimonio histórico y
cultural, con la participación de actores claves comunitarios que promocionen el intercambio de
saberes.
- Político administrativa, en la que la gestión local y regional facilita la concertación de
organismos públicos y organizaciones privadas a nivel territorial, creando entornos favorables al
desarrollo productivo y empresarial, es decir, los poderes locales son capaces de crear un clima
local estimulante, para

favorecer e impulsar el desarrollo del potencial socioeconómico local,

mediante el fortalecimiento de políticas económicas, dirigidas a la generación de empleo,
infraestructura adecuada, enfrentado y resolviendo los bloqueos administrativos, económicos y
políticos que existen en las economías que han seguido durante muchos años los modelos
tradicionales de desarrollo.
- Ambiental; incluye la atención a las características específicas del medio natural local, a fin de
asegurar un desarrollo sustentable ambientalmente.
Ante estas dimensiones, se destaca la importancia del respaldo político- administrativo por parte
de los gestores públicos locales y la convicción de la necesidad de desempeñar un papel en el
fomento económico territorial, convirtiéndose en factor decisivo para las iniciativas de desarrollo
local, siendo también fundamental la concertación estratégica entre los actores socioeconómicos
locales (gobierno, estado, municipio, asociaciones de empresarios, organizaciones comunitarias,
entidades financieras, universidades y otros) a fin de lograr la incorporación de innovaciones
tecnológicas y organizativas en el tejido empresarial y productivo.

Así pues, de acuerdo con Alburquerque (2004) el desarrollo económico local depende
fundamentalmente de la capacidad de introducir innovaciones tecnológicas, gerenciales y
organizativas al nivel microeconómico en la actividad productiva y el tejido empresarial territorial.
En este mismo orden, Silva (2003) hace referencia a la necesidad de formular estrategias
dirigidas a fomentar el desarrollo económico local y deben integrarse por los siguientes aspectos:
- Determinación de objetivos estratégicos partiendo del potencial económico local y recursos
existentes, así como de las carencias y obstáculos que pueden existir para

desarrollar las

actividades económicas;
- Creación de la estructura de cooperación para integrar todos los agentes económicos en el
desarrollo;
- Creación de las condiciones generales e infraestructura adecuada para permitir y facilitar el
surgimiento de las iniciativas económicas teniendo en cuenta las necesidades detectadas y los
objetivos perseguidos, creando un entorno favorable para las empresas y negocios y;
- Mecanismos de fortalecimiento, capacitación y formación de los recursos humanos adecuados a
las demandas del mercado de trabajo que hayan de surgir, así como información continua de
programas de promoción del desarrollo

para mejorar los aspectos que puedan afectar a las

potencialidades de desarrollo.
Estos aspectos integran la variable del desarrollo económico local, tomando en cuenta el fomento
productivo, creación de empleo, formación de recursos humanos e infraestructura de apoyo. Aunado
a lo antes descrito, cabe agregar la gestión local, definida por Marsiglia y Pinto (2005), citado por
Paredes (2009) se entiende como:
La organización y manejo de una serie de recursos institucionales, financieros, humanos y
técnicos por parte de la municipalidad para proporcionar a los distintos sectores de la
población, comprende componentes técnicos y políticos. Los primeros, se refieren a un
conjunto de instrumentos y procesos que permitan la aplicación de una serie de recursos a
la satisfacción de determinadas necesidades. Hacen referencia a opción tecnológica con
efectos técnicos y sociales diferenciados. Los segundos, se refieren a los procesos de
negociación y decisión entre actores sociales, políticos e institucionales sobre el uso y
destino de los recursos. (p.8)
Se destaca además la gestión estratégica, viene a ser un complemento de la gestión local; a
través de los medios e instrumentos utilizados se planifica el desarrollo económico local, por ello, la
estrategia se convierte en el mecanismo para avanzar y desarrollar una serie de acciones,
permitiendo obtener los logros propuestos en un determinado período, considerando que la gestión
estratégica utilizan diversos instrumentos con los cuales se busca consolidar el desarrollo local.
Así, mediante la gestión estratégica se logra la participación integral de todos los actores sociales,
gobierno local, instituciones y sociedad civil, en virtud de involucrarse en la construcción de un

modelo de desarrollo local, partiendo de la recopilación de potencialidades y recursos que cuenta el
territorio para fortalecer y modelar una estrategia basada en lo endógeno y en lo auto sostenible.
También este proceso puede expresarse como un sistema de conocimientos popular que
comprende un conjunto de saberes, competencias y experiencias de carácter tácito aplicadas en el
proceso productivo, desarrollados en un contexto y condiciones históricas y sociales particulares;
este sistema es dinámico y evoluciona de acuerdo con los cambios que se van suscitando en el
entorno. Así mismo el conocimiento científico y académico aunado al conocimiento popular
constituyen un elemento clave en el territorio, en el desarrollo de los procesos innovadores y su
difusión; no obstante ambos deben adecuarse a las necesidades de los sistemas productivos locales
y su entorno dinámico.
De allí se deduce que los recursos humanos son claves en toda estrategia de desarrollo
económico local por cuanto representan a los actores locales, como los emprendedores de los
sistemas productivos locales, los demandantes de bienes y servicios o consumidores, los oferentes
de mano de obra en el mercado de trabajo, las autoridades locales, los líderes comunitarios, entre
otros.
En consecuencia, Alburquerque (2004) señala que es fundamental hacer un inventario de los
recursos humanos disponibles para el desarrollo económico local, considerando la base demográfica
y las características del mercado de trabajo local, su experiencia profesional, el empleo por ramas de
actividad económica, el tipo y la calidad de las relaciones laborales y la actitud al trabajo. Ante tal
situación Vásquez (2009), expone:
...la disponibilidad y calidad de los recursos humanos son factores claves para el desarrollo
de una localidad o región ya que los mismos tienen fuerte repercusión sobre la productividad
del sistema empresarial, la competitividad territorial y el modelo cultural sobre el que se
edifica el proceso de cambio y crecimiento económico. De esta manera, los recursos
humanos calificados se convierten en activos estratégicos para lograr mejoras en la
competitividad territorial. (p. 54).
Siguiendo en este orden es importante resaltar la normativa jurídica que rige la acción pública
venezolana incluyendo tanto la gestión pública como el fortalecimiento del desarrollo local,
establecida inicialmente en la Carta Magna de 1999.
Por otra parte, la gestión pública y el desarrollo local tienen sus basamentos legales en la CRBV
(1999), Ley Orgánica del Poder Público Municipal (2005), Ley de los Consejos locales de
Planificación Pública (2010) y Ley Orgánica de Planificación y Poder Popular (2010).

Sistema de variables
Definición Nominal. Gestión Pública
Definición Conceptual. Para avalos (1998) citado por Cruz (2008), “es una disciplina relacionada
con otros campos del conocimiento como la ciencia política, el derecho, la filosofía, la sociología, la
economía, posee de forma tácita funciones de gobierno, planeación, integración, dirección y control
de la conducta ciudadana, por medio de la gestión pública el gobierno enfrenta las necesidades de la
sociedad. (p.53)
Definición Operacional. Es el conjunto de acciones mediante las cuales las entidades públicas
tienden al logro eficiente y eficaz de sus fines, objetivos y metas enmarcados en la normativa jurídica
vigente, para consolidar los planes programas y proyectos, orientados a resultados y comprometidos
con los principios de eficacia, eficiencia y economía de los recursos públicos.
Definición Nominal: Desarrollo Económico Local
Definición conceptual. De acuerdo con Alburquerque (2001) “es entendido como un proceso de
transformación de la economía y la sociedad territorial orientado a superar las dificultades y
exigencias del cambio estructural, la apertura y la globalización, con el fin de mejorar las condiciones
de vida de la población local” (p. 20)
Definición Operacional. Es un proceso de crecimiento integral en el que una sociedad local,
manteniendo su identidad y su territorio, genera y fortalece sus dinámicas económicas, sociales y
culturales, con la participación de los agentes, sectores y fuerzas que intervienen dentro de los
límites del territorio.

Operacionalización de las Variables
Cuadro 1
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE GESTIÓN PÚBLICA
Objetivo General: Determinar el impacto de la gestión pública en el desarrollo económico local
en los municipios del estado Trujillo
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS

VARIABLE

DIMENSIONES

SUBDIMENSIONES

INDICADORES
Objetivos
Metas

Desarrollo
Organizacional

Ordenamiento del territorio
Talento humano
Sistemas automatizados
Contratación de personal
Recaudación municipal
Manejo de presupuesto

componentes de
la

gestión

pública en los
municipios

del

estado Trujillo

GESTIÓN PÚBLICA

Manejo responsable de deuda

Caracterizar los

Finanzas
Públicas
Componentes
de la gestión
pública

Capacidad administrativa
financiera
Capacidad de inversión
Organización de la sociedad
civil
Transparencia municipal

Gobernabilidad
democrática

Participación y concertación
local
Normativas legales
Participación de grupos en
desventaja social
Servicios Municipales
Diversificación de la inversión
municipal

Servicios y
proyectos

Interacción con clientes y
beneficiarios
Saneamiento ambiental
Ejecución de proyectos

Fuente: Núñez (2013)

Cuadro 2
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL
Objetivo General: Determinar el impacto de la gestión pública en el desarrollo económico
local en los municipios del estado Trujillo
VARIABLE

Analizar las
dimensiones
del desarrollo
económico
local de los
municipios
del estado
Trujillo

ECONÓMICO LOCAL DESARROLLO

OBJETIVOS
ESPECÍFICOS

DIMENSIONES

SUBDIMENSIONES

Económica

Socio-Cultural
Dimensiones
del desarrollo
local

PolíticoAdministrativa
Ambiental

Formación de
Talento humano

INDICADORES
Promoción de actividades
empresariales
Estructura productiva local
Mercado de trabajo local
Capacidad empresarial
Tecnología Existente
Competitividad
Patrimonio histórico
Cultura local
Intercambio de saberes
Infraestructura adecuada
Estructura institucional
Políticas económicas
Generación de empleo
Recursos Naturales
Recursos Ambientales
Fortalecimiento Ambiental
Programas de promoción
del desarrollo
Capacitación permanente
Emprendedores locales


Cuadro 3
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
(Formas de Asociación y lineamientos estratégicos)
Objetivo General:
Determinar el impacto de la gestión pública en el desarrollo económico
local en los municipios del estado Trujillo
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS

Pronosticar el
comportamiento de la
gestión pública y el
desarrollo económico
local en los municipios
del estado Trujillo
Establecer las formas
de asociación entre la
gestión pública y el
desarrollo económico
local en los municipios
del estado Trujillo.


VARIABLE

DIMENSIONES

SUBDIMENSIONES

INDICADORES

Este objetivo se alcanza mediante la utilización del análisis de
regresión lineal simple

Se obtiene de acuerdo a los resultados de los objetivos específicos
anteriores

CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE INVESTIGACION
Este capítulo constituye la esencia de la investigación, en él se pretende resaltar la postura
filosófica que guía el proceso de la investigación en cuestión, representado por el desarrollo de la
concepción ontológica y epistemológica, así como es el tratamiento metodológico necesario para
formalizar la praxis de la investigación.
Perspectiva Ontológica
La ontología es el estudio de lo que es en tanto que es, se ocupa de establecer las categorías
fundamentales o modos generales de ser las cosas. Para Gruber (1999), la ontología “Constituye
una especificación explícita, formal de una conceptualización compartida” (p. 23). En esta definición
se refiere a un modelo abstracto de algún fenómeno del mundo donde se identifican conceptos
relevantes, haciendo referencia a la necesidad de especificar de forma consciente los distintos
conceptos que conforman una ontología, además indica que la especificación debe representarse
por medio de un lenguaje de representación formalizado, no dejando de lado que la ontología debe
dar cuenta del conocimiento aceptado como mínimo, por el grupo de personas que deben usarlo.
Desde el punto de vista ontológico, esta investigación se fundamentará en la concepción del ser
humano como sujeto que construye

y reconstruye su realidad social, razón por la cual la

identificación de un determinado paradigma se origina al conocer cuál es la creencia que mantiene la
investigadora con respecto a la naturaleza que investiga.

Perspectiva Epistemológica
Siguiendo en esta sección es importante conceptualizar la epistemología como rama de la
filosofía que estudia la teoría del conocimiento, con el fin de analizar su trascendencia y pertinencia
en la presente investigación. En este sentido, la epistemología se ocupa de problemas tales como
circunstancias históricas, psicológicas y socio psicológicas que llevan a la obtención del
conocimiento, los criterios por los cuales se justifica o invalida, así como la definición clara y precisa
de los conceptos epistémicos más usuales, como verdad, objetividad, realidad o justificación.
La epistemología o filosofía de la ciencia es la rama de la filosofía que estudia la investigación
científica, su objeto de estudio no son entidades acotadas en espacio y tiempo, sino entidades

intelectuales abstractas de las que disponen los científicos para realizar sus investigaciones. Según
Tamayo (2004), actualmente se le contextualiza como la teoría del conocimiento científico y se
caracteriza por su método, razón por la cual la epistemología es la doctrina de los fundamentos que
presenta el conocimiento como el producto de la interacción del hombre con su medio e implica un
proceso crítico a través del cual el hombre ordena el saber hasta llegar a su sistematización.
Por otra parte, Zúñiga y García (1998) citado por Guerra y Guerra (2009) destacan que la teoría
del conocimiento, cuyo basamento es el positivismo caracterizado por afirmar que el único
conocimiento verdadero es aquel que proviene de la ciencia, particularmente con empleo de su
método. Asumiendo que sólo las ciencias empíricas son fuente aceptable de conocimiento. Esta
tendencia filosófica positivista está basada

en la experiencia y conocimiento empírico de los

fenómenos naturales, donde se admite como conocimiento válido sólo los que proceden de la
experiencia, el saber de la ciencia positiva se contrapone a la religión y la metafísica.
En este sentido, ella permite establecer las condiciones básicas que dan soporte a la coherencia
y validez de la investigación, por cuanto atiende a las necesidades del proceso investigativo,
además, desde el punto de vista filosófico y metodológico, sirve de base y justifica la toma de
decisiones cuando intenta dar solución a un problema de investigación, lo que induce a tener claro el
trasfondo ontoepistemológico de la investigación.
Perspectiva Metodológica
La metodología hace referencia a los procedimientos de investigación aplicables a la ciencia, en
el caso específico la metodología utilizada es la cuantitativa, que concuerda con la ontología realista
y la epistemología positivista. De acuerdo con Corbetta (2003) este tipo de metodología se centra en
estudiar aspectos observables susceptibles de cuantificación, utiliza la estadística para el análisis de
los datos.
Tipo de investigación
La presente investigación se fundamenta en un estudio de tipo descriptivo, que de acuerdo con
Hernández, Fernández y Baptista (2006), “busca especificar las propiedades, características y
perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos u objetos o cualquier otro fenómeno que se
someta a un análisis”. (p. 102). Es decir miden, evalúan o recolectan datos sobre diversos conceptos
(variables, aspectos, dimensiones, componentes a investigar).
Por su parte, Bernal (2006) señala que en la investigación descriptiva “se reseñan las
características, rasgos de la situación, fenómeno objeto de estudio”. (p.112). Se muestran, narran,

reseñan o identifican hechos, situaciones, rasgos, características de un objeto de estudio, se diseñan
productos, modelos y prototipos de investigación.
Diseño de la investigación
El diseño se refiere al plan concebido para obtener la información deseada, está relacionado con
la manera práctica y concreta de responder las preguntas de la investigación, especificando las
estrategias

llevadas a cabo para alcanzar sus objetivos. Se propone un diseño de campo, no

experimental, transeccional-descriptivo, en este tipo de estudio la información se toma directamente
del objeto a investigar.
En lo que a investigación de campo se refiere, para Arias (2006) consiste “en la recolección de
datos directamente de los sujetos investigados o de la realidad donde ocurren los hechos (datos
primarios) sin manipular o controlar variable alguna” (p.34). Por ello, el análisis sistemático de
problemas en la realidad, deben describirse, interpretarse, exponer su naturaleza, factores
constituyentes, explicar su causa y efecto, predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característicos de cualquiera de los paradigmas de investigación conocidos o en desarrollo, donde
los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad.
En cuanto a la investigación no experimental Hernández, Fernández y Baptista (2006) señalan
que “es observar fenómenos tal como se dan en su contexto natural para después analizarlos"
(p.205), las variables independientes ocurren, sin posibilidad de manipularlas, no se tiene control
directo sobre las variables, ni se puede influir sobre ellas, porque ya sucedieron al igual que sus
efectos.
Asimismo, estos autores señalan, entre los diseños no experimentales, según la dimensión
temporal, se encuentra el diseño transeccional descriptivo, tiene como objetivo indagar la incidencia
de las modalidades, niveles de una o más variables en una población, en un tiempo único, se
recolectan los datos en un sólo momento. Son por lo tanto, estudios puramente descriptivos y
cuando establecen hipótesis, son también descriptivas.
Población
De acuerdo al planteamiento y objetivos de investigación va a depender la selección y
establecimiento de los sujetos objeto de estudio. Según Hernández, Fernández y Baptista (2006), la
población “es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificación”
(p.238), es decir, las unidades coinciden con las especificaciones a estudiar. En el caso de ésta
investigación la población está representada por Consejeros

de las organizaciones vecinales y

comunitarias de los Consejos Locales de Planificación Pública parroquiales, así como actores
políticos electos en procesos de elección popular.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Para este trabajo de investigación se utilizan las técnicas de revisión bibliográfica y aplicación de
la encuesta. Para Sabino (2007), la técnica de revisión bibliográfica, es aquella que se aplica a
“fuentes materiales o secundarias previamente compiladas y organizadas por otras personas,
recogen datos secundarios”. (p.35). Esta técnica se utiliza para recopilar información para soportar
los referentes teóricos de la investigación.
La técnica de la encuesta, se utiliza en el proceso de recolección de datos, para agrupar la
opinión de los sujetos encuestados. Considera Sabino (2007) la encuesta es “exclusiva de las
ciencia sociales y parte de la premisa de que, si se quiere conocer algo sobre el comportamiento de
las personas” (p.104). Se trata tanto de requerir información a un grupo socialmente significativo de
personas acerca de los problemas en estudio para luego, mediante un análisis de tipo cuantitativo,
emitir conclusiones que se correspondan con los datos recogidos.
Con la finalidad de recabar la información requerida, la autora de la investigación, pretende
estructurar un cuestionario, basándose en lo expresado por Hernández, Fernández y Baptista
(2006:285), quienes lo definen como “un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a
medir”. Por otra parte el instrumento posee el método de escalamiento tipo likert el cual consiste en
un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicio ante los cuales se les pide la
opinión de los sujetos investigados, con cinco (05) alternativas de respuesta
Las alternativas de respuesta serán las siguientes: en Desacuerdo, medianamente en
desacuerdo, ni en acuerdo ni desacuerdo, de acuerdo y totalmente de acuerdo.

Asignando para

cada opción de respuesta un puntaje entre 1 y 5.
Técnicas y procedimientos para la presentación y análisis de datos
Una vez recopilada la información producto de la aplicación del instrumento diseñado, se utilizará
la estadística descriptiva que puede definirse como un conjunto de técnicas diseñadas para describir,
representar, inferir y resumir la información fenómeno de estudio, mediante la distribución de
frecuencias, la cual es un conjunto de puntuaciones ordenadas con sus respectivas categorías, los
datos son clasificados en intervalos seleccionados. Esta estadística descriptiva se aplicará para los
objetivos 1 y 2, además la información se representará gráficamente mediante en barras.

Para el objetivo 3 se utilizará el método de regresión lineal, la cual es un modelo matemático que
modela la relación entre la variable dependiente y la variable independiente. En el caso específico,
se utilizará este modelo de regresión lineal para explicar y predecir la variable dependiente a partir
de los valores observados en la variable independiente.
Referencias Bibliográficas
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Disponible:
http://www.redelaldia.org/?Desarrollo-Local-una-estrategia.
[Consulta:
2013,
septiembre 25]

La integración electrónica y su impacto sobre el desempeño en logística
Arroyo y Erosa (2003)
Para iniciar con el análisis del artículo se hace pertinente indicar el propósito de la
investigación
Objetivo General:
Evaluar el impacto que la integración de la cadena de abastecimiento tiene sobre el desempeño
de las actividades logísticas de sus integrantes.
Objetivos Específicos:
1) Determinar la influencia que tiene el uso de tecnologías base (identificación de producto y
despacho, y estándares de comunicación) sobre el desempeño en logística.
2) Evaluar el impacto de la colaboración con socios comerciales sobre el desempeño en logística.
3) Evaluar el impacto en el desempeño logístico de la orientación de la empresa hacia el
desarrollo de capacidades enfocadas a atender esta área.
Con respecto a las variables objeto de estudio, se describen las siguientes:
Variable independiente: integración electrónica.
Variable dependiente: desempeño en logística. Además, la variable independiente está planteada
desde: el uso de la tecnología de la información, la colaboración entre miembros de la cadena (con
los socios) y las actividades operativas de la cadena (orientación de la empresa).
En virtud de los planteamientos de la investigación a continuación se analizan las siguientes
interrogantes:
1. ¿Los objetivos del trabajo se relacionan con el problema de investigación propuesto?
Justifique su respuesta.
Al respecto del análisis de la investigación, aunque los objetivos del trabajo guardan relación con
el problema, no están en su totalidad acorde con el objetivo general, se visualizan elementos que no
fueron considerados por las autoras en la investigación. Por otro lado, se observa debilidad en el
título al no coincidir del todo con el desarrollo de la investigación, se hace mención a la cadena de
abastecimiento pero la misma no está considerada en el título de la investigación lo que impide
entender claramente el tema objeto de estudio.

2. ¿Los referentes documentales presentados son suficientes y pertinentes a los fines previstos
en el estudio? Justifique su respuesta.
Se considera la existencia de referentes documentales que sustentan la investigación en estudio,
al analizar el objetivo 1, se cita a Borders y Johnston (2000), Erosa y Esparza (2003) haciendo
referencia al uso de tecnologías de información, así como a Bowersox y Closs (1996).
Entre las referencias bibliográficas que explican el objetivo específico 2, se encuentran Daugherty
(1996), donde las investigadoras explican la contribución a la integración de cadenas de suministros
por parte de las tecnologías de información, además señalan a Walton y Marucheck y, Chatfield y
Yetton (2000), es decir, explican la variable en cuestión.
Igualmente el objetivo específico 3, se destaca a Stank (2001), entre otros. Por tanto, existen
referentes bibliográficos que sustentan la investigación.
3. ¿Los objetivos se vinculan con el enfoque metodológico propuesto? Justifique su respuesta
La investigación se realiza bajo un enfoque correlacional, por cuanto se pretende medir la
correlación entre las variables, se hace referencia a la técnica utilizada para recopilar información, un
cuestionario estructurado, con escala de Likert de 5 categorías, tomando en cuenta las variables:
a) Uso de estándares de identificación,
b) Uso de estándares de comunicación, con respecto a estas variables los reactivos diseñados se
refieren al empleo por parte de la empresa de las tecnologías base para facilitar las transacciones
con clientes y proveedores directos.
c) Colaboración cliente-proveedor. Para esta variable se elaboraron tres reactivos, dirigidos: a)
compartir información operacional con los socios, b) evaluación de las operaciones de logística en
conjunto con clientes y proveedores selectos.
d) Orientación hacia logística y desempeño en logística
El instrumento fue aplicado a una población compuesta por 93 empresas mexicanas, cuyo perfil
corresponde al propósito de estudio: empresas responsables directas de las actividades de logística
de la organización y con una adopción parcial o total de estándares de identificación y comunicación,
pequeñas y medianas industrias y organizaciones de comercio. En este sentido considera que el
enfoque metodológico es el adecuado para lograr los objetivos de la investigación.
4. ¿Por cuáles motivos se utilizó el análisis factorial?
El análisis factorial permite simplificar la información que da una matriz de correlaciones para
hacerla más fácilmente interpretable. En el caso específico, se tienen 3 objetivos que reflejan
variables independientes y estas a su vez se subdividen en otras, como, uso de tecnologías base se
sudbdividen en: identificación de producto y despacho y, estándares de comunicación, en este caso

se sugiere la aplicación del análisis factorial, en tanto que es una técnica de reducción de datos que
sirve para encontrar grupos homogéneos de variables a partir de un conjunto numeroso de variables.
Esos grupos homogéneos se forman con las variables que correlacionan mucho entre sí y
procurando, inicialmente, que unos grupos sean independientes de otros.
El análisis factorial utilizado en la investigación, fue de tipo exploratorio,

en virtud del

desconocimiento de una serie de factores, requiriendo de este análisis para determinarlos, fue
aplicado por separado a las dos secciones a multi-escala de desempeño en logística, desde la
perspectiva del proveedor y del cliente.
En este sentido, al recoger un gran número de variables de forma simultánea, como el caso en
particular, se puede estar interesado en verificar si las preguntas del cuestionario se agrupan de
alguna forma característica. Aplicando un análisis factorial a las respuestas de los sujetos se pueden
encontrar grupos de variables con significado común y conseguir de esta manera reducir el número
de dimensiones necesarias para explicar las respuestas de los sujetos. Su propósito último consiste
en buscar el número mínimo de dimensiones capaces de explicar el máximo de información
contenida en los datos.
5. ¿Por cuales motivos se realizó el análisis de regresión?
Se destaca que el análisis de regresión consiste en emplear métodos que permitan determinar la
mejor relación funcional entre dos o más variables concomitantes (relacionadas). Estudia el grado de
asociación de dos o más variables, es decir su objetivo se centra en el estudio y predicción del valor
promedio de una variable sobre la base de los factores fijos de otras variables.
En el caso específico el análisis de regresión permitió evaluar el impacto de las variables
independientes: uso de tecnologías base, colaboración con los socios y orientación de la empresa
hacia la logística, sobre la variable dependiente: desempeño en logística.
Igualmente, se puede acotar que esta es una técnica de simplificación estadística inferencial,
más usada en el análisis multivariante, para determinar que una variable independiente afecta los
resultados de una dependiente, por ello la utilización de esta técnica por parte de Erosa y Arroyo.
6. ¿Qué opina con relación a los resultados obtenidos?
Se evidencia que los resultados obtenidos en la investigación no corresponden totalmente con
los objetivos planteados en la investigación, en virtud de que la variable desempeño en logística en
la cadena de suministro está influenciada por la variable integración electrónica.

7. Que trabajos de investigación se derivan de las conclusiones del trabajo realizado? Justifique
su respuesta
Se considera que de la presente investigación se derivan algunas investigaciones como;
Impacto del uso de los estándares de identificación asociado al desempeño en logística.
Influencia de las tecnologías base en el desempeño en logística.
Desempeño de la logística y el uso de tecnologías en empresas similares.
Desempeño logístico en empresas que se inician en el proceso de la globalización.
La tecnología y la integración de los procesos empresariales bajo la perspectiva del cliente y sus
proveedores.
8. Cuál es su opinión acerca de la aplicabilidad del análisis factorial y del análisis de regresión en
la investigación gerencial
Acerca de la aplicabilidad del análisis factorial y del análisis de regresión lineal en la investigación
gerencial, es que a diferencia de otros tipos de investigación, dentro del área gerencial se considera
el estudio de diversos parámetros y variables difíciles de percibir, cuantificar y calificar, y para
obtener resultados valiosos se puede apoyar en técnicas estadísticas dentro de las cuales se
encuentran el análisis factorial y el análisis de regresión lineal.
En cuanto a que lo que concierne al análisis factorial constituye un enfoque ideal para el análisis
de productividad, problemas de diagnóstico, desarrollo de nuevos proyectos y en la cuantificación de
algunas actividades.
Respecto al análisis de regresión lineal, este es útil en virtud de que permite analizar toda la
información acerca de un determinado fenómeno, tomando en cuenta los demás factores que
intervienen en el mismo. Además, este permite proyecciones sobre el comportamiento de las
variables con la finalidad de observar su comportamiento a futuro.

COMPROBANTES DE PARTICIPACIÓN COMO CONFERENCISTA,
PONENTE U OTRA ACTIVIDAD RELACIONADA

CONSTANCIA COMO TUTOR, ASESOR Y/O JURADO A NIVEL
DE POSTGRADO O MIEMBRO DE COMISIÓN EVALUADORA DE
TRABAJO DE ASCENSO

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y ÁRBITRO DE REVISTAS
ARBITRADAS.

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