2. D E F I N I T I O N S
• Q
Qu’est-‐ce
que
l’iden/té
en
ligne
?
une
en/té
réelle
(la
personne)
Une
en/té
virtuelle
(sa
ou
ses
représenta/on(s)
Introduc/on
numériques).
GOOGLE
Qu’est-‐ce
que
l’anonymat
?
«
En
fait,
il
faut
différencier
le
pseudonymat
de
l’anonymat
:
FACEBOOK
le
pseudonymat
est
le
fait
de
masquer
sa
véritable
iden/té
par
un
procédé
d’avatarisa/on
là
où
l’anonymat
repose
sur
le
fait
de
ne
laisser
aucune
trace
de
son
passage
(comme
l’IP
APPLE
par
exemple).
Pour
l’internaute
commun,
être
anonyme
se
définit
donc
simplement
par
la
créa/on
d’un
faux
profil.
»
Conclusion
Antoine
DUPIN,
communiquer
sur
les
réseaux
sociaux
(2010)
3. D E F I N I T I O N S
L’anonymat
existe-‐t-‐il
réellement
sur
internet
?
• Q
«
La
réponse
est
simple
:
seule
une
infime
par3e
des
experts
arrivent
à
être
vraiment
anonymes
».
Introduc/on
GOOGLE
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
PB:
Dans
qu’elle
mesure
l’internaute
peut-‐il
gérer
son
iden/té
en
ligne
?
4. F I C H E
D ’ I D E N T I T E
L E
C A S
D E
G O O G L E
• Q
Google
est
une
société
qui
a
été
fondée
en
1998,
dans
la
sillicone
valley,
en
Californie.
Introduc/on
Produits
:
La
société
est
principalement
connue
pour
son
moteur
de
recherche
mais
aussi
pour
ses
autres
produits
;
GOOGLE
• echerche
Google
R
• outube
Y
• oogle
Chrome
G
FACEBOOK
• oogle
Earth
G
• mail
G
APPLE
Chiffre
d’affaire
:
50,
2
milliards
de
dollars
Conclusion
Mission
:
«
d’organiser
l’informa/on
à
l’échelle
mondiale
et
de
la
rendre
universellement
accessible
et
u/le
»
5. POSITIONS
DES
DIRIGEANTS
• Q
-‐
En
lançant
en
2011,
Google
+,
les
dirigeants
souhaitent
abolir
les
pseudonymes.
Introduc/on
-‐
La
mul/plica/on
des
services
proposés
par
Google
engrange
une
demande
accrue
de
renseignements
sur
les
u/lisateurs.
GOOGLE
-‐
Objec/f:
commercial
FACEBOOK
«
Google
croise
ces
données
pour
affiner
les
profils
des
u/lisateurs,
et
améliorer
le
ciblage
des
publicités
APPLE
sur
internet
»
Barbara
Cassin,
Google-‐moi
Conclusion
6. POLEMIQUES
&
OPPOSITIONS
• Q
Jean-‐Noel
Jeanneney
(homme
poliAque)
Craint
que
Google
abuse
de
sa
posiAon,
notamment
en
recueillant
des
données
très
privées
des
internautes
uAlisant
ses
services.
Introduc/on
ONG
Privaty
inferna/onal,
:
«
ennemie
du
respect
de
la
confidenAalité
en
raison
de
la
surveillance
totale
des
GOOGLE
uAlisateurs
»
FACEBOOK
Exper/se
informa/que
de
la
CNIL
«
Google
peut
contrôler
toutes
les
données
personnelles
d’un
individu,
Google
pourrait
se
transformer
en
une
redoutable
société
APPLE
de
surveillance
»
.
Polémique
Google
+
Conclusion
7. MOYENS
DE
GESTION
DE
L’IDENTITE
• e
service
Google
«
Me
on
the
Web
»
L
• Q
“Ma
présence
sur
le
Web
vous
permet
de
recevoir
des
noAficaAons
lorsque
vos
données
personnelles
s’affichent
sur
le
Web.
CeRe
foncAonnalité
sert
à
vous
alerter
lorsque
vos
informaAons
personnelles,
votre
adresse
e-‐mail
ou
votre
numéro
de
téléphone
notamment,
sont
publiées
en
ligne.
»
Introduc/on
GOOGLE
Cri/que
:
FACEBOOK
«
Service
limité,
les
foncAonnalités
qui
permeRent
de
gérer
son
idenAté
en
ligne
sont
sommaires»
APPLE
Benoit
DESCLARY,
consultant
média
sociaux
Conclusion
8. MOYENS
DE
GESTION
DE
L’IDENTITE
• ’usurpa/on
d’iden/té
L
• Q
-‐
Google
uAlise
diverses
technologies
pour
nous
protéger
de
l’usurpaAon
d’idenAté
en
ligne
et
garanAr
la
sécurité
de
votre
compte
Google.
Introduc/on
• es
condi/ons
d’accès
et
l’interface
de
Google
+
L
-‐
Si
les
pseudos
tels
que
«
Lucky
Luke»
sont
acceptés,
les
noms
et
prénoms
de
GOOGLE
l’internaute
resteront
néanmoins
visibles
sur
son
profil
donc
aucune
protecAon
possible
de
la
vraie
idenAté).
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
9. F I C H E
D ’ I D E N T I T E
• Q
L E
C A S
F A C E B O O K
-‐
Facebook
est
un
site
de
réseau
social
qui
a
été
fondé
en
2004.
Introduc/on
-‐
Slogan
:
"Facebook
vous
permet
de
rester
en
contact
avec
les
personnes
qui
comptent
dans
votre
vie".
GOOGLE
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
10. POSITIONS
DES
DIRIGEANTS
• 'anonymat
en
ligne
doit
disparaître
L
• Q
«
Je
pense
que
l'anonymat
sur
Internet
doit
disparaître.
Les
gens
se
comportent
beaucoup
mieux
lorsque
leur
véritable
nom
est
visible.
Je
pense
que
les
gens
se
cachent
derrière
l'anonymat
et
ont
le
sen3ment
de
pouvoir
dire
ce
qu'ils
veulent
derrière
des
portes
closes",
Introduc/on
Randi
Zuckerberg.
Directrice
marke3ng
du
réseautage
de
Facebook
(jusqu’en
août
2011)
GOOGLE
• a
géolocalisa/on
L
Une
applicaAon
de
géolocalisaAon
automaAque
sera
lancée
mi-‐mars
2013.
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
11. L E S
P O L E M I Q U E S
&
O P P O S I T I O N S
• n
impéra/f
social
dangereux
U
• Q
Ne
pas
être
inscrit
sur
Facebook
est
le
signe
d'une
potenAelle
dangerosité,
et
aurait
un
lien
avec
la
dépression
chez
certains
jeunes.
Introduc/on
GOOGLE
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
12. MOYENS
DE
GESTION
DE
L’IDENTITE
• e
respect
de
la
vie
privée
L
• Q
«
Le
respect
de
votre
vie
privée
nous
3ent
à
cœur.
Notre
Poli3que
d'u3lisa3on
des
données
a
été
établie
dans
le
but
de
vous
informer
sur
la
manière
dont
vous
pouvez
u3liser
Facebook
pour
publier
des
informa3ons
et
sur
la
manière
Introduc/on
dont
nous
collectons
et
u3lisons
votre
contenu
et
vos
données
personnelles.
Nous
vous
encourageons
à
lire
la
Poli3que
d’u3lisa3on
des
données
et
à
la
consulter
afin
de
GOOGLE
prendre
des
décisions
aver3es
».
Randi
Zuckerberg
FACEBOOK
• «
Poli/que
de
véritable
iden/té
»
• e
nom
et
le
pseudonyme
L
APPLE
«
Les
u3lisateurs
de
Facebook
donnent
leur
vrai
nom
et
de
vraies
informa3ons
les
concernant,
et
nous
Conclusion
vous
demandons
de
nous
aider
à
ce
que
cela
ne
change
pas
».
Randi
Zuckerberg
13. MOYENS
DE
GESTION
DE
L’IDENTITE
• a
visibilité
des
informa/ons
et
du
contenu
L
• Q
«
Lorsque
vous
publiez
du
contenu
ou
des
informa3ons
avec
le
paramètre
«
Public
»,
cela
signifie
que
vous
permeWez
à
tout
le
monde,
y
compris
aux
personnes
qui
n’u3lisent
pas
Facebook,
d’accéder
à
ces
informa3ons
et
de
les
u3liser,
mais
aussi
de
les
Introduc/on
associer
à
vous
(c’est-‐à-‐dire,
votre
nom
et
l’image
de
votre
profil)
».
Randi
Zuckerberg
GOOGLE
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
14. F I C H E
D ’ I D E N T I T E
• Q
L e
c a s
A P P L E
• MulAnaAonale
américaine
créée
en
1976
Introduc/on
• Une
des
Big
Four
d’Internet
avec
Google,
Facebook
et
Amazon
GOOGLE
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
15. C o m m u n i c a / o n
d ’A P P L E
• Q
Un
engagement
de
confiden/alité
en
ligne
:
-‐
Quelles
sont
les
données
personnelles
collectées
?
-‐
Comment
sont
uAlisées
les
données
à
caractère
personnel
?
Introduc/on
-‐
Cookies
et
autres
technologies
-‐
DivulgaAon
à
des
Aers
GOOGLE
-‐ Prestataires
de
service
-‐
ProtecAon
des
données
à
caractère
personnel
FACEBOOK
-‐
Intégrité
et
conservaAon
de
ces
données
-‐
Accès
à
ces
données
-‐ Services
de
géolocalisaAon
APPLE
-‐ Peu
d’interven/ons
des
dirigeants
Conclusion
16. L E S
D O N N E E S
Données
personnelles:
• Q
Données
qui
peuvent
être
uAlisées
de
manière
unique
ou
contacter
une
seule
personne.
Créa/on
d’un
iden/fiant
Partage
de
contenus
avec
Aux
Etats-‐Unis
Introduc/on
Apple,
achat,
contacts
enregistrement
d’un
nouveau
produit
GOOGLE
Nom
Nom
Numéro
de
sécurité
sociale
Numéro
de
téléphone
Numéro
de
téléphone
FACEBOOK
Mail
Mail
Adresse
postale
Adresse
postale
APPLE
Coordonnées
bancaires
Conclusion
ObjecAf
:
markeAng
et
publicité
17. USAGES
DES
COOKIES
&
AUTRES
TECHNOLOGIES
• Q
Balises
«
pixel
tag
»
:
PermeRent
d’envoyer
des
messages
électroniques
dans
un
format
que
les
clients
peuvent
lire
et
de
savoir
si
le
message
a
été
ouvert
Introduc/on
Objec/fs:
Mieux
comprendre
le
comportement
du
consommateur
GOOGLE
Mesurer
l’audience
et
l’efficacité
des
publicités
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
18. L E S
D O N N E E S
Données
non
personnelles:
• Q
Données
dont
la
forme
ne
permet
pas
de
faire
un
rapprochement
direct
avec
une
personne
en
parAculier
-‐ éAer
M
Introduc/on
-‐ angue
L
-‐ ode
postal
C
-‐ ndicaAf
régional
I
GOOGLE
-‐ denAfiant
unique
de
l’appareil
I
-‐ ocalisaAon
L
-‐ useau
horaire
F
FACEBOOK
Apple
se
donne
le
droit
de
collecter,
d’uAliser,
de
transférer
et
de
divulguer
ces
données
à
quelque
fin
que
ce
soit.
APPLE
Objec/f
:
marke/ng
et
publicité
Conclusion
19. P O L E M I Q U E S
&
O P P O S I T I O N S
• LETTRE
D’INFORMATION
2011,
A
l’inten/on
des
parlementaires
«
Préserver
la
liberté
de
circuler
librement
et
anonymement
face
au
développement
de
la
géolocalisa/on
»
-‐
Alex
Türk,
président
de
la
CNIL
«
Que
la
géolocalisaAon
soit
mise
en
œuvre
par
objet
(par
l’usage
de
puces
RFID
ou
GPS,
exclusivement
dédiées
à
ceRe
tâche)
ou
par
effet
(l’usage
d’un
passe
Navigo,
d’une
carte
bancaire,
des
caméras
de
vidéoprotecAon
ou
de
la
biométrie
permeRent,
par
exemple,
de
connaître
les
déplacements
de
son
Atulaire),
l’omniprésence
de
ces
technologies
dans
Introduc/on
nos
sociétés
conduit
à
s’interroger
sur
leurs
conséquences
en
maAère
de
respect
de
la
vie
privée
:
la
liberté
d’aller
et
venir
anonymement
a-‐t-‐elle
toujours
un
sens
dans
une
société
de
traçabilité
permanente
?
Les
révélaAons
quant
à
la
possible
géolocalisaAon,
à
GOOGLE
leur
insu,
des
uAlisateurs
de
mobiles
Apple
montrent,
une
fois
encore,
que
la
démocraAsaAon
de
ceRe
technologie
a
entraîné
un
certain
nombre
de
dérives,
par
exemple
en
maAère
de
smartphones.
(…)
Les
dangers
liés
à
un
déploiement
non
maîtrisé
de
ces
disposiAfs
sont
réels.
N’est-‐il
pas
urgent,
aujourd’hui,
que
le
Parlement
se
saisisse
FACEBOOK
de
ceRe
problémaAque,
en
menant
une
réflexion
sur
les
moyens
de
mieux
encadrer
l’uAlisaAon
de
ceRe
technologie
»
APPLE
Conclusion
20. L E S
P O L E M I Q U E S
• Q
Etude
du
Wall
Street
Journal
Sur
101
des
applicaAons
les
plus
courantes
pour
iOS,
56
communiquent
des
éléments
d’idenAté
personnelles
à
d’autres
sociétés
à
notre
insu.
Introduc/on
«
Nous
avons
établi
de
fortes
protec3ons
concernant
la
vie
privée
de
nos
clients,
en
par3culier
vis-‐à-‐vis
des
données
de
géolocalisa3on",
GOOGLE
Tom
NEUMAYR,
porte-‐parole
d'Apple.
"Vie
privée
et
confiance
sont
extrêmement
importants"
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
21. L E S
P O L E M I Q U E S
Etude
du
Wall
Street
Journal
• Q
Introduc/on
GOOGLE
FACEBOOK
APPLE
Conclusion
22. L E S
P O L E M I Q U E S
Etude
du
Wall
Street
Journal
LocalisaAon
IdenAfiant
du
téléphone
• Q
Introduc/on
GOOGLE
FACEBOOK
Amazon
APPLE
Google/Admob
Google/DoubleClick
Conclusion
23. C O N C L U S I O N
Les
3
acteurs
veulent
récolter
le
plus
de
données
• Q
précises
sur
les
internautes
Un
même
objec/f
commercial
Introduc/on
Facebook
et
Google
veulent
abolir
l’anonymat
GOOGLE
Les
géants
américains
ne
se
sentent
pas
concernés
par
les
réglementa/ons
européennes
en
ma/ère
FACEBOOK
de
protec/on
des
données
personellles
Paradoxe
entre
un
désir
de
surreprésenta/on
et
de
APPLE
protec/on
de
l’iden/té.
Fabrice
Rochelandet,
«
économie
des
données
personnelles
et
de
la
vie
privée
»
Conclusion