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Baixar para ler offline
Quand l’organisation se transforme
en mode agile



Laurent SARRAZIN                  Nathalie LOPEZ-SAUSSIER

Head of IT Offshoring Solutions   Directeur Général Adjoint
SGCIB                             Valtech Technology




                                  © Valtech 2011
A l'origine du projet de transformation


                       Un
                 questionnement                                1 ou 2
                    sur notre
                 performance IT                              agilitateurs
                 (délais, couts, qualité,
                    relation clients..
                « syndrome du chaos »)



          Quelques
      initiatives agiles
         reconnues




                     Plusieurs
                 initiatives agiles
                 « souterraines »




#2
                                            © Valtech 2011
Chaos, Triangle et Manifesto
          Syndrome du
                                                    Agilité = 1 opportunité solide
          Chaos Report
              Périmètre

                                                                           Budget               Délais




                                                                                     Qualité


              Qualité
                                                          Valeur
                                                                                    Périmètre


     Budget               Délais


                                                         Relation



                                                                    Contraintes
                                               Qualité               (P, B, D)




#3
                                   © Valtech 2011
L’agilité,
 ce n’est pas qu’une question de Méthode
                              FACTEURS
                               HUMAINS
                              COURAGE
                             CONFIANCE
                            CHANGEMENT
                           COLLABORATION
                         CO-RESPONSABILITÉ    INGÉNIERIE
     PROCESSUS ET                             LOGICIELLE
                           TRANSPARENCE
     ORGANISATION
                                              INTÉGRATION
     VALEUR BUSINESS                            CONTINUE
          RISQUE                                TDD / TDR
        FLEXIBILITÉ                          AUTOMATISATION
       CÉRÉMONIES                              DES TESTS
                       CONTRACTUALISATION
         ITÉRATION
                            BONUS/MALUS
                          FORFAIT / RÉGIE
                            STORY POINTS
                           USER-ORIENTED
                             MÉTRIQUES


#2
                          © Valtech 2011
Une transformation passe par plusieurs
niveaux de maturité
                    3
                                                                                 DIRECTION GÉNÉRALE
                                                                         pilotage agile de portefeuille de projets
 ENTREPRISE AGILE




                                                       SERVICES METIERS ET IT                            SERVICES ACHAT ET JURIDIQUE
                                                   collaboration / objectifs communs                           contractualisation
                                                                                      SERVICE RH
                                                                                    gestion de carrière
                                               2
                                                                                PILOTAGE TRANSFORMATION
                        TRANSFORMATION AGILE




                                                                SPONSORING DG    IMPLICATION CELLULE QMO
                                                   IMPLICATION CLIENT&UTILISATEURS    CONDUITE DU CHANGEMENT
                                                         PLAN COMMUNICATION        EVOLUTION ORGANISATION
                                                                           PLAN FORMATION
                                                                    1
                                                                        COACHING, MENTORING, RÉALISATION,
                                                     PROJET AGILE




                                                                             APPUI MÉTHODOLOGIQUE
                                                                           P1      P2          P3         P4      Pn
                                                                                    USINE LOGICIELLE

#3
                                                                                        © Valtech 2011
Un exemple de dynamique de transition
                                                    2 mois                       9 mois                   9 mois                    1 an                 1 an




     Phase I
     Faisabilité
                                                                Phase II
                                                                  Pilotes
                                                                                           Phase III
                                                                                            Etape 1
                                                                                                                    Phase III
                                                                                                                     Etape 2
                                                                                                                                           Phase III
                                                                                                                                           Etape 3
                                                                                                                                                                  …
                        Axes d’améliration agiles




                                                              3 équipes projet
Accélérateurs, freins




                                                               30 personnes                8 équipes projet
                                                               Co-localisées                50 personnes             14 équipes projet
                                                                                            Co-localisées              90 personnes         20 équipes projet


                                                                                                                                                                  …
                                                                       c                                            Distribuées possible      130 personnes
                                                             réutiliser les
                                                                                                                                           Distribuées possible
                                                             compétences agiles

                                                                                          réutiliser les
                                                                                          compétences agiles

                                                                          Centre de pilotage                        réutiliser les
                                                                                                                    compétences agiles
                                                                                Agile


                        Coaching


                        Formation
#6
                                                                                                   © Valtech 2011
Chef d’orchestre de la transformation :
un Centre Agile


                                                      Un modèle
                                               de transition agile
                                                       réplicable




                                      Un « framework »
                                      à construire de manière
                                      itérative et incrémentale




#7
                     © Valtech 2011
Les principaux écueils à éviter

                 "Les processus agiles promeuvent un rythme
                 de développement soutenable.
                 Commanditaires, développeurs et utilisateurs
                 devraient pouvoir maintenir
                 un rythme constant indéfiniment. »
                 (Agile Manifesto)



                                                                         ACCOMPAGNEMENT



      MAINTIEN                                 L’agilité est notre      SPONSORING
                                             stratégie d’entreprise !
      DE LA VISION DU                                                   TOP MANAGEMENT
      PRODUIT




#8
                                 © Valtech 2011
Epilogue

                  Prochain Rendez-vous
                   Les spirales dynamiques


                  La Spirale Dynamique est un modèle issu des travaux du
                  Professeur Clare W. Graves (années 50) offrant une
                  approche innovante pour comprendre comment les
                  hommes s’organisent et pourquoi ils changent.
                  Ce modèle s’articule autour d’un système de valeurs, de
                  niveaux d’évolutions (de société, de pensée,
                  d’organisation, …) et de mécanismes de transition d’un
                  niveau à un autre.
                  Il faut savoir que ce modèle est utilisé en géopolitique ; il
                  fut notamment un élément central pour éliminer l’apartheid.
                  La Spirale Dynamique ouvre des pistes intéressantes pour
                  appuyer nos démarches de transformation agile.
                  A découvrir prochainement ….




#9
           © Valtech 2011
Epilogue




                                                     www.cercleagile.fr




      Le Cercle des Dirigeants Agiles organise des Rendez vous réguliers centrés sur
                    une thématique comprenant 2 témoignages clients.




#10
                                    © Valtech 2011
Merci !

laurent.sarrazin@socgen.com                    nathalie.lopez@valtech.fr



#11
                              © Valtech 2011

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Transformation agilevaltechdays 2011

  • 1. Quand l’organisation se transforme en mode agile Laurent SARRAZIN Nathalie LOPEZ-SAUSSIER Head of IT Offshoring Solutions Directeur Général Adjoint SGCIB Valtech Technology © Valtech 2011
  • 2. A l'origine du projet de transformation Un questionnement 1 ou 2 sur notre performance IT agilitateurs (délais, couts, qualité, relation clients.. « syndrome du chaos ») Quelques initiatives agiles reconnues Plusieurs initiatives agiles « souterraines » #2 © Valtech 2011
  • 3. Chaos, Triangle et Manifesto Syndrome du Agilité = 1 opportunité solide Chaos Report Périmètre Budget Délais Qualité Qualité Valeur Périmètre Budget Délais Relation Contraintes Qualité (P, B, D) #3 © Valtech 2011
  • 4. L’agilité, ce n’est pas qu’une question de Méthode FACTEURS HUMAINS COURAGE CONFIANCE CHANGEMENT COLLABORATION CO-RESPONSABILITÉ INGÉNIERIE PROCESSUS ET LOGICIELLE TRANSPARENCE ORGANISATION INTÉGRATION VALEUR BUSINESS CONTINUE RISQUE TDD / TDR FLEXIBILITÉ AUTOMATISATION CÉRÉMONIES DES TESTS CONTRACTUALISATION ITÉRATION BONUS/MALUS FORFAIT / RÉGIE STORY POINTS USER-ORIENTED MÉTRIQUES #2 © Valtech 2011
  • 5. Une transformation passe par plusieurs niveaux de maturité 3 DIRECTION GÉNÉRALE pilotage agile de portefeuille de projets ENTREPRISE AGILE SERVICES METIERS ET IT SERVICES ACHAT ET JURIDIQUE collaboration / objectifs communs contractualisation SERVICE RH gestion de carrière 2 PILOTAGE TRANSFORMATION TRANSFORMATION AGILE SPONSORING DG IMPLICATION CELLULE QMO IMPLICATION CLIENT&UTILISATEURS CONDUITE DU CHANGEMENT PLAN COMMUNICATION EVOLUTION ORGANISATION PLAN FORMATION 1 COACHING, MENTORING, RÉALISATION, PROJET AGILE APPUI MÉTHODOLOGIQUE P1 P2 P3 P4 Pn USINE LOGICIELLE #3 © Valtech 2011
  • 6. Un exemple de dynamique de transition 2 mois 9 mois 9 mois 1 an 1 an Phase I Faisabilité Phase II Pilotes Phase III Etape 1 Phase III Etape 2 Phase III Etape 3 … Axes d’améliration agiles 3 équipes projet Accélérateurs, freins 30 personnes 8 équipes projet Co-localisées 50 personnes 14 équipes projet Co-localisées 90 personnes 20 équipes projet … c Distribuées possible 130 personnes réutiliser les Distribuées possible compétences agiles réutiliser les compétences agiles Centre de pilotage réutiliser les compétences agiles Agile Coaching Formation #6 © Valtech 2011
  • 7. Chef d’orchestre de la transformation : un Centre Agile Un modèle de transition agile réplicable Un « framework » à construire de manière itérative et incrémentale #7 © Valtech 2011
  • 8. Les principaux écueils à éviter "Les processus agiles promeuvent un rythme de développement soutenable. Commanditaires, développeurs et utilisateurs devraient pouvoir maintenir un rythme constant indéfiniment. » (Agile Manifesto) ACCOMPAGNEMENT MAINTIEN L’agilité est notre SPONSORING stratégie d’entreprise ! DE LA VISION DU TOP MANAGEMENT PRODUIT #8 © Valtech 2011
  • 9. Epilogue Prochain Rendez-vous  Les spirales dynamiques La Spirale Dynamique est un modèle issu des travaux du Professeur Clare W. Graves (années 50) offrant une approche innovante pour comprendre comment les hommes s’organisent et pourquoi ils changent. Ce modèle s’articule autour d’un système de valeurs, de niveaux d’évolutions (de société, de pensée, d’organisation, …) et de mécanismes de transition d’un niveau à un autre. Il faut savoir que ce modèle est utilisé en géopolitique ; il fut notamment un élément central pour éliminer l’apartheid. La Spirale Dynamique ouvre des pistes intéressantes pour appuyer nos démarches de transformation agile. A découvrir prochainement …. #9 © Valtech 2011
  • 10. Epilogue www.cercleagile.fr Le Cercle des Dirigeants Agiles organise des Rendez vous réguliers centrés sur une thématique comprenant 2 témoignages clients. #10 © Valtech 2011
  • 11. Merci ! laurent.sarrazin@socgen.com nathalie.lopez@valtech.fr #11 © Valtech 2011