1. 1001 fortællinger om Danmark
50 temaer
1001 fortællinger
200 eksperter
50 temafortællinger
Mette Bom
Kampagnerådgiver
Kulturministeriet
1
Oplæg LFF-seminar, 23/1 2013.

2. I dag
•hvad er 1001?
•vores tid – et paradigmeskift
•1001 statistik
•campaigning kulturarv i en social
medieverden
•elementer i 1001-kampagnen
•spørgsmål i dag og nogle svar
•huskekager
2

3. Hvad er 1001
fortællinger
om Danmark?
3

4. Et sted hvor brugere fortæller om nye steder
i Danmark…
Politigården, cph
29-01-13 4

5. Og udvikler indholdet..
”Kunne I lave fortællingerne som podcasts? Så
kunne jeg sætte dem på i bilen, så kunderne
kunne høre historier hele vejen fra lufthavnen”
limosinechauffør, cph
5

6. Og kommenterer på hinandens fortællinger
og kommenterer på hinandens fortællinger
kommenterer og forædler… Og
6

7. 7

8. Og bidrager med billeder af
deres kulturarv
8

9. 9

10. 10

11. 11

12. 12

13. 13

14. Hvorfor lavede vi sitet?
14

15. Nudging: for at bevæge og
skubbe brugerne og
interessenterne
15

16. Og for at:
•engagere unge
•komme ud af museerne
•dele data og kærlighed
•booste kulturturismen
•engagere lokalt
16

17. Og bevæge os selv og vores
brugere fra…
17

18. …den traditionelle tilgang til kulturarv

19. Til en moderne og interaktiv
19

20. Nudging: så vi rører noget i dem - og de
gør noget for os…
(Danish) cultural heritage
20

21. Vi ville vise, at kulturarv er
mangfoldig. Derfor anlagde vi
en bred kulturarvsforståelse
21

22. Med fortællinger fra Flyvergrillen….
…from grill bars
29-01-13 22

23. Til
verdensarv…
23

24. fra jættestuer…

25. til Roskildefestivalen

26. fra industrikultur…

27. til hippie kollektiver…

28. Sociale medier markerer et
paradigmeskift indenfor…
28

29. Kommunikation: fra hierarkisk
envejskommunikation…
29
29-01-13

30. til en bazaar-lignende bazaar
To the
ommunikationsform
30

31. Et paradigmeskift indenfor
forretningsførelse og
virksomhedsledelse:
- fra hemmeligheder
til deling
31

32. Lego & Starbucks
• ReBrick en social medie platform hvor voksne
deler og taler om det LEGO de laver
• Starbucks – 31.898.834 mennesker der taler
om kaffe

33. Nye kunderelationer og kommunikation: Brev fra
Alexander Kanto til youSee

34. YouSee’s svar til Alexander
Kære Alexander,
Jeg er ked af, at du har fundet en anden. Jeg er jo ikke dum, og jeg anede jo
nok, det var på vej, for du har virket så uengageret og ligeglad med mig i den
seneste tid. Det var nærmest kun, når du og gutterne skulle se fodbold, at du
gad interessere dig for mig. Så var der ingen grænser for, hvor du var for mig
– eller sur, hvis jeg ikke lige var der, der DU absolut ville.
Men jeg har jo ikke været blind for, at du ofte hellere vil sidde bag den lille
dumme computerskærm. Så var du mere interesseret i at hoppe fra den ene
mere uskarpe og tarvelige hjemmevideo på YouTube end mig og mine HD-
kanaler. Og da jeg forleden fandt en brugt Netflix-kupon mellem
sofaspuderne, vidste jeg, at det var slut.
Jeg er ikke den første, der oplever en mand, der falder for en yngre model, og
nok heller ikke den sidste. Jeg ved også godt, at jeg ikke er 17 længere, og
der er nok også kommet en rynke eller to. Men jeg er ikke flov over mig selv.
Jeg ved en masse om mænd og kvinder og børn. Jeg ved, hvordan man
passer en familie og sørger for, at der er plads til alle i en husstand – både for
de mindste og de ældste.
Farvel Alexander – din x-box er måske lidt våd og står et sted på Enghavevej
 Mvh YouSee.

35. DSB: Print selv. God/dårlig omtale?

36. Et paradigmeskift ingen ved, hvad
fører til!
”No one company, no one specialty, no one
individual has all the answers to address the
fundamental changes taking place. The
changes are too sweeping, too fast moving,
too complex for anyone to talk in absolutes.
We're still in the early stages of a media
disruption that affects marketing
communications in ways yet be fully
understood” Chris Perry, Advertising Age
36

37. Og et paradigmeskift i vores
demokrati-opfattelse:
alle kan være med
uanset race, social
klasse, køn eller
politisk overbevisning
37

38. Out reach democracy
• 8 millioner så Obamas 37 min. tale om race på
youtube, 1 mio på hans egen side!
• 7 mio. så ham danse på Ellen’s show
38

39. Det amerikanske præsidentvalg
2012 :
Med 10.3 million tweets på en uge, blev Denver
præsidentdebatten det mest diskuterede politiske event i
US-historie, større end det demokratiske konvent ( med
9.5 million tweets på en uge) og det republikanske
konvent (4 million tweets på en uge)

40. Politisk nudging:
”30 percent of registered voters have been
encouraged to vote by their friends and family on
social networks, while 20 percent of registered voters
have encouraged others to vote by posting on a
social networking site such as Facebook (FB) or
Twitter”. Pew Research Center’s Internet & American Life
Project report on Social Media and Voting,

41. 1001 i tal – return on online
investment?
41

42. Hvad kostede 1001?
Site:
•7.35 mio.kr. fra Arbejdsmarkedets
Feriefond
•3 mio.kr i projektledelse
•500.000 kr til betaudvikling 2010
App:
•350.000 kr for iPhone og Android app
•500.000 kr for rutemodul
•100.000 driftsbudget 2011 og 2012
42

43. Sitet i tal – brugerskabt indhold
• ca. 30.000 brugere om måneden (stigende)
• 2 minutter i gennemsnit
• 2000 nye profiler
• 500 nye steder/fortællinger
• 5.000 nye billeder
• 3.500 kommentarer (600 valide)
• 4.700 tags (dk) 4000 (uk)
• 3.000 links
• 9.000 iPhone app + 4.000
Androidbrugere
• 1.206 Facebookfans, 800 abonnenter
• 8.000 eksterne links, 80 aktive widgets
43

44. flere platforme
deling af information, oplevelser og brugere
• WWW
• 1001stories.dk (eng)
• mobilsite,
iPhoneapp+ Android
• Widgets/iframes
• Webservices DR,
DBC
• GPS
• Facebook
• Nyhedsbrev, Rss
feeds, podcast
• YouTube
• Google Adwords og 44
44
SEO

45. Campaigning heritage in a social media reality…
Kampagnen om 1001:
Trafik kommer ikke af sig selv,
ligegyldigt hvor god en
historie, man har
45

46. Det er bare ud
med
salgskufferten…
46

47. Sociale medier er
• Et sted at groome og nusse
hinanden (Robin Dunbar)
• Et sted at være attraktiv for
andre
• Og socialisere
47

48. Elementer i 1001- kampagnen:
• en detaljeret PR-plan
• Brug kendisser
• presseindsats, lokale og
nationale medier
• foredrag om sitet internationalt
• efterlanceringer - fx v ny
udvikling (apps, ruter)
• nye kampagner
• ny presseindsats
48

49. nye kampagner ”Europæiske fortællinger”

50. Partnersamarbejde via widgets og
webservices
Kommuner
VisitDk lokale sites
DR - kulturarv
Museer
50

51. SEO og linkbuilding
Henvisninger fra andre sites er meget
trafikskabende!
Juli 2010- Jan 2012
90.869 besøg fra
2.018 henvisninger!
51

52. Hvor kommer brugerne fra?
Henvisninger blev hovedsageligt skabt via
SEO og regulær link building 52

53. Andre lignende sites:
www.platsr.se og
www.digitaltfortalt.no
53

54. Og i hele verden er tendensen klar;
deling deling deling
Google art project
Europeana.org
54

55. Spørgsmål i dag og nogle svar:
• Fremmer den digitale verden det største og allerede
kendte? Ja og nej
• Hvilke muligheder giver det digitale for
brugerinddragelse i stedsbestemmelse af billeder? Det
digitale gør det muligt at inddrage borgerne
• Hvilke tanker og visioner ligger der bag, når vi lægger
billeder op på nettet? Hør mig se mig! eller hør det se
det
• Hvor vil vi gerne være synlige? Der hvor de andre er -
i nicher
• Ændrer det digitale univers f.eks. ved vores opfattelse
af billederne og stedet? Nej, det tror jeg ikke
• Hvem skal eksponere materialet? Staten? Google?
Kulturstyrelsen? eller lokale institutioner? Alle er vel
medskabere af historien nu – det er vel pointen
55

56. Huskekager
56

57. Brug sociale medier til at:
• Kommunikere direkte med jeres
brugere/kunder
• Synlighed på mange platforme 24/7
• Fundraise
• Lytte til hvad folk taler om
• Ændre holdninger
• Det er billigt og nemt!
57

58. Brug dem ikke hvis du:
• Ikke har tid og mandskab til at
svare og respondere
• Kun vil lave små ”like”-revolutioner
• Er bange for at dele dine guldkorn
58

59. Husk humor!

60. humor

61. andre råd til social media campaigning:
• Lav sprogversioner
• Tænk drift ind fra begyndelsen
• Start med tracking og SEO mens sitet er under
udvikling
• Sæt mål for trafik – og følg op via tracking
• Linkbyg til store sites
• Lav webservices, widget og share, share, share
• Udnyt pressen og skræddersy dit budskab
• fortæl og fundraise
• Prøv nye ting
• Spørg brugerne!
61

62. Og husk…:
”There ain’t no such thing as a free lunch”

63. Brugerne er søde men de kræver:
•Elsk dem: lyt, plej, ros og engagér
•De bidrager, hvis du giver dem
retningslinjer
63

64. Tak!
Vi ses på:
www.1001fortællinger.dk
www.1001stories.dk
“The more you know, the more
you care & the more you share.”
64