Yüksek baskı üreten rekabetçi ortamlarla başa çıkmanın yolu yamalama ve pansuman çözümler değildir, gerçek soruna inebilen ve problemi kökünden halledebilen süreçlere zaman, enerji ve para ayırmak zorundayız

1. BİR ÇÖZÜMSÜZLÜK ARACIBİR ÇÖZÜMSÜZLÜK ARACI
OLARAK “YAMALAMA, PANSUMANOLARAK “YAMALAMA, PANSUMAN
TEDAVİLER” VE ÇÖZÜM YOLLARITEDAVİLER” VE ÇÖZÜM YOLLARI
4 TEMMUZ 2013
LÜTFULLAH KUTLU

2. Türk İş Dünyası’ nın ezici çoğunluğu
sürekli yükselen alevlerle başetme,
yangını söndürme modunda
SONUÇ
Bu rutin potansiyelimizi gerçekleştirme, uzun
vadeli bakabilme, sağlıklı büyüyebilme, şirketleri
gelecek nesillere aktarabilme gibi amaçlarımızın
önündeki en büyük engel

3. YANGIN SÖNDÜRME
KÜLTÜRÜ
Günü hatta anı kurtarmaya yönelik
çalışma tarzımız aslında bize
kurumsallaşma, problemlerin gerçek
köklerini bulma ve çareler üretme
süreçlerinden çok daha fazla zaman ve
enerji kaybettiriyor

4. PANSUMAN TEDAVİ ve
YAMALAMA
Durumun o an için sadece daha kötüye
gitmesini engelliyor
•Oysa bu problemler bir süre sonra daha büyük
sorunlar olarak tekrar karşımıza çıkıyor ve daha
da büyük zincir meseleler haline dönüşüyorlar

5. PANSUMAN TEDAVİ / YAMALAMA
OLGUSUNUN KURBANLARINDAN BİRİ
MİSİNİZ?
AŞAĞIDAKİLERİ YAŞIYORSANIZ, EVET
Kurumsal performans düşer
Aciliyet duygusu herşeyin önüne geçer
Çözümler her zaman na-tamamdır
Zamansızlık en büyük sorundur

6. Her küçük mesele bir krize dönüşür
Çözüldü sanılan problemler tekrar tekrar başgösterir
Şirket içi ilişkiler ve dayanışma bozulur
Başta bizatihi yangın söndürücüler olmak üzere
çalışan kaybı ve sirkülasyon üst düzeydedir
Müşteri ve tedarikçi ilişkileri aciliyet, yangın söndürme
ve yamalama kültürüne kurban gider

7. BU FORMASYONA BÜRÜNMEMEK
ADINA NELER YAPABİLİRİZ ?
Yamalamaya, pansuman tedavilere bir
ana-araç olarak izin verilmemeli:
•Gerçek bir çözüm ile pansuman tedavilerin birbirinden ayırt
edilmesini sağlayacak mekanizmaları oluşturmak şart
•Yamalamanın koşulları, uygulama zaman ve zemini, süresi,
amacı net bir şekilde belirlenmeli
•Gerçek çözüm önerileri nihai hedef olarak muhakkak
muhataplarından talep edilmeli

8. Yamalama kültürü ödüllendirilmemeli:
•Şirket kültürü küçük problemleri engelleyip
büyümelerini önleyen adımları ödüllendirecek şekilde
kurgulanmalı
Gerçek sorun çözücü profillere yatırım
yapılmalı
Problemleri sınıflandırıp, teker teker değil,
gruplar halinde çözmeye çalışmalı

9. Geçici görevlendirmelerle en ehil problem
çözücüleri yapı içinde daha verimli
kullanmalı
Şirket dışı kaynaklardan, danışmanlardan,
akil adamlardan destek almalı
Yönetim süreçlerini ve iş akış şemalarını
değiştirmeli / güncellemeli :
•Yönetim ve iş akış süreçlerindeki ciddi tıkanma ve
patinaj noktalarına yoğunlaşılmalı

10. Öğrenen bir organizasyona dönüşmeli
yani kurumsal hafızaya yatırım yapmalı:
•Her yangın söndürme macerasını kurumsal hafıza
kütüğüne kaydetmeli

11. ÇÖZÜMÜN YOĞUNLAŞACAĞI
ALAN
Sıkıntının kaynağı şirket kültürü olduğu için,
çözümün kaynağı da şirket kültürü üzerindeki
çalışmalar olacaktır

12. GERÇEK
Yüksek baskı üreten rekabetçi ortamlarla
başa çıkmanın yolu yamalama ve pansuman
çözümler değildir
Gerçek soruna inebilen ve problemi
kökünden halledebilen süreçlere zaman,
enerji ve para ayırmak zorundayız

13. TEŞEKKÜRLER...TEŞEKKÜRLER...
http://lutfullahkutlu.wordpress.com/http://lutfullahkutlu.wordpress.com/
http://www.lutfullahkutlu.com/http://www.lutfullahkutlu.com/