Este documento presenta tres principios y seis reglas básicas de la venta. Los principios son: 1) el rechazo proviene del temor y la ignorancia, 2) contradecir y convencer se excluyen, y 3) el hombre es esencialmente egoísta. Las reglas son: 1) estar convencido antes de convencer, 2) dramatizar la oferta, 3) limitar la atención a un solo tema, 4) decir siempre el porqué de cada cosa, 5) preferir la argumentación visual, y 6) utilizar una mezcla de decir y

1. Principios y reglas de la venta
Principles and rules of the sale

2. Principios y reglas de la venta
• Aún cuando podrían considerarse un
numero variable de principios básicos para
efectos expositivos vamos a considerar 3:

3. Principios de la venta
1°
• El rechazo proviene del temor y este de la
ignorancia
2°
• El contradecir y el convencer se excluyen

4. Principios de la venta
3°
• El hombre es eminentemente egoísta.
Ahora analizaremos las reglas
fundamentales de efectividad comprobada
y base científica con la que cuenta la
venta.

5. Reglas de la venta
1°
• Antes de convencer este convencido.
2°
• Antes de convencer este convencido.

6. Reglas de la venta
3°
• Dramatice la oferta.
4°
• Limite la atención a un solo tema.

7. Reglas de la venta
5°
• Diga siempre el porque de cada cosa.
6°
• De preferencia a la argumentación visual.

8. Estructura científica de la venta
(Método/Recuerdo)
Método Recuerdo 3 Recuerdo 6
horas después horas después
A. Cuando se 70 % 10 %
utiliza DECIR
B. Cuando se 72% 20%
utiliza MOSTRAR
C. Cuando se 85% 65%
utiliza una
mezcla de DECIR
y MOSTRAR

9. Bibliografía
• Estructura científica de la venta
José María Llamas
Editorial Limusa, 2006
PP 451
Páginas consultadas 75-88

10. Yadira Arteaga Miranda
Mercadotecnia, Comunicación y Planeación Estratégica
10