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Innovation denken -
D i i i ti B iDesign eines innovativen Business
ModelsModels
Workshop - Kurzversion - 01. April 2014
010101
Was
ist
ein
BusinessBusiness
Model?
Ihr
B i M d lBusiness Model
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Ihres
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Ihr Geschäftsmodell zuIhr Geschäftsmodell zu
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richtig zu tun!richtig zu tun!
112
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htt //f lti d /fil /d l d /2014/01/ h ft
Business Model Canvas
http://fa.ltings.de/files/downloads/2014/01/geschaeftsmo
dellcanvasposter.pdf
Die wichtigsten Fragen:
Customer Segments
g g
 Für wen stiftet mein
1. Kundensegmente
 Für wen stiftet mein
Service/Angebot/Produkt
einen Wert?einen Wert?
 Wer sind potenzielle Kunden?
 Welche sind am wichtigsten?
 Welche spezifischenp
Anforderungen haben diese
Kunden?
 Welche Kundengruppen
stehen NICHT im Fokus?stehen NICHT im Fokus?
Die wichtigsten Fragen:
Value Proposition
Die wichtigsten Fragen:
W i b t ht d N t
2. Werte- und Nutzenversprechen
 Worin besteht der Nutzen
den ich (mein Service)
tift ?stifte?
 Welches (Kunden)Problem
kann ich damit lösen?
 Wie grenze ich mich von
existierenden Angeboten der
Mitbewerber ab?
 Welche Kundenbedürfnisse
kann ich (besser und/oder
günstiger) befriedigen?
Die wichtigsten Fragen:
Channels
g g
 Auf welchem Weg möchten meine3. Kommunikations- und g
Kunden beliefert werden?
 Auf welchem Weg können und
Vertriebskanäle
wollen meine Kunden
angesprochen werden?
( f f ) Welche (Liefer, Info) Kanäle sind
am effizientesten?
Si d i K äl d Sind meine Kanäle und
Schnittstellen zu meinen Kunden
abgestimmt?abgestimmt?
 Wie sind meine Lieferkanäle mit
den Bezahlmöglichkeiteng
abgestimmt?
Die wichtigsten Fragen:
Customer Relationship
Die wichtigsten Fragen:
W l h
4. Kundenbeziehungen
 Welche
Kundenbeziehungsintensität
t K d ?erwarten unsere Kunden?
 Wie können und wollen wir
unsere Kundenbeziehung
pflegen?
 Können wir das mit den
Ressourcen stemmen?
 Welche Kundenbeziehungen
existieren bereits?existieren bereits?
Die wichtigsten Fragen:
Revenue Streams
Die wichtigsten Fragen:
Fü i d K d
5. Einnahmequellen
 Für was sind unsere Kunden
bereit (wie viel) zu
b hl ?bezahlen?
 Auf welche Weise bezahlen
die Kunden (bereits)?
 Wie möchten die Kunden
bezahlen?
 Einmalzahlungen?Einmalzahlungen?
 Wiederkehrende
Zahlungsströme?Zahlungsströme?
Die wichtigsten Fragen:
Key Resources
Die wichtigsten Fragen:
W l h R b öti
6. Die wichtigsten Ressourcen
 Welche Ressourcen benötigen
wir für unser
A b t/S i ?Angebot/Service?
 … für unsere Vertriebskanäle?
 … für unsere
Kundenbeziehungen?g
 … für unsere Revenue
Streams?Streams?
 Kaufen wir diese Ressourcen,
mieten wir sie oder?mieten wir sie … oder?
Die wichtigsten Fragen:
Key Activities
Die wichtigsten Fragen:
7. Die wichtigsten Aktivitäten
 Welche Aktivitäten erfordern
unsere Angebote, Services,
Dienstleistungen damit wir
unser Nutzenversprechen
einlösen können?
 … unsere Vertriebskanäle?
 unsere … unsere
Kundenbeziehungen?
nsere Re en e Streams? … unsere Revenue-Streams?
Die wichtigsten Fragen:
Key Partners = Netzwerk aus Partnern,
Zulieferern und anderen die8. Die wichtigsten Partner Zulieferern und anderen die
uns die Umsetzung des
Business Model ermöglichenBusiness Model ermöglichen
helfen.
 Welche Aktivitäten werden Welche Aktivitäten werden
von uns selbst, welche von
Partnern erledigt?Partnern erledigt?
 Wer sind die wichtigsten
Partner?Partner?
 Kooperationen? Lose
Vereinbarungen?
Die wichtigsten Fragen:
Cost Structure
Die wichtigsten Fragen:
= bedenken Sie alle Kosten, die
b i d U t Ih
9. Kostenstruktur
bei der Umsetzung Ihres
Business Model entstehen
(kö )(können)
 Welche Ressourcen
verursachen welche Kosten?verursachen welche Kosten?
 Welche Partner müssen
bezahlt werden?bezahlt werden?
 Welche Ausgaben fallen an
(laufender Betrieb Invest)?(laufender Betrieb, Invest)?
http://www.businessmodelgeneration.com/canvas

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Business Model | Aufbau + Einblick | Vorgehensmodell

  • 1. Innovation denken - D i i i ti B iDesign eines innovativen Business ModelsModels Workshop - Kurzversion - 01. April 2014
  • 3. Ihr B i M d lBusiness Model istist diedie DNADNA Ihres Unternehmens
  • 4. Ihr Geschäftsmodell zuIhr Geschäftsmodell zu entwickeln bedeutetentwickeln bedeutet, die richtigen Dingedie richtigen Dinge zu tunzu tun und nicht die Dinge richtig zu tun!richtig zu tun!
  • 5.
  • 6. 112 114117 112 113116 111 113116 118 115119 htt //f lti d /fil /d l d /2014/01/ h ft Business Model Canvas http://fa.ltings.de/files/downloads/2014/01/geschaeftsmo dellcanvasposter.pdf
  • 7. Die wichtigsten Fragen: Customer Segments g g  Für wen stiftet mein 1. Kundensegmente  Für wen stiftet mein Service/Angebot/Produkt einen Wert?einen Wert?  Wer sind potenzielle Kunden?  Welche sind am wichtigsten?  Welche spezifischenp Anforderungen haben diese Kunden?  Welche Kundengruppen stehen NICHT im Fokus?stehen NICHT im Fokus?
  • 8. Die wichtigsten Fragen: Value Proposition Die wichtigsten Fragen: W i b t ht d N t 2. Werte- und Nutzenversprechen  Worin besteht der Nutzen den ich (mein Service) tift ?stifte?  Welches (Kunden)Problem kann ich damit lösen?  Wie grenze ich mich von existierenden Angeboten der Mitbewerber ab?  Welche Kundenbedürfnisse kann ich (besser und/oder günstiger) befriedigen?
  • 9. Die wichtigsten Fragen: Channels g g  Auf welchem Weg möchten meine3. Kommunikations- und g Kunden beliefert werden?  Auf welchem Weg können und Vertriebskanäle wollen meine Kunden angesprochen werden? ( f f ) Welche (Liefer, Info) Kanäle sind am effizientesten? Si d i K äl d Sind meine Kanäle und Schnittstellen zu meinen Kunden abgestimmt?abgestimmt?  Wie sind meine Lieferkanäle mit den Bezahlmöglichkeiteng abgestimmt?
  • 10. Die wichtigsten Fragen: Customer Relationship Die wichtigsten Fragen: W l h 4. Kundenbeziehungen  Welche Kundenbeziehungsintensität t K d ?erwarten unsere Kunden?  Wie können und wollen wir unsere Kundenbeziehung pflegen?  Können wir das mit den Ressourcen stemmen?  Welche Kundenbeziehungen existieren bereits?existieren bereits?
  • 11. Die wichtigsten Fragen: Revenue Streams Die wichtigsten Fragen: Fü i d K d 5. Einnahmequellen  Für was sind unsere Kunden bereit (wie viel) zu b hl ?bezahlen?  Auf welche Weise bezahlen die Kunden (bereits)?  Wie möchten die Kunden bezahlen?  Einmalzahlungen?Einmalzahlungen?  Wiederkehrende Zahlungsströme?Zahlungsströme?
  • 12. Die wichtigsten Fragen: Key Resources Die wichtigsten Fragen: W l h R b öti 6. Die wichtigsten Ressourcen  Welche Ressourcen benötigen wir für unser A b t/S i ?Angebot/Service?  … für unsere Vertriebskanäle?  … für unsere Kundenbeziehungen?g  … für unsere Revenue Streams?Streams?  Kaufen wir diese Ressourcen, mieten wir sie oder?mieten wir sie … oder?
  • 13. Die wichtigsten Fragen: Key Activities Die wichtigsten Fragen: 7. Die wichtigsten Aktivitäten  Welche Aktivitäten erfordern unsere Angebote, Services, Dienstleistungen damit wir unser Nutzenversprechen einlösen können?  … unsere Vertriebskanäle?  unsere … unsere Kundenbeziehungen? nsere Re en e Streams? … unsere Revenue-Streams?
  • 14. Die wichtigsten Fragen: Key Partners = Netzwerk aus Partnern, Zulieferern und anderen die8. Die wichtigsten Partner Zulieferern und anderen die uns die Umsetzung des Business Model ermöglichenBusiness Model ermöglichen helfen.  Welche Aktivitäten werden Welche Aktivitäten werden von uns selbst, welche von Partnern erledigt?Partnern erledigt?  Wer sind die wichtigsten Partner?Partner?  Kooperationen? Lose Vereinbarungen?
  • 15. Die wichtigsten Fragen: Cost Structure Die wichtigsten Fragen: = bedenken Sie alle Kosten, die b i d U t Ih 9. Kostenstruktur bei der Umsetzung Ihres Business Model entstehen (kö )(können)  Welche Ressourcen verursachen welche Kosten?verursachen welche Kosten?  Welche Partner müssen bezahlt werden?bezahlt werden?  Welche Ausgaben fallen an (laufender Betrieb Invest)?(laufender Betrieb, Invest)?