SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 26
Baixar para ler offline
Kristiina Pääkkönen:
                                 Tarvitaanko
                                   kotisivuja?
                  Sosiaalinen media osana
                tehokasta verkkoviestintää
                Kotisivukoneen asiakastilaisuus
                                      12.9.2012
                              Ravintola Vltava
                                       Helsinki




                                              © MEMEgroup Oy
10.9.2012
            1     •   www.memegroup.net
Hei kuka puhuu?
  Yritysvalmentaja Kristiina Pääkkönen

  •Yritysvalmentaja YTM, MBA, Certified Progress Coach Kristiina Pääkkönen
  (@KristiinaMeme) on innostava ja ratkaisukeskeinen valmentaja ja yrittäjä, joka on
  valmentanut vuosina 2008-2012 satoja markkinoinnin ja viestinnän ammattilaisia
  sosiaalisen median ja asiakasviestinnän kysymyksissä.

  Ajankohtaista:

            •   Kristiina aloitti JTO:n/MIF:in bloggaajana elokuussa 2012 (Älä tuhlaa aikaa
                sosiaaliseen mediaan)

            •   Kristiinaa haastateltiin sosiaalisen median asiantuntijana kesäkuun Suomen
                Autolehdessä.




                                                                                              © MEMEgroup Oy
            •   YLE listasi kesällä 2012 Kristiinan 100 kiinnostavimman twiittaajan
                joukkoon.
10.9.2012
                                                           2    •    www.memegroup.net
10.9.2012
10.9.2012
Uusia medioita ja uudenlainen tapa
  markkinoida
                                       © MEMEgroup Oy




10.9.2012
Markkinointi somessa on asiakkuuden
  tukemista
  • Tue tykkäämistä ja sen näyttämistä
      • Tunnista heimo ja sen tarpeet
      • Tuota sisältöä, joka koukuttaa ja osallistaa
      • Tee brändistä helposti lähestyttävä
         • Näytä ihmistä
         • Kerro tarina
         • Kerro se kuvilla
      • Auta jakamaan kokemuksia
      • Kuuntele ja palvele




                                                                 © MEMEgroup Oy
10.9.2012
                                     6   •   www.memegroup.net
Miten markkinointiviestintäpalvelujen tarjoaja
    markkinoi itseään sosiaalisessa mediassa?


                                Missä:
                            Kanavavalinnat


                                                                Milloin:
               Mitä: Glue
                                                               Ajankäyttö




                             Sisältöstrategia




10.9.2012                              7      •     01.10.10     •
                                       www.memegroup.net
© MEMEgroup Oy
10.9.2012   8      •     01.10.10   •
            www.memegroup.net
10.9.2012
10.9.2012
10.9.2012
10.9.2012
10.9.2012
10.9.2012
© MEMEgroup Oy
10.9.2012
            15   www.memegroup.net
Tarvitaanko kotisivuja?

                            © MEMEgroup Oy




10.9.2012
Tarvitaanko kotisivuja?

   Nyt jos koskaan yritys tarvitsee omat kotisivut, koska

   1.   Sosiaalisessa mediassa ei voi harrastaa hardcore-myyntiä

   Yrityksen tarkoituksena on myydä: kertoa tuote- ja hintatietoja, kehottaa ostamaan. Sitä ei voi
        jättää tekemättä -> yritys tarvitsee kotisivut

   2.   Oma tupa, oma lupa:

   Kotisivuilla saat myymisen lisäksi mm.
              a. kerätä liidejä
              b. mitata liikennettä
              c. hallita täysin omaa viestintääsi
              d. pelkäämättä, että sivusto kaatuu , muuttaa käyttöehtojaan tai lopetetaan

   3.   Kotisivuilla viestit vakavastiotettavaa ammattimaisuutta:

   Oma domain ja nettisivut on vain oltava!

   4.   Minne ne asiakkaat houkutellaan, jos ei ole kotisivuja??
10.9.2012                                                     17      •     01.10.10   •
                                                              www.memegroup.net
Auta tykkäämään verkkosivuilla


                                         Somesta
                                          tuodut
                                          sisällöt


                                         Pelimäi-
                                           syys

                                                     Helposti
                           Huomioi                   jaettavuus
                            mobiili-
                           käyttäjät                 •Kuvat
                                                     •Tekstit
                            Linkit
                                                       Kutsu
                            myös
                                                      sisällön-
                          uutiskirjeis
                                                     tuottajaksi
                              iin

                                         Keskuste-




                                                                                           © MEMEgroup Oy
                 Jako-
                                           levat
               nappulat
                                           blogit



10.9.2012
                                                            18     •   www.memegroup.net
10.9.2012
Kiinnos-                                              Suhteen
                            Luottamuksen                                     Suosittelun
   tuksen     Tukemista:                             kehittämistä:
                            rakentamista:                                     välineitä:
herättämis-     Palvelu                               muu markki-
                           Tarinat ja ihmiset                                Jaettavuus
 tä: Viihde                                          nointiviestintä




                                                                                           © MEMEgroup Oy
                  Kampanjalla ei luoda suhteita
                                                20      •     01.10.10   •
                                                www.memegroup.net
Löydyttävä

     •      Jakonappulat
     •      Facebook-badget
     •      Blogi




10.9.2012                     21      •     01.10.10   •
                              www.memegroup.net
10.9.2012
10.9.2012
10.9.2012
Next Steps (parikeskustelu)

     •      Mitä oivalsin tänään?
     •      Mistä etsin lisää tietoa?
     •      Mihin pyydän apua?
     •      Ketä minun pitää osallistaa?
     •      Mistä innostun?




10.9.2012                                  25      •     01.10.10   •
                                           www.memegroup.net
Keskustellaan enemmän!




                            Kristiina Pääkkönen

                            Kristiina.paakkonen@memegroup.net

                            www.twitter.com/KristiinaMeme

                            www.memegroup.net




10.9.2012

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02
Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02
Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02Kristiina Pääkkönen
 
Pharmaceutical Industry Social Media Cases
Pharmaceutical Industry Social Media CasesPharmaceutical Industry Social Media Cases
Pharmaceutical Industry Social Media CasesKristiina Pääkkönen
 
Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...
Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...
Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...Scott Johnson
 

Destaque (6)

Equity Crowdfunding @FundedByMe
Equity Crowdfunding @FundedByMeEquity Crowdfunding @FundedByMe
Equity Crowdfunding @FundedByMe
 
Sometime2013 joukkorahoitus
Sometime2013 joukkorahoitusSometime2013 joukkorahoitus
Sometime2013 joukkorahoitus
 
Start Smart in Social Media
Start Smart in Social MediaStart Smart in Social Media
Start Smart in Social Media
 
Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02
Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02
Veeravirkamiehenvisio 110809091732-phpapp02
 
Pharmaceutical Industry Social Media Cases
Pharmaceutical Industry Social Media CasesPharmaceutical Industry Social Media Cases
Pharmaceutical Industry Social Media Cases
 
Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...
Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...
Helping You See Your Strength (with diabetes) - Scott K. Johnson - JDRF Type ...
 

Semelhante a Kotisivukone

Sosiaalinen media
Sosiaalinen mediaSosiaalinen media
Sosiaalinen mediaeskoh
 
Jäsenpalvelu sosiaalisessa mediassa
Jäsenpalvelu sosiaalisessa mediassaJäsenpalvelu sosiaalisessa mediassa
Jäsenpalvelu sosiaalisessa mediassaPiritta Seppälä
 
Facebookin käyttö - perusteet
Facebookin käyttö - perusteetFacebookin käyttö - perusteet
Facebookin käyttö - perusteetPiritta Seppälä
 
Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...
Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...
Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...Dynamo Advertising
 
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018FutureMarja
 
Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa Grapevine Media Oy
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaGrapevine Media Oy
 
Sosiaalisen median menestysresepti
Sosiaalisen median menestysreseptiSosiaalisen median menestysresepti
Sosiaalisen median menestysreseptiGrapevine Media Oy
 
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointiHaapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointiMikko Manninen
 
Sosiaalinen media kasvun ja myynnin työkaluna
Sosiaalinen media kasvun ja myynnin työkalunaSosiaalinen media kasvun ja myynnin työkaluna
Sosiaalinen media kasvun ja myynnin työkalunaGrapevine Media Oy
 
Some osana yrittäjän arkea
Some osana yrittäjän arkeaSome osana yrittäjän arkea
Some osana yrittäjän arkeaVesa Rinne
 
Vaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassa
Vaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassaVaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassa
Vaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassaPiritta Seppälä
 
Sosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässä
Sosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässäSosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässä
Sosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässäPiritta Seppälä
 
LinkedIn profiili ja ryhmät
LinkedIn profiili ja ryhmätLinkedIn profiili ja ryhmät
LinkedIn profiili ja ryhmätPiritta Seppälä
 
Sosiaalisen median aakkoset vasta-alkajille
Sosiaalisen median aakkoset vasta-alkajilleSosiaalisen median aakkoset vasta-alkajille
Sosiaalisen median aakkoset vasta-alkajilleGrapevine Media Oy
 
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoSosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoEija Kalliala
 
Sosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajat
Sosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajatSosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajat
Sosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajatPiritta Seppälä
 

Semelhante a Kotisivukone (20)

Sosiaalinen media
Sosiaalinen mediaSosiaalinen media
Sosiaalinen media
 
Jäsenpalvelu sosiaalisessa mediassa
Jäsenpalvelu sosiaalisessa mediassaJäsenpalvelu sosiaalisessa mediassa
Jäsenpalvelu sosiaalisessa mediassa
 
Facebookin käyttö - perusteet
Facebookin käyttö - perusteetFacebookin käyttö - perusteet
Facebookin käyttö - perusteet
 
Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...
Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...
Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon s...
 
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
Somella JET-tutkinnon osaaminen näkyväksi 14.2.2018
 
Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
 
Sosiaalisen median menestysresepti
Sosiaalisen median menestysreseptiSosiaalisen median menestysresepti
Sosiaalisen median menestysresepti
 
Linkedin-työpaja
Linkedin-työpajaLinkedin-työpaja
Linkedin-työpaja
 
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointiHaapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
 
Sosiaalinen media kasvun ja myynnin työkaluna
Sosiaalinen media kasvun ja myynnin työkalunaSosiaalinen media kasvun ja myynnin työkaluna
Sosiaalinen media kasvun ja myynnin työkaluna
 
Some osana yrittäjän arkea
Some osana yrittäjän arkeaSome osana yrittäjän arkea
Some osana yrittäjän arkea
 
Vaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassa
Vaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassaVaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassa
Vaikuttaminen ja kampanjat sosiaalisessa mediassa
 
Sosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässä
Sosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässäSosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässä
Sosiaalinen media järjestöjen ja pk-yritysten viestinnässä
 
LinkedIn profiili ja ryhmät
LinkedIn profiili ja ryhmätLinkedIn profiili ja ryhmät
LinkedIn profiili ja ryhmät
 
Sosiaalisen median aakkoset vasta-alkajille
Sosiaalisen median aakkoset vasta-alkajilleSosiaalisen median aakkoset vasta-alkajille
Sosiaalisen median aakkoset vasta-alkajille
 
Alumnit
AlumnitAlumnit
Alumnit
 
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoSosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
 
Sosiaalinen media markkinoinnissa
Sosiaalinen media markkinoinnissaSosiaalinen media markkinoinnissa
Sosiaalinen media markkinoinnissa
 
Sosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajat
Sosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajatSosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajat
Sosiaalinen media ja ammattikeittiöosaajat
 

Kotisivukone

  • 1. Kristiina Pääkkönen: Tarvitaanko kotisivuja? Sosiaalinen media osana tehokasta verkkoviestintää Kotisivukoneen asiakastilaisuus 12.9.2012 Ravintola Vltava Helsinki © MEMEgroup Oy 10.9.2012 1 • www.memegroup.net
  • 2. Hei kuka puhuu? Yritysvalmentaja Kristiina Pääkkönen •Yritysvalmentaja YTM, MBA, Certified Progress Coach Kristiina Pääkkönen (@KristiinaMeme) on innostava ja ratkaisukeskeinen valmentaja ja yrittäjä, joka on valmentanut vuosina 2008-2012 satoja markkinoinnin ja viestinnän ammattilaisia sosiaalisen median ja asiakasviestinnän kysymyksissä. Ajankohtaista: • Kristiina aloitti JTO:n/MIF:in bloggaajana elokuussa 2012 (Älä tuhlaa aikaa sosiaaliseen mediaan) • Kristiinaa haastateltiin sosiaalisen median asiantuntijana kesäkuun Suomen Autolehdessä. © MEMEgroup Oy • YLE listasi kesällä 2012 Kristiinan 100 kiinnostavimman twiittaajan joukkoon. 10.9.2012 2 • www.memegroup.net
  • 5. Uusia medioita ja uudenlainen tapa markkinoida © MEMEgroup Oy 10.9.2012
  • 6. Markkinointi somessa on asiakkuuden tukemista • Tue tykkäämistä ja sen näyttämistä • Tunnista heimo ja sen tarpeet • Tuota sisältöä, joka koukuttaa ja osallistaa • Tee brändistä helposti lähestyttävä • Näytä ihmistä • Kerro tarina • Kerro se kuvilla • Auta jakamaan kokemuksia • Kuuntele ja palvele © MEMEgroup Oy 10.9.2012 6 • www.memegroup.net
  • 7. Miten markkinointiviestintäpalvelujen tarjoaja markkinoi itseään sosiaalisessa mediassa? Missä: Kanavavalinnat Milloin: Mitä: Glue Ajankäyttö Sisältöstrategia 10.9.2012 7 • 01.10.10 • www.memegroup.net
  • 8. © MEMEgroup Oy 10.9.2012 8 • 01.10.10 • www.memegroup.net
  • 15. © MEMEgroup Oy 10.9.2012 15 www.memegroup.net
  • 16. Tarvitaanko kotisivuja? © MEMEgroup Oy 10.9.2012
  • 17. Tarvitaanko kotisivuja? Nyt jos koskaan yritys tarvitsee omat kotisivut, koska 1. Sosiaalisessa mediassa ei voi harrastaa hardcore-myyntiä Yrityksen tarkoituksena on myydä: kertoa tuote- ja hintatietoja, kehottaa ostamaan. Sitä ei voi jättää tekemättä -> yritys tarvitsee kotisivut 2. Oma tupa, oma lupa: Kotisivuilla saat myymisen lisäksi mm. a. kerätä liidejä b. mitata liikennettä c. hallita täysin omaa viestintääsi d. pelkäämättä, että sivusto kaatuu , muuttaa käyttöehtojaan tai lopetetaan 3. Kotisivuilla viestit vakavastiotettavaa ammattimaisuutta: Oma domain ja nettisivut on vain oltava! 4. Minne ne asiakkaat houkutellaan, jos ei ole kotisivuja?? 10.9.2012 17 • 01.10.10 • www.memegroup.net
  • 18. Auta tykkäämään verkkosivuilla Somesta tuodut sisällöt Pelimäi- syys Helposti Huomioi jaettavuus mobiili- käyttäjät •Kuvat •Tekstit Linkit Kutsu myös sisällön- uutiskirjeis tuottajaksi iin Keskuste- © MEMEgroup Oy Jako- levat nappulat blogit 10.9.2012 18 • www.memegroup.net
  • 20. Kiinnos- Suhteen Luottamuksen Suosittelun tuksen Tukemista: kehittämistä: rakentamista: välineitä: herättämis- Palvelu muu markki- Tarinat ja ihmiset Jaettavuus tä: Viihde nointiviestintä © MEMEgroup Oy Kampanjalla ei luoda suhteita 20 • 01.10.10 • www.memegroup.net
  • 21. Löydyttävä • Jakonappulat • Facebook-badget • Blogi 10.9.2012 21 • 01.10.10 • www.memegroup.net
  • 25. Next Steps (parikeskustelu) • Mitä oivalsin tänään? • Mistä etsin lisää tietoa? • Mihin pyydän apua? • Ketä minun pitää osallistaa? • Mistä innostun? 10.9.2012 25 • 01.10.10 • www.memegroup.net
  • 26. Keskustellaan enemmän! Kristiina Pääkkönen Kristiina.paakkonen@memegroup.net www.twitter.com/KristiinaMeme www.memegroup.net 10.9.2012