Material didactic utilizat în cadrul cursului e-learning „Dialog Intercultural în Moldova” și elaborat în cadrul proiectului „Educație Interculturală în Moldova”. Centrul Naţional al Tineretului din Moldova (CNTM), începând cu anul 2010, implementează, cu susţinerea Fundaţiei Elveţiene pentru Copii „Pestalozzi” (PCF), proiectul „Dialog Intercultural în Moldova”.

1. Tipuri ale comunicării
Bˆ—…싇†‡…”‹–‡”‹—ŽŽ—ƒ–Á…‘•‹†‡”ƒ”‡ǡ’—–‡†‹•–‹‰‡ƒ‹—Ž–‡–‹’—”‹ƒŽ‡…‘—‹Ǧ
…£”‹‹Ǥ
Criterii Forme Precizări
Numărul
partenerilor
44 C N TM
intrapersonală cu sine (monolog interior sau verbalizat)
interpersonală între două persoane
în grup mic în cazul unei relaţii de grup de tip „faţă în faţă”
publică auditoriul este un public larg, în relaţie directă (con-ferinţă,
miting) sau indirectă (ziar, TV) cu emiţătorul
Statutul
interlocutorilor
verticală între parteneri cu statute inegale (elev-profesor,
soldat-o$ ţer etc.)
orizontală între parteneri cu statute egale (elev-elev, soldat-soldat
etc.)
Codul folosit
verbală prin vociferare
nonverbală cu ajutorul gesturilor
paraverbală tonul vocii, viteza vorbirii, ritmul și in exiunile rosti-rii,
intensitatea, volumul vocii, pauzele, sublinierile,
alte sunete produse (onomatopee, geamăt, mor-măit,
oftat, râs)
Finalitatea
actului
comunicativ
accidentală întâmplătoare
subiectivă exprimă starea afectivă a vorbitorului din necesita-tea
descărcării și reechilibrării în urma acumulării
unei tensiuni psihice (+ sau -)
instrumentală are un scop precis, se obţine un anumit efect în
comportamentul receptorului
După modul de
desfășurare
reciprocă directă faţă în faţă
reciprocă indirectă prin telefon, radio, televiziune
unilaterală directă transmiterea mesajului care nu cere răspuns
unilaterală indirectă scrisori, $ lme
După gradul de
o cializare
formală o$ cială
informală neo$ cială
După tipul
normativ
de subordonare se bazează pe norme administrativ-juridice
colegială se bazează pe norme administrativ-morale
amicală se bazează pe norme moral-psihologice
4
Comunicarea interculturală