Die Word-of-Mouth- und Empfehlungsmarketing-Plattform Konsumgöttinnen.de hat in einer Umfrage mit mehr als 12.000 Verbraucherinnen die Relevanz von Testberichten über Produkte und Marken im Internet untersucht. Die Zahlen zeigen den hohen Relevanz-Faktor von WoM-Kampagnen auf Konsumgöttinnen.de für die mehr als 80.000 registrierten Mitglieder.
2. 1. In welcher Produktkategorie / Branche sind Testberichte im
Internet besonders wichtig für Dich, um Dir eine Meinung zum
Produkt zu bilden und eine Kaufentscheidung zu treffen?
(Mehrfachnennung möglich)
Beauty / Kosmetik 77%
Elektronik / Technik 76%
Food / Lebensmittel 59%
Gesundheit & Wellness 54%
Urlaub / Reisen 52%
Richtig gut
Unterhaltung, Bücher & Musik 52%
Online-Shops 43%
Super informativ
& interessant
Automobil 22%
0% 20% 40% 60% 80%
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
3. 2. Wenn es um Produkte für den täglichen Bedarf geht
(Lebensmittel, Körperpflege, Haushalt): Wie wichtig sind für Dich
Testberichte im Internet, um eine Kaufentscheidung zu treffen?
100%
80% 74 %
60%
Richtig gut
47,19%
40%
26,83%
20% Super informativ 21,08%
& interessant
4,18% 0,73%
0%
sehr wichtig ziemlich wichtig geht so wenig wichtig gar nicht wichtig
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
4. 3. Welche Testberichte (auf welchen Internet-Plattformen) sind
besonders relevant für Dich, um ein Produkt zu kaufen?
(Mehrfachnennung möglich)
auf Konsumgöttinnen.de 85%
in Foren und Communites wie Chefkoch, Frauenzimmer, 56%
netmoms
auf Verbraucher-/Bewertungsportalen wie Ciao, Dooyoo 51%
oder Yopi
auf Social Media wie Facebook, Wer-kennt-wen, Twitter
Richtig gut
38%
auf Blogs 24%
Super informativ
& interessant 9%
auf anderen Plattformen
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
5. 4. Würdest Du für ein Produkt für den täglichen Bedarf
(Lebensmittel, Körperpflege, Haushalt) wie z.B. Kaffee oder Duschgel
gezielt Testberichte im Internet suchen (z.B. auf Ciao o.ä.)?
ja
72%
nein
Richtig gut 28%
Super informativ
& interessant
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
6. 5. Wenn so ein Produkt bei Konsumgöttinnen getestet wird:
Liest Du dann die Testberichte?
100%
> 91 %
80%
60%
53,4%
40%
Richtig gut 37,9%
20%
7,4% 1,1% 0,2%
Super informativ
0% & interessant
ziemlich sicher wahrscheinlich vielleicht eher nicht nein
schon
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
7. 6. Welche Online-Testberichte sind besonders
glaubwürdig für Dich?
von den Konsumgöttinnen, die ein Produkt testen und 41%
online bewerten
von Personen, die viele Produkte (auch privat) testen und 21%
häufig Testberichte posten (z.B. auf Ciao.de)
von Personen, die ich persönlich kenne und etwas über ein 21%
Produkt posten (z.B. aufgut
Richtig Facebook oder einem Blog)
von professionellen Test-Instituten (z.B. test.de, 17%
testberichte.de)
Super informativ
& interessant 1%
Andere
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
8. 7. Hast Du 2011 bei einem Konsumgöttinnen-Produkttest mit
gemacht?
ja
73%
nein
27%
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
9. 8. Hast Du das Produkt, das Du getestet hast, danach gekauft,
um es weiter zu verwenden?
ja
67%
Noch nicht,
werde ich aber
Richtig gut demnächst tun
21% nein
12%
Super informativ
& interessant
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
10. 9. Wenn nicht: Warum?
Das Produkt hat
mich nicht
Das Produkt ist mir
überzeugt
zu teuer
34%
24%
Andere Gründe
42%
Richtig gut
Super informativ
& interessant
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
11. 10. Bei einem Produkttest auf Konsumgöttinnen.de: Liest Du die
Testberichte auch dann, wenn Du nicht bei dem Test mit machst?
100%
> 66 %
80%
60%
Richtig gut 51,4%
40%
Super informativ
28,3%
20%
& interessant
15,3%
4,4%
0,6%
0%
immer meistens ab und zu eher selten gar nicht
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen
12. 11. Hast Du ein Produkt gekauft, obwohl Du bei dem
Produkttest nicht mitgemacht hast ? Weil Dich die
Testberichte überzeugt haben?
ja
40%
nein
Richtig gut 60%
Super informativ
& interessant
Aus der Konsumgöttinnen Umfrage: „Wie wichtig sind Dir Testberichte?“
mit mehr als 12.000 Teilnehmerinnen