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1. 17-9-2014
Guía de Estudio
Estrategias de Comunicación
Kian Rodríguez Navarro 283441
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES

2. Guía de estudio de la materia: Estrategias de Comunicación primer parcial
1. Dé el concepto de SER de acuerdo a la filosofía aristotélica
Es todo aquello que es y existe, es decir, todo aquello que tiene esencia y percibimos.
2. Menciona la clasificación de los seres
Seres inanimados y seres animados
3. Que son los seres inanimados
Las cosas sin vida, elementos, minerales, piedra.
4. Cuáles son los seres animados
Todo ser viviente; aquello que tiene vida.
5. Menciona la clasificación de los seres animados
Seres insensibles (microrganismos, células, bacterias, virus, plantas) seres sensibles
racionales e irracionales. Irracionales son los animales que son sensitivos, tienen un instinto,
son inteligentes, pero en base a su instinto, tienen memoria. Y los racionales son el hombre,
su inteligencia se basa en la razón.
6. Por qué indicamos que los seres animados insensibles solo tiene comunicación interna pero
no externa
Porque no tienen la capacidad de comunicarse con nada exterior a ellos, simplemente
existen sin ningún tipo de capacidad comunicativa exterior.
7. Las plantas nos informan o nos comunican
Nos informan, ya que solo pueden dar reacciones a ciertas acciones o condiciones a las que
estén expuestas pero sin embargo no nos pueden comunicar.
8. Que podemos entender por instinto
Es la manera en la que un ser vivo reacciona por lógica o por sobrevivencia ante una
situación, llámesele de peligro o de vida cotidiana.
9. Existe inteligencia en los seres animales irracionales
Sí, pero es basada a su instinto. Tiene sus límites bien definidos.
10. Tienen comunicación entre ellos, existe un código que los distingue, si no, porque
Sí. Cada animal posee su propio código de comunicación entre su misma especie que utilizan
para marcar sus territorios, el nivel jerárquico en el que se encuentran y dependiendo los
sonidos que emiten también están queriendo informar y comunicar algo a su receptor.
11. Qué es la racionalidad y que animal la posee
Es la inteligencia basada en la razón y el hombre es el único animal que la posee. Ya que con
ella razonamos, tomamos decisiones e intentamos mejorar nuestra calidad de vida
constantemente.
12. Cómo conoce el hombre su cosmovisión, su mundo
A partir de los griegos y su búsqueda continua que los condujo a descubrirse como parte del
cosmos y, en consecuencia, a preguntarse por sí mismos.
13. Menciona los tres grados de abstracción del conocimiento de acuerdo con Aristóteles
1.- El hombre conoce las cosas materiales por medio de los sentidos.
2.- Lo material lo hace inmaterial para conocerlo, espiritualiza las cosas, saca su esencia.
3.- Conoce conceptos universales, conceptos complejos que no son materiales.
14. Cómo conoce el hombre su entorno físico, las cosas materiales
Por medio de los sentidos.

3. 15. Que es la inmaterialización de lo material
Para conocer lo material, espiritualiza las cosas, saca su esencia (podría llamársele el valor
a las cosas)
16. A que llamamos entes de razón, los universales o los valores
Son los que sabemos su significado pero no se puede percibir de alguna manera. No lo
conocemos pero sabemos lo que es. Por ejemplo amor, democracia, sociedad.
17. Por qué señalamos que el hombre es el único animal que comunica racionalmente
Porque se basa en la intelectualidad para comunicarse, iniciando con el habla y el lenguaje
que se utilizan para intercambiar ideas, pensamientos y emociones. El habla es una
conversación y es una de las formas de expresar el idioma.
18. Cómo se comunicaba el hombre primitivo
Con señas, gestos, movimientos del cuerpo y manos. Y posteriormente con gruñidos.
También después se dio cuenta que podría hacerlo a través de dibujos donde se
representaba a sí mismo y al mundo que lo rodeaba pero se dio cuenta que eso no le servía
para comunicarse a distancias largas. Empezó a producir sonidos con el choque de piedras,
tambores, y señales de humo.
19. Podemos considerar a las pinturas rupestres como un manera de comunicación humana
Sí, ya que era como primitivamente describían su historia y el mundo que los rodeaba,
aunque no era útil para comunicarse a distancia, era la manera en la que se expresaban.
20. Dé el concepto etimológico de comunicación
La palabra comunicación proviene del latín "comunis" que significa "común". De allí que
comunicar signifique transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos "en
común" con otro. Esto supone la utilización de un código de comunicación compartido.
21. En qué obra Aristóteles estudia la comunicación humana a la que llama persuasión
La Retórica
22. Dé a conocer el primer diagrama de comunicación basado en la Retórica de Aristóteles
Orador  Discurso  Auditorio
Emisor  Mensaje  Receptor
Quién  Qué  A Quién
23. Por qué decimos que la comunicación es un proceso
Porque para realizar algo mediante un proceso es necesario seguir una serie de pasos, para
llevar a cabo una comunicación efectiva, entonces, es necesario seguir pasos
ordenadamente para llegar a ella (emisor, mensaje [canal y código] y receptor)
24. Indica los dos tipos de comunicación general que se registra
Verbal y no verbal.
25. Desarrolla el esquema básico de comunicación
Emisor  Mensaje  Receptor
(Quien envía el mensaje) (información que se desea transmitir) (El sujeto a quien va el mensaje)
↙ ↘
Canal Código
(Es el medio a través del cual se transmite el mensaje) (El sistema de signos y reglas que permite
, formular y comprender el mensaje)
26. A que le llamamos dinamismo de la comunicación

4. A los componentes o partes que interactúan y se influyen recíprocamente durante el flujo
comunicativo. Cuando se establece un circuito de comunicación los participantes
intercambian sus papeles de emisor y receptor, según quien esté mandando o recibiendo el
mensaje.
27. Indica las funciones de cada uno de los elementos del proceso comunicativo
Emisor: es quien envía el mensaje.
Canal: Es el medio por el cual el mensaje se le envía al receptor.
Código: Es el sistema de signos y reglas que permite formular y comprender el mensaje.
Mensaje: Es la información que se desea transmitir.
Receptor: Es el sujeto a quien se envía el mensaje.
28. Ejemplifica el proceso de comunicación en tu vida diaria, donde se pueda distinguir cada
uno de los elementos que lo integran
Cuando mi mamá me despierta; el emisor sería mi mamá, el canal sería la palabra hablada,
el código sería el idioma español, el mensaje sería “ya levántate” y el receptor sería yo.
29. A que llamamos retroalimentación
La realimentación es la respuesta al mensaje, ésta puede ser verbal o no verbal, y es
necesaria porque la comunicación es un ciclo. Y así el emisor sabe que su mensaje fue
recibido y si logro la intención o el objetivo.
30. Que es la interferencia comunicativa y señala las distintas barreras en la comunicación
Son las barreras u obstáculos que pueden intervenir en el proceso de la comunicación, ya
sea filtrando la información, anulándola o evitando que llegue completa, omitiendo que el
mensaje sea entendido de manera clara y concisa.
Barreras semánticas, barreras fisiológicas, barreras psicológicas, barreras físicas, barreras
administrativas.
31. A que consideramos niveles de interdependencia comunicativa
En cualquier situación de comunicación, la fuente y el receptor establecen una relación de
interdependencia. Se afectan recíprocamente durante el proceso de la comunicación y
siempre que se comunican se crea una dependencia entre ellos.
32. Menciona y ejemplifica cada uno de los niveles interdependencia comunicativa
Interdependencia física.- Existencia física entre emisor y receptor, ya sea que se encuentren
frente a frente o mediante un canal.
Una conversación típica con un amigo en la escuela, o hablando por teléfono.
Acción-Reacción.- Se refiere al tipo de respuesta, (reacción) provocada por el mensaje
(acción) enviado por la fuente o el emisor. Teniendo como base la retroalimentación
Por ejemplo en una discusión, cada quien defiende su argumento y se tiene una
respuesta casi inmediata al argumento de tu emisor.
De las expectativas.- A partir del conocimiento mutuo del emisor y del receptor, éstos
pueden establecer expectativas, predicciones, sobre las probables respuestas, que puedan
provocar los mensajes y con ello provocar cierta empatía.
Cuando hablas con tu pareja, sabes como decir las cosas porque si las dices de una
forma, tu pareja se puede enojar y si las dices de otra se puede sentir mal.
Interacción.- Es el cuarto y superior de la interdependencia, la empatía entre los
participantes en el proceso de la comunicación ha alcanzado, tal desarrollo que permite
realizar inferencias mutuas sobre las conductas propias del otro.

5. Es por ejemplo una pareja de casados, ellos ya saben cómo comunicarse de manera
que hay veces que solo con la mirada se comunican, y ya que es una culminación de las
anteriores tres interdependencias, ésta tiene las tres combinadas y hay un perfecto
entendimiento entre la comunicación del emisor y receptor.
33. Como impacta la cultura a la comunicación
Dependiendo en cada localidad en la que se encuentre, aún y cuando se hable el mismo
idioma, los regionalismos y el significado que en cada localidad se le da a ciertas palabras,
es distinto y puede cambiar totalmente el significado de una oración. Es entonces como la
diversidad cultural impacta en la comunicación porque no es lo mismo “disparar” en el
Distrito Federal, que en Chihuahua; en el D.F., significa que alguien va a comprar algo por ti,
en cambio en Chihuahua significa que van a detonar un arma de fuego.
34. Cuál es el objeto de la cultura para las Ciencias Sociales
Es el conjunto de actividades y productos materiales y espirituales que distinguen a una
Sociedad de otra.
35. Qué es transición cultural y da un ejemplo
Es la evolución cultural del hombre. El lenguaje ha tenido una gran importancia en ello, ya
que desde su aparición fue factor decisivo que permitió el desarrollo de la cultura humana.
Un ejemplo sería como el hombre ha cambiado de gruñir para comunicarse (como
lo hacían los cavernícolas) al hecho de que hay más de 200 lenguas para que el hombre en
sociedad pueda comunicarse.
36. Cuál es la importancia de la escritura para la comunicación y el lenguaje
Fue posible la traducción de ideas del lenguaje hablado a un lenguaje basado en símbolos
gráficos. Este proceso permitió el almacenamiento de esas ideas, dándoles perpetuidad, lo
cual marcó un cambio significativo en la sociedad humana.
37. Menciona brevemente la evolución de la escritura
Los hombres primitivos solían representarse a ellos mismos y al mundo que los rodea
mediante pinturas en las rocas, después de eso y con la evolución tanto de su entorno y de
la cultura, fueron capaces de representar signos y códigos pasmados en rocas al principio
como la escritura cuneiforme, en huesos como la escritura china, y la creación de un
alfabeto en la Edad de Hierro, hasta llegar a nuestros días donde hay una diversidad
bastante amplia de alfabetos y códigos escritos con las que nos comunicamos diariamente.
Cabe resaltar que cada idioma tiene su propio alfabeto.
38. En el aspecto del “CONOCER-SABER” cuál fue la importancia de la imprenta de Gutemberg
La invención de la imprenta de Gutemberg aportó por primera vez un gran avance
tecnológico en la difusión de ideas, masificando el conocimiento. Lo que permitió un
importante cambio ideológico que permitió el desarrollo acelerado de la ciencia y el arte.
De esta manera la palabra escrita se transformó en el medio más poderoso para el fomento
y evolución de la cultura.
39. Que son signos lingüísticos y no lingüísticos
Lingüísticos: las palabras y los enunciados
No lingüísticos: se refiere a los símbolos o íconos que representan al objeto referido.
40. Podemos encontrar signo lingüístico y no lingüístico en un mensaje, ejemplifica

6. Sí, cuando por ejemplo en una Tablet un menú interactivo te da instrucciones y dice:
“presione la tecla con forma de estrella para ir a su sección de favoritos”
41. Para el sociológo Suizo Ferdinand de Saussure, como concibe al signo lingüístico
Se opone a que se considere al signo lingüístico como una entidad unitaria, que implique
concebir a la lengua como una nomenclatura (es decir, una simple lista de términos que se
corresponden con las cosas), suponiendo que las ideas son preexistentes a los signos. Él
plantea que la unidad lingüística es una entidad biplánica compuesta por dos términos: un
concepto y una imagen acústica.
42. Que es la significación del signo
Un signo es una unidad capaz de transmitir contenidos representativos. Un signo puede ser
una palabra, una imagen, un olor y muchas otras cosas más. Un signo es perceptible por los
sentidos, principalmente por la vista y el oído, que se usa para mostrar o representar algo:
son signos los iconos, los indicios y los símbolos.
Es entonces el significado o la importancia que le damos una palabra, imagen, olor u otras
representatividades de la vida cotidiana para nuestro entendimiento y desarrollo social.
43. Qué es significado y qué significante, analiza un ejemplo
Según Pierce, es la interpretación del signo o representación. El significante se usa para
denominar aquel componente material o casi material del signo lingüístico y que tiene la
función de apuntar hacia el significado.
44. Para Pierce el signo lo considera en cuanto a
Según él, un signo es algo que está para alguien en lugar de otra cosa en algún aspecto o
carácter. Como vemos no hay nada que lleve a "algo" a ser un signo. Cualquier cosa puede
serlo, siempre que se establezca la relación "está para alguien en lugar de otra cosa". El
signo es, entonces, la relación (no la entidad) lo que llamó el proceso de semiosis.
45. Que es significado según la teoría de Pierce y que contexto
Significado: es la interpretación del signo o representación.
Contexto: es el conjunto circunstancias en el que se presenta un mensaje (lugar y tiempo,
cultura del emisor y receptor, etc.) y que permita su correcta comprensión.
46. Indica los cuatro contextos del mensaje según Pierce
Contexto semántico.- Se refiere al significado que adquieren los signos dependiendo de la
relación que establecen con el significado de otros signos.
Contexto Físico.- Corresponde al medio físico donde se realiza la comunicación del mensaje.
Contexto Situacional.- Es la circunstancia en que nos orientamos para poder interpretar el
contenido y el mensaje de forma pertinente.
Contexto Cultural.- Es el que involucra el conjunto de conocimientos y experiencias, así
como las maneras de actuar, pensar y sentir, que poseen los individuos por el simple hecho
de vivir en una determinada comunidad.
47. Ejemplifica cada uno de los contextos
Semántico.- Banco: lugar de almacenamiento de dinero. Banco: objeto que sirve para poder
sentarse en él. Banco: aglomeración de peces.
Físico.- El entorno físico, por ejemplo la casa en la que vive un individuo es muy grande, o
las señalizaciones de tráfico.

7. Situacional.- Son expresiones utilizadas al momento de que una acción sucede, tiene que
ser así para que tenga sentido y se relaciona directamente con el entorno. Por ejemplo, para
que el enunciado “cierra la puerta, por favor” tenga sentido, es necesario que en el entorno
que se dijo esa frase, haya una puerta y que esté abierta.
Cultural.- Es dependiendo en la localidad en la que se encuentre, son modismos. Ejemplo:
Cuando alguien estornuda decir: “salud”
48. Señala las diferentes funciones lingüísticas en la comunicación
Función Referencial.- Cuando damos información precisa, datos concretos sin relevar
opiniones ni sentimientos personales, simplemente intercambios conceptos concretos y
exactos.
Función Sintomática.- Es la que suministra información sobre el hablante. Cuando hablamos
aunque no hagamos una referencia específica a ello, manifestamos nuestro estado de
ánimo, nuestras actitudes o nuestra pertenencia a un grupo social.
Función Apelativa.- De acuerdo con las circunstancias y con lo que pretendemos conseguir,
podemos dirigirnos al interlocutor de muchas maneras. Podemos ser suaves o bruscos,
directos o indirectos. Mediante la función apelativa condicionamos al interlocutor,
buscamos convencerlo, tratamos de presentarnos ante él a través de la comunicación
lingüística en forma tal que sean aceptadas nuestras proposiciones.
Función fática.- Tienen precisamente la finalidad de poner en contacto lingüístico a los
interlocutores, de situarlos en el diálogo para, en el caso necesario, abierto ya en el canal,
ir al asunto.
Función metalingüística.- Se presenta cuando el lenguaje dice algo de sí mismo. Cuando
damos el significado o conceptos de las palabras o estructura interna su pronunciación u
ortografía.
49. Ejemplifica cada una de las funciones lingüísticas en la comunicación
Referencial.- cuando afirmas algo, algo obvio. La bandera de México tiene los colores verde,
blanco y rojo y un escudo en el blanco.
Sintomática.- Es emocional, y es cuando expresas tus sentimientos. Me siento muy triste
porque cancelaron el concierto de mi artista favorito .
Apelativa.- Se dan órdenes o se intenta persuadir al receptor. Abre esa ventana por favor.
“Llame ¡YA!”.
Fática.- Se utiliza para abrir una conversación, por ejemplo en la escuela hablarle a un
desconocido “Hola, ¿me prestas tu lápiz?” o también es utilizado para mantener o cerrar
conversaciones.
También incluye el uso de muletillas.
Metalingüística.- Son meramente explicaciones, por ejemplo: “la palabra “plátano” lleva
acento por ser una palabra esdrújula”.
50. Qué es la situación comunicativa y cuáles son los factores que intervienen en ella
Se refiere a todos los elementos que entran en juego para que un acto comunicativo tenga
lugar. El contexto, el emisor, el mensaje, el canal y el receptor.
51. Cuántos tipos de receptores encontramos
Receptor potencial, voluntario e involuntario.
52. Quién es el receptor potencial, el receptor voluntario y quién el involuntario
Potencial.- a quien va dirigido exactamente el mensaje.

8. Voluntario.- Cuando vas a una conferencia, eres un receptor voluntario.
Involuntario.- Por ejemplo la radio, alguien está transmitiendo un mensaje, sin conocer o
importarle el receptor, pero sin embargo hay alguien que lo está escuchando.
53. Por qué hablamos de TU y de USTED
Es debido a la formalidad con la que se habla, a alguien jerárquicamente mayor que tú,
generalmente por educación se le habla de usted, cuando tu amigo te presenta a su amigo,
le hablas de tú.
54. Que es la intención comunicativa
Es el ansia que se tiene por comunicar entre el receptor y el emisor.
55. Cuáles son los condicionantes de la comunicación
La intención comunicativa: Es la relación entre los interlocutores, simétrica o asimétrica. Las
variables lingüísticas: Dialópica, diastrática, diafásica, diacrónica.
56. En que consiste la relación entre los interlocutores
Según sea ésta, será el tono y la forma de expresar los mensajes. Con esto variará en
consecuencia su registro comunicativo.
57. Señala y ejemplifica cada una de ellas
Simétrica: son relaciones basadas en la igualdad. Los principiantes tienden a igualar su
conducta recíproca. Ej. Compañeros de trabajo, hermanos, esposos, etc.
Asimétrica: cuando dos o más hablantes tienen un distinto nivel de habla o rol jerárquico
manejan distinta cantidad de información. Ej. Comunicación entre médico y paciente,
profesor y alumno, etc.
58. Qué son las variables lingüísticas
Constan de un conjunto de elementos lingüísticos de similar distribución.
59. Cómo consideramos las variables diátropica, diastrática, diáfasica, diacrónica, da un
ejemplo de cada una de ellas.
Diatópica: geográfica. Se produce cuando reconocemos el origen del hablante en su forma
de expresarse. Cuando hablamos con un estudiante de intercambio.
Diastrática: el nivel sociocultural y la profesión, son influyentes en el modo de emplear su
lengua. Un empleado de línea de maquila hablando con un abogado de la JLCA.
Diafásica: estilística. Diferencias según el interlocutor, la lengua empleada con un amigo es
diferente a la que se utiliza con alguien que no conocemos o no se le tiene confianza.
Cuando conocemos a los papás de nuestros amigos, no hablamos como hablamos con
nuestros amigos.
Diacrónica: tiempo. Es el cambio que la lengua tiene con el tiempo, su evolución de acuerdo
a la temporalidad. La manera en la que hablaban en 1910 era extremadamente propia, a
diferencia a como hablamos ahora.
60. En qué consisten y cuáles son las modalidades del idioma español
Modalidades geográficas: Costumbres, palabras, modismos, expresiones, tecnicismos.
Modalidades Sociales: El idioma español no solo es diferente de una región a otra, o de una
época a otra, sino que también se habla de manera distinta en cada nivel social.
Modalidades Históricas: Nos indica que la lengua y su uso van cambiando con el paso del
tiempo.