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GESTION DE TEMPS ET QUELQUES
TECHNIQUES D’ORGANISATION AU
TRAVAIL
SAMEDI 2-11-2013
Animé par khalid SABOURI DAAL
PLAN
1. Qu’est ce que le temps?
2. Horloge biologique personnelle
3. Gestion de son temps
4. Mes critères de gestion du temps :l’urgent et important
5. Quel génération êtes vous en gestion du temps ?
6. Grille d’EISENHOWER
7. Obstacles à la gestion du temps
8. Processus pour gérer son temps
9. Techniques d’organisation de travail
‫ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻋﻦ اﻟﻮﻗﺖ‬
‫.‬

‫1اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ ﺗﺴﺎوى 06 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬‫اﻟﺴﺎﻋﺔ = 06 دﻗﯿﻘﺔ = 0063 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬
‫اﻟﯿﻮم = 42 ﺳﺎﻋﺔ = 0441 دﻗﯿﻘﺔ = 00468 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬
‫اﻷﺳﺒﻮع = 7 أﯾﺎم = 861 ﺳﺎﻋﺔ = 08001 دﻗﯿﻘﺔ = 008406 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬
‫اﻟﺸﮭﺮ = 03 ﯾﻮم= 027 ﺳﺎﻋﺔ = 00234 دﻗﯿﻘﺔ = 0002952 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬
‫اﻟﺴﻨﺔ = 21 ﺷﮭﺮ = 563 ﯾﻮم = 0678 ﺳﺎﻋﺔ = 006525 دﻗﯿﻘﺔ = 00063513 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬
‫اﻟﻌﻘﺪ = 01 ﺳﻨﻮات = 0563 ﯾﻮم = 00678 ﺳﺎﻋﺔ = 0006525 دﻗﯿﻘﺔ = 000063513 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬
‫اﻟﻘﺮن = 001 ﺳﻨﺔ = 00563 ﯾﻮم = 000678 ﺳﺎﻋﺔ = 00006525 دﻗﯿﻘﺔ = 0000063513 ﺛﺎﻧﯿﺔ .‬
‫2اﻟﻜﻞ ﯾﻤﻠﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﮫ .‬‫3اﻟﻮﻗﺖ ھﻮ اﻟﺤﯿﺎة .‬‫4اﻟﻮﻗﺖ ﯾﻤﺮ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﺛﺎﺑﺘﺔ .‬‫5اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ُﺨﺰن .‬‫ﯾ‬
‫6اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ زﯾﺎدﺗﮫ أو ﺗﻨﻘﯿﺼﮫ .‬‫7اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ﯾﺒﺎع و ﻻ ﯾﺸﺘﺮى و ﻻ ﯾﺴﺘﺒﺪل و ﻻ ﯾﺴﺘﻌﻮض .‬‫-8اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ﯾﺘﻮﻗﻒ .‬

‫ﻏﯿﺮ اﻧﻨﺎ ﻻ ﻧﻨﺘﺒﮫ ﻟﻠﻮﻗﺖ‬

‫‪Le temps s’écoule sans cesse‬‬
Objectifs d’une organisation
efficace de son temps
•

Avoir une meilleure vue d’ensemble, de son activité et des priorités

•

Agir plutôt que de réagir

• D'atteindre ses objectifs
•

De s’organiser dans son travail

• D’optimiser son budget temps
•Qu’ est ce que le temps?
– Chaque individu qui naît dispose d’un «capital temps », la durée de sa vie
– Chaque matin nous nous réveillons avec un certain nombre d’heures devant nous que
nous répartissons entre le travail,loisirs,repas
réflexion...);
– Avons-nous toujours le temps de faire ce que nous voulons faire, ou courrons-nous après
le temps?
– Finissons - nous toujours ce que nous avons entrepris?
– Quelles frustrations ressentons-nous lorsque nous n’avons pas la possibilité de mener à
bien certaines activités, faute de temps?
Horloge biologique
personnelle
Type A : Personnalités nerveuses et
Type B

énergiques
: Personnalités décontractées et
calmes

7
•Diagnostic de temps
•– Répartition du temps quotidien :
 Sommeil, repos...
 Loisirs, activités relationnelles,courses,
 Medias(TV, radio, journaux)
 Repas
 Travail,
 Travaux ménagers, enfants
 Déplacements
 To i l e tt e
 Autres
Exercice Gestion de son temps
• Remplir la feuille
•Gestion de son temps
•

Question

Jamais Parfois Souvent Toujours

Résultat

1-préparez vous vos affaires la veille pour le lendemain ?
2-vous arrive-t-il d’être en retard à un rendez-vous ?
3-passez vous beaucoup de temps à rechercher les affaires dont vous avez besoins ?
4. avant chaque journée, vous réservez vous un moment pour planifier vos activités ?
1. attendez vous le dernier moment pour faire votre travail de formation ?
1. arrivez vous toujours à terminer ce que vous avez entrepris ?
7-votre table de travail est-elle encombrée ?
8-vous arrive-t-il d’être complètement débordé de travail ?
9-durant la semaine, respectez vous le plan de travail que vous vous êtes fixé ?
10-trouvez vous le bon dosage entre activités professionnelles et loisirs ?
11-vous arrive-t-il de rendre un travail en retard ?
12-êtes vous déçu des résultats de ce que vous entreprenez ?
13-vous est-il difficile de vous décider à agir ?
14-notez-vous vos rendez-vous et vos activités sur un agenda ?
Votre résultat final

•7
•

•Gestion de son temps

Question

Jamais Parfois Souvent Toujours

1-préparez vous vos affaires la veille pour le lendemain ?

0

1

2

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2-vous arrive-t-il d’être en retard à un rendez-vous ?

3

2

1

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3-passez vous beaucoup de temps à rechercher les affaires dont vous avez besoins ?

3

2

1

0

4- avant chaque journée, vous réservez vous un moment pour planifier vos activités ?

0

1

2

3

5- attendez vous le dernier moment pour faire votre travail de formation ?

3

2

1

0

6- arrivez vous toujours à terminer ce que vous avez entrepris ?

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1

2

3

7-votre table de travail est-elle encombrée ?

3

2

1

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8-vous arrive-t-il d’être complètement débordé de travail ?

3

2

1

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9-durant la semaine, respectez vous le plan de travail que vous vous êtes fixé ?

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1

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3

10-trouvez vous le bon dosage entre activités professionnelles et loisirs ?

0

1

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11-vous arrive-t-il de rendre un travail en retard ?

3

2

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12-êtes vous déçu des résultats de ce que vous entreprenez ?

3

2

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13-vous est-il difficile de vous décider à agir ?

3

2

1

0

14-notez-vous vos rendez-vous et vos activités sur un agenda ?

0

1

2

Résultat

3

Votre résultat final
•6
•7
Mon horaire de temps

Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
7h
8h
9h
10 h
11 h
Midi
13 h
14 h
15 h
16 h
17 h
18 h

Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
19 h
20 h
21 h
22 h
23 h
Minuit
1h
2h
3h
4h
5h
6h

12
Mes critères de gestion du temps
• L’important est souvent dissimulé, caché au
milieu de la « pile » des urgences.
• L’URGENT cache souvent L’IMPORTANT
• L’URGENT chasse souvent L’IMPORTANT
L’Important et L’Urgent
Nous avons souvent intérêt à nous poser 3 questions :

• Qu’est ce qui est vraiment important pour moi, que dois je
faire, et que personne ne peut faire à ma place?
• Qu’est ce qui est urgent et que je dois faire avant toute chose?
• Qu’est ce que je peux déléguer?
Mes critères de gestion du temps

L’IMPORTANT et L’URGENT
 L’URGENT, c’est le présent :
Il commande l’action, le résultat immédiat, le quantitatif, il nécessite d’agir
vite.

 L’IMPORTANT, c’est le futur :
C’est le futur, le court, moyen ou long terme.
Il privilégie la réflexion, le qualitatif avant d’agir
C’est ce qui a un intérêt, un enjeu, un rôle considérable, mais qui
ne nécessite pas forcément d’être accompli tout de suite.
[GRILLE D’EISENHOWER]
Urgent

Pas urgent

Important

B

A

Pas important

C

D
GESTION DU TEMPS

[GRILLE D’EISENHOWER]

URGENT

PAS URGENT

B
IMPORTANT

PAS
IMPORTANT

·
·
·
·

·
·
·
·
·

Crises
Problèmes pressants
Rendez-vous
Échéanciers

C

Interruptions
Appels
Échéanciers
Activités populaires
Sollicitation

A
•· Planification
•Compte rendu et pv
•·
•·
•·
•·

·
·
·
·
·

Activités personnelles
Opportunités
Préparation, prévention de crises
Cultiver ses relations
interpersonnelles

D
Courrier
Téléphone
Activités reportées
Lectures d’évasion, télé

17
GESTION DU TEMPS

[GRILLE D’EISENHOWER]

URGENT

PAS URGENT

B
· Faire mon horaire

· panne d’auto,
· Rendez-vous dentiste,
· devoirs à remettre; examen
demain; assister au cours ;

IMPORTANT

A

·

· Aller nager ; m’inscrire à une activité,
· parler à un ing. à la visite industrielle;
· faire vérifier mon horaire;
· planifier un evenement à l’entreprise
Préparer un compte rendue

C

D

·

· ménage

·

PAS
IMPORTANT

Interruptions à l’étude;
Date limite pour voir une expo

· Répondre à courriels

·

Sollicitation pour joindre 5 à 7,

· Téléphones à faire,/à répondre

pub, jeux video,

· Activités reportées
· Lectures d’évasion, télé

18
Quel génération êtes
vous en gestion du temps ?

0 génération
– Aucun efforts , juste l’habitude et l’exécution, machine
• 1ère génération
– Notes et listes
• 2ième génération
– Grilles horaire
– Agenda, rendez-vous
• 3ième génération
– Planification quotidienne
– Gestion par priorité
– Objectifs, valeurs
•

• 4ère génération

Emphase sur ce qui est important

et non pas sur ce qui est urgent
OBSTACLES À LA GESTION DU TEMPS
1. Tendances naturelles
• Privilégier les résultats immédiats avant la planification à long terme;
• L’action avant la réflexion;
• Ce qui nous plaît avant ce qui nous déplaît;
• Ce qui va vite avant ce qui prend du temps;
• Ce que nous savons faire avant ce qui est nouveau pour nous;
• Ce qui est urgent avant ce qui est important;
• Ce que les autres nous imposent avant ce que nous avons choisi;
OBSTACLES À LA GESTION DU TEMPS
2. Bénéfices secondaires
–
–
–
–

Sociaux = stimuli
Biologique = stimuli physiques
Psychologique = évitement
Existentiel = confirme notre vision de soi et du monde
Obstacles à la gestion du temps
3. Crise lorsque ce qui est important pour la
personne ne se retrouve pas dans sa vie,
dans son quotidien.
4. Faire choix : important vs urgent
5. Manque de sens, direction, objectifs;
6. Illusion qu’on pourra tout faire;
7. Résistances à tout planifier;
Vidéo
Processus pour gérer son temps
1. Adopter une attitude positive
–
–

Prendre conscience de l'importance de gérer son temps
Développer les convictions nécessaires & se consacrer du temps pour réfléchir

2. Se fixer des priorités
–
–
–

Clarifier vos objectifs
Identifier les règles du jeu
Prioriser les activités appropriées

3. Planifier
–
–
–

Analyser l'utilisation actuelle de son temps
Estimer le temps requis pour ses activités scolaires
Établir un horaire pour l'ensemble de ses activités

4. Exécuter
–
–
–
–

Réduire les pertes de temps
Utiliser des techniques de gestion efficace
Prévoir des conditions facilitantes
Protéger son temps

– Évaluer
–

Revoir ce qu'on a fait versus ce qu’on a planifié
« Si nous ne savons pas ce que
nous faisons, nous ne pouvons pas
faire ce que nous voulons ».
Feldenkrais
•Video japonais 4 mn
Techniques d’organisation de travail
Organiser son temps avec les autres
Faire respecter son propre temps:
Préparer et gérer les réunions et le entretiens
Gérer vos communications téléphoniques
Gérer votre courrier
Optimiser votre classement
Évaluer l’intérêt de vos déplacements
Encourager l’esprit d’initiative et le travail
d’équipe
• Avantages du travail en équipes
•
•
•
•
•
•
•
•
Techniques d’organisation de travail
 Organiser son temps avec les autres:
 Éviter de perturber le temps des autres:


Regrouper les sujets et les questions,



Prendre rendez-vous,



Annoncer l’objet du rendez-vous



Utiliser le mode de communication le plus rapide:

–

fax, téléphone,e-mail.
Techniques d’organisation de travail

Faire respecter son propre temps:
– Clarifier les plages de disponibilité/ non disponibilité vis à vis des
collaborateurs ou des collègues,
– Se mettre d’accord sur une durée avant tout entretien ou réunion.
Techniques d’organisation de travail

Préparer et gérer les réunions et le entretiens:
– Avant la réunion:
opportunité,participants,ordre du jour,durée..
– Pendant la réunion: respect de l’heure, de
l’objet, ordre du jour, facilitation et
Régulation
– Après la réunion: diffuser le compte rendu
avec rappel des conclusions, les plans d’action
et suivre l’exécution des décisions prises.
Techniques d’organisation de travail
Gérer vos communications téléphoniques:
– Prévoir une plage de temps dans la journée pour regrouper les appels
– Aller directement à l’essentiel et terminer une conversation qui s’enlise
– Organiser un filtrage par la secrétaire
– Couper son téléphone pendant les moments de réflexion,réunion,entretien
Techniques d’organisation de travail
Gérer votre courrier:
– Ne consulter le courrier qu’une fois par jour,
– Classer le immédiatement en quatre corbeilles:
A:important et urgent
B: important et non urgent
C: pas important, mais urgent
D: pour information

– Réserver une plage de temps aujourd’hui pour A
– Réserver une plage de temps cette semaine pour B
– Déléguer le traitement de C
– Garder le contenu de D comme lecture pendant les
moments creux.
Optimiser votre classement:
– Avoir un ordre de classement cohérent
– Le faire connaître à l’entourage
– Déléguer à la secrétaire la gestion du classement des dossiers,
– Prévoir un temps de rangement une fois par mois au minimum
Évaluer l’intérêt de vos déplacements:

– Envisager les autres moyens: téléphone, déplacement de l’interlocuteur,
– Clarifier les objectifs du rendez-vous et le
préparer comme une réunion,
– Planifier les moindres détails,
– Regrouper les déplacements et les rendez-vous
– Annuler le déplacement si le rendez-vous
important est annulé.
Encourager l’esprit d’initiative et le travail d’équipe
pour favoriser:
 La flexibilité : la gestion par projet et par équipe rend une organisation plus
flexible
 L’adaptation: réactions rapides aux contraintes internes et externes

 Le décloisonnement entre les métiers, les individus et les fonctions
 La mobilité géographique et professionnelle
 Le redéploiement des effectifs selon le volume des activités
 L’apprentissage continu
Avantages du travail en équipes
– Plus forte implication et motivation
– Meilleures information et interaction
– Meilleure communication
– Gestion dynamique et communautaire – Rapprochement entre les
intérêts individuels
et les intérêts de l’organisation
– Facilite le contrôle et l’évaluation
– Allégement de la hiérarchie
– La délégation

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  • 1. GESTION DE TEMPS ET QUELQUES TECHNIQUES D’ORGANISATION AU TRAVAIL SAMEDI 2-11-2013 Animé par khalid SABOURI DAAL
  • 2. PLAN 1. Qu’est ce que le temps? 2. Horloge biologique personnelle 3. Gestion de son temps 4. Mes critères de gestion du temps :l’urgent et important 5. Quel génération êtes vous en gestion du temps ? 6. Grille d’EISENHOWER 7. Obstacles à la gestion du temps 8. Processus pour gérer son temps 9. Techniques d’organisation de travail
  • 3. ‫ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻋﻦ اﻟﻮﻗﺖ‬ ‫.‬ ‫1اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ ﺗﺴﺎوى 06 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬‫اﻟﺴﺎﻋﺔ = 06 دﻗﯿﻘﺔ = 0063 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬ ‫اﻟﯿﻮم = 42 ﺳﺎﻋﺔ = 0441 دﻗﯿﻘﺔ = 00468 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬ ‫اﻷﺳﺒﻮع = 7 أﯾﺎم = 861 ﺳﺎﻋﺔ = 08001 دﻗﯿﻘﺔ = 008406 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬ ‫اﻟﺸﮭﺮ = 03 ﯾﻮم= 027 ﺳﺎﻋﺔ = 00234 دﻗﯿﻘﺔ = 0002952 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬ ‫اﻟﺴﻨﺔ = 21 ﺷﮭﺮ = 563 ﯾﻮم = 0678 ﺳﺎﻋﺔ = 006525 دﻗﯿﻘﺔ = 00063513 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬ ‫اﻟﻌﻘﺪ = 01 ﺳﻨﻮات = 0563 ﯾﻮم = 00678 ﺳﺎﻋﺔ = 0006525 دﻗﯿﻘﺔ = 000063513 ﺛﺎﻧﯿﺔ.‬ ‫اﻟﻘﺮن = 001 ﺳﻨﺔ = 00563 ﯾﻮم = 000678 ﺳﺎﻋﺔ = 00006525 دﻗﯿﻘﺔ = 0000063513 ﺛﺎﻧﯿﺔ .‬ ‫2اﻟﻜﻞ ﯾﻤﻠﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﮫ .‬‫3اﻟﻮﻗﺖ ھﻮ اﻟﺤﯿﺎة .‬‫4اﻟﻮﻗﺖ ﯾﻤﺮ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﺛﺎﺑﺘﺔ .‬‫5اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ُﺨﺰن .‬‫ﯾ‬ ‫6اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ زﯾﺎدﺗﮫ أو ﺗﻨﻘﯿﺼﮫ .‬‫7اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ﯾﺒﺎع و ﻻ ﯾﺸﺘﺮى و ﻻ ﯾﺴﺘﺒﺪل و ﻻ ﯾﺴﺘﻌﻮض .‬‫-8اﻟﻮﻗﺖ ﻻ ﯾﺘﻮﻗﻒ .‬ ‫ﻏﯿﺮ اﻧﻨﺎ ﻻ ﻧﻨﺘﺒﮫ ﻟﻠﻮﻗﺖ‬ ‫‪Le temps s’écoule sans cesse‬‬
  • 4. Objectifs d’une organisation efficace de son temps • Avoir une meilleure vue d’ensemble, de son activité et des priorités • Agir plutôt que de réagir • D'atteindre ses objectifs • De s’organiser dans son travail • D’optimiser son budget temps
  • 5. •Qu’ est ce que le temps? – Chaque individu qui naît dispose d’un «capital temps », la durée de sa vie – Chaque matin nous nous réveillons avec un certain nombre d’heures devant nous que nous répartissons entre le travail,loisirs,repas réflexion...); – Avons-nous toujours le temps de faire ce que nous voulons faire, ou courrons-nous après le temps? – Finissons - nous toujours ce que nous avons entrepris? – Quelles frustrations ressentons-nous lorsque nous n’avons pas la possibilité de mener à bien certaines activités, faute de temps?
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  • 7. Horloge biologique personnelle Type A : Personnalités nerveuses et Type B énergiques : Personnalités décontractées et calmes 7
  • 8. •Diagnostic de temps •– Répartition du temps quotidien :  Sommeil, repos...  Loisirs, activités relationnelles,courses,  Medias(TV, radio, journaux)  Repas  Travail,  Travaux ménagers, enfants  Déplacements  To i l e tt e  Autres
  • 9. Exercice Gestion de son temps • Remplir la feuille
  • 10. •Gestion de son temps • Question Jamais Parfois Souvent Toujours Résultat 1-préparez vous vos affaires la veille pour le lendemain ? 2-vous arrive-t-il d’être en retard à un rendez-vous ? 3-passez vous beaucoup de temps à rechercher les affaires dont vous avez besoins ? 4. avant chaque journée, vous réservez vous un moment pour planifier vos activités ? 1. attendez vous le dernier moment pour faire votre travail de formation ? 1. arrivez vous toujours à terminer ce que vous avez entrepris ? 7-votre table de travail est-elle encombrée ? 8-vous arrive-t-il d’être complètement débordé de travail ? 9-durant la semaine, respectez vous le plan de travail que vous vous êtes fixé ? 10-trouvez vous le bon dosage entre activités professionnelles et loisirs ? 11-vous arrive-t-il de rendre un travail en retard ? 12-êtes vous déçu des résultats de ce que vous entreprenez ? 13-vous est-il difficile de vous décider à agir ? 14-notez-vous vos rendez-vous et vos activités sur un agenda ? Votre résultat final •7
  • 11. • •Gestion de son temps Question Jamais Parfois Souvent Toujours 1-préparez vous vos affaires la veille pour le lendemain ? 0 1 2 3 2-vous arrive-t-il d’être en retard à un rendez-vous ? 3 2 1 0 3-passez vous beaucoup de temps à rechercher les affaires dont vous avez besoins ? 3 2 1 0 4- avant chaque journée, vous réservez vous un moment pour planifier vos activités ? 0 1 2 3 5- attendez vous le dernier moment pour faire votre travail de formation ? 3 2 1 0 6- arrivez vous toujours à terminer ce que vous avez entrepris ? 0 1 2 3 7-votre table de travail est-elle encombrée ? 3 2 1 0 8-vous arrive-t-il d’être complètement débordé de travail ? 3 2 1 0 9-durant la semaine, respectez vous le plan de travail que vous vous êtes fixé ? 0 1 2 3 10-trouvez vous le bon dosage entre activités professionnelles et loisirs ? 0 1 2 3 11-vous arrive-t-il de rendre un travail en retard ? 3 2 1 0 12-êtes vous déçu des résultats de ce que vous entreprenez ? 3 2 1 0 13-vous est-il difficile de vous décider à agir ? 3 2 1 0 14-notez-vous vos rendez-vous et vos activités sur un agenda ? 0 1 2 Résultat 3 Votre résultat final •6 •7
  • 12. Mon horaire de temps Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim 7h 8h 9h 10 h 11 h Midi 13 h 14 h 15 h 16 h 17 h 18 h Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim 19 h 20 h 21 h 22 h 23 h Minuit 1h 2h 3h 4h 5h 6h 12
  • 13. Mes critères de gestion du temps • L’important est souvent dissimulé, caché au milieu de la « pile » des urgences. • L’URGENT cache souvent L’IMPORTANT • L’URGENT chasse souvent L’IMPORTANT
  • 14. L’Important et L’Urgent Nous avons souvent intérêt à nous poser 3 questions : • Qu’est ce qui est vraiment important pour moi, que dois je faire, et que personne ne peut faire à ma place? • Qu’est ce qui est urgent et que je dois faire avant toute chose? • Qu’est ce que je peux déléguer?
  • 15. Mes critères de gestion du temps L’IMPORTANT et L’URGENT  L’URGENT, c’est le présent : Il commande l’action, le résultat immédiat, le quantitatif, il nécessite d’agir vite.  L’IMPORTANT, c’est le futur : C’est le futur, le court, moyen ou long terme. Il privilégie la réflexion, le qualitatif avant d’agir C’est ce qui a un intérêt, un enjeu, un rôle considérable, mais qui ne nécessite pas forcément d’être accompli tout de suite.
  • 17. GESTION DU TEMPS [GRILLE D’EISENHOWER] URGENT PAS URGENT B IMPORTANT PAS IMPORTANT · · · · · · · · · Crises Problèmes pressants Rendez-vous Échéanciers C Interruptions Appels Échéanciers Activités populaires Sollicitation A •· Planification •Compte rendu et pv •· •· •· •· · · · · · Activités personnelles Opportunités Préparation, prévention de crises Cultiver ses relations interpersonnelles D Courrier Téléphone Activités reportées Lectures d’évasion, télé 17
  • 18. GESTION DU TEMPS [GRILLE D’EISENHOWER] URGENT PAS URGENT B · Faire mon horaire · panne d’auto, · Rendez-vous dentiste, · devoirs à remettre; examen demain; assister au cours ; IMPORTANT A · · Aller nager ; m’inscrire à une activité, · parler à un ing. à la visite industrielle; · faire vérifier mon horaire; · planifier un evenement à l’entreprise Préparer un compte rendue C D · · ménage · PAS IMPORTANT Interruptions à l’étude; Date limite pour voir une expo · Répondre à courriels · Sollicitation pour joindre 5 à 7, · Téléphones à faire,/à répondre pub, jeux video, · Activités reportées · Lectures d’évasion, télé 18
  • 19. Quel génération êtes vous en gestion du temps ? 0 génération – Aucun efforts , juste l’habitude et l’exécution, machine • 1ère génération – Notes et listes • 2ième génération – Grilles horaire – Agenda, rendez-vous • 3ième génération – Planification quotidienne – Gestion par priorité – Objectifs, valeurs • • 4ère génération Emphase sur ce qui est important et non pas sur ce qui est urgent
  • 20. OBSTACLES À LA GESTION DU TEMPS 1. Tendances naturelles • Privilégier les résultats immédiats avant la planification à long terme; • L’action avant la réflexion; • Ce qui nous plaît avant ce qui nous déplaît; • Ce qui va vite avant ce qui prend du temps; • Ce que nous savons faire avant ce qui est nouveau pour nous; • Ce qui est urgent avant ce qui est important; • Ce que les autres nous imposent avant ce que nous avons choisi;
  • 21. OBSTACLES À LA GESTION DU TEMPS 2. Bénéfices secondaires – – – – Sociaux = stimuli Biologique = stimuli physiques Psychologique = évitement Existentiel = confirme notre vision de soi et du monde
  • 22. Obstacles à la gestion du temps 3. Crise lorsque ce qui est important pour la personne ne se retrouve pas dans sa vie, dans son quotidien. 4. Faire choix : important vs urgent 5. Manque de sens, direction, objectifs; 6. Illusion qu’on pourra tout faire; 7. Résistances à tout planifier;
  • 24. Processus pour gérer son temps 1. Adopter une attitude positive – – Prendre conscience de l'importance de gérer son temps Développer les convictions nécessaires & se consacrer du temps pour réfléchir 2. Se fixer des priorités – – – Clarifier vos objectifs Identifier les règles du jeu Prioriser les activités appropriées 3. Planifier – – – Analyser l'utilisation actuelle de son temps Estimer le temps requis pour ses activités scolaires Établir un horaire pour l'ensemble de ses activités 4. Exécuter – – – – Réduire les pertes de temps Utiliser des techniques de gestion efficace Prévoir des conditions facilitantes Protéger son temps – Évaluer – Revoir ce qu'on a fait versus ce qu’on a planifié
  • 25. « Si nous ne savons pas ce que nous faisons, nous ne pouvons pas faire ce que nous voulons ». Feldenkrais
  • 27. Techniques d’organisation de travail Organiser son temps avec les autres Faire respecter son propre temps: Préparer et gérer les réunions et le entretiens Gérer vos communications téléphoniques Gérer votre courrier Optimiser votre classement Évaluer l’intérêt de vos déplacements Encourager l’esprit d’initiative et le travail d’équipe • Avantages du travail en équipes • • • • • • • •
  • 28. Techniques d’organisation de travail  Organiser son temps avec les autres:  Éviter de perturber le temps des autres:  Regrouper les sujets et les questions,  Prendre rendez-vous,  Annoncer l’objet du rendez-vous  Utiliser le mode de communication le plus rapide: – fax, téléphone,e-mail.
  • 29. Techniques d’organisation de travail Faire respecter son propre temps: – Clarifier les plages de disponibilité/ non disponibilité vis à vis des collaborateurs ou des collègues, – Se mettre d’accord sur une durée avant tout entretien ou réunion.
  • 30. Techniques d’organisation de travail Préparer et gérer les réunions et le entretiens: – Avant la réunion: opportunité,participants,ordre du jour,durée.. – Pendant la réunion: respect de l’heure, de l’objet, ordre du jour, facilitation et Régulation – Après la réunion: diffuser le compte rendu avec rappel des conclusions, les plans d’action et suivre l’exécution des décisions prises.
  • 31. Techniques d’organisation de travail Gérer vos communications téléphoniques: – Prévoir une plage de temps dans la journée pour regrouper les appels – Aller directement à l’essentiel et terminer une conversation qui s’enlise – Organiser un filtrage par la secrétaire – Couper son téléphone pendant les moments de réflexion,réunion,entretien
  • 32. Techniques d’organisation de travail Gérer votre courrier: – Ne consulter le courrier qu’une fois par jour, – Classer le immédiatement en quatre corbeilles: A:important et urgent B: important et non urgent C: pas important, mais urgent D: pour information – Réserver une plage de temps aujourd’hui pour A – Réserver une plage de temps cette semaine pour B – Déléguer le traitement de C – Garder le contenu de D comme lecture pendant les moments creux.
  • 33. Optimiser votre classement: – Avoir un ordre de classement cohérent – Le faire connaître à l’entourage – Déléguer à la secrétaire la gestion du classement des dossiers, – Prévoir un temps de rangement une fois par mois au minimum
  • 34. Évaluer l’intérêt de vos déplacements: – Envisager les autres moyens: téléphone, déplacement de l’interlocuteur, – Clarifier les objectifs du rendez-vous et le préparer comme une réunion, – Planifier les moindres détails, – Regrouper les déplacements et les rendez-vous – Annuler le déplacement si le rendez-vous important est annulé.
  • 35. Encourager l’esprit d’initiative et le travail d’équipe pour favoriser:  La flexibilité : la gestion par projet et par équipe rend une organisation plus flexible  L’adaptation: réactions rapides aux contraintes internes et externes   Le décloisonnement entre les métiers, les individus et les fonctions  La mobilité géographique et professionnelle  Le redéploiement des effectifs selon le volume des activités  L’apprentissage continu
  • 36. Avantages du travail en équipes – Plus forte implication et motivation – Meilleures information et interaction – Meilleure communication – Gestion dynamique et communautaire – Rapprochement entre les intérêts individuels et les intérêts de l’organisation – Facilite le contrôle et l’évaluation – Allégement de la hiérarchie – La délégation