Reporte de entrevista

1. S
Dirección y mercadotecnia
Reporte de entrevista y
entrevistas a profundidad
Adriana Bueno García
Marilupe de la Hidalga de Uriarte
Kevin García Saucedo
Omar Guadalupe Guerrero

2. Nombre, giro de la empresa
S Vumen – tecnología sustentable

3. Introducción metodológica
entrevista director Vumen:
S La entrevista se realizó al director general de Vumen
Santiago Guerra, el día 20 de octubre de 2016 a las
10:00 am en su oficina ubicada en el El Instituto de
Diseño e Innovación Tecnológica (IDIT).

4. Objetivos de la entrevista:
S El objetivo de la entrevista fue conocer a fondo el concepto de
marca de “Vumen”, la perspectiva que tienen respecto al entorno
hablando personal y profesionalmente.
S Esta entrevista también tuvo como propósito descubrir hacia dónde
se dirigen, conocer características de su mercado, saber qué es lo
que los diferencia de la competencia, cuáles han sido sus mayores
aportes, sus historias de éxito, el papel de Vumen y sus productos
en la sociedad y particularmente en la vida de sus co fundadores.
Con el fin de poder tener una idea clara de lo que es la empresa
para poder diseñar el plan de branding y el brief corporativo como
último paso de la investigación cualitativa.

5. Resultados obtenidos entrevista
Santiago:
S Durante la entrevista Santiago se mostró muy accesible y
amable en compartir su historia de vida así como la
información de sus clientes.
S Su lenguaje corporal nos mostró apertura y deseo de
colaborar conjuntamente, nos comentó que Vumen se
encuentra en un etapa de crecimiento y les parece
interesante y enriquecedor conocer la opinión y percepciones
de sus clientes actuales y potenciales para realizar las
mejores correspondiente y agregar valor a sus productos.

6. Resultados obtenidos entrevista
Santiago:
Por su parte logramos conocer un poco más de Santiago
como ser humano y no solo como emprendedor, nos
compartió los retos y la dificultades a los que se han
enfrentado como empresa y de qué manera lograron
sobreponerse y salir a flote.

7. Resultados obtenidos entrevista
Santiago:
Nube de palabras

8. Resultados obtenidos
entrevista Santiago:

9. Resultados obtenidos entrevista
Santiago:

10. S Se cumplió el objetivo ya que pudimos conocer a
profundidad el concepto de la marca de “Vumen”, cuál es
su perspectiva sobre el entorno, hacia dónde se dirigen,
conocer su mercado actual y qué es lo que los diferencia
de los demás. De esta manera pudimos tener una idea
clara de lo que es la empresa y su funcionamiento, a
continuación podremos diseñar el plan de branding.
S Palabras que describen el significado de marca:
innovación.
S Frase que describen el significado de marca: Acercamos
la tecnología a quién más lo necesita
Conclusiones

11. Entrevistas B2B
Introducción metodológica:
S Debido a que el segmento al que se enfoca Vumen es
principalmente B2B y no fue fácil encontrarlos para
realizar entrevistas, tuvimos que segmentar el mercado
en clientes reales o actuales y en clientes potencial. Por
tal motivo tuvimos que realizar dos guías de entrevistas.
S Contactamos telefónicamente a los entrevista ya que no
todos se encontraban en la ciudad de Puebla.

12. Resultados obtenidos
Ing. Juan Velasco Merlín

13. Resultados obtenidos
S Ing. Alfredo Sánchez
Grupo Sunego Torrey

14. S Sergio Pineda
Encargado del alumbrado publico
del municipio de Nanacamilpa

15. Resultados Obtenidos
S Don José Matanzo

16. Conclusiones de Branding
S - Directivo: “Es un estilo de vida”
S Cliente: “ El futuro del mundo”