Enviar pesquisa
Carregar
Kennismanagement in Bibliotheek Vlissingen
•
Transferir como PPT, PDF
•
1 gostou
•
925 visualizações
Karolien Selhorst
Seguir
This presentation focuses on the knowledge management strategy of Bibliotheek Vlissingen.
Leia menos
Leia mais
Negócios
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 31
Baixar agora
Recomendados
Hans Geleijnse, Universiteit van Tilburg
Bibliotheken: Alles is in beweging, ook taken en competenties
Bibliotheken: Alles is in beweging, ook taken en competenties
Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
Sylvie Fermaut
Knowledge-Centered Support – The Methodology That Really Works - John Custy
Knowledge-Centered Support – The Methodology That Really Works - John Custy
Atlassian
This is presentation that was completed at the ITSFM Tasmania and Sydney in 2013. It Introduces the concepts of the knowledge management framework called Knowledge Centered Support (KCS) Knowledge Centered Support ( KCS ) is a holistic knowledge management framework, with; - knowledge management processes - knowledge management procedures - knowledge management governance, and - knowledge management growth phase KCS gives clear instructions on: - Knowledge Management Roles & Responsibilities - Knowledge Management Databases - Knowledge Articles - Knowledge Documentation - Information Management - Knowledge Management Tools and Technology To see an online video of this process visit youtube Chapter 1 - Part 1 https://www.youtube.com/watch?v=lf0_X7R84AY Chapter 1 - Part 2 https://www.youtube.com/watch?v=ya22c0hta3I Chapter 1 - Part 3 https://www.youtube.com/watch?v=LLowyjH6VrE Or Vimeo https://vimeo.com/57426113
Introduction to Knowledge Centered Support - Knowledge Management Framework
Introduction to Knowledge Centered Support - Knowledge Management Framework
Paul Jay
Jurgen Koster
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
TOPdesk
TOPdesk consultant Joost Wapenaar vertelt over hoe meldingenbeheer en kennisbeheer kunt inzetten voor beter selfservice
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
TOPdesk
Presentatie door Tiko Smetsers van Arrange Group over De verbindende schakel in de facilitaire keten
Verbinding in de keten FFF2017
Verbinding in de keten FFF2017
TOPdesk
Workshop 'Gooi maar over de schutting' tijdens Facility for Future 2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
TOPdesk
Recomendados
Hans Geleijnse, Universiteit van Tilburg
Bibliotheken: Alles is in beweging, ook taken en competenties
Bibliotheken: Alles is in beweging, ook taken en competenties
Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
Sylvie Fermaut
Knowledge-Centered Support – The Methodology That Really Works - John Custy
Knowledge-Centered Support – The Methodology That Really Works - John Custy
Atlassian
This is presentation that was completed at the ITSFM Tasmania and Sydney in 2013. It Introduces the concepts of the knowledge management framework called Knowledge Centered Support (KCS) Knowledge Centered Support ( KCS ) is a holistic knowledge management framework, with; - knowledge management processes - knowledge management procedures - knowledge management governance, and - knowledge management growth phase KCS gives clear instructions on: - Knowledge Management Roles & Responsibilities - Knowledge Management Databases - Knowledge Articles - Knowledge Documentation - Information Management - Knowledge Management Tools and Technology To see an online video of this process visit youtube Chapter 1 - Part 1 https://www.youtube.com/watch?v=lf0_X7R84AY Chapter 1 - Part 2 https://www.youtube.com/watch?v=ya22c0hta3I Chapter 1 - Part 3 https://www.youtube.com/watch?v=LLowyjH6VrE Or Vimeo https://vimeo.com/57426113
Introduction to Knowledge Centered Support - Knowledge Management Framework
Introduction to Knowledge Centered Support - Knowledge Management Framework
Paul Jay
Jurgen Koster
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Keynote, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
TOPdesk
TOPdesk consultant Joost Wapenaar vertelt over hoe meldingenbeheer en kennisbeheer kunt inzetten voor beter selfservice
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
The Tooling Event Seminar: Meldingbeheer en kennisbeheer de perfecte tandem n...
TOPdesk
Presentatie door Tiko Smetsers van Arrange Group over De verbindende schakel in de facilitaire keten
Verbinding in de keten FFF2017
Verbinding in de keten FFF2017
TOPdesk
Workshop 'Gooi maar over de schutting' tijdens Facility for Future 2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
Workshop 'Gooi maar over de schutting' FFF2017
TOPdesk
Deze presentatie vertelt waarom de digitale bibliotheek Vlissingen over kennis delen (en dus over mensen) gaat en niet over de techniek.
DigitaleBibliotheekVlissingen
DigitaleBibliotheekVlissingen
Karolien Selhorst
This presentation presents a brand new software for dealing with customer enquiries in a public library. The software is part of the library's KM strategy.
Question Manager Kip10juni09
Question Manager Kip10juni09
Karolien Selhorst
Kennismanagement in de openbare bibliotheek van Vlissingen
Hamann Selhorst
Hamann Selhorst
Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
Studiedag Door de bomen terug het bos (2010) - Verslag werksessie 1
Werksessie 1
Werksessie 1
LOCUS
Bibliotheek Vlissingen wil mensen in deze complexe en door informatie overspoelde wereld – de Google-maatschappij - zo goed mogelijk toerusten, zodat zij zich tot volwaardige en betrokken leden van de samenleving kunnen ontwikkelen. Om deze missie te realiseren zet Bibliotheek Vlissingen sterk in op een mix van kennis delen, mediawijsheid en web2.0.
Presentatie inforum2010
Presentatie inforum2010
Karolien Selhorst
Jaarbericht auditoren SCOB (2015)
Jaarbericht auditoren SCOB (2015)
Martine Klaassen
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Gemeente Zwijndrecht
Bib Vlissingen presentatie Karolien Selhorst 2oktober2009
Bib Vlissingen presentatie Karolien Selhorst 2oktober2009
Wouter Van den Driessche
"van intranet naar digital workplace" Hoorcollege propedeuse Avans Communicatie opleiding - Interne communicatie -
Digital Workplace - Hoorcollege @Avans
Digital Workplace - Hoorcollege @Avans
Marcel Kesselring
This presentation focuses on the wiki used by the library of Vlissingen to share knowledge and to facilitate the realisation of strategic library goals and functions. It also says something about types of wiki users and the five phases of wiki adoption.
Wikiwednesdaypresentatie6mei2009
Wikiwednesdaypresentatie6mei2009
Karolien Selhorst
Presentation of the Delphi Project for French-speaking librarians, Permeke-Bibliotheek, Antwerpen, i.s.m. NAtalie Decrock and VVBAD
Delphi Project for French-speaking librarians
Delphi Project for French-speaking librarians
Patrick Berghe
Presentatie voor inspiratiesessie DeltaExpertise.nl van HZ University of Applied Sceinces tijdens SIA-congres, 27 november 2014.
Kennisplatform delta expertise hz
Kennisplatform delta expertise hz
Nationaal Regieorgaan Praktijkgericht Onderzoek SIA
Gastcollege Han Opleidingskunde, gehouden op 8 december 2008 in Nijmegen.
Gastcollege Han Opleidingskunde 8 december 2008
Gastcollege Han Opleidingskunde 8 december 2008
Arnout Vree
Nvb groen kennisnet
Nvb groen kennisnet
Hubert Krekels
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juni
DanielleDeBoer4
At June 24th, in the Almere Boathouse, the Exser XQ sessions took place. These are the introductory slides of that seminar (1/3)
Els van de Kar at the Exser XQ Session "customer experience" june 2010
Els van de Kar at the Exser XQ Session "customer experience" june 2010
Jaak Vlasveld
Overzicht van het onderzoek van Bibnet, VGC en de 5 provincies naar de haalbaarheid van een eengemaakt systeem ter consolidatie van de provinciale bibliotheeksystemen.
Haalbaarheidsonderzoek eengemaakt bibliotheeksysteem
Haalbaarheidsonderzoek eengemaakt bibliotheeksysteem
Bart Beuten
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen - Bart Beuten
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen
Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
Eind 2014 gaven Bibnet, de provincies en de VGC de opdracht voor een studie naar de technische, organisatorische en financiële haalbaarheid van een consolidatie van de bestaande provinciale bibliotheeksystemen in een eengemaakte Vlaams bibliotheeksysteem. De presentatie belicht de onderzoeksresultaten en het vervolgtraject.
Naar Eengemaakt Bibliotheeksysteem voor Vlaanderen (IAZ, 18 september 2015)
Naar Eengemaakt Bibliotheeksysteem voor Vlaanderen (IAZ, 18 september 2015)
Bibnet vzw
Productencatalogus van ABC Medialab, onderdeel van het Amsterdams Bureau voor Communicatie, gemeente Amsterdam, dienst Advies en Onderzoek
Presentatie productencatalogus
Presentatie productencatalogus
David Kok
Deze presentatie geeft een inleiding tot het begrip mediawijsheid en mediacoach. Ook wordt aandacht besteed aan de integratie van mediawijsheid in het onderwijs en bibliotheek.
Mediawijs met de mediacoach!
Mediawijs met de mediacoach!
Karolien Selhorst
Presentation online2010
Presentation online2010
Karolien Selhorst
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a Kennismanagement in Bibliotheek Vlissingen
Deze presentatie vertelt waarom de digitale bibliotheek Vlissingen over kennis delen (en dus over mensen) gaat en niet over de techniek.
DigitaleBibliotheekVlissingen
DigitaleBibliotheekVlissingen
Karolien Selhorst
This presentation presents a brand new software for dealing with customer enquiries in a public library. The software is part of the library's KM strategy.
Question Manager Kip10juni09
Question Manager Kip10juni09
Karolien Selhorst
Kennismanagement in de openbare bibliotheek van Vlissingen
Hamann Selhorst
Hamann Selhorst
Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
Studiedag Door de bomen terug het bos (2010) - Verslag werksessie 1
Werksessie 1
Werksessie 1
LOCUS
Bibliotheek Vlissingen wil mensen in deze complexe en door informatie overspoelde wereld – de Google-maatschappij - zo goed mogelijk toerusten, zodat zij zich tot volwaardige en betrokken leden van de samenleving kunnen ontwikkelen. Om deze missie te realiseren zet Bibliotheek Vlissingen sterk in op een mix van kennis delen, mediawijsheid en web2.0.
Presentatie inforum2010
Presentatie inforum2010
Karolien Selhorst
Jaarbericht auditoren SCOB (2015)
Jaarbericht auditoren SCOB (2015)
Martine Klaassen
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Gemeente Zwijndrecht
Bib Vlissingen presentatie Karolien Selhorst 2oktober2009
Bib Vlissingen presentatie Karolien Selhorst 2oktober2009
Wouter Van den Driessche
"van intranet naar digital workplace" Hoorcollege propedeuse Avans Communicatie opleiding - Interne communicatie -
Digital Workplace - Hoorcollege @Avans
Digital Workplace - Hoorcollege @Avans
Marcel Kesselring
This presentation focuses on the wiki used by the library of Vlissingen to share knowledge and to facilitate the realisation of strategic library goals and functions. It also says something about types of wiki users and the five phases of wiki adoption.
Wikiwednesdaypresentatie6mei2009
Wikiwednesdaypresentatie6mei2009
Karolien Selhorst
Presentation of the Delphi Project for French-speaking librarians, Permeke-Bibliotheek, Antwerpen, i.s.m. NAtalie Decrock and VVBAD
Delphi Project for French-speaking librarians
Delphi Project for French-speaking librarians
Patrick Berghe
Presentatie voor inspiratiesessie DeltaExpertise.nl van HZ University of Applied Sceinces tijdens SIA-congres, 27 november 2014.
Kennisplatform delta expertise hz
Kennisplatform delta expertise hz
Nationaal Regieorgaan Praktijkgericht Onderzoek SIA
Gastcollege Han Opleidingskunde, gehouden op 8 december 2008 in Nijmegen.
Gastcollege Han Opleidingskunde 8 december 2008
Gastcollege Han Opleidingskunde 8 december 2008
Arnout Vree
Nvb groen kennisnet
Nvb groen kennisnet
Hubert Krekels
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juni
DanielleDeBoer4
At June 24th, in the Almere Boathouse, the Exser XQ sessions took place. These are the introductory slides of that seminar (1/3)
Els van de Kar at the Exser XQ Session "customer experience" june 2010
Els van de Kar at the Exser XQ Session "customer experience" june 2010
Jaak Vlasveld
Overzicht van het onderzoek van Bibnet, VGC en de 5 provincies naar de haalbaarheid van een eengemaakt systeem ter consolidatie van de provinciale bibliotheeksystemen.
Haalbaarheidsonderzoek eengemaakt bibliotheeksysteem
Haalbaarheidsonderzoek eengemaakt bibliotheeksysteem
Bart Beuten
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen - Bart Beuten
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen
Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
Eind 2014 gaven Bibnet, de provincies en de VGC de opdracht voor een studie naar de technische, organisatorische en financiële haalbaarheid van een consolidatie van de bestaande provinciale bibliotheeksystemen in een eengemaakte Vlaams bibliotheeksysteem. De presentatie belicht de onderzoeksresultaten en het vervolgtraject.
Naar Eengemaakt Bibliotheeksysteem voor Vlaanderen (IAZ, 18 september 2015)
Naar Eengemaakt Bibliotheeksysteem voor Vlaanderen (IAZ, 18 september 2015)
Bibnet vzw
Productencatalogus van ABC Medialab, onderdeel van het Amsterdams Bureau voor Communicatie, gemeente Amsterdam, dienst Advies en Onderzoek
Presentatie productencatalogus
Presentatie productencatalogus
David Kok
Semelhante a Kennismanagement in Bibliotheek Vlissingen
(20)
DigitaleBibliotheekVlissingen
DigitaleBibliotheekVlissingen
Question Manager Kip10juni09
Question Manager Kip10juni09
Hamann Selhorst
Hamann Selhorst
Werksessie 1
Werksessie 1
Presentatie inforum2010
Presentatie inforum2010
Jaarbericht auditoren SCOB (2015)
Jaarbericht auditoren SCOB (2015)
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Bib Vlissingen presentatie Karolien Selhorst 2oktober2009
Bib Vlissingen presentatie Karolien Selhorst 2oktober2009
Digital Workplace - Hoorcollege @Avans
Digital Workplace - Hoorcollege @Avans
Wikiwednesdaypresentatie6mei2009
Wikiwednesdaypresentatie6mei2009
Delphi Project for French-speaking librarians
Delphi Project for French-speaking librarians
Kennisplatform delta expertise hz
Kennisplatform delta expertise hz
Gastcollege Han Opleidingskunde 8 december 2008
Gastcollege Han Opleidingskunde 8 december 2008
Nvb groen kennisnet
Nvb groen kennisnet
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juni
Els van de Kar at the Exser XQ Session "customer experience" june 2010
Els van de Kar at the Exser XQ Session "customer experience" june 2010
Haalbaarheidsonderzoek eengemaakt bibliotheeksysteem
Haalbaarheidsonderzoek eengemaakt bibliotheeksysteem
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen
Naar een eengemaakt bibliotheeksysteem voor Vlaanderen
Naar Eengemaakt Bibliotheeksysteem voor Vlaanderen (IAZ, 18 september 2015)
Naar Eengemaakt Bibliotheeksysteem voor Vlaanderen (IAZ, 18 september 2015)
Presentatie productencatalogus
Presentatie productencatalogus
Mais de Karolien Selhorst
Deze presentatie geeft een inleiding tot het begrip mediawijsheid en mediacoach. Ook wordt aandacht besteed aan de integratie van mediawijsheid in het onderwijs en bibliotheek.
Mediawijs met de mediacoach!
Mediawijs met de mediacoach!
Karolien Selhorst
Presentation online2010
Presentation online2010
Karolien Selhorst
This presentation focuses on the Dutch project 'Wiki loves bieb', that aims to set up a structural collaboration between Wikimedia and public libraries.
Presentation ili2010
Presentation ili2010
Karolien Selhorst
The public library of Vlissingen’s mission is to develop people’s skills and knowledge to become fluent with information and media in order to participate actively in the knowledge society. To realize this ambition, the library has developed a ‘media literacy framework’.
Workshop cil2010
Workshop cil2010
Karolien Selhorst
This presentation was given at Internet Librarian 2009 in London. It focuses on Question Manager, a new collaboration tool for handling customer enquiries in libraries.
Internet Librarian Selhorst2009
Internet Librarian Selhorst2009
Karolien Selhorst
Deze presentatie gaat in op de initiatieven die Bibliotheek Vlissingen opzet om de mediawijsheid bij burgers en lokale partners (gemeente en onderwijs) bij te spijkeren.
Informatieaan Zee K Selhorst
Informatieaan Zee K Selhorst
Karolien Selhorst
This presentation describes the use of a wiki to improve customer service in the public library of Vlissingen. This presentation was given at the IFLA preconference 2009 for the KM section.
Social Kmifla09preconference
Social Kmifla09preconference
Karolien Selhorst
Van Inspiratie Naar Innovatie
Van Inspiratie Naar Innovatie
Karolien Selhorst
This presentation focuses on social knowledge management in libraries. It also discusses a case study of social KM in the public library of Vlissingen (The Netherlands).
Km2.0 in libraries
Km2.0 in libraries
Karolien Selhorst
Dit is de presentatie van de startbijeenkomst van de cursus '11Dingen' die Bibliotheek Vlissingen aanbiedt aan leerkrachten basisonderwijs in Vlissingen. '11Dingen' is een afgeleide versie van 23Dingen, maar met de nadruk op toepassingen die voor leerkrachten bruikbaar zijn.
Startbijeenkomst11 Dingen
Startbijeenkomst11 Dingen
Karolien Selhorst
This presentation aims to help you manage the process of setting up a wiki as a KM platform.
OnlineInfo2008wikis
OnlineInfo2008wikis
Karolien Selhorst
This presentation describes the process of setting up a wiki for knowledge sharing purposes in the Public Library of Vlissingen.
ILI2008wikis
ILI2008wikis
Karolien Selhorst
This presentation shows how Bibliotheek Vlissingen deals with lifelong learning.
Karolienselhorstocn2008
Karolienselhorstocn2008
Karolien Selhorst
This presentation describes the process of setting up a wiki as a library knowledge management tool.
Eckm2008wikis
Eckm2008wikis
Karolien Selhorst
This presentation presents the strategic themes of the digital library of Vlissingen for the future.
The Digital Library Project Vlissingen
The Digital Library Project Vlissingen
Karolien Selhorst
This presentation deals with the concept 'library 2.0' and with change management in libraries
Change And Change Management In Libraries
Change And Change Management In Libraries
Karolien Selhorst
Mais de Karolien Selhorst
(16)
Mediawijs met de mediacoach!
Mediawijs met de mediacoach!
Presentation online2010
Presentation online2010
Presentation ili2010
Presentation ili2010
Workshop cil2010
Workshop cil2010
Internet Librarian Selhorst2009
Internet Librarian Selhorst2009
Informatieaan Zee K Selhorst
Informatieaan Zee K Selhorst
Social Kmifla09preconference
Social Kmifla09preconference
Van Inspiratie Naar Innovatie
Van Inspiratie Naar Innovatie
Km2.0 in libraries
Km2.0 in libraries
Startbijeenkomst11 Dingen
Startbijeenkomst11 Dingen
OnlineInfo2008wikis
OnlineInfo2008wikis
ILI2008wikis
ILI2008wikis
Karolienselhorstocn2008
Karolienselhorstocn2008
Eckm2008wikis
Eckm2008wikis
The Digital Library Project Vlissingen
The Digital Library Project Vlissingen
Change And Change Management In Libraries
Change And Change Management In Libraries
Kennismanagement in Bibliotheek Vlissingen
1.
Kennismanagement in Bibliotheek
Vlissingen ABD/BVD – 30 januari 2009 -Karolien Selhorst – Beleidsmedewerker KM en digitale bibliotheek Bibliotheek Vlissingen
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Cultuuromslag in beeld
19.
20.
21.
22.
23.
24.
23 Dingen
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
Bedankt voor uw
aandacht! Vragen? [email_address] www.karolienselhorst.be
Baixar agora