The Overtourism phenomenon: explorations on the iceberg below the water surface
Chinesen Trier Becker 2008
1. Die Straße der Ameisen
%
Chinesische Touristen in der Stadt Trier:
Spezifisches aktionsräumliches Verhalten und verpasste Chancen
10%
20%
30%
Dom
Kaiserthermen
Amphitheater
Prof. Dr. Christoph Becker
Vortrag gehalten von: Prof. Dr. A. Kagermeier
Rh. Landesmuseum
Basilika
Porta Nigra
Gasthörer- und Seniorenstudium
Studienbegleitseminar im Wintersemester 2008/2009
Barbarathermen
Simeonstift
Trier, den 10. November 2008
Daten: Olligschläger 1988
Die Straße der Ameisen
Bildquelle: www.tit.de
Photos: A. Kagermeier
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Aktionsräumliches
Verhalten der
ausländischen
Besucher in der Stadt
USA/CA
NL
Trier:
F
keine großen
GB
Unterschiede zwischen
B
S/DK/N
den Nationalitäten
CH/A
E/P
J
2. Übernachtungen von Ausländern in Trier
1) Das römische Trier als Ziel chinesischer Touristen
45.000
CN
40.000
Erst ab 2004 verstärkt chinesische Urlauber in Trier
30.000
Organisierte Rundfahrten in Reisebussen oder
Kleinbussen mit chinesischem Reiseleiter
25.000
Highlight in Trier: das Karl-Marx-Geburtshaus
35.000
20.000
GB
15.000
ITA
10.000
USA
5.000
JAP
Chinesische Urlauber bilden zweitwichtigste
Gästegruppe nach den Niederländern
Stadt Trier bei meisten Reiserouten durch Europa
vertreten
0
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Jahr
Daten: Statistisches Landesamt RLP
2) Probleme beim Erheben des Verhaltens der
chinesischen Touristen in Trier
Das Beste von Europa
BEIJING- Düsseldorf/Köln-Frankfurt- München- Innsbruck-VenedigSt. Martino- Pecara- Rom- Florenz- Mailand- LiechtensteinLuzern- Heidelberg- Trier- Luxemburg- Paris- BrüsselAmsterdam- Köln- Düsseldorf- BEIJING
Von CITS: 11 Länder! In 15 Tagen für 1.200 Euro!
Direkte persönliche Befragung fast unmöglich
Drei Ansätze:
Befragung chinesischer Reiseleiter
Tracking von chinesischen Touristen
schriftliche Befragung von chinesischen
Touristen
3. 3) Spezifisches Aktionsräumliches Verhalten der
chinesischen Touristen
Keine Wertschätzung der
römischen Baudenkmäler –
Hauptziel: Karl-Marx-Haus
Tagestouristen nur 1,5 Stunden in
Trier
Übernachtungsgäste erreichen
Trier gegen 18 Uhr und verlassen
Trier gegen 9 Uhr
Tracking von 25 Gästegruppen
über bis zu zwei Stunden
Quelle: Projektstudie FVG 2005
Nationenspezifische
Route der
chinesischen
Touristen
Quelle: Projektstudie FVG 2005
3) Spezifisches Aktionsräumliches Verhalten der
chinesischen Touristen
Hauptstrecke: Karl-Marx-Haus –
Porta Nigra
Nur Teile des Hauptgeschäftsviertels berührt
Starkes Abweichen von „Straßeder-Ameisen“
Römisches Ambiente uninteressant
Chinesische Touristen mit
grundlegend anderem aktionsräumlichen Verhalten
Photos: A. Kagermeier
Spezifische
ShoppingOrientierung
chinesisches
Touristen
Quelle: Projektstudie FVG 2005
4. 4) Ausgabeverhalten der chinesischen Touristen
Hohe Erwartungen an Ausgabefreudigkeit der
chinesischen Touristen
Spezifische
ShoppingOrientierung
chinesisches
Touristen
Ausgaben
getätigt:
Höhe:
Deutsche Touristen in Trier
66 %
€ 60,-
Ausländische Touristen in Trier
66 %
€ 81,50
Chinesische Touristen in Trier
55 %
€ 40,-
Photos: A. Kagermeier
5) Bemühungen
Durch Chinesen: Einkäufe weniger häufig und nur
in halber Höhe
Bei Global Refund: Trier bei Chinesen an 15.
Stelle im deutschen Städteranking, nach
Übernachtungen an 6. Stelle
Chancen bei Chinesen unzureichend genutzt
Willkommensaufkleber in chinesischer Sprache
VHS-Kurse
Image- und Einkaufsprospekt
Kaufhof: Bonuskärtchen für Reiseleiter
Chinesen-Laden
5. 6) Probleme und Chancen
7) Zukunft
Kein besonderes Einkaufsimage
Wenige Chancen wegen später An- und früher
Abreise
Nur ein Geschäft mit chinesischen Verkäufern
Reiseleiter erwartet 10% Provision
Potenzial von Trierer Handel unzureichend
genutzt
Mehr Einsatz von chinesischen Verkäufern nötig
Ab September Shopping-Mall mit 70 Geschäften
Scheu vor längerfristigen Investitionen
nachvollziehbar:
Einbruch bei Übernachtungen 2007
Ungewissheit über chinesische
Reisebestimmungen
Ungewissheit über die Entwicklung der
Konjunktur in China
Vorsicht verständlich, aber Unternehmergeist fehlt