Por: Claudia Souza, Jaqueline Almeida,Karlla Miranda, Marcone Bispo, MariângelaOliveira, Sueli Andrade e Thaís Gavazza
As inovações tecnológicas trouxeram diversas funcionalidades aosaparelhos, exigindo manuais que muitas vezes não esclarece...
Documentos que deixarão de existir: manuaisimpressos e de difícil compreensão.   Benefício: gasto e o desperdício com papé...
Mudanças nos processosOs manuais deixarão de ser longos e complexos,passando a ser uma forma mais acessível e defácil ente...
Mudança nas relações estruturais operacionais edecisãoos colaboradores que trabalham diretamente comatendimento ao consumi...
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Inovação

  1. 1. Por: Claudia Souza, Jaqueline Almeida,Karlla Miranda, Marcone Bispo, MariângelaOliveira, Sueli Andrade e Thaís Gavazza
  2. 2. As inovações tecnológicas trouxeram diversas funcionalidades aosaparelhos, exigindo manuais que muitas vezes não esclarecem as dúvidas do consumidor.Produto Inovador: Manual Digital para instalação de Computador• Manual que visa facilitar à vida das pessoas que estão seinserindo no mundo digital, compram computadores em lojas devarejo e tem dificuldade de instalação, por isso esse manual teriaa visualização em vídeo podendo ser vendido por meio de site decompras na internet.
  3. 3. Documentos que deixarão de existir: manuaisimpressos e de difícil compreensão. Benefício: gasto e o desperdício com papéisirão diminuir contribuindo para a preservação domeio ambiente, além da obtenção pelo cliente dapraticidade na hora de instalar esses aparelhos.
  4. 4. Mudanças nos processosOs manuais deixarão de ser longos e complexos,passando a ser uma forma mais acessível e defácil entendimento de todos, além de ser maisdinâmico.
  5. 5. Mudança nas relações estruturais operacionais edecisãoos colaboradores que trabalham diretamente comatendimento ao consumidor tirando suas dúvidaspodem ser realocados dentro da organizaçãoprestando acessoria à equipe que estaráresponsável pela elaboração do manual digital.
  6. 6. Mudança nas relações estruturais operacionais edecisãoos colaboradores que trabalham diretamente comatendimento ao consumidor tirando suas dúvidaspodem ser realocados dentro da organizaçãoprestando acessoria à equipe que estaráresponsável pela elaboração do manual digital.

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