Conteudo seguranca e_primeiros_socorros

Segurança e
Primeiros Socorros
Curso de Capacitação
para o voluntariado
em Megaeventos
Ministério do
Esporte

Universidade de Brasília – UnB
Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal – CBMDF
Departamento de Enfermagem (ENF/FS)
Segurança e
Primeiros Socorros
Curso de Capacitação
para o voluntariado
em Megaeventos
CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula
AUTORES: Cel. Muniz, Major Tarcísio, Major Clayson e Major Pedroso
(Oficiais do Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal)
Revisão: Moema Borges e Nayara Lisboa (UnB)
Universidade de Brasília
Março, 2014

Ministério do Esporte - Ministro do Esporte
José Aldo Rebelo Figueiredo
Secretário da Secretaria Nacional de Esporte, Educação, Lazer e Inclusão Social
Ricardo Capelli
Gerente do Programa Brasil Voluntário
Sarah Carvalho
Universidade de Brasília - Reitor
Ivan Marques de Toledo Camargo
Vice-reitora
Sônia Nair Báo
Coordenação Geral do Projeto Desenvolvimento de Processos Inovadores Para Formulação de
Políticas Públicas de Voluntariado em Megaeventos
Thérèse Hofmann Gatti Rodrigues da Costa (Decana de Extensão da Universidade de Brasília)
Cecília Leite (Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia – IBICT)
Realização
Faculdade de Ciência da Informação (FCI-UnB), Faculdade de Educação Física (FEF-UnB), Centro de
Excelência em Turismo (CET-UnB), Instituto de Psicologia (IP-UnB), Instituto de Ciências Biológicas (ICB-UnB)
Instituto de Letras (LET-UnB).
Colaboração na Pesquisa
Universidade Federal Rural do Pernambuco (UFRPE), Universidade Federal de Pernambuco (UFPE),
Universidade Federal da Bahia (UFBA), Universidade Federal Fluminense (UFF), Universidade Federal de
Minas Gerais (UFMG), Universidade Federal do Ceará (UFC), Universidade Federal do Mato Grosso (UFMT),
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN),
Universidade de São Paulo (USP), Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), Universidade
Federal do Estado do Rio de Janeiro (UFRJ), Universidade Federal do Paraná (UFPR), Universidade Federal
do Amazonas (UFAM), Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), Corpo de Bombeiros do Distrito
Federal (CBMDF), Centro de Produção Cultural e Educativa (UnBTV), Escola Nacional de Administração
Pública (ENAP), Centro de Voluntariado de São Paulo (CVSP), Childhood Brasil.
Customização do Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle
Equipe da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Organização
Centro de Educação a Distância da Universidade de Brasília – CEAD-UnB
Diretora
Wilsa Maria Ramos
Coordenadora da Unidade de Pedagogia
Simone Bordallo de Oliveira Escalante
Gestão Pedagógica do curso
Rute Nogueira de Morais Bicalho
Professor Colaborador
José Vieira de Sousa
Gerente do Núcleo de Tecnologia
Eduardo Diniz
Gestão Ambiente Virtual de Aprendizagem
Danilo Santana, Fabiano Rocha de Moraes
Núcleo de Tecnologia
João Paulo Andrade Lima, Wesley Gongora
Help Desk
Karla Almeida, Luana Messias

S456
Segurança e Primeiros Socorros / Carlos Sérgio Muniz de Souza... [et. al.].
– Brasília: Universidade de Brasília, Decanato de Extensão, CEAD, 2014.
(Curso de Capacitação para o Voluntariado em Megaeventos)
Disponível em: <ead.brasilvoluntario.gov.br>
Título da página da WEB (acesso em 10 mar. 2014).
ISSN
I. Souza, Carlos Sérgio Muniz de. II. Série.
CDU 338.48-61
Gerente do Núcleo de Produção de
Materiais Didáticos
Jitone Leônidas Soares
Revisão de texto
Letícia Barcelos de Oliveira
Marcela Margareth Passos da Silva
Natália Tissiani Calderon Ramos
Sílvia Urmila Almeida Santos
Ilustração
Tiago Botelho
Web Designer
Marcelo Horacio Fortino
Designer Instrucional
Amaliair Cristine Atallah
Diagramação
Carla Clen
Apoio à produção de vídeos e multimídia
Jean Lima
Designer gráfico e animador 2D
Cristiano Alves de Oliveira
Relatórios Estatísticos
Dione Ramos Canuto Moura
Todos direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que
não seja para venda ou qualquer fim comercial.
A responsabilidade pelos direitos autorais de textos e imagens desta obra é da área técnica.

Sumário
Apresentação____________________________________________________ 5
Unidade 1
Primeiros Socorros e atendimento pré-hospitalar________________ 7
1.1 Avaliação da cena e da vítima_____________________________ 8
1.2 Parada cardiorrespiratória e reanimação cardiopulmonar_______ 13
1.3 Obstrução das vias aéreas______________________________ 21
1.4 Desobstrução das vias aéreas____________________________ 21
Unidade 2
Hemorragia e crise convulsiva: o que fazer para ajudar?_________ 25
2.1 A vítima está sangrando? É hemorragia!____________________ 25
2.2 Convulsões_________________________________________ 29
Unidade 3
Situações de catástrofe e pânico e o plano de evacuação________ 32
3.1 Tipos de eventos envolvendo multidões_____________________ 33
3.2 Plano de evacuação___________________________________ 35
3.3 Ações em caso de distúrbios____________________________ 36
3.4 E em caso de produtos perigosos?________________________ 36
3.5 Em caso de explosões_________________________________ 37
3.6 Preso em escombros__________________________________ 38
Unidade 4
Prevenção e combate a princípios de incêndio_________________ 40
4.1 Elementos essenciais do fogo____________________________ 41
4.2 Ações preventivas____________________________________ 41
4.3 Ações gerais em incêndios______________________________ 42

5
Apresentação
Seja bem-vindo(a) ao Módulo de Segurança e Primeiros Socorros!
Durante Megaeventos, como é o caso da Copa do Mundo da FIFA2014, os voluntários
poderão vivenciar situações que exigem conhecimentos e técnicas necessárias à prevenção
de riscos e outras que podem salvar vidas. É importante estar claro que os voluntários serão
referências às pessoas presentes no local do Megaevento em que estarão atuando. Portanto,
você, caso seja selecionado para atuar como voluntário durante um Megaevento, precisará
desenvolver, neste curso, habilidades favoráveis à segurança e aos primeiros socorros.
Em situações emergenciais que envolvem vítimas, o primeiro atendimento é essen-
cialmente importante, por fazer toda a diferença no processo de recuperação do vitimado. Os
primeiros socorros, quando bem aplicados, evitam o agravamento do estado geral da vítima e
auxiliam na sua recuperação.
Consideramos o voluntário uma pessoa fundamental dentro da cadeia de recursos
que formarão o serviço de emergência médica no Brasil durante o Megaevento e que ocupa
posição privilegiada por estar próximo a grandes concentrações de pessoas.
Convidamos você, participante interessado no voluntariado, a estudar cuidadosamen-
te este material, pois os conteúdos nele abordados são de extrema importância para a quali-
dade do exercício das atividades de voluntário durante um Megaevento.
Este Módulo é dividido em duas partes. Veremos, ao longo das duas primeiras Unida-
des, os primeiros socorros a situações que, geralmente, envolvem apenas uma vítima, como
parada cardiorrespiratória, obstrução das vias aéreas, hemorragia e crise convulsiva. Na se-
gunda parte, veremos como uma pessoa deverá agir em situações com múltiplas vítimas, por
exemplo, em casos de incêndio.
Ao longo do texto, você encontrará ícones que sinalizam o destaque de informações
complementares importantes. Recomendamos essa leitura, pois será útil e lhe ajudará muito.
Ao final de cada Unidade de estudo, você poderá fixar o conteúdo e verificar sua
aprendizagem, por meio de questões apresentadas no “Teste seus Conhecimentos”.
Lembre-se: antes de qualquer tentativa de auxílio, ligue para o
Corpo de Bombeiros Militar – 193
Então, vamos começar nossos estudos!

7
Unidade 1
Primeiros Socorros e
atendimento pré-hospitalar
Durante o Megaevento, muitas situações podem ocorrer com aquelas pessoas presen-
tes no local em que os voluntários estarão atuando.
Nesta primeira Unidade, serão apresentados os conceitos de primeiros socorros,
meios para avaliar a cena e a vítima e os primeiros procedimentos nos casos de parada car-
diorrespiratória e obstrução das vias aéreas.
Primeiros socorros são aqueles cuidados prestados inicialmente a
uma pessoa, em qualquer situação, até a chegada de um serviço mé-
dico de emergência. Esses cuidados podem diminuir os danos às víti-
mas e até salvar suas vidas.

Unidade 1 – Primeiros Socorros e atendimento pré-hospitalar
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1.1 Avaliação da cena e da vítima
Antes de tudo, é importante que você entenda o que são os primeiros socorros e qual
a importância do atendimento às vítimas.
Conceituamos primeiros socorros como ações de atenção imediata dada a uma pes-
soa, cujo estado físico coloca em perigo sua vida.
Devido à proximidade das pessoas que estarão assistindo aos
jogos no país, o voluntário será a primeira pessoa treinada a chegar
ao local. Então, caso você seja convocado para atuar como voluntário
nesses jogos, sua atuação terá por objetivo identificar o que está acon-
tecendo, chamar por ajuda especializada e manter as funções vitais,
evitando o agravamento das condições da vítima, até que o serviço de
atendimento de emergência chegue ao local.
Entende por que o voluntário é tão importante e por que este
curso será essencial na atuação dele?
1.1.1 Avaliação da cena
Qual a primeira coisa que acontece quando alguém passa mal
ou desmaia? JUNTA GENTE!
Então, quando o voluntário chega à cena em que aconteceu
algo, provavelmente, muitas pessoas estarão ao redor da vítima, cada uma falando alguma
coisa ou tentando fazer algo diferente.
O que fazer nesse caso? Quando o voluntário chegar ao local, é muito importante que
ele:
(i) identifique-se como membro da comissão de organização do Megaevento e anun-
cie que assumirá a situação a partir daquele momento;
(ii) em seguida, avalie a cena, para verificar o que realmente está acontecendo;
(iii) identifique pessoas próximas da vítima que possam relatar o que realmente
aconteceu.
Sempre se identifique e diga que está ali para ajudar!
Funções vitais:
para que os órgãos fun-
cionem adequadamente,
o mínimo que eles preci-
sam é receber o sangue
com oxigênio (retirado
do ar que entra nos pul-
mões) bombeado pelo
coração. O primeiro ór-
gão a sofrer com a falta
de circulação de sangue
e de oxigênio é o cérebro.

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Segurança e Primeiros Socorros – Curso de Capacitação para o voluntariado em Megaeventos
A CENA
Como você já deve ter percebido, avaliar a cena é muito importante, pois permite
identificar os riscos para as pessoas envolvidas, para os curiosos e para quem avalia a cena.
Sendo assim, será útil procurar responder às seguintes perguntas:
yy Qual a situação? O que aconteceu? Quem são as pessoas envolvidas? Quem é a
vítima?Avítima está inconsciente? Ela está sofrendo um infarto? Uma convulsão? Ela
foi atingida por algum objeto?
yy O que pode acontecer? (Provável evolução do incidente); Aconteceu só com uma
pessoa? Pode acontecer com outras pessoas? Há fatores de risco no ambiente? Por
exemplo: combustível derramado que pode explodir, um fio energizado que pode dar
choques, fogo que pode alastrar-se, um veículo que pode rolar de um barranco, há
uma via por onde passam carros.
yy O que farei e como farei para poder controlar a situação? (Medidas empreendidas).
Evitar ou eliminar os agentes causadores de lesões ou agravos à saúde, como fogo,
explosão, eletricidade, fumaça, água, gás tóxico, tráfego (colisão ou atropelamento),
queda de estruturas, ferragens cortantes e materiais perigosos.
yy O que posso fazer para me proteger? Que medidas de proteção individual posso
tomar? Evitar contato direto com substâncias que possam transmitir doenças infec-
ciosas, como sangue, urina, fezes, vômito, saliva, muco, esgoto, água, roupas ou
superfícies contaminadas. Para tanto, o voluntário deve utilizar os Equipamentos de
Proteção Individual (EPI), como luvas descartáveis, óculos e máscara.
É sempre muito importante: chamar por ajuda! Logo que identificar
uma situação em que haja vítimas ou tumulto, o voluntário deve chamar
por ajuda. Contatar o serviço de referência, fornecer sua localização
e repassar as informações que já possui para que um serviço de
atendimento de emergência se desloque para o local.
1.1.2 Avaliação da vítima
Pronto, agora que o voluntário já avaliou a cena e chamou por ajuda, é hora de avaliar
com mais detalhes a vítima!
yy Ela foi vítima de trauma? Alguma coisa externa a agrediu (tiro, facada, pancada, que-
da etc.)?
yy Ela está apresentando algum quadro clínico? Infarto agudo do miocárdio? Acidente
Vascular Cerebral (mais conhecido como derrame)? Crise convulsiva?
yy Lembre-se: sempre é importante verificar com quem testemunhou o ocorrido ou com
conhecidos da vítima o que realmente aconteceu.

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Se a vítima tiver sofrido um trauma, só a movimente se ela estiver
em um local inseguro! Caso contrário, deixe-a no mesmo local até o
serviço de atendimento de emergência chegar!
1.1.2.1 Nível de consciência da vítima
Depois de ter uma impressão geral da vítima, o voluntário deverá identificar o nível de
consciência dela. Como fazer isso?
Para não esquecer a sequência, pode ser útil lembrar a sigla:
AVDI.
ALERTA – Primeiramente, verificamos se ela
está ALERTA, se está acordada. Os olhos da
vítima estão abertos? Ela está falando? Ela
está movimentando-se?
Não
responde
Responde
VERBAL – Verificar se a vítima responde
a estímulo VERBAL. Chame a vítima: Sr.
Fulano, o senhor consegue me ouvir?
DOR – Fazer um estímulo DOLOROSO.
Caso a vítima não responda a nenhum desses
estímulos, pode-se afirmar que ela está
INCONSCIENTE.
Iniciar o ABC
da vida!
Dependendo
da sua
avaliação
geral da
vítima,
iniciar
os
primeiros
socorros
ou
aguardar
o
serviço
de
atendimento
de
emergência
chegar.
Não
responde
Não
responde
Responde
Responde

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Estímulo doloroso em adulto:
Estímulo doloroso em lactente: dê palmadas na sola dos pés.

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Caso o voluntário tenha verificado que a vítima está inconsciente, deverá continuar
avaliando a vítima para saber se alguma de suas funções vitais está prejudicada. Para isso,
seguir o ABC da vida.
A.
Vias aéreas – As vias aéreas são as vias por onde o ar passa.
Caso alguém fique com essas vias obstruídas, poderá morrer em poucos minutos por
falta de oxigênio. Normalmente, quando a pessoa desmaia, a língua cai para trás e
pode fechar a passagem do ar. Uma medida simples pode evitar que isto aconteça:
alinhe a cabeça da vítima e levante o queixo da pessoa.
Fonte: American Heart Association. SBV para profissionais de saúde (2008).
B.
Respiração – Está presente? Está adequada?
Para verificar se a respiração está presente, basta observar se o peito está se enchendo
de ar. Às vezes, a pessoa está respirando, mas de forma agônica, ou seja, sofrida. Este
tipo de respiração é inadequado.
C.
Circulação - Tem pulso? Existe hemorragia?
O pulso é a onda que percebemos quando o coração bate. Para verificar a presença
de pulso, é necessário colocar os dois dedos (dedo indicador e médio) em cima da
cartilagem que temos no pescoço e deslizar para qualquer um dos lados. Após isso,
será encontrada uma depressão. Neste local, deve-se sentir o pulso da vítima. Às
vezes, será preciso fazer um pouco mais de pressão para sentir o pulso. Avaliar por até
10 segundos.
Partindo da parte anterior da cabeça, verificar a presença de hemorragias, passando a
palma da mão lentamente, observando a presença de sangue.

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Vamos fazer um teste? Procure o seu pulso seguindo esta técnica,
depois peça para fazer isso nos seus amigos ou parentes. Após
alguns treinos, logo que você chegar numa vítima que não tem
pulso, rapidamente você irá identificar.
Depois de verificadas a circulação e a presença de hemorragias, estabilizar a coluna
cervical, usando as mãos até a chegada do serviço de atendimento de emergência.
Pronto! Agora você já sabe avaliar a cena e a vítima, vamos às técnicas de primeiros
socorros, propriamente ditas.
1.2 Parada cardiorrespiratória e reanimação cardiopulmonar
O coração parou? Então, a vítima está em parada cardiopulmonar!
Essa é uma situação de extrema emergência, pois sem que o coração funcione, todos
os outros órgãos irão sofrer pela falta de oxigênio. Nesse caso, apenas poucos minutos
serão suficientes para que a vítima fique com sequelas neurológicas para sempre ou para
que ela morra.
Você perceberá que esta seção é a mais longa e provavelmente
será a que mais irá demandar sua atenção e estudo, pois alguns
detalhes podem fazer toda a diferença.
Recapitulando:Você já viu como identificar uma parada cardiorrespiratória! Lembra-
se do ABC da vida?
Agora, você aprenderá quais são os motivos que mais frequentemente levam a uma
parada cardiorrespiratória, quais as manobras de reanimação cardiopulmonar e como se
utiliza um desfibrilador externo automático.
Respire fundo e vamos nessa!
1.2.1 Parada cardiopulmonar
A Parada Cardiopulmonar (PCR) ocorre quando o coração para de exercer sua função,
ou seja, bombear sangue para os pulmões e para todo o restante do organismo.

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Uma pessoa pode apresentar uma parada cardiopulmonar por diversos motivos, mas
aqueles mais comuns e que têm mais chances de acontecer no ambiente em que o voluntário
atuará são:
yy Infarto Agudo do Miocárdio (IAM): quando um dos vasos do coração é obstruído,
impedindo que o órgão funcione adequadamente. Geralmente, quando a pessoa so-
fre um IAM, antes de apresentar a PCR,ela irá referir intensa dor no peito.
yy Acidente Vascular Cerebral (AVC): também conhecido como derrame cerebral,
ocorre quando um vaso do cérebro é obstruído ou quando ele sangra. Geralmente,
quando a pessoa sofre um AVC, antes de apresentar PCR, ela refere dor de cabeça
muito forte e pode apresentar sangramento pelo ouvido e pelo nariz.
yy Obstrução das vias aéreas: quando a passagem do ar para os pulmões é obstruída
por um pedaço de comida ou por água, ou quando a pessoa se afoga. Na próxima
seção, veremos como ajudar a desobstruir as vias aéreas antes que a pessoa apre-
sente PCR.
yy Trauma: quando a pessoa sofre uma queda ou um acidente automobilístico, por
exemplo.
1.2.2 Reanimação cardiopulmonar
Você se lembra de que a função do coração é bombear sangue para todo o organis-
mo? Então! A Reanimação Cardiopulmonar (RCP) é um conjunto de técnicas que visam rees-
tabelecer parcialmente a circulação sanguínea da vítima até que o coração volte a funcionar
normalmente. Vamos ensinar como fazer compressão torácica e a utilizar o Desfibrilador
Externo Automático.
Mas, e a respiração boca a boca? Você já deve ter visto na televisão ou
mesmo na rua pessoas fazendo respiração boca a boca. Você precisa
fazê-la? Não. Esta é uma técnica que exige treino e mesmo pessoas
treinadas podem não desenvolvê-la adequadamente. Pesquisas
recentes demostraram que é mais eficiente para pessoas que não
são da área da saúde realizarem apenas as compressões torácicas,
pois esta técnica, isoladamente, já permite que certa quantidade de ar
entre e saia dos pulmões e a sua continuidade e qualidade são mais
importantes para aumentar a chance de sobrevivência da vítima.
1.2.3 Compressões torácicas
A compressão torácica é parte fundamental da reanimação cardiopulmonar. Esta téc-
nica irá manter o fluxo de sangue para o coração, para os pulmões e para o cérebro, órgãos
vitais para o funcionamento do organismo.

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1.2.3.1 Onde e como comprimir?
Localizar o ponto de compressões para realizar a RCP: para adultos e crianças, a
compressão deve ser feita no centro do tórax, na linha dos mamilos.
Adulto: posicionar a base de uma das mãos no ponto de compressão. A outra mão
deve ser sobreposta à primeira, de modo que as bases das duas mãos
fiquem alinhadas uma sobre a outra. Os dedos não devem tocar o tó-
rax do paciente, podendo ficar estendidos ou entrelaçados.
Crianças: realizar as compressões posicionando a base de uma
das mãos sobre o local de compressão. Observe as fotos a seguir.
Observe que, em Supor-
te Básico de Vida (SBV)
ou primeiros socorros,
devemos considerar as
seguintes faixas etárias:
• Lactente - 28 dias a
01 ano de idade.
• Criança - 01 a 08
anos.
• Adulto - a partir de
08 anos.
Esta divisão foi feita,
principalmente, para
adequar as técnicas ao
tamanho da vítima. Não
se pode fazer a mesma
força de compressão to-
rácica em um bebê e em
um adulto.

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No caso de lactantes, posicionar dois dedos, logo abaixo da linha imaginária entre os
mamilos (ver fotos). Fazer as compressões com a ponta de dois dedos, posicionados sobre
o ponto de compressão. Pode-se realizar a compressão com os dois polegares.
Fontes: Manual de Atendimento Pré-hospitalar do CBMDF (2007)
e American Heart Association. SBV para profissionais de saúde (2008).

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A profundidade das compressões deve ser, aproximadamente, meta-
de da profundidade do tórax, em crianças e lactentes. Em adultos,
o tórax deve ser comprimido a uma profundidade de, aproximada-
mente, 05 cm. Na hora de colocar a técnica em prática, estas medi-
das podem ser impraticáveis. O importante é perceber que o tórax é
comprimido, numa força intermediária, sem que lesione a vítima.
Realizar as compressões torácicas em uma frequência de, no mínimo, 100 compres-
sões por minuto, para pacientes adultos, criançase lactentes. Lembrar-se de reavaliar o pa-
ciente após 02 minutos de RCP.
É importante que a cada dois minutos troquem as pessoas que es-
tão realizando compressão torácica, pois este é um procedimento que
gera desgaste físico. Se quem vai prestar o socorro estiver muito can-
sado, não vai realizar as compressões torácicas adequadamente.
1.2.3.2 Posição na hora da compressão torácica:
É muito importante observar que:
yy Deve-se ficar ao lado da vítima.
yy A vítima deve estar reta e deitada com a região dorsal no chão.
yy O que irá fazer força não é o braço: a força será exercida pelo seu corpo.
yy Não se dobra o braço para fazer força. Ele permanece estendido e realiza-se o movi-
mento com todo o corpo.

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1.2.3.3 Compressões torácicas de qualidade:
Para que a compressão torácica seja de qualidade e realmente gere um fluxo sanguí-
neo, é importante que, entre uma compressão e outra, permita-se que o tórax retorne ao pon-
to inicial. Caso sejam feitas compressões muito curtinhas, não vai dar tempo de o coração
encher de sangue novamente e sua compressão não será muito efetiva.
1.2.4 Desfibrilação
Enquanto a compressão torácica é o que mantém o fluxo de sangue para os órgãos
vitais, a desfibrilação é uma das medidas que pode fazer com que o coração volte a funcionar.
A desfibrilação é uma descarga elétrica aplicada com um aparelho específico que, ao
passar pelo coração, pode fazer com que ele volte a bater sozinho.
Mas, nem toda vez que uma pessoa apresenta PCR é indicado o uso do desfibrilador.
Assim, como saber se é possível ou não utilizar o desfibrilador na pessoa que está sendo
atendida?
Existe um Desfibrilador Externo Automático, conhecido como DEA (que deve estar
disponível próximo ao local em que o voluntário atuará), que, ao ser colocado sobre o peito
da vítima, identifica se é preciso ou não dar descarga elétrica. Se for necessária, o aparelho
avisa, pede para que todos se afastem e que se aperte o botão choque para disparar a
descarga elétrica. Depois do choque, fazer mais 02 minutos de compressão torácica antes
de verificar o pulso novamente. Se não for necessária, ele informa que a descarga elétrica
não é indicada e solicita que as compressões torácicas sejam retomadas.
Sempre que se identificar uma pessoa em PCR, é preciso solicitar
ajuda e pedir que traga (ou pegue, se estiver bem próximo) o DEA.
Mas nunca se deve atrasar o início das compressões torácicas por
isso: deve-se começar as compressões torácicas e, assim que o DEA
chegar, utilizá-lo.
1.2.4.1 Situações especiais:
yy A vítima está na água ou próxima dela: antes de colocar o DEA, retire a pessoa da
água e seque-a.
yy A vítima tem um marca-passo implantado: é possível senti-lo como uma massa pal-
pável no peito da pessoa. Não colocar a pá do DEA sobre o marca-passo. Deixar,
aproximadamente, 05 cm de distância para colocação das pás.
yy Há um adesivo de medicação transcutânea (abaixo da pele) ou outro objeto sobre a
pele da vítima (como um piercing), no local em que se colocam as pás autoadesivas
do DEA: retirar o objeto ou o adesivo.

19
yy Paciente com pelo abundante no tórax. As pás podem não grudar, pode ser necessá-
rio cortar ou raspar os pelos antes de colocar a pá.
1.2.4.2 Colocação das pás e utilização do DEA:
yy Lactente: o DEA não é indicado para lactentes.
yy Criança: se disponível, utilizar as pás próprias para criança de 01 a 08 anos. Caso
contrário, use o DEA e as pás para adulto.
yy Adulto:Usar pás para adultos. Não utilizar pás infantis.
Então, recapitulando o que vimos até agora!
O voluntário chegou no local, avaliou a cena e a vítima, e verificou que ela está sem
pulso (treinou a técnica de verificar o pulso?). Ele já chamou ajuda e, até que este serviço de
emergência chegue, deve iniciar as manobras de reanimação cardiopulmonar.
Por onde começar? Pedir a alguém para buscar o desfibrilador externo automático e
começar as compressões torácicas. Fazer as compressões por 02 minutos, sem parar. En-
tão, parar e avaliar novamente o pulso. Se o pulso não tiver voltado, continuar com as com-
pressões torácicas, reavaliando a cada 02 minutos. Quando o DEA chegar, colocar as pás
sobre o peito da vítima e aguardar a avaliação. Se for indicado o choque, afastar-se da vítima
e apertar o botão choque. Depois, fazer mais 02 minutos de compressão torácica e verificar
o pulso novamente. Se o choque não for indicado, continuar com as compressões torácicas.
Até quando fazer compressões torácicas?
yy Se o pulso tiver voltado, ficar do lado da vítima e continuar avaliando a presença de
pulso a cada 02 minutos até o serviço de atendimento de emergência chegar.
yy Se o pulso não aparecer, continuar as compressões torácicas até o atendimento de
emergência chegar.

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yy Se o desfibrilador chegar, no momento de reavaliar o pulso, na ausência de sinais que
o coração voltou a funcionar, colocar as pás do desfibrilador na vítima e aguardar as
instruções do aparelho.
Ficou confuso? Esta parte é muito importante e a figura apresentada a seguir vai aju-
dar você a entender como é a sequência.
1.2.5 Sequência da Reanimação Cardiopulmonar
Fonte: America Heart Association. SBV para profissionais de saúde (2008).Fonte: America Heart Association. SBV para profissionais de saúde (2008).
Agora, você já sabe identificar uma parada cardiorrespiratória, iniciar uma reanimação
cardiopulmonar e como utilizar um desfibrilador externo automático. Mas, ainda existem ou-
tras situações que colocam em risco a vida das pessoas. Vamos conhecê-las e aprender o
que fazer nestas situações!

21
1.3 Obstrução das vias aéreas
A obstrução das vias aéreas pode impedir a entrada de ar para os pulmões, parando a
respiração, Caso isso ocorra, a vitima pode até morrer. As vias aéreas podem ser obstruídas
por pedaços de comida, pequenos objetos ou por água (no caso de afogamento).
Essa obstrução pode ser leve ou grave, conforme caracterizado no quadro a seguir.
Examine-o com atenção.
Obstrução leve da via aérea – O ar ainda
consegue entrar e sair.
Obstrução grave da via aérea – O ar não
consegue entrar nem sair da vítima.
Sinais
A pessoa pode apresentar um chiado no
peito, ainda consegue tossir e falar alguma
coisa.
Sinais
A pessoa pode apresentar um ruído bem
agudo (fino) ou nenhum ruído, não conse-
gue falar ou tossir e pode começar a apre-
sentar cianose (lábios ou extremidades de
cor azulada).
Ações
Encorajar a pessoa a tossir e manter os
movimentos respiratórios. Caso ela não
consiga expelir o que está obstruindo a
passagem do ar, chame o serviço de emer-
gência.
Ações
Chamar por ajuda e iniciar a manobra de
desobstrução das vias aéreas.
Nunca se deve bater nas costas da vítima, pois isso pode fazer o
objeto entrar mais ainda!
Primeiros socorros são aqueles cuidados prestados inicialmente a
uma pessoa, em qualquer situação, até a chegada de um serviço
médico de emergência. Esses cuidados podem diminuir os danos às
vitimas e até salvar suas vidas.
1.4 Desobstrução das vias aéreas
Para ajudar a vítima, é preciso proceder da seguinte forma:
yy Primeiramente, falar para ela que quem está socorrendo é treinado e vai ajudá-la.
yy Pedir a alguém para chamar ajuda enquanto se iniciam as manobras para desobstru-
ção da via aérea.

22
Em caso de lactentes
• Ajoelhar-se ou sentar-se com o lactente em seu colo.
• Deitar o lactente nos seus joelhos com a barriga voltada para baixo (inclinada para
baixo), apoiada em seu antebraço.
• Apoiar a cabeça e a mandíbula do lactente com a mão.
• Aplicar até 05 golpes no centro das costas, 03 ou 04 vezes. É preciso ter cuidado
com a força! Ela deve ser apenas o suficiente para deslocar o corpo estranho.
• Virar a vítima (cabeça voltada para cima) e aplicar 05 compressões na altura dos
mamilos com os dedos, da mesma forma que se faz na RCP.
Em caso de crianças e adultos
• Abraçar a vítima por trás e colocar as mãos na altura do estômago. Golpear a região
para cima.
• Se a vítima perder a consciência ou desmaiar, iniciar as manobras de RCP.

23
yy Repetir o procedimento até que o corpo estranho seja removido ou até que a vítima
se torne não responsiva.
Não se deve tentar retirar o objeto da garganta da vítima se não puder
vê-lo, pois isso poderá empurrá-lo mais para dentro. Se depois das
manobras o objeto ficar visível na boca, retirá-lo com cuidado para
que não entre novamente.
yy Se a vítima perder a consciência ou desmaiar, iniciar as manobras de RCP.
Você finalizou a primeira Unidade do Módulo de Segurança e Primeiros Socorros! Viu
quantas coisas você aprendeu?
Agora, você já sabe:
yy avaliar a cena e a vítima quando algo acontecer;
yy identificar uma parada cardiorrespiratória, e como agir nesta situação;
yy o que fazer quando encontrar alguém com a via aérea obstruída.
Então, vamos testar os seus conhecimentos!

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Teste seus conhecimentos
Atividade 1
Imagine que uma pessoa adulta esteja com as vias aéreas obstruídas. Neste
caso, a ação que NÃO se deve fazer é:
a) Chamar ajuda, enquanto inicia as manobras visando à desobstrução
das vias aéreas.
b) Abraçar a vítima por trás, golpeando a região para cima, na altura do
estômago.
c) Fazer tentativas de retirar o corpo estranho dando tapas nas costas
da vítima.
d) Iniciar as manobras de reanimação cardiopulmonar, se a vítima
perder a consciência.
Atividade 2
A compressão torácica é parte fundamental da reanimação cardiopulmonar.
Partindo desta ideia e, supondo que uma pessoa esteja em uma situação de
primeiros socorros, quando ela irá parar de fazer as compressões torácicas?
a) A cada três minutos, visando verificar o pulso da vítima.
b) Depois de choque com o Desfibrilador Externo Automático.
c) Após 10 minutos de Reanimação Cardiopulmonar (RCP).
d) Quando for possível sentir novamente o pulso da vítima.

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Unidade 2
Hemorragia e crise
convulsiva: o que fazer
para ajudar?
Quanta coisa importante você aprendeu na Unidade anterior! Agora, você irá aprender
a identificar uma pessoa que está tendo uma hemorragia ou sofrendo crises convulsivas e o
que se pode fazer para ajudá-la.
2.1 A vítima está sangrando? É hemorragia!
A hemorragia é o extravasamento de sangue para fora dos vasos sanguíneos e, do
ponto de vista clínico, pode ser classificada em externa ou interna.
a) Sinais e sintomas das hemorragias externas:
yy Agitação, a pessoa pode ficar confusa ou agressiva.
yy Palidez.

Unidade 2 – Hemorragia e crise convulsiva: o que fazer para ajudar?
26
yy Sudorese intensa.
yy Pele fria.
yy Hipotensão.
yy Sede.
yy Fraqueza.
yy Frequência cardíaca acelerada (acima de 100 bpm).
Veja no quadro a seguir uma explicação sobre o que vem a ser bpm.
A frequência cardíaca é a quantidade de vezes que o coração bate
durante um minuto. Para saber qual a frequência cardíaca de uma
pessoa, é preciso seguir os passos abaixo:
• Encontrar o pulso (lembra-se da técnica que vimos no início da
Unidade?).
• Acompanhar, com a ajuda de um relógio, quantas vezes é
possível senti-lo em 15 segundos.
• Multiplicar este valor por 04.
Exemplo: em 15 segundos, foi possível sentir o pulso 20 vezes. Então,
a frequência cardíaca da pessoa é de 80 bpm (batimentos por minuto).
b) Sinais e sintomas das hemorragias internas:
Idênticos (iguais) aos da hemorragia externa, acrescidos dos seguintes:
yy Saída de sangue ou fluidos pelo nariz e/ou pavilhão auditivo externo.
yy Vômito ou tosse com presença de sangue.
yy Contusões e hematomas.
yy Rigidez ou espasmos dos músculos abdominais.
yy Dor abdominal.
yy Sangramento pelas genitálias.

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2.1.1 Classificação anatômica
yy Arterial: hemorragia que faz jorrar sangue pulsátil e de cor
vermelho vivo; é a mais perigosa porque a vítima pode perder
grande quantidade de sangue em poucos minutos.
yy Venosa: hemorragia na qual o sangue sai lento e contínuo,
com cor vermelho escuro.
yy Capilar: o sangue sai lentamente dos vasos menores, na cor
similar ao do sangue venoso.
Fonte: Manual de Atendimento Pré-hospitalar do CBMDF (2007).
2.1.2 Técnicas de contenção de hemorragias
a) Pressão direta sobre o ferimento: SEMPRE SE PROTEGER, USANDO LUVAS.
Caso não haja ataduras disponíveis, pode-se comprimir com qualquer pano seco
limpo. Não trocar o pano usado inicialmente, se necessário, colocar outro por cima.
Fonte: Manual de Atendimento Pré-hospitalar do CBMDF (2007)
Sangue arterial é o san-
gue que está vindo do
coração, por isso ele é
mais forte.
Sangue venoso é aque-
le que está voltando
para o coração, por isso
ele sangra mais deva-
gar.
O capilar são microva-
sos.
Quanto mais vermelho
vivo for o sangue, maior
a quantidade de oxigê-
nio. Por este motivo, o
sangue arterial, que sai
do coração e leva oxi-
gênio para os tecidos,
tem uma coloração mais
viva.

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b) Elevação do membro: se o sangramento não parar só com a compressão, conti-
nuar comprimindo o local do sangramento e elevar o membro acima da altura do
coração da vítima.
c) Compressão dos pontos arteriais: se o sangramento continuar, mesmo com a
compressão do local e com a elevação do membro, comprimir o ponto arterial mais
próximo antes da lesão.

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Pontos arteriais são todos os locais em que você pode sentir o pulso
da vítima. Por exemplo, se ela está com um sangramento no dedo da
mão, o ponto arterial mais próximo é o que se consegue sentir no pu-
nho. Observar os pontos arteriais a seguir e procure em você mesmo
para ir treinando.
Em casos de amputação traumática, esmagamento de membro e hemorragia em vaso
arterial de grande calibre, devemos empregar a combinação das técnicas de contenção an-
teriormente mencionadas.
2.2 Convulsões
Crise convulsiva é um tipo de ataque que ocorre por um distúrbio no cérebro (como se
fosse um curto circuito). A vítima perde o contato com o meio ambiente (ela pode até estar
com os olhos abertos, mas não responde se algo lhe é perguntado) e começa a apresentar
movimentos involuntários e desordenados de esticar e contrair os braços e as pernas. Ge-
ralmente, a vítima contrai fortemente a mandíbula, podendo até machucar a língua. Quando
a crise está acabando, todos os músculos relaxam. A vítima pode babar, urinar ou evacuar.
Ao passar a crise convulsiva, a vítima pode ficar confusa, com dor de cabeça e sonolência,
por várias horas.
2.2.1 Como ajudar uma pessoa em crise convulsiva
yy Ao identificar uma pessoa em crise convulsiva, chamar por ajuda, pois ela precisará
ser removida o quanto antes para um serviço médico.
yy Afastar os objetos que possam causar lesões na vítima.
yy Proteger a cabeça da vítima com a mão, roupa ou travesseiro.
yy Afastar os curiosos, dando espaço para a vítima respirar.

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yy Lembrar que a vítima pode morder a língua. Nunca tentar abrir a boca da vítima com
a mão ou com algum objeto para impedir que ela morda a língua. É melhor que ela
morda a língua do que quebre um dente com o objeto que venha a ser colocado no
interior da boca, ou mesmo corte o seu dedo.
yy Durante a crise convulsiva, a pessoa pode começar a se debater. Não tente segurá-la
prendendo seus braços ou suas pernas. Você deve apenas afastar objetos que pos-
sam machucá-la e segurar sua cabeça.
O quadro de crise convulsiva descrito pode durar até 03 minutos,
por isso, é necessário permanecer ao lado da vítima.
2.2.2 O que é preciso fazer após a crise convulsiva?
yy Lateralizar a cabeça da vítima para que a saliva escorra, evitando engasgos.
yy Observar se a respiração está adequada.
yy Limpar as secreções salivares, com um pano ou papel, para facilitar a respiração.
yy Se a vítima quiser dormir, deixá-la descansar de lado, enquanto aguarda o socorro.
yy Não medicar a vítima, mesmo que ela tenha os medicamentos, nem oferecer nada
para beber ou comer, pois os reflexos não estão totalmente recuperados, e ela pode
se afogar ao engolir o comprimido e a água.
yy Não deixar a vítima sozinha nesta fase.
yy Esperar a chegada do serviço de atendimento de emergência.
Viu como é simples ajudar alguém que está tendo uma crise convulsiva? Todo o seu
estudo até agora já lhe mostrou como lidar com diversas situações que podem colocar em
risco a vida de alguém. A seguir, veremos situações que podem colocar em risco a vida de
várias pessoas, quando elas estão em uma multidão. Preparado? Vamos nessa!

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Atividade 1
Suponha que, em uma situação de emergência, uma pessoa seja encontrada
apresentando uma crise convulsiva. Considerando o atendimento adequado a
ser dado a essa pessoa, avalie as ações listadas a seguir:
I. Colocar um pano na boca da vítima para ela não morder a língua.
II. Afastar objetos próximos à vítima para que ela não se machuque.
III. Segurar os braços e as pernas da vítima para eles não ficarem
batendo.
IV. Oferecer água para a vítima tomar, após acabar a crise convulsiva.
V. Proteger a cabeça da vítima com a mão ou com uma roupa limpa.
Das ações apresentadas, quais delas NÃO PODEM ser realizadas, no caso de
uma crise convulsiva?
a) I, II e IV.
b) I, III e IV.
c) II, III e V.
d) III, IV e V.
Atividade 2
Imagine que, durante um dos jogos da Copa do Mundo da FIFA 2014, um
visitante corte o pé com um caco de vidro. O que deve ser feito neste caso?
a) Colocar a pessoa sentada, com o pé para baixo, para aguardar o
atendimento.
b) Não comprimir, caso o sangue saia em jatos e com coloração
vermelho vivo.
c) Lavar com água limpa o ferimento da vitima até que ele pare de
sangrar.
d) Comprimir o local do ferimento e, se não parar de sangrar, elevar o
pé da vítima.

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Unidade 3
Situações de catástrofe
e pânico e o plano de
evacuação
Multidões fazem parte do cotidiano das grandes cidades e, normalmente, interagem
sem maiores problemas. Provavelmente, os lugares em que o voluntário irá atuar durante os
jogos da Copa do Mundo da FIFA 2014 vão aglomerar grande quantidade de pessoas.
Exploração sexual não é turismo, é crime. Entre em campo pelos
direitos de crianças e adolescentes! Se você presenciar qualquer
violação de direitos, denuncie, ligue 100. Para mais informações,
estude o Módulo “Hospitalidade e Turismo” ou acesse:
www.childhood.org.br
Tudo está sendo organizado para que situações que ponham as multidões em perigo
não ocorram, mas mesmo assim elas ainda podem acontecer. Por isso, o voluntário, como
ponto de referência para aquelas pessoas, tem papel importantíssimo na prevenção de maio-
res danos e em eventuais retiradas delas do local.
Então, nesta Unidade, você vai aprender como agir em situações envolvendo multi-
dões e que podem gerar pânico nas pessoas.
Lembre-se: “uma multidão em fuga não é, necessariamente, uma
multidão em pânico”.

33
3.1 Tipos de eventos envolvendo multidões
Dois tipos de eventos podem ocorrer quando uma grande quantidade de pessoas di-
vide o mesmo espaço:
yy Desastres – incêndios, explosões, colapsos de edifícios, atentados terroristas, catás-
trofes naturais, mau tempo.
yy Distúrbios da ordem – tumultos, desobediência civil, manifestações não pacíficas,
disputas, brigas.

Unidade 3 – Situações de catástrofe e pânico e o plano de evacuação
34
Fatos comprovados em desastres
• Pessoas morrem mais por compaixão do que por competição. Elas, frequentemente,
demoram a sair do ambiente porque estão ajudando amigos ou familiares.
• Quando há uma crise em um lugar cheio, as pessoas se identificam com alguém que
julgam que esteja mais preparada para lidar com esta situação – uma pessoa que
esteja com um uniforme ou com um sinalizador (elas vão se identificar e obedecer
aos seus comandos).
• Equipes de resgate podem preparar as pessoas presentes como primeira resposta.
• Quanto maior a multidão, mais perigosa ela se torna.
• Não é possível perceber o tumulto até que seja tarde demais para tentar escapar.
• Existe uma tendência de as pessoas se abrigarem em um mesmo lugar.
• Há uma diminuição do senso de responsabilização. Isso significa que as pessoas
em pânico costumam fazer coisas que elas não fariam normalmente, como pular um
muro ou seguir por uma rota insegura.
• O comportamento das pessoas, nestas situações, está relacionado à sua vontade, e
não ao medo.
3.1.1 O que fazer nesta situação?
Então, o que se pode fazer em uma situação que gere pânico em uma grande multidão?
yy Ter calma! O voluntário é a pessoa capacitada mais próxima da multidão, desta for-
ma, as pessoas vão tê-lo como referência.
yy Chamar por ajuda! Não se deve pensar que, só porque algo muito grave está ocor-
rendo, alguém já deve ter comunicado o serviço de emergência. Pode ser que todos
tenham este mesmo pensamento. É importante comunicar o serviço de emergência e
ver o que já está sendo feito para controlar a situação,
yy Assumir a liderança sobre as vítimas. Demonstrar segurança e objetividade para
dar ordens. Explicar o problema e o que é necessário ser feito de forma simples e
clara,
yy Retirar as pessoas do local! Lembrar que as pessoas podem demorar a perceber o
tumulto! Pois é, isto pode ocorrer. As pessoas podem demorar a ver o perigo da situa-
ção e ficar no local por curiosidade ou esperando alguém conhecido.

35
Veja, abaixo, exemplos de sinalização de saídas!
É importante que esta sinalização tenha luzes de emergência, de
forma que, mesmo faltando energia, elas possam ser localizadas,
inclusive no chão.
3.2 Plano de evacuação
Antes mesmo de um evento iniciar, já começam as ações para prevenir o pânico. Deste
modo, deve-se conhecer bem:
yy O local;
yy A localização dos equipamentos de primeira resposta, como extintores e alarmes de
incêndio;
yy O ponto de encontro que será definido previamente junto à equipe de atendimento a
emergências;
yy Os caminhos definidos no plano de evacuação, e que geralmente estarão sinalizados;
yy O programa de evacuação do local.
Além dos pontos elencados acima, são fundamentais dois outros aspectos em uma
situação como a que estamos discutindo:
yy Identificação dos pontos críticos, como uma porta muito estreita e local com risco de
queda;
yy Seleção dos locais de concentração, que também serão definidos previamente junto à
equipe de atendimento a emergências.

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3.2.1 Ações de evacuação
yy Usar os sistemas de alarme e de comunicação para ordenar a evacuação.
yy Identificar as rotas de saída mais próximas.
yy Mover os ocupantes para área segura.
yy Usar as saídas de emergência.
yy Identificar as escadas para evacuação do local.
yy Orientar as vítimas quanto à maneira correta de descer as escadas.
yy Em caso de rota insegura, avaliar e, se possível, aguardar o controle da situação em
um local seguro.
yy Identificar os ambientes que foram evacuados, marcando a porta.
yy Prevenir a reentrada das pessoas em locais que já foram evacuados.
yy Nunca deixar uma pessoa sem acompanhamento – se ela estiver machucada e não
ser possível acompanhá-la, pedir que outra pessoa a acompanhe até a saída.
3.3 Ações em caso de distúrbios
yy Não lutar contra o fluxo, acompanhe a massa na diagonal até atingir a borda.
yy Manter os cotovelos afastados e as mãos nos quadris.
yy Caso sinta que vai desmaiar, agarrar outra pessoa.
yy Se sentir que vai cair, tentar proteger a cabeça.
As mortes relacionadas a multidões se reportam à asfixia, e não a
fraturas ou lesões internas.
3.4 E em caso de produtos perigosos?
Fonte: Manual de Combate a Incêndio do CBMDF (2009).

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Você consegue imaginar quais produtos perigosos poderiam aparecer nos locais em
que o voluntário possa vir a atuar? Basicamente, pode ser um gás inflamável, um produto
radioativo ou um produto químico. Em caso de vazamento de produtos perigosos, devem-se
adotar os seguintes procedimentos:
yy Deslocar a multidão em direção contrária de onde se encontram os produtos quími-
cos. Neste caso, orientar as pessoas a ficarem com a cabeça erguida e contra o vento.
yy Orientar as pessoas para que fiquem longe de locais baixos, valas, porões e esgotos
em que os vapores se acumulam.
yy Orientar que as pessoas se desloquem em fila indiana a distância de um metro (mão
direita sobre o ombro do parceiro à frente).
yy Fracionar os grupos com menos de cinquenta pessoas.
yy Orientar as pessoas para espaços amplos.
yy Ajudar as pessoas que estiverem com dificuldade de se deslocar (não retornar ou
entrar em uma área contaminada para salvar alguém – isso fica a cargo das pessoas
habilitadas e com treinamento, caso contrário, quem tenta fazer isso se transformará
na próxima vítima).
yy Nunca usar ou deixar as pessoas usarem elevadores.
yy Em alguns casos, a evacuação se faz para outra parte de determinado prédio.
yy Caso o voluntário tenha sido exposto ao produto químico,avisar a alguém, ainda que
se sinta bem.
yy Marcar um ponto de concentração.
3.5 Em caso de explosões
yy Caso haja comunicação de presença de bomba, sair e retirar as pessoas o mais rápi-
do possível do local, sem pânico, seguindo as orientações já apresentadas.
yy Orientar e ficar longe de janelas que podem se estilhaçar ou estruturas que possam
cair e machucar as pessoas.
yy No caso de queda de escombros, procurar abrigo embaixo de uma mesa sólida, ou
colocar um casaco, uma gaveta ou almofada de cadeira protegendo a cabeça na di-
reção do evento.
yy Nunca usar ou deixar as pessoas usarem elevadores.
yy Deslocar-se em fila indiana a distância de um metro (mão direita sobre o ombro do
parceiro à frente).
yy Fracionar os grupos em número menor que cinquenta pessoas.
yy Orientar as pessoas para espaços amplos.
yy Marcar um ponto de concentração.

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3.6 Preso em escombros
Se você encontrar alguém preso nos escombros ou se você mesmo estiver preso, o
que fazer?
yy Preso em escombros – ficar calmo, tentar evitar levantar poeira, tampar o nariz e a
boca com um pano e bater em alguma coisa para fazer barulho (cano ou parede) para
que a equipe de resgate ouça. Gritar somente como último recurso, pois, desta forma,
evita-se a inalação de poeira.
yy Não resgatar ninguém em situações de incêndio, substâncias químicas, agentes bio-
lógicos, agentes radioativos e em estrutura colapsada – deixar por conta de equipes
especializadas neste tipo de resgate.
Nesta Unidade, você aprendeu que várias situações podem gerar pânico em uma
multidão e como se deve agir nessas situações. Aprendeu, também, a importância de se
manter atento às rotas e ao plano de evacuação do local em que o voluntário possa vir a
atuar e que este deve tomar a liderança para auxiliar as pessoas a saírem de perto das
situações de risco.
Imaginar algumas dessas situações pode despertar ansiedade e medo, mesmo antes
de a situação acontecer. Deve-se manter a calma! Tudo está sendo organizado para que
nada disso aconteça. E, se acontecer, esta capacitação já o deixa mais preparado para tais
situações, caso você seja selecionado para atuar como voluntário durante um Megaevento!
Agora, chegou a hora de testar seus conhecimentos! Vamos lá!

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Atividade 1
Quando ocorre uma situação de grande perigo, isso pode gerar pânico nas
pessoas. Em situações assim, é fundamental levar as pessoas para um local
seguro.
A partir dessa ideia e dos estudos realizados, avalie as alternativas a seguir,
considerando medidas a serem tomadas visando a um plano de evacuação
mais seguro.
I. Orientar que as pessoas sigam, com calma, para a saída mais
próxima.
II. Dizer para as pessoas usarem os elevadores, visto que eles são
mais rápidos.
III. Deixar só uma pessoa machucada para aguardar atendimento de
emergência.
IV. Assumir a liderança do grupo, após identificar-se como pessoa
treinada.
V. Utilizar a rota de saída mais próxima, mesmo que ela não se mostre
segura.
É correto APENAS o que se afirma em:
a) I e II.
b) I e III.
c) I e IV.
d) I, III e V.
e) I, II, III, IV e V.
Atividade 2
Em situações de grande perigo, é necessário evacuar o local, além de conduzir
as pessoas para outro seguro. Para isso, é importante conhecer o plano de
evacuação do local definido para o lugar em que determinado Megaevento está
sendo realizado.
Assim, é INCORRETO afirmar que faz parte desse plano de evacuação:
a) Saber a localização dos equipamentos de primeira resposta, como
extintores.
b) Apagar incêndios de grande proporção e resgatar vítimas de
escombros.
c) Conhecer bem o local e de maneira adequada possíveis rotas de
evacuação.
d) Identificar pontos críticos como, por exemplo, uma porta bastante
estreita.

Unidade 4
Prevenção e combate a
princípios de incêndio
Vimos, na Unidade anterior, várias situações que podem gerar pânico em uma
multidão. Uma das situações citadas, e que iremos ver com mais detalhes nesta Unidade,
é o incêndio, que pode ser desde um pequeno foco de fogo, rapidamente controlado, a um
incêndio de grandes proporções, que irá exigir a evacuação rápida das pessoas que estão
no local.
Estudaremos, aqui, os fatores de risco para o aparecimento de incêndios, como com-
bater pequenos focos de fogo e como retirar as pessoas do local.
40

41
4.1 Elementos essenciais do fogo
Para você entender como o fogo pode se espalhar tão facilmente, é importante que
conheça os elementos essenciais do fogo: combustível, comburente e energia.
Mas, para que se tenha o fogo, há, ainda, necessidade da “reação em cadeia”, fator
fundamental para dar continuidade às chamas. Quando a energia (fonte de calor) chega
próximo ao material combustível, tem-se a quebra das moléculas e a liberação dos radicais
livres que irão reagir com o oxigênio e assim iniciar a combustão.
A figura apresentada, a seguir, contribui para tornar mais clara a relação entre esses
elementos básicos que acabamos de comentar. Examine-a com atenção.
(faísca de fogo, cigarro aceso, descarga elétrica)
(Oxigênio do ar)
COMBURENTE
ENERGIA
REAÇÃO EM
CADEIA
COMBUSTÍVEL
(Álcool, gasolina,
madeira, papel)
Atendimento hospitalar do CBMDF
4.2 Ações preventivas
Prevenir é sempre melhor que remediar ou, neste caso, apagar o fogo!
Medidas simples podem impedir ou reduzir significativamente a gravidade do incêndio,
como, por exemplo:
yy Ter cuidado com fogos de artifício ou sinalizadores.
yy Fazer o descarte adequado do cigarro.
yy Estar atento a fontes de energia desprotegidas (como uma tomada ou um fio solto)
e a canos de gás vazando. Nesses casos, CHAMAR imediatamente um serviço de
manutenção.
Se, mesmo assim, alguém detectar um foco de incêndio, é importante que somente
tente apagá-lo se ele for pequeno e tiver instrumento apropriado para fazê-lo. É preciso não
tentar apagar um fogo de grande proporção. Retirar as pessoas do local em segurança e
deixar que a equipe especializada faça o trabalho dela.

Unidade 4 – Prevenção e combate a princípios de incêndio
42
4.3 Ações gerais em incêndios
4.3.1 Ações iniciais
yy Manter a calma.
yy Ligue ou peça para alguém ligar para o Corpo de Bombeiros – 193.
yy Acionar o alarme de incêndio.
yy Buscar controlar o pânico.
yy Iniciar a evacuação do local, deslocando as pessoas com calma.
yy Se possível, buscar meios de apagar o fogo.
Só tentar apagar o fogo se ele estiver no início!
4.3.2 Ações que dificultam a propagação do fogo
yy Fechar o registro de gás.
yy Retirar ou afastar os objetos que ainda não foram atingidos pelo
fogo.
yy Afastar ou retirar o que está queimando.
yy Fechar a porta do cômodo incendiado.
yy Tapar frestas com panos úmidos.
yy Molhar portas e paredes.
yy Afastar objetos de paredes aquecidas.
yy Se a situação se agravar, fugir do local.
4.3.3 Ações durante a fuga
yy O mais importante é conhecer bem o local, pois, dependendo da quantidade de fuma-
ça no ambiente, a sinalização ficará prejudicada e até mesmo sem visualização.
yy Deslocar-se abaixado.
yy Respirar mais próximo dos cantos de parede.
yy Utilizar um pano úmido como filtro.
Água apaga fogo? Nem
sempre!
Se o fogo tiver como cau-
sa uma fonte de ener-
gia elétrica, jamais jogar
água para combater o
fogo, pois ela conduz ele-
tricidade!

43
yy Antes de abrir uma porta, verificar se ela e a maçaneta estão quentes.
yy Utilizar a saída de emergência, e não o elevador.
yy Sempre seguir em direção à saída.
yy Em local seguro, aguardar os bombeiros para prestar informações necessárias.
Você se lembra da tragédia que ocorreu na boate “Kiss”, no dia 27 de
janeiro de 2013, que matou 242 pessoas e feriu outras 116, na cidade
de Santa Maria, no Rio Grande do Sul? Foi um grande incêndio e,
dentre as várias falhas apontadas na segurança do local, uma das
principais foi a falta de uma sinalização da saída. Como as pessoas
estavam em pânico, muitas delas correram para o banheiro, único
local com a luz acesa, e acabaram morrendo ali. Caso as pessoas
conhecessem as rotas de saída e estas estivessem bem sinalizadas,
muitas mortes poderiam ter sido evitadas.
4.3.4 Ações de sobrevivência
yy Caso se tenha um telefone, informar aos bombeiros a localização.
yy Procurar uma janela e pedir por socorro, mas nunca pular.
yy Buscar um local isolado do fogo e da fumaça.
yy Ficar atento ao que está acontecendo no ambiente.
yy No caso de começar a entrar fumaça pelas frestas, tentar vedar.
yy Caso a porta ou a parede comecem a aquecer, molhe-as.
yy Afastar objetos de paredes aquecidas.
yy Se entrar fumaça, deitar próximo à parede e respirar somente pelo nariz.
yy Utilizar um pano úmido como filtro improvisado para respirar melhor.
yy Nunca se posicionar em janelas ou portas por onde a fumaça está saindo.
4.3.5 Aparelhos extintores
Você se lembra de que só se deve apagar incêndios se eles estiverem no início? En-
tão, para ajudar a combater princípios de incêndio, são utilizados extintores de incêndios.
Existem alguns tipos de extintores e é bom que os conheça para, caso necessite uti-
lizá-los, faça-o de forma correta. São exemplos de agentes extintores: água; espuma; CO2;
pó para extinção.

44
A eficiência na utilização desses agentes depende de três fatores:
yy manutenção correta;
yy sinalização e acesso;
yy habilidade do operador.
4.3.6 Classes de incêndio
Para que você saiba qual tipo de extintor utilizar, é necessário, primeiramente, com-
preender que o fogo é classificado de acordo com o elemento que lhe deu origem. Observe
o quadro a seguir:
Classificação do fogo Materiais
Classe “A”
Materiais sólidos que queimam em superfície e
profundidade. Exemplos: madeira, papel e tecido.
Classe “B”
Líquidos inflamáveis, graxa e gases inflamáveis
que queimam somente em superfície. Exemplos:
gasolina e álcool.
Classe “C”
Equipamentos elétricos energizados. Exemplos:
TV e computador ligados à rede elétrica.
Classe “D”
Ligas metálicas e materiais pirofóricos, Exemplos:
magnésio e titânio.

45
Apresentamos, a seguir, outro quadro que contém os tipos de extintores e as classes
de fogo que eles podem apagar. Observe:
CLASSE ÁGUA CO2 PQS1 PQS2 ESPUMA
A SIM NÃO NÃO SIM SIM
B NÃO SIM SIM SIM SIM
C NÃO SIM SIM SIM NÃO
Não se preocupe em decorar essas classes de fogo. Você deve apenas saber que elas
existem e que nem todo extintor pode ser utilizado em qualquer princípio de incêndio. Vai
depender da origem do fogo. Os extintores são devidamente identificados com o tipo de fogo
que eles podem apagar. É só ficar atento!
Agora, terminamos a última Unidade do Módulo de Segurança e Primeiros Socorros.
Nesta Unidade, você viu que o fogo necessita de três elementos para existir: comburente,
energia e combustível. Aprendeu, ainda, que só deve tentar apagar o fogo se ele estiver no
início, bem como as medidas de segurança para escapar de um incêndio. Estudou, também,-
que existem diferententes tipos de extintores, um para cada tipo de fogo.
Para certificar-se de que compreendeu esta Unidade, teste seus conhecimentos!

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Atividade 1
Imagine que, durante um dos jogos da Copa do Mundo da FIFA 2014, uma
pessoa se depare com um incêndio de grande proporção. Diante disso, ela
deverá:
I. Chamar por ajuda e, ao mesmo tempo, disparar o alarme de incêndio,
caso exista.
II. Combater o fogo, rápida e organizadamente, até que o Corpo de
Bombeiros chegue.
III. Retirar as pessoas do local seguindo a sinalização de emergência
existente.
IV. Orientar que as pessoas fiquem com as cabeças erguidas, mesmo
com fumaça no lugar.
São corretos os itens:
a) II.
b) I e II.
c) I e III.
d) I, III e IV.
e) I, II, III, IV e V.
Atividade 2
Os extintores de incêndio podem ser úteis para incêndios que estão começando,
mas é importante utilizar o extintor certo para cada classe de fogo.
Considerando essa ideia e os estudos realizados, observe os seguintes
símbolos e coloque, entre parênteses, a classe a qual cada um deles pertence.
Classe “A”: Materiais sólidos que quei-
mam em superfície e profundidade.
Exemplos: madeira, papel e tecido.
( )
Classe “B”: Líquidos inflamáveis, graxa
e gases inflamáveis. Queimam somente
em superfície. Exemplos: gasolina e
álcool. ( )
Classe “C”: Equipamentos elétricos
energizados. Exemplos: TV e computa-
dor ligado à rede elétrica.
( )
Classe “D”: Ligas metálicas e materiais
pirofóricos. Exemplos: magnésio e titânio.
( )

47
Acabamos o estudo do Módulo Segurança e Primeiros Socorros.
Agora, você já sabe quais são os primeiros socorros que devem
ser prestados às vítimas de parada cardiorrespiratória, obstrução da
via aérea, convulsão e hemorragia. Mesmo que a vítima não tenha
sido acometida por uma dessas situações, você saberá avaliá-
la para transmitir as informações mais precisas para o serviço de
atendimento de emergência.
Você aprendeu também que medidas simples podem ajudar a salvar
muitas vidas em uma situação de perigo e que gere pânico, como
uma explosão ou um incêndio. Todas essas informações serão
muito úteis para uma possível atuação como voluntário durante o
Megaevento. O conhecimento que você adquiriu também poderá ser
útil a qualquer momento, pois, as situações que aprendeu a manejar,
a exemplo, de um desmaio ou um foco de incêndio são ocorrências
que podem acontecer a todo tempo e em qualquer lugar.
Certamente você construiu muitos conhecimentos ao estudar os te-
mas abordados neste Módulo!
Vamos colocar em prática no Fórum Temático o que você aprendeu?
Em interação com seus colegas, você poderá ampliar seus conheci-
mentos. Afinal, sempre aprendemos com o coletivo!

48
Referências
AMERICAN HEART ASSOCIATION. Fundação Interamericana do Coração. SBV para profis-
sionais de saúde. São Paulo: Prous Science, 2008.
______. Suporte avançado de vida em cardiologia: livro do profissional de saúde. Barueri:
Margraf, 2007.
BON, E. Prática de enfermagem. 3. ed. Rio de Janeiro: Editora Guanabara, 1988.
CALIL, A. M. O enfermeiro e as situações de emergência. São Paulo, Atheneu, 2007.
CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO DISTRITO FEDERAL. Manual de atendimentopré
-hospitalar do CBMDF. Brasília: CBMDF, 2007.
______.Manual básico de combate a incêndio. 2. ed. Módulo 1. Comportamento do fogo.
Brasília: CBMDF, 2009. Aprovado pela portaria n. 30, de 10 de novembro de 2006, e publica-
do no Boletim Geral n. 216, de 16 de novembro de 2006.
Guyton & Hall. Tratado de fisiologia humana e mecanismos das doenças.6.ed. Rio de
Janeiro: Editora Guanabara Koogan S.A., 1996.
______. Tratado de fisiologia médica. 10. ed. Rio de Janeiro: Editora Guanabara Koogan
S.A., 2002.
MARTINS, H. S. et al. Emergências clínicas:abordagem prática. 5. ed. São Paulo: Manole,
2010.

49
AUTORES DO MÓDULO
Carlos Sérgio Muniz
Coronel do quadro de oficiais Médicos do Corpo de Bombeiros Militar do
Distrito Federal – CBMDF.
Clayson Augusto Marques Fernandes
Major do quadro de oficiais Combatentes do Corpo de Bombeiros
Militar do Distrito Federal – CBMDF. Graduação em Engenharia do
Incêndio e Pânico e Pós-graduação em Gestão Corporativa. Cursos
de Especialização na atividade de Bombeiro: Técnico em Emergência,
Atendimento pré-hospitalar em nível internacional, Preparatório de
Instrutores; Resposta a Emergências com Produtos Perigosos e Busca
e Resgate em Estruturas Colapsadas. Comandante do 1º Grupamento
do Bombeiro Militar.
Giancarlo Borges Pedroso
Major do quadro de oficiais Combatente do Corpo de Bombeiros Militar
do Distrito Federal - CBMDF. Graduado em Engenharia de Incêndio e
Pânico; e Bacharel em Direito. Pós Graduado em Treinamento Físico
Militar (UNB); Pós Graduado em Direito Penal; Pós Graduado em
Administração Pública - CIPAD (Fundação Getúlio Vargas). Cursos de
Especialização na atividade de Bombeiro: Curso de Combate a Incêndio
e Salvamento Aeronáutico - CECISA; Curso de Socorros de Urgência
– CSU; Curso de Atendimento Pré-hospitalar - APH-B; Curso de Busca
e Resgate em Estruturas Colapsadas - BREC; Curso de Sistema de
Comando de Incidentes - SCI; Curso de instrutor de APH; Curso de
Instrutor de BREC; Curso de Instrutor de SCI. Comandante do 15º
Grupamento de Bombeiro Militar - Asa Sul.
Tarcísio de Souza Vasconcelos
Major do quadro de oficiais Combatente do Corpo de Bombeiros Militar
do Distrito Federal – CBMDF, Pós-Graduação em Planejamento e Gestão
em Defesa Civil, especializado nas áreas de Defesa Civil, Produtos
Perigosos, Planejamento Operacional/ Estratégico, Gerenciamento de
Crises, Mediação de conflitos e Sistema de Comando de Incidentes.
Chefe da Subseção de Emprego Operacional e Serviço de Atendimento
às Emergências com Produtos Perigosos do COMOP.

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Moema Borges
Professora Doutora em Ciências da Saúde do Departamento de Enfer-
magem da Faculdade de Ciências da Saúde e do Programa de Pós-
Graduação em Enfermagem da Universidade de Brasília-UnB.
Nayara da Silva Lisboa
Enfermeira formada pela Universidade de Brasília (UnB). Especialista
em Enfermagem em Urgência e Emergência pelo Centro de Estudos
de Enfermagem e Nutrição (PUC/GO). Aluna do Programa de Pós-
Graduação do departamento de Enfermagem da UnB (mestrado). Atua
como enfermeira na Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal
e docente na Escola Superior de Ciências da Saúde.
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