Lidertiendas S.A

LIDERTIENDAS S.A
Excelencia en distribución y servicio
Av 4A Nº 7N – 155 Zona Industrial TEL: 5781410
HISTORIA
þ Objeto social: comercialización y distribución de productos de consumo
masivo.
þ Compañía constituida en Medellín, mediante escritura pública número
2105 del 4 de diciembre de 2001.
þ Lidertiendas distribuciones s.a.nace en el año 2001 como producto de
una idea de distribución intensiva y extensiva para comercializar en
exclusividad en los departamentos de Antioquia, Santanderes, cesar y
Boyacá la bebida hidratante Gatorade.
þ Nacimos como pioneros en la distribución con la exclusividad de
Gatorade, en el oriente colombiano, el cual se convirtió en uno de los
productos líderes de Alimentos Polar Colombia.
þ Inicio su operación con sede principal en Bucaramanga y paralelamente
abrió su cobertura al oriente colombiano en los Santanderes, Cesar y
Boyacá, atendiendo todas las poblaciones de estas regiones desde sus
Agencias base en las ciudades de Barrancabermeja, San Gil, Cúcuta,
Aguachica, Valledupar y Duitama.
þ En el año 2002 se buscó consolidar la compañía en nombre y marca
para darle identidad directa con su operación comercial y como tal hoy
somos LIDERTIENDAS DISTRIBUCIONES S.A.

LIDERTIENDAS S.A
MISIÓN
Somos una empresa colombiana, con un capital humano comprometido y de gran
sentido de pertenencia, que ofrece excelencia en su gestión para la
comercialización y distribución deproductos de consumo masivo de excelente
calidad; garantizamos el manejo de relaciones gana-gana con nuestros clientes,
que son permanentes y duraderas basadas en el respeto, honestidad y lealtad,
como valores esenciales, brindando beneficio de sus accionistas, proveedores,
colaboradores y comunidad en general.
VISIÓN
Consolidarnos como una empresa comercializadora y distribuidora de productos
de consumo masivo líder en el oriente colombiano, que logrará convertirse el
proveedor preferido de los clientes, por la oportunidad en el servicio y el
manejointegral de las relaciones en el entorno de la organización, que garantice su
permanencia en el tiempo, desarrollo de su capital humano y asegurando el
crecimiento de la compañía con rentabilidad y resultados superiores.

LIDERTIENDAS S.A
HIMNO DE LIDERTIENDAS
Una tierra colmada de historia,
de un pasado glorioso y triunfal;
requiere de empresas valiosas,
deseosas de hacerlas progresar
Somos LIDERTIENDAS,
somos equipo ganador,
ni el agua, la lluvia o el sol,
impedirán, seamos la mejor.
Excelencia en servicio,
excelencia en distribución,
Con fuerza hacia el futuro,
para así hacerlo más seguro.
Somos equipo ganador,
dispuestos a dar lo mejor,
una gran compañía,
que no para de noche ni de día.
Tenemos calor humano,
que nos envuelve
a todoscomo hermanos,
siempre adelante, ni un paso atrás.
¡LIDERTIENDAS!
Valores institucionales:
Ð El valor de la dignidad humana de nuestros colaboradores.
Ð Un ambiente donde exista mística, responsabilidad y lealtad hacia la
compañía.
Ð Colaboradores que actúen con perseverancia, honestidad y lideren con su
ejemplo.
Ð Compromiso para hacer las cosas bien desde la primera vez.
Ð Trabajar con ganas, entusiasmo, pasión y alegría para garantizar los
resultados integrales.
Ð La satisfacción plena de las necesidades y preferencia de nuestros
consumidores.
Ð Responsabilidad y lealtad hacia la compañía
Ð Perseverancia, honestidad y liderazgo.

LIDERTIENDAS S.A
Ð Compromiso para hacer las cosas bien desde la primera vez.
Ð Trabajar con ganas, entusiasmo, pasión y alegría para garantizar los
resultados integrales
Ð La calidad de nuestros recursos, nuestra gestión y nuestro trabajo.
Ð Un espíritu investigativo permanente y una mentalidad abierta al cambio
para constantemente mejorar
Ð La democracia y la libertad.
Ð El acatamiento a las leyes del país y a las normas y procedimientos de sus
instituciones.
Ð La rectitud y el decoro de nuestro comportamiento.
Ð La seriedad comercial, honestidad y ética profesional
Certificación 9001:2000:
Con el objetivo de garantizar la excelencia en distribución y servicio, y mediante la
estandarización de procesos y procedimientos unidos a la cultura del
mejoramiento continuo; a finales del año 2004 la compañía obtuvo el Certificado
de Calidad bajo la norma ISO 9001:2000.

LIDERTIENDAS S.A
POLÍTICAS
La compañía se ha caracterizado por trabajar bajo los lineamientos legales
y las reglamentaciones definidas por las leyes colombianas para la
comercialización y distribución de productos de consumo masivo.
Todo el talento humano vinculado a la compañía debe cumplir con los
perfiles de formación, experiencia, valores y ética acordes con los principios
institucionales con los cuales la compañía ha logrado construir su imagen y
trayectoria como una de las integrales en gestión comercial, y honorables
del gremio.
Realizar todas sus actividades orientadas a generar beneficio a sus clientes
empleados, proveedores, clientes, accionistas y transportadores, siempre
se establecen relaciones Gana-Gana.

LIDERTIENDAS S.A
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN Y MERCADOS OBJETIVOS
Estrategia comercialmercado objetivo definido:
Lograr una cobertura directa del 100% de los clientes detallistas con altos niveles
de efectividad por producto, con una atención constante y permanente, siguiendo
estrictamente los parámetros comerciales de cada marca, asegurando que sus
productos siempre estén al alcance del consumidor final.
Distribución intensiva
Cubrimiento de todos los detallistas utilizando la longitud del canal:
 Sistema de preventa
 60 visitas diarias promedio.
 Entrega a las 24 horas.
 Frecuencia de al menos 2 visitas semanales.
 Supervisión por cada 8 preventistas.
 Software exclusivo.
Distribución directa:
þ Calidad
þ Satisfacción en el servicio.
þ Manejo de promociones y de programas de incentivos al consumidor.
þ Producto fresco.
þ Exhibiciones adecuadas.
þ Colocación de material P.O.P.
þ Precio controlado

LIDERTIENDAS S.A
Organización de entregas efectivas
Garantizamos un servicio integral basado en la permanente capacitación en
técnicas de ventas, merchandising y exhibición, acorde con las
especificaciones propias de cada uno de los productos que conforman nuestro
portafolio en distribución.
Infraestructura y cubrimiento:
Agencia Valledupar
Agencia Cúcuta
Agencia San Gil
Agencia Duitama
Agencia Barrancabermeja
Agencia
Aguachica

LIDERTIENDAS S.A
Poblaciones

LIDERTIENDAS S.A
Alta eficiencia en la entrega de pedidos:
24 horas rutas locales, 72 horas rutas viajeras

LIDERTIENDAS S.A
Portafolio de productos

LIDERTIENDAS S.A
Poblaciones Atendidas y clientes:
BMANGA
7.624
CLIENTES
23 MUNICIPIOS
BMANGA
Giron
Piedecu
esta
Florid
a Meseta
Bmanga
VIAJERAS
Malaga
Playon
Rio negro
Zapatoca
Betulia
Berlin
Laguna
Aguachica
San
alberto

LIDERTIENDAS S.A
CUCUTA
2.684
CLIENTES
33 MPIOS
CUCUTA
Zona
Metropolitan
a
FORANEAS
Chinacota
Toledo
Salazar
Chitaga
Herran
Ragonbales
Sardinata
Zulia
Tibu
Labateca
Arboledas
C ucutilla
ARAUCA OCAÑA
Convencion
Abrego
Rio de oro
PAMPLON
A
Pamplonita
Mutiscua
VALLEDUPAR
2.200
CLIENTES
43 MPIOS
TAT
VALLEDUPAR VIAJERAS
Bosconia
Cuatro
vientos
El paso
La loma
Astrea
Fonseca
Barrancas
Albania
Hato
nuevo
Cuestecita
San diego
La paz
San juan
Villanueva
Urumita
Becrrril
Hagua de
ibirico
Chiriguana
Copey
Reton
Fundacion
Aracataca
Valencia
Maria
angola
Pueblo
nuevo
Dificil
Granada
Chibolo
Plato
Banco
Chumichagu
a
Atillo de
loba
Guamual
San roque
Curumani
Pailitas
Pelaya
Tamalmeq
ue
La mata
La gloria

LIDERTIENDAS S.A
DUITAMA
3.388
CLIENTES
57 MPIOS
TUNJA
Chiquinquira
Simijaca
Buenavista
Raquira
Sutamarchan
Sachica
Villa leyva
Garagoa
Guateque
Samaca
Boyaca
Macheta
Chinavita
DUITAMA
Paipa
Santa rosa
Sotaquira
Tuta
Toca
Siachoque
Combita
Genesano
Tibana
Sotaquira
SOGAMOSO
Corrales
Gameza
Topaga
Mongua
Monguip
Paz del rio
Socha
Nobsa
Aquitania
Quitiva
Tota
Iza
Belen
Cerinza
YOPAL
Aguazul
Hatocorozal
Paz de ariporo
Chaparrera
Mani
Tauramena
San luis
Trinidad
Pajarito

LIDERTIENDAS S.A
BARRANCA
2.506
CLIENTES
18 MPIOS
BARRANCA PERIFERIA
El carmen
El centro
Yondo
Yarima
La sierra
VIAJERAS
Pto araujo
Pto. Parra
Cimitarra
Pto wilches
Pto. Berrio
Cantagallo
San pablo
Sabana torres
San vte
Pto. Nare

LIDERTIENDAS S.A
Ubicación de las bodegas:
SAN GIL
1.598
CLIENTES
26 MPIOS
Pte nacional
Velez
Guepsa
Vado real
Santana
Cite
Suaita
Olival
Barbosa
Curiti
Barichara
Villanueva
Mogotes
Ocamonte
Charala
Socorro
Simacota
Guane
Oiba
Contratacion
Guadalupe
Chima
Confines
Guapota
Onzaga
San joaquin
Paramo
Valle de san jose

LIDERTIENDAS S.A
CANALES DE DISTRIBUCION
T.A.T (Tienda a Tienda):
La maestra Nacional está conformada por 16.519 Tiendas de un total de 20.000
clientes, el canal T.A.T constituye el 83% del total de nuestros clientes y el que
mayor aporta tanto a las ventas como a la activación. Cabe recordar que varios
MyM viajeros también realizan labor de T.A.T en un 50%. En Bmanga se cuenta
con Tres Fuerzas de ventas Azul, Verde y Roja, las dos primeras realizan
Frecuencia Dos y la Fza. Roja se especializa en el fortalecimiento y desarrollo de
las nuevas líneas aliadas, de igual manera se realiza el ejercicio en Barranca,
Cúcuta y San Gil.
• Canales especiales:
Multicanal y Mayoristas, contamos con más 2.781 clientes a lo largo y ancho de
nuestra geografía de acción, por intermedio de Ejecutivos Viajeros, Locales y TAT
Base. La mayoría de nuestros ejecutivos Viajeros cubren el TAT base de las
poblaciones foráneas.
• INSTITUCIONALES:
Considerados clientes de consumo directo, como Restaurantes, Comidas Rápidas,
Clubes, Colegios, Instituciones del Estado etc. El Pareto de este canal se
encuentra en Bmanga con más de 700 clientes a los cuales se les factura el
aceite a Granel.

LIDERTIENDAS S.A
FORTALEZAS CORPORATIVAS DE LA COMPAÑÍA
• Bases y Principios basados en la filosofía del excelente servicio
• Alta convicción al servicio y armonía de Equipo, garantizando estabilidad
laboral a toda la Flia. Lidertiendas.
• Certificación Icontec avalando los procedimientos Logísticos,
Administrativos y comerciales.
• Lidertiendas cuenta con Seis centros de Abastecimiento Comercial
permitiendo el cubrimiento en más de Ocho Departamentos equivalente a
200 Poblaciones a Nivel Nacional mediante 354 Rutas locales y Viajeras.
• Planta de 198 funcionarios enfocados a garantizar el cierre de la venta y la
administración y distribución de los recursos.
• Personal altamente calificado y con experiencia, se cuenta con vendedores
con más de 15 Años en la compañía los cuales han fidelizado la gran
mayoría de clientes.
• Portafolio de 22 Marcas Nacionales e Internacionales reconocidas que lo
hacen irresistible garantizando mayor eficiencia y efectividad en la venta
por el orden del 75%.
• Activación Nacional promedio mensual en más de 16.500 clientes
• Especialización en la Distribución Numérica mediante el enfoque al canal
T.A.T. lo cual nos hace Lideres en Distribución con más del 94% de
Cobertura Numérica según ultima Investigación de Mercados en el Área
Metropolitana de Bmanga.
• Atención personalizada a los clientes mediante frecuencia DOS semanal
en las rutas locales, Frecuencia Uno en las periféricas y Frecuencia Dos
mensual en las foráneas.
• Entrega a las 24 Horas en los clientes que conforman el perímetro de las
agencias.
• Entrega a las 72 Horas en los clientes Foráneos.

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