2. 2
les usages des jeunes sont variés
96% appellent et
envoient des SMS
aujourd’hui, 43% des 5-15 ans ont un mobile dont 30% un smartphone*
87% prennent
des photos
69% jouent à des
jeux vidéos
60% naviguent sur
internet
78% écoutent
de la musique
* source étude de l’OFCOM, Royaune Uni, octobre 2013
57% vont sur les
réseaux sociaux
4. 4
notes
Le téléchargement de ces applications est gratuit, mais leur utilisation consomme le
« forfait données » du téléphone, sauf si votre ado utilise le wifi.
Les réseaux sociaux généralistes et les applications de photos fonctionnent à partir
d’un fil d’actualité et un d’un profil utilisateur. Par exemple, Pinterest permet de
partager des photos en les épinglant sur votre profil. Elles sont accessibles à tous.
Les applications de messagerie mobile permettent d’échanger avec une ou plusieurs
personnes des messages textes, de faire des appels vocaux, vidéos. Elles se
synchronisent directement avec les contacts de votre téléphone. L'application Libon,
par exemple, développée par Orange Vallée permet d’appeler ses contacts et leur
envoyer des messages instantanés gratuitement. L'application offre aussi une
messagerie visuelle et des annonces d'accueil personnalisées pour chacun des
contacts.
Les applications de musique permettent de s’abonner à une offre musicale via le
streaming (Deezer), d’échanger des titres ou d’identifier leur nom et leur auteur
(Shazam).
L’application jeu Angry Bird consiste à envoyer des oiseaux sur un maximum de
cochons pour marquer des points.
5. 5
par exemple, mon ado partage son quotidien sur
Facebook
« trombinoscope » en ligne
pour rester connecté à
son réseau perso
le réseau social le plus
populaire avec
1,24 milliards
d’utilisateurs dans le monde
(1)
Facebook permet de partager et suivre des publications (statuts, vidéos, photos…)
de ses amis, de personnalités, de magazines à partir d’un fil d’actualité et de son
profil.
Facebook Messenger est l’application de messagerie mobile de
Facebook.
(1) source : Facebook janvier 2014
6. 6
notes
Facebook est l’outil de communication le plus utilisé par les jeunes. En effet, selon
l’étude anglaise OFCOM d’octobre 2013, 85% des 12-15 ans se connectent sur
leur profil une fois par jour, et 20% d’entre eux plus de 10 fois.
Cependant, les ados commencent à délaisser Facebook au profit d’autres réseaux.
Facebook est une « couverture » pour les ados, une carte d’identité officielle et
socialement valorisante. Ce réseau social permet d’échanger davantage avec sa
famille et les personnes plus âgées qu’avec ses amis.
Attention, 55% des 11-13 ans, ont un profil Facebook alors que l’inscription est
interdite au moins de 13 ans. Il est courant de mentir sur son âge pour s’y inscrire.
Quels réglages possibles ?
Facebook est un espace sécurisé car toutes les actions des utilisateurs sont
enregistrées et conservées. Vous pouvez cependant limiter la diffusion de vos
informations personnelles en réglant les paramètres de confidentialité du compte.
Retrouvez nos conseils de réglages sur bienvivreledigital.orange.fr
7. 7
il se tient informé et interagit avec des personnalités
sur Twitter
réseau permettant de publier
des courts messages ou
«tweets»de 140 caractères
parmi les plus influents avec
plus de 230 millions
d’utilisateurs inscrits (1)
Twitter permet de suivre l’actualité de sujets ou personnalités favorites voire
d’échanger avec elles. Son point fort : la réactivité de l’information. Plus une
publication est retweetée, plus elle devient populaire.
Comme Twitter, Vine permet l’échange de contenus courts et
impactants (6 secondes) mais au format vidéo.
(1) source : Twitter, octobre 2013
8. 8
notes
Twitter est interdit aux -13 ans. On note que 16 % des 15-24 ans disposent aujourd’hui
d’un compte Twitter (1). Le réseau devient de plus en plus populaire à l’aide de “l’effet star”
: sur Twitter, les artistes donnent eux-mêmes les informations, démentent les rumeurs et
publient des photos que les magazines ne peuvent pas se procurer.
A la différence de Facebook, tous les messages ou tweets publiés sont publics par défaut
: quand on suit une personne, on peut lire toutes ses publications.
Quels réglages possibles ?
Il est possible de paramétrer son compte pour que seuls ses abonnés voient ses tweets,
ils ne seront pas référencés par Twitter et autres moteurs de recherche. A chaque
demande d’abonnement, votre ado reçoit un mail.
Vine était initialement interdit aux -12 ans, et aujourd’hui aux -17ans, car des contenus
non-adaptés ont circulé sur cette application de messagerie mobile peu de temps après
son lancement.
Quels réglages possibles ?
Comme Twitter, il est possible de paramétrer son compte pour que seuls ses abonnés
voient ses publications. L’utilisateur peut également prévenir Vine s’il est confronté à des
contenus choquants qui apparaissent sur son fil d’actualité.
(1) source : Huffington post, décembre 2013 - (2) source Vine, août 2013
9. 9
il pose et répond à des questions sur Ask.fm
10ème réseau mondial avec
53 millions de membres et
3ème réseau en temps passé
(1)
1,5 millions d’utilisateurs
en France dont 50% ont
– de 17 ans
Ask.fm fonctionne sur un système de questions-réponses publiques et diffusées
sur un fil d’actualité. Tout utilisateur peut interagir avec n’importe quel autre. Les
questions peuvent être anonymes. On peut choisir d’y répondre et refuser les
commentaires anonymes.
On peut également suivre des membres en devenant leur « fan ».
(1) source : Le Monde 2013
10. 10
notes
Ask.fm est proposé en 32 langues, recensait 5 millions de membres en avril 2012 et 53
millions aujourd’hui.
Sa popularité réside en partie dans le fait qu’il est méconnu des adultes et laisse une
très grande liberté de ton dans les publications.
Par ailleurs, avec 30 millions de questions chaque jour et au moins autant de réponses,
le site ne dispose pour l’instant que de 50 modérateurs externes pour gérer les
publications. Ces personnes, extérieures à ask.fm, sont chargées de gérer les
éventuels excès sur le forum (lieu d’échanges). Ex : insulte, diffamations…
Ask.fm mène une réflexion pour renforcer son système de modération.
Il est par ailleurs possible de retrouver les émetteurs de publications anonymes grâce à
l’empreinte laissée sur le web (adresse IP) dans le cadre d’une plainte et d’une
investigation policière.
Quels réglages possibles ?
Il est possible de poser des questions en restant anonyme, et de permettre ainsi aux
utilisateurs de franchir certaines limites (propos injurieux, contenus choquants…). C’est
pourquoi, il est possible de désactiver la possibilité de recevoir ce type de questions.
11. 11
il partage des images et vidéos sur Instagram
150 millions d’utilisateurs
dans le monde (1)
55 millions de photos
postées chaque jour (1)
Instagram est le réseau social de l’image détenu par Facebook. Il permet de
prendre des photos et vidéos sur mobile, de les modifier en ajoutant des filtres,
puis de les partager. On peut choisir qui peut voir les images ou non.
Instagram a aussi intégré depuis fin 2013 un système de messagerie
instantanée.
(1) source : Zdnet.fr, décembre 2013
12. 12
notes
Sur Instagram, en publiant des images, il est possible de :
- ajouter une légende, comme par exemple des hashtags (mots-clés)
- identifier des personnes sur la photo (taguer)
- localiser le lieu où la photo a été prise
- partager les images publiées sur les autres réseaux sociaux
(Facebook, Twitter …)
Quels réglages possibles ?
Il est possible pour l’utilisateur de paramétrer son compte pour que seuls ses
abonnés voient ses images publiées. Il peut ajouter des hashtags (#mots-clés) à
la légende de ses photos ou vidéos pour aider les autres utilisateurs d’Instagram
à les trouver.
13. 13
il partage des images instantanées sur Snapchat
5 millions d’utilisateurs dans
le monde (1)
400 millions de snaps
envoyés chaque jour (1)
en moyenne, entre 50 et 80
envois par jour par les 12-17 ans (2)
Snapchat est une application mobile permettant d’échanger, avec une ou plusieurs
personnes, photos et vidéos instantanées, d’une durée de vie de 1 à 10 secondes.
Une fois le « snap » ouvert, l’expéditeur est prévenu.
L’application connait une croissance fulgurante depuis sa création en 2011 et
séduit majoritairement les jeunes.
(1) source : les Echos, novembre 2013
(2) source : l’enquête pour la FFTélécoms, novembre 2013
14. 14
notes
L’intérêt de l’application Snapchat réside dans le caractère éphémère de ces
photos et vidéos.
Cependant, celui qui reçoit un "snap" peut faire une capture écran du contenu
reçu. L’émetteur est alors averti de cette action.
Toutefois, il est aussi possible de visualiser ou copier le “snap” reçu en passant
par un dossier caché sans que l’émetteur n’en soit averti.
Quels réglages possibles ?
Il est possible de paramétrer son compte pour ne recevoir des snaps que par
les contacts issus de son répertoire.
Pour faire de réglage, il faut, à partir de la page d’accueil, cliquez sur l'icône
« réglages » (roue dentée en haut à droite), puis dans « envoie-moi des
snaps », sélectionnez « mes amis ».
15. 15
il visionne des vidéos et écoute de la musique sur
Dailymotion
88,4 millions de visiteurs
uniques/jour dont 16 millions
en France
2,5 milliards de vidéos
visionnées chaque jour
dont 10% vues sur mobile
Dailymotion est une plateforme d’hébergement et de diffusion de vidéos.
L’utilisateur peut s’abonner à des chaines pour suivre l’actualité, donner son avis
ou commenter les vidéos.
(1) source : ComScore & Mediametrie Netratings - septembre 2013
16. 16
il échange à deux et plus sur Whatsapp
10 milliards messages
envoyés/jour (1)
450 millions d’utilisateurs
actifs/mois (2)
70% se connectent tous
les jours
Application de messagerie mobile, gratuite la 1ère année.
Le téléphone doit être connecté à internet (forfait ou wifi) pour échanger des
messages textes, audios, vidéos et photos à 2 ou en groupe, et de partager sa
localisation.
WhatsApp a été racheté en février 2014 par Facebook.
(1) source : Zdnet.fr, juin 2013 – (2) source WhatsApp
17. 17
notes
WhatsApp est disponible pour iPhone, BlackBerry, Androïd, Windows Phone
et Nokia. Ces appareils peuvent communiquer entre eux avec cette
application.
Sur le sol français, il n'y a pas de coûts associés à vos messages.
Attention cependant quand vous êtes à l’étranger, la consommation de votre
« forfait données » générera du hors forfait.
En plus d'une messagerie traditionnelle, les utilisateurs de WhatsApp
peuvent créer des groupes, et s'envoyer autant d'images, de vidéos et de
messages audio qu'ils le souhaitent.
18. 18
il joue sur Candy Crush Saga
132 millions de joueurs depuis son
lancement en avril 2012
chiffre d’affaires : 470 000€/jour (1)
+ de 500 millions de
téléchargements depuis son lancement
(2)
Candy Crush Saga est un jeu où il faut faire des combinaisons de bonbons pour
gagner. Il est gratuit mais incite à l’achat pour avancer plus vite : « pay to win ».
Initialement disponible sur Facebook, il s’est répandu depuis sur la plupart des
plateformes d’applications mobiles.
(1) source : Think Gaming 2013 - (2) source : éditeur King novembre 2013
19. 19
en bref
avec les nouveaux outils de
communication, les ados sont hyper-
connectés…
…ils échangent et partagent avec leur
communauté messages, photos et vidéos
instantanément…
…ils développent ainsi leur créativité,
jouent avec leur image et appréhendent
la gestion de réseaux