Secretariado

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Secretariado

  1. 1. Secretariado
  2. 2. • Tente puxar pela memória: como são e o que fazem os secretários e secretárias quando aparecem nos filmes, nas novelas, nos programas de humor... • Como são suas roupas, como é seu modo de falar? Esses personagens assumem grandes responsabilidades? • Que estereótipos do secretário ou da secretária aparecem nos meios de comunicação?
  3. 3. O papel do secretário está mudando • O secretário não é mais o que era antes. Hoje ele assume o papel de um assessor, e há quem o chame de gestor. • Mas não foi sempre assim. • A história recente dessa profissão mostra que antes do século XIX não era comum haver mulheres secretárias.
  4. 4. A origem da profissão • É possível que os “antepassados” dos secretários tenham sido os escribas. • Na Antiguidade, os escribas eram as pessoas que dominavam a escrita e eram responsáveis por redigir as normas do povo da região, ou de uma determinada religião. • No Brasil, a atuação da mulher na profissão de secretária foi difundida a partir de 1950, com a chegada de várias multinacionais ao país.
  5. 5. O que o secretário fazia? • Redigir cartas ditadas pelo chefe, inclusive usando taquigrafia. • Servir café ao chefe ou a visitantes. • Fazer a triagem (ou muitas vezes apenas a entrega) da correspondência do chefe. • Cuidar da vida pessoal do chefe, por exemplo, agendando consultas médicas ou comprando presentes nos aniversários dos filhos.
  6. 6. O que o secretário faz hoje • Tomar decisões, sendo proativo e com opinião própria. • Fazer a ponte entre clientes internos e externos, comunicando-se bem com as pessoas e relacionando-se bem com todos. • Comunicar-se em idiomas estrangeiros, quando necessário. • Escrever textos e apresentações usando dispositivos eletrônicos, de forma autônoma, sem precisar que o chefe dite cada palavra.
  7. 7. Perfil do Secretário • Hoje, o trabalho do secretário é também estratégico. • Ele precisa conhecer muito a empresa – a filosofia, o clima, a cultura da organização. • Ter noções gerais de administração é muito importante para a função do secretário, pois ele também pode atuar como administrador ou gestor.
  8. 8. Secretário, profissão regulamentada • No Brasil, a profissão de secretário é regulamentada pelas Leis 7.377, de 30 de setembro de 1985, e 9.261, de 11 de janeiro de 1996. • Esse dia e considerado como o “ Dia da Secretaria”

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