LinkedIn for Sales

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Dicas e orientações sobre como utilizar o LInkedIn para vender e gerar negócios

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LinkedIn for Sales

  1. 1. LinkedIn para negócios
  2. 2. Características principais  Presença profissional online;  Rede para networking;  20 milhões de usuários no Brasil;  Linguagem formal;  Conteúdo relevante;  B2B - Ideal para empresas que vendem para empresas (Business to Bussiness);  Não existe “mentira”. Não é possível inventar um perfil, já que as suas conexões serão contatos profissionais e colegas de trabalho;  80% das empresas B2B utilizam o LinkedIn para Marketing e Vendas; http://www.youtube.com/watch?v=DL7c3IJUe04
  3. 3. Como montar o seu perfil  O seu perfil é o seu currículo, não invente;  Muita atenção a ortografia correta;  Foque-se em informações sobre a sua formação que sejam relevantes a área profissional em que atua no momento;  Descreva suas habilidades;  Inclua uma carta de apresentação;  Coloque uma foto formal (principalmente na área de vendas é fundamental ter um “rosto” para passar credibilidade e confiança ao perfil);  Disponibilize informações de contato profissional (telefone e e-mail);  Siga a Company Page de sua empresa, e compartilhe o seu conteúdo. Ela será a sua referência dentro do LinkedIn para que você possa apresentar os serviços de sua empresa;
  4. 4. Conexões Suas primeiras conexões são feitas com contatos do seu e-mail de cadastro ou, no caso de se cadastrar através do perfil de uma rede social (ex: Facebook), de amigos de outra rede social. Mas você tem a opção de aceitá-las ou não como conexões. Ao se cadastrar, o LinkedIn também sugere a conexão com os seus contatos.  1º Pessoas que já estão conectadas à você. As informações de contato do perfil ficam visíveis (e-mail e telefone), sendo possível enviar mensagens.  2º Pessoas que estão conectadas aos perfis que você está conectado, ou seja, são os amigos dos seus amigos. É possível solicitar a conexões com eles e enviar “inmail”.  3º Pessoas que não tem nem um grau de conexões com o seu perfil, ou seja não estão conectadas a nenhuma de suas conexões. Neste caso é necessário ter um plano pago para enviar mensagens ou então se conectar as suas conexões para que esse tipo de acesso seja liberado.  Conecte-se a pessoas importantes, influentes e que sejam referência no seu setor (tenha uma rede de conexões importante e aumente a credibilidade com o seu cliente)  Conecte-se a todos os seus fornecedores, parceiros e clientes.
  5. 5. Definindo um objetivo  Qual o seu principal objetivo no LinkedIn?  Qual o seu público alvo?  Quais as características desse público?  O que ele está fazendo?  Quais os interesses dele?  Quais as oportunidades existem para a marca ser valiosa para estes prospects?  Como posso ser útil ao meu público alvo?
  6. 6. Busca avançada  É possível fazer uma busca detalhada de um profissional através da opção “busca avançada”, filtrando os resultados por empresa, cargo, região, nome, entre outros.  Por isso, tenha em mente quais são as pessoas que você deseja atingir para alcançar o seu objetivo.
  7. 7. Dicas de conteúdo  Conheça o seu público alvo;  Seja sucinto e cativante;  Lembre-se, LinkedIn não é Facebook. Compartilhe apenas informações relevantes;  Publique notícias úteis;  Inclua links ( pesquisas revelam que eles geram um engajamento 45% maior);  “ Quem não é visto não é lembrado” Curta, comente, compartilhe e participe dos grupos pra que suas atualizações apareçam no feed de notícias dos seus contatos.
  8. 8. Gerando novos negócios  “É necessário criar relacionamentos com as pessoas. Uma vez estabelecida esta conexão, após a fase inicial de apresentação, só então você terá a chance de compartilhar os seus serviços e produtos com alguém capaz de comprá-los”;  Siga as empresas de seu interesse;  Acompanhe a concorrência;  Envolva os usuários através de comentários;  Responda rápido;  Siga os líderes de mercado;  Utilize o mkt do “sempre ajudar” ao invés do “sempre vender”. Seja útil às suas conexões;  Utilize a regra 4-1 : A cada postagem em benefício próprio, poste 4 informações úteis e genéricas sobre o segmento. Utilize o Slade share para mostrar apresentações;  Estabeleça novas conexões;  *Para conseguir conectar alguém desconhecido, é necessário clicar na opção “amigo” já que nas outras alternativas e necessário incluir o e-mail do conectado;
  9. 9. Dicas de vendas  Faça conexões importantes;  Disponibilize o link do seu perfil na sua assinatura de e-mail;  Atualize o seu perfil regularmente com informações interessantes, atraindo boas conexões. ( isso mostra que você entende sobre o setor);  Seja um participante ativo nos grupos de discussão : fale sobre assuntos novos, mantenha a frequência e evite fazer propagandas;  Utilize a opção “seguir” para acompanhar possíveis prospects;  Descubra o melhor momento para abordar um prospet (através das atualização, observe em que horário o cliente está disponível;  Aproveite as ferramentas do perfil (Slade Share);  Conecte-se com os seus clientes e interaja com eles, criando uma relação de confiança (se possível consiga uma recomendação) e recomende os seus clientes nas áreas em que são especialistas;
  10. 10. Lembre-se:
  11. 11. Sugestões de resposta e apresentação  Antes de responder, conheça o perfil profissional do prospect observando as seguintes características: empresa, cargo, grau de formalidade, conexões em comum.  Personalize as mensagens chamando sempre o destinatário pelo nome.  Sugestão de resposta: “Seja muito bem vindo as minhas conexões, João. Estou à disposição para futuros contatos profissionais e parcerias. Para conhecer melhor a nossa empresa, siga: https://www.linkedin.com/company/grupo-vai-brasil Att. Nome ” “ Obrigado pelo aceite, João. Estou à disposição para futuros contatos profissionais e parcerias. Para conhecer melhor a nossa empresa, siga: https://www.linkedin.com/company/grupo-vai-brasil Obrigada Att. Nome ”
  12. 12.  Crie marcadores para facilitar o relacionamento (separe as pessoas por grupos)
  13. 13.  Humanize o contato com informações extras sobre o seu prospect, conhecendo suas preferências e encontrando “afinidades” com ele. Busque por amigos em comum, conexões de trabalho, assuntos de interesse, grupos de discussão, universidade, cursos no exterior e trabalhos anteriores. Algum desses pontos pode dar uma ideia para deixar a abordagem menos mecânica e humanizar o contato. Observe também qual o tipo de linguagem que ele utiliza e o perfil de comunicação dele, por exemplo: se escreve muitou ou pouco, se é formal ou casual e se é participativo ou costuma impor suas ideias.  Não seja um spanner e não envie convites indiscriminadamente;  Otimize o seu perfil para ser encontrado mais facilmente pelos seus serviços;  Avalie os seus resultados frequentemente.

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