El documento habla sobre la importancia del marketing de contenido en el sector turismo. Explica que el marketing de contenido consiste en crear y distribuir contenido relevante para atraer clientes y conectar con ellos. Luego, detalla 8 pasos clave para crear una estrategia de marketing de contenido: 1) determinar objetivos, 2) identificar la audiencia, 3) crear y administrar un blog, 4) crear contenido valioso, 5) optimizar el contenido, 6) promover el contenido en redes sociales, 7) convertir el tráfico en client

1. El contenido de valor, nuevo protagonista
en el sector turismo
Juan Carlos Mejía Llano
@JuanCMejiaLlano

2. @JuanCMejiaLlano
PARA REFLEXIONAR…
EL CONTENIDO ES EL
REY

3. @JuanCMejiaLlano
PARA REFLEXIONAR…
LA CONVERSACIÓN ES
LA REINA

4. @JuanCMejiaLlano
AGENDA
• GENERALIDADES DEL MARKETING DE
CONTENIDO
• PASOS PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE
MARKETING DE CONTENIDO
• UN LIBRO PARA PROFUNDIZAR

5. GENERALIDADES DEL
MARKETING DE CONTENIDO

6. @JuanCMejiaLlano
ANTES DE INICIAR, ESTO NO LE DEBE
PASAR AL COMMUNITY MANAGER

7. @JuanCMejiaLlano
QUÉ ES EL MARKETING DE CONTENIDO
Consiste en crear, recopilar y distribuir contenido relevante con el
objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos

8. @JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
De acuerdo con IAB España el Marketing de Contenido es una
tendencia del Marketing Digital del 2014
Fuente: http://www.puromarketing.com/88/19093/presenta-presenta-tendencias-mercado-digital-para-2014.html

9. @JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
La fidelidad de los clientes a una marca aumenta en un 60% una
vez han podido leer sus contenidos de calidad
Fuente: http://success.adobe.com/en/uk/programs/products/digitalmarketing/1301-28808-econsultancy-digital-
trends-for-2013.html

10. @JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
Las Webs que publican artículos en sus blogs con regularidad tienen de
media 434% más de páginas indexadas.
Fuente: http://success.adobe.com/en/uk/programs/products/digitalmarketing/1301-28808-econsultancy-digital-
trends-for-2013.html

11. PASOS PARA CREAR UNA
ESTRATEGIA DE MARKETING DE
CONTENIDO

12. @JuanCMejiaLlano
ANTES DE CONTINUAR, ESTO TAMPOCO LE
DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER

13. 1. DETERMINAR LOS
OBJETIVOS

14. @JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar el
conocimiento

15. @JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Crear enlace
emocional

16. @JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar la
fidelidad

17. @JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Mejorar servicio
al cliente

18. @JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO - Fortalecer la
marca

19. @JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO – Aumentar los
ingresos

20. @JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO – Reducir los
costos

21. 2. IDENTIFICAR LA
AUDIENCIA

22. @JuanCMejiaLlano
PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO

23. @JuanCMejiaLlano
PERFIL PSICO-GRÁFICO

24. @JuanCMejiaLlano
METODOLOGÍA DE PERSONAS

25. 3. CREAR Y
ADMINISTRAR EL
BLOG

26. @JuanCMejiaLlano
¿Dentro o fuera del sitio Web?

27. @JuanCMejiaLlano
Seleccionar Administrador de Contenido

28. 4. CREAR EL
CONTENIDO DE
VALOR AGREGADO

29. @JuanCMejiaLlano
Crear estrategias de creación de contenido

30. @JuanCMejiaLlano
Definir tipos de contenido
Fuente: VilmaNunez.com

31. @JuanCMejiaLlano
Definir formatos de contenido

32. @JuanCMejiaLlano
Definir el tono de comunicación para cada
canal digital
Tono corporativo Tono cercano y emocional
Sitio Web
Tono
corporativo
Blog
Tono
Informal
(personal o
profesional)
LinkedIn
Tono
cercano y
profesional
Twitter
Tono
cercano e
informativo
Pinterest
Tono
cercano y
visual
Facebook
Tono
cercano y
emocional
Instagram
Tono
cercano,
emocional y
visual

33. @JuanCMejiaLlano
Crear comité editorial

34. @JuanCMejiaLlano
Crear plan de publicación en el blog y redes
sociales

35. 5. OPTIMIZAR EL
CONTENIDO
(POSICIONAMIENTO
EN BUSCADORES –
SEO)

36. @JuanCMejiaLlano
Importancia del posicionamiento en
buscadores para las agencias
Fuente: documento ZMOT de Google

37. @JuanCMejiaLlano
Definición palabras clave (keywords)

38. @JuanCMejiaLlano
Optimización en el sitio Web
Estructura
Etiqueta
“Title”
Etiqueta
“Description”
Etiquetas
“H”
Primer
párrafo
Imágenes
URL

39. @JuanCMejiaLlano
Optimización fuera del sitio Web
Enlaces
externos
Propagación
redes sociales
Velocidad de
carga
Compatibilidad
con
navegadores
Compatibilidad
con móviles

40. 6. PROMOCIONAR EL
CONTENIDO (REDES
SOCIALES)

41. @JuanCMejiaLlano
Promocionar el contenido en Redes Sociales

42. @JuanCMejiaLlano
Promocionar el contenido con Email

43. 7. CONVERSIÓN DEL
TRÁFICO EN
CLIENTES
(USABILIDAD Y
CONVERSIÓN)

44. @JuanCMejiaLlano
Propuesta única de valor

45. @JuanCMejiaLlano
Formularios en páginas de arribo

46. @JuanCMejiaLlano
Pruebas para validar el diseño - Eyetacking

47. @JuanCMejiaLlano
Pruebas para validar el diseño -
Neuromarketing

48. 8. MEDIR Y MEJORAR

49. @JuanCMejiaLlano
Lo que no se mide no se puede mejorar

50. LA GUÍA DEL COMMUNITY
MANAGER, UN LIBRO PARA
PROFUNDIZAR

51. @JuanCMejiaLlano
ANTES DE TERMINAR, ESTO TAMPOCO LE
DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER

52. @JuanCMejiaLlano
La guía del Community Manager, un libro para
profundizar
LaGuiaDelCommunityManager.com
• 400 páginas.
• Tiene cuatro partes:
• El community manager como nuevo
protagonista de la empresa.
• El community manager como líder de
acciones tácticas en redes sociales.
• El community manager como gestor de
contenidos de la empresa.
• El community manager como estratega de
redes sociales.
Reconocimientos:
• Catalogado entre los mejores libros de marketing por: AulaCM.com,
WebEmpresa20.com y CBO-Marketing.com
• Libro más vendido de redes sociales en Amazon.es en muchas oportunidades

53. ¡Preguntas!
Juan Carlos Mejía Llano
311 713 6418
E-mail: JCMejiaLlano@gmail.com
Twitter: @JuanCMejiaLlano
Blog: www.JuanCMejia.com