Presentación de un seminario de Noosferic sobre comunicación persuasiva.

1. SI NO
VENDE,
NO ES
CREATIVO.
Cómo evaluar la efectividad potencial de
la publicidad con el Modelo SPLENDOR.
UN SEMINARIO ORIGINAL DE

2. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
“Digamos que tienes
medio millón
de euros inmovilizado en tu pequeña empresa y de repente tu publicidad
deja de funcionar y las ventas empiezan a caer. Todo depende de eso. Tu
futuro depende de eso, el futuro de tu familia depende de eso, las familias
Rosser Reeves
de otras personas dependen de eso… Entonces, ¿qué esperas de mí? ¿Textos
sutiles? ¿O lo que quieres es ver cómo esa puñetera curva de ventas deja de
caer y empieza a subir?”
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3. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
INTRODUCCIÓN
¿CÓMO CONSIGUEN CUMPLIR SU
OBJETIVO LOS BUENOS MENSAJES
PUBLICITARIOS?
¿QUÉ TRUCOS DE OFICIO AYUDAN A
LLAMAR LA ATENCIÓN, CONECTAR
Y PERSUADIR?
¿CUÁLES SON LOS CRITERIOS CLAVE
PARA EVALUAR LA EFECTIVIDAD
POTENCIAL DE LA PUBLICIDAD?
“SI NO VENDE, NO ES CREATIVO” es un seminario de utilidad práctica
para empresarios, emprendedores, comerciales... y creativos.
En una sola sesión responde a las preguntas básicas que todo
anunciante debería hacerse antes de crear o aprobar diseños y textos
para promocionar su negocio.
Utiliza ejemplos reales para explicar el Modelo SPLENDOR, la“caja de
herramientas” profesional que permite crear y juzgar con criterios
técnicos cualquier pieza publicitaria destinada a producir respuestas:
anuncios, mailings, e-mailings, catálogos, folletos, sitios web...
“SI NO VENDE, NO ES CREATIVO” proporciona un método para
rentabilizar la inversión en comunicación comercial. Y eso es, en sí
mismo, una inversión rentable.
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4. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
EL CONTEXTO
PARADÓJICAMENTE, DURANTE
LOS ÚLTIMOS 30 AÑOS, MIENTRAS
EL MARKETING EVOLUCIONABA DESDE UN MODELO CENTRADO
en el producto hacia otro centrado en el cliente, la creatividad
comercial se encerraba en un universo abstracto cuyo centro es el
mensaje.
Simultáneamente, un enfoque cada vez más técnico y experto de las
estrategias y las tácticas de marketing ha convivido con una función
creativa desprovista de criterios objetivos y de sistemas de evaluación
fiables.
Esta anomalía tiene un efecto devastador de doble impacto: empeora
los resultados de la comunicación (poniendo en peligro el retorno de
la inversión hecha por el anunciante) e introduce confusión e
incertidumbre en el proceso de toma de decisiones.
En la raíz del problema hay tópicos y sesgos culturales que blindan la
autonomía de los creativos profesionales en contra de la razón y la
experiencia. Y tópicos sin fundamento que son asumidos como
verdades por los anunciantes cuando asumen el papel de creativos.
Pero todo se puede arreglar. Tenemos por un lado el know-how de
disciplinas de comunicación tradicionalmente relacionales y
orientadas a la venta, como el Marketing Directo. Y, por otro, el
conocimiento fiable aportado por los estudios de usabilidad y de
efectividad en Internet.
Juntos componen el Modelo SPLENDOR: una caja de herramientas que
permite establecer criterios técnicos y modelos de análisis para
hacer una creatividad realista, capaz de orientarse a objetivos y
de aprender de la experiencia.
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5. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
EL MODELO
SPLENDOR ES EL ACRÓNIMO DE OCHO PALANCAS O HERRAMIENTAS
PARA LA CONSTRUCCIÓN Y ANÁLISIS DE MENSAJES COMERCIALES:
Señal: Hace que el mensaje sea percibido instantáneamente por sus
destinatarios. Es una palanca de ATENCIÓN que usa la personalización, los titulares, las imágenes principales y la marca.
Promesa: Activa un factor íntimo de motivación emocional. Es una
palanca de DESEO que asocia el producto o servicio a la satisfacción
de una y sólo una de las aspiraciones mayores del ser humano.
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Logro: Muestra qué hará el producto por el consumidor en términos
prácticos. Es una palanca de INTERÉS que conjuga beneficios racionales y emocionales para hacer patente la conveniencia.
Evidencia: Aporta pruebas objetivas de lo que se afirma. Es una
palnca de CONFIANZA que se apoya en avales independientes, creencias compartidas, demostraciones, testimonios...
Noción: Determina simplemente de qué trata el mensaje. Es una
palanca de COMPRENSIÓN que responde de forma directa a las
preguntas quién, cómo y cuándo. Además, ayuda a gestionar los
prejuicios del consumidor.
Diferencia: Distingue al producto o servicio como mejor que los
demás. Es una palanca de INCLINACIÓN que utiliza diversas vías para
suscitar la preferencia y conjurar el peligro de venta genérica.
Oportunidad: Impulsa a responder positivamente ahora. Es una
palanca de ACCIÓN que se utiliza para mitigar o desactivar frenos de
compra, dar presencia argumental a la oferta y desencadenar la
respuesta.
Recompensa: premia al destinatario en el acto por atender al
mensaje. Es una palanca de GRATIFICACIÓN que transforma la lectura, audición o visionado en una experiencia positiva mediante valores
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6. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
EL PROGRAMA
1
FUNDAMENTOS:
Los 6 Principios de la Influencia.
Los 7 Motivadores de la Respuesta.
Los 8 Momentos Psicológicos.
2
LAS 8 PALANCAS SPLENDOR:
Señal: Cómo asegurarse de que el mensaje sea percibido por sus
destinatarios.
Promesa: Cómo encontrar y analizar el alma de los buenos mensajes
persuasivos.
Logro: Cómo construir argumentaciones persuasivas con beneficios
mejorados.
Evidencia: Cómo crear un discurso creíble y, por tanto, digno de
confianza.
Noción: Cómo usar la claridad y la inmediatez para mejorar los
resultados.
Diferencia: Cómo conseguir que la propuesta sea distinta, especial y
preferible.
Oportunidad: Cómo sacar partido de las ofertas y las llamadas a la
acción.
Recompensa: Cómo asegurarse un impacto positivo y atención para el
próximo mensaje.
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7. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
EL PONENTE
JUAN ANTONIO ALMENDROS (Madrid, 1962) es brandwriter, formador
y consultor de identidad verbal y comunicación persuasiva.
Tiene más de 30 años de experiencia en la creación de toda clase de
contenidos para canales offline y online:
campañas de marketing para cientos de clientes como Argentaria,
ONCE, American Express, Bankinter, Comunidad de Madrid,
Mercedes-Benz, Planeta-Agostini, Price-Waterhouse, Intermón Oxfam
y Greenpeace;
manuales y brand voice books para clientes como Caja Mediterráneo
www.linkedin.com/in/almendros y Makro;
guiones para programas dramáticos de radio (como la serie "Primer
empleo" y el relato lírico "El bólido", para RTVE);
documentales (como "Una visión de Toledo", para la Real Fundación
de Toledo);
publirreportajes (como "Ciudad Expo 92", para la Exposición Universal
de Sevilla);
libros de empresa (como "Bodegas Marqués de Campo Nuble" y
"Chocolates Trapa", para Nueva Rumasa), prólogos para ediciones de
imagen (como "La vuelta al mundo en 80 días", para Accenture) y
artículos literarios para revistas como Tf.
Fue director creativo en Madrid de las agencias de comunicación
multinacionales Kobs & Draft y Ogilvy & Mather Direct, y actualmente
es director creativo de Noosferic.
Como formador participa en cursos, másteres y talleres in-company
de Esic-Icemd, Adigital, Esca, Novacaixagalicia, Iedge, Aef y Faeem.
Publica habitualmente artículos en medios profesionales y es autor
de dos libros firmados: "SPLENDOR. Ocho palancas prácticas para crear
y juzgar mensajes persuasivos" (Noosferic Books, 2011) y "Creatividad
y diseño en los medios digitales" (Ediciones Roble, 2013), este último
usado como texto en el Máster de Marketing y Comunicación Digital
de IMF Business School (San Pablo-CEU).
Como bloguero, es autor de la página de opinión La lengua de Rebis
y coautor del diccionario de humor El Palabrizal y de la bitácora de
branding Identidad Verbal.
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8. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
EL FORMATO
MODALIDAD:
Presencial.
DURACIÓN:
4/5 horas.
PLAZAS:
Hasta un máximo de 30 participantes.
MEDIOS TÉCNICOS:
Pantalla y dispositivo de proyección audiovisual.
PROMOCIÓN:
Noosferic puede facilitar al organizador originales de un cartel y un
email gráfico para la promoción del taller.
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9. SI NO VENDE, NO ES CREATIVO.
“La creatividad es más
que ser simplemente diferente. Cualquiera puede tocar de una forma
extraña; eso es fácil. Lo que es difícil es ser tan sencillo como Bach.
Hacer lo sencillo maravillosamente sencillo: eso es creatividad.”
Charles Mingus
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