Esta presentación corresponde a la UNIDAD I de un Taller de Innovación impartido en la Universidad Iberoamericana de Santo Domingo. El Taller cubre desde el establecimiento de los conceptos más básicos y el "framework" estratégico, hasta los catalizadores e impulsores de innovación... El Taller incluye un INNOVATION WORKBENCH, en el cual se simulan las dificultades de innovación en una empresa establecida... Se define el Valor, la Capacidad Innovativa, y se relaciona la Innovación con la Competitividad.

1. Unidad I
INTRODUCCIÓN
Presentado Por:
José Payano
MBA, ENG, PG
Febrero 2009

2. Presentación del Curso
El facilitador se presenta, seguido de cada
estudiante, diciendo tu nombre, área
profesional, lugar de trabajo o empresa que
preside y una breve síntesis de su experiencia de
campo…

3. Presentación de la Clase
Datos del facilitador…
José Payano
Comercio Electrónico
MBA UQAM (Canada).
International Trade Development.
Diseño Estrategias Competitivas
Contacto:
josepayano@gmail.com
809-420-2273 (Celular).
809-243-5468 (Oficina)
Mi perfil..: http://do.linkedin.com/in/josepayano

4. Course Syllabus
Descripción de los Temas
y Contenido de
Asignatura

5. Course Syllabus

6. Participación Activa
Este curso no es un curso de “Impartir clase” o
“Tomar Clases”. El facilitador irá exponiendo los
temas y se espera una participación activa. Se
requerirá que el participante haya leído las
lecturas indicadas al final de cada clase…

7. ¿Y usted qué entiende
por Innovación?
El facilitador hará la pregunta, seguida de una
respuesta concisa, declarando su comprensión
actual del tema, en sus propias palabras y sin
temor a equivocarse…

8. Declaración
de Objetivos de la Clase
Los estudiantes declaran sus objetivos personales
respecto al tópico de innovación, como piensan
sobre el mismo y qué expectativas tienen al
respecto…

9. ¿Do you Speak or
Understand English?
La clase incluye algunos videos inspiradores…
El tema que navegaremos es profundo y muchos de
los pensadores son habitantes del “primer mundo”…
Se proveerá una sinopsis, una discusión ampliada con
toda la clase y algunas referencias de donde puede ver
más información de los mismos.

10. Lecturas
1. Enabling Knowledge Creation (Libro): Georg Von Krogh, Kazuo Ichijo y
Kujiro Nonaka.
2. Strategic Management: Authorstream Presentation:
www.authorstream.com
3. Grameen Bank Web Site: http://www.grameen-info.org/ Leer la historia.
4. Estrategia Competitiva: Varios (búsqueda en Google).
5. Knowledge Enabling Organization: The 21st Century Organization. MQ.
6. Social Entrepreneurship (Emprendimiento Social).
7. Valor Social, Económico y Socio-Económico.
8. Social Capital – The Missing Link: Christiaan Grootaert. The World Bank.

11. Citas Famosas
La Innovación siempre ha sido un asunto “pedregoso”
y los emprendedores (creadores, inventores y
persistentes) siempre han
buscado, afanosamente, realizar su idea. En la práctica
sólo aquellos que han resistido los embates de los
“expertos” llegaron a implementar sus ideas…

12. Citas Famosas

13. Citas Famosas
That the step was
first, the road new, the vision unborrowed, and the response
they received—hatred.
foolish
impossible vicious
sinful
Ayn Rand “The Soul of an Individualist”

14. Citas Famosas
— Boston Post, 1865.

15. Citas Famosas
— Reiss: 1861, Bell: 1876.

16. Citas Famosas
Bill Gates, Microsoft, 1981.

17. Citas Famosas
Guy Kawasaki, Founding Partner
and Entrepreneur-in-residence, G
arage Technology Ventures
and co-Founder, Alltop.com

18. Citas Famosas
— Ken Olson, President of DEC, 1977.

19. Citas Famosas
— Thomas Watson, IBM, 1943

20. Citas Famosas
— 1971 to present

21. Citas Famosas

22. Tecnología
La Tecnología es, por lo general, asociada a
maquinarias o procesos de ingeniería muy
sofisticados. Para sentar las base de nuestra discusión
eliminaremos la ambigüedad del término y la daremos
un sentido amplio sobre el cual podamos sustentar
otros conceptos

23. Tecnología
TECNOLOGÍA: DEFINICIÓN

24. Tecnología
 Todas la firmas tienen
Tecnologías:
– Una Empresa de Venta al
Detalle, como el Supermercados
Nacional, tiene una tecnología
para aprovisionamiento, acopio, y
presentación a sus clientes.
, tiene otras
Tecnologías: Como sus procesos de
asegurarse la clientela mediante
membresía y una propuesta de valor
muy específica.

25. Tecnología
 Todas la firmas tienen
Tecnologías:
– Este concepto de tecnología va más
allá, de la ingeniería, o sofisticación
de la maquinaria o equipos,
– La Tecnología implica:
 Modelos de Negocio.
 Procesos de Marketing.
 Procesos de Distribución.
 Procesos de Gerencia.
 Estrategias Competitivas.
 Entre otros temas.

26. Capacidad Innovativa
El Profesor Luis Suarez-Villa, de la universidad de
Irvine, California, introdujo en 1990 un concepto
de mucha utilidad para evaluar el potencial de
innovación de una organización, país, región o
empresa individual…

27. Capacidad de Innovación
 Capacidad de Innovación (Innovative
Capacity):
– Mide el Nivel de Inventiva: Inventos Patentados.
– Potencial para la Innovación:
 Cuando los Inventos o Ideas son utilizados para un
propósito económico o social = Innovación (LSV).
 La Innovación se considera la fuente de “Nuevas
Tecnologías.
 Las Innovaciones también pueden crear Nuevas
Ideas.
– Nivel: Prof. Luis Suarez-Villa
 País. Ph.D. Cornell University
 Organización
 Cualquier Actividad Económica.
– Concepto Desarrollado por El profesor Suarez-Villa

28. Capacidad de Innovación
 Capacidad de Innovación (Innovative
Capacity):
– A medida que aumenta el nivel inventivo
aumenta la capacidad de innovación y se
crean nuevas tecnologías.
:
 Define el Potencial de Innovación. Luis Suarez-Villa
 Define la tasa de creación de Nuevas Web Links of Research Sites
Tecnologías. www.regionalinversion.com
For additional information on
– Importa realizar las mediciones en períodos Prof. Suarez-Villa's work, see
regulares. www.technocapitalism.com
www.innovativecapacity.com
– Determinar si crece, se mantiene o
disminuye.
– Sirve para establecer y medir la efectividad
de las políticas públicas en ese sentido.

29. Capacidad de Innovación

30. Capacidad de Innovación

31. Capacidad de Innovación

32. Capacidad de Innovación

33. Capacidad de Innovación

34. Capacidad de Innovación
TERRITORIALIDAD
DE LAS
PATENTES

35. Competitividad
Una Empresa, País o Entidad es competitiva si sus
productos son demandados por los clientes en sus
mercados, frente a competidores nacionales o
extranjeros, sin necesidad de subsidios ni
privilegios…

36. Competitividad
 Para una compañía:
– Es la habilidad de proveer productos y
servicios tan o con más efectividad que sus
competidores relevantes.
– En el sector internacional esto implica un
Éxito Sostenido, sin la protección del
gobierno, en términos de subsidios o
aranceles.
 Para un Sector Industrial:
– Habilidad de las firmas de una nación para
competir o compararse con competidores
foráneos.
– Otra vez, sin protección o subsidios.

37. Competitividad
 Para un país:
– Habilidad que permite a los ciuidadanos
alcanzar y aumentar progresivamente una
mejor calidad de vida.
– Este “estándar de vida” es el resultado de la
eficiencia con que son utilizados los
recursos disponibles para la producción.
– Tiene mucho que ver con la “forma” en que
los agentes del sector privado “deciden”
competir.
– Una mejoría creciente del “Estándar de
Vida” puede ser logrado sólo con aumentos
continuos de la productividad.

38. Competitividad
Catalizadores de una
Prosperidad Sostenible
Fuente: M. Porter

39. Competitividad
Fuente: M. Porter

40. Fundamentos – Competitividad (Modelo ClusterNet)
40

41. Competitividad
Matemática de la Lealtad de Clientes…
Influencia
Situacional
Confianza
LEALTAD
Satisfacción DEVOCIÓN
Compromiso
Valor
Ofertas
Competencia
J. Payano

42. Competitividad
Qué es Valor?
 El monto monetario de los beneficios obtenidos por un cliente
por los servicios realizados por su proveedor.
– El valor puede tener diversas fuentes.
– De acuerdo a su impacto, el valor puede tener dimensiones:
 Económicas: Ahorros, ingresos.
 Técnicas: Mejores procedimientos, tecnologias, etc.
 Servicios: Facilidad de acceso a servicios...i.e. Estafetas.
 Sociales: Beneficio social percibido por el cliente.
– Enfatizar la medición monetaria.
– El “valor” es percibido en un Contexto: Siempre hay otra alternativa.
– El Beneficio es el neto: Valor recibido – Precio pagado.
Dos Principios Fundamentales
1. Disminuir el precio no aumenta el valor, sólo cambia el incentivo para la compra.
2. Competir con un Modelo de Valor permite mayor Elasticidad de Precios.

43. Productividad & Crecimiento
(Modelo ClusterNet)
Crecimos sólo
en “Planta
Física”, pero
no invertimos
en mejores
procesos y
tecnologías =
!No
innovamos!
“Productivity isn't everything, but in the long-run it is almost everything,” said Paul Krugman in his book “The Age of
Diminished Expectations”. The more productive an economy is—the more effectively it uses capital and labour—the
greater its prosperity. “Unleashing Prosperity”, a forthcoming report from the World Bank, shows how improved
productivity led to economic growth in developing countries from 1999 to 2005. The bank's economists first calculated
how much growth was explained by a bigger workforce and how much by more plant. What is left is total factor
productivity—how efficiently capital and labour were combined. This indeed accounted for the bulk of rising affluence.
43

44. Capacidad Innovativa: Impacto en la Competitividad
(Modelo ClusterNet)
PRODUCTI-
Invención Innovación Tecnología VIDAD
• Una nueva idea. • Una aplicación útil. • Innovación Aplicada. • Productividad+.
• Documentada. • Exitosa (Valor+). • Dispersión/copia. • Efectividad/Eficiencia+.
• Patentizada. • Demostrada. • Asimilada. •Transferida.
• Innovación Tecnológica (Tecnología) es todo • La mejoría puede establecerse de acuerdo al
conjunto de beneficio creado para el consumidor final que
conocimientos, procesos, técnicas que una puede ser una empresa, una persona, un
grupo, o el cliente final que recibe los productos
vez aplicados ayudan a pasar de un contexto
terminados. Para el estado, se refiere a la
actual, no necesariamente problemático, a creación de valor social o aquello que
un contexto mejorado. beneficia, les ahorra dinero o enriquece los
agentes económicos y los ciudadanos.
• Crear sus propias Tecnologías tiene sentido:
Ventajas Competitivas Estratégicas = • Finalmente, el beneficio puede ser tangible o
Efectividad y Eficiencia Competitiva. intangible, tanto social, como económico...lo
intangible incluye nuevos valores, acumulación
de Capital Social y aumento de las capacidades
y otras externalidades positivas.

45. Competitividad

46. “Taxonomía del Valor”
El Valor Creado por la actividad económica es la
diferencia entre el valor monetario de la
producción menos el valor de los insumos. El
Valor puede ser Económico, Social y Socio-
Económico…

47. Taxonomía del Valor
Valor Social
Valor Social
mejoras en la vida de los
ciudanos o de la sociedad en
general.

48. Taxonomía del Valor
Valor Económico
Valor Económico
mayor valor para el
mercado

49. Taxonomía del Valor
Valor Socio-Económico
Valor Económico

50. Taxonomía del Valor
Emprendedor Social
La diferencia con un Emprendedor
tradicional

51. Taxonomía del Valor
Emprendedor
Los emprendedores re-asignar el capital de
actividades menos productivas a las
actividades más productivas.
Por lo anterior, es importante apoyar los
emprendimientos y las nuevas ideas…
Los Emprendedores estimulan el crecimiento
económica en su búsqueda por mejorar su
entorno…

52. Taxonomía del Valor
EMPRENDEDORES Estimulan el progreso
• SOCIALES encontrando nuevas y
• ECONÓMICOS mejores maneras de
hacer las cosas
CREACIÓN DE VALOR
El Valor Socio-Económico se crea
cuando además del valor económico
se generan ahorros al sistema público,
• SOCIAL ahorro de los contribuyentes o del
• ECONÓMICO impacto al ambiente del que la
• SOCIO-ECONÓMICO organización es parte.
FORMACIÓN CAPITAL No Sólo el capital
• CAPITAL SOCIAL económico crea la riqueza.
• CAPITAL HUMANO Se requiere una
• CAPITAL AMBIENTAL combinación equilibrada
• CAPITAL ECONÓMICO para lograr la prosperidad…
• OTROS…
RIQUEZA/PROGRESO El Progreso se refiere a un Estado de
Prosperidad en que las personas viven
libres, tienen acceso a
• SOCIAL oportunidades, elección, y disfrutan de
• ECONÓMICO una adecuada “paz social y un entorno
ambiental sostenible
Andy Grove en la foto…

53. Taxonomía del Valor
The Knowledge Foundation sees societal
entrepreneurship as a key to the future.
Sweden needs technological development –
But we also need new ideas for our housing
estates, new ways of producing and
consuming that respect the environment and
new ways of providing public services and
care: in short, we need social
innovations.

54. “Ingenuity Gap”
El Economista Thomas Horner-Dixon (Canadá)
cree que la humanidad confronta un grave déficit
de ideas creativas para afrontar un creciente
cúmulo de desafíos de difíciles problemas
humanos…

55. “Ingenuity Gap”
Thomas Homer-Dixon

56. “Ingenuity Gap”
 Desafíos Globales:
– ¿Cómo nos aseguramos de que los
ciclos económicos y la “destrucción
creativa” de empresas no fuerce los
menos privilegiados a la Pobreza
Extrema?
– ¿Cómo podemos convertir la Capacidad
Sobrante o Infraestructura de las
Corporaciones en iniciativas de
Responsabilidad Social que generen
Valor Social?
– ¿Cómo podremos acomodar el
creciente problema ambiental creado
por una ciega economía de mercado?

57. “Ingenuity Gap”
 Desafíos Globales:
– ¿Cómo podemos gobernar nuestros
países, ciudades, regiones cuando
muchos de los problemas
económicos, políticos, y ambientales
son globales?
– ¿Cómo podemos reformar nuestros
Mercados Financieros para que
provean Microcréditos?
– ¿Cómo podemos asegurar que la
creciente población joven adquiere
una educación que lo califique para
una economía global?

58. Estrategia Competiva
La estrategia Competiva de una Firma define sus
características de competencia, reconoce su entorno y
las “arenas” donde se libran las batallas en la
búsqueda de Ventajas Competitivas. Todo el proceso
se centra en la Creación de un Valor Económico/Social
mayor al que crean las firmas competidoras…

59. Estrategia Competitiva
 Teoría de la COMPETENCIA:
– Ocurre siempre en un contexto:
ARENA.
– Existe en Todos los campos…Ustedes
estudian acá por que compiten!.
– Ejemplos:
 Juego de Beisbol.
 Juzgado.
 Lugar de trabajo.
 El Bosque Tropical.
 Negocios.
– Un aspecto de la “naturaleza” misma.

60. Estrategia Competitiva
 Las ARENAS en que se compite:
– Pueden ser identificadas por sus
atributos físicos.
– Implican también otras áreas menos
definidas:
 Fabricantes de Refrescos luchando por
la “exclusividad” de las Cadenas de
Fast-Food.
 Organizaciones de Caridad compitiendo
por las donaciones de sus Donantes.
 Las Iglesias compitiendo por su
“feligresía” ó por el “reconocimiento
oficial”.

61. Estrategia Competitiva
 Los OPONENTES luchan por conquistar el PREMIO
específico para la ARENA implicada:
– Ganar el Juego de Besibol.
– Llevarse el “premio” del Casandra.
– Ser el Mejor Luchador de “Sumo”.
– Ganarse el “Oscar”.
– Etc…..!

62. Estrategia Competitiva

63. Estrategia Competitiva
 Espacio Competitivo (Competitive
Space):
– Las Personas, al igual que las organizaciones
también compiten en diferentes Arenas:
– Se compite en una o múltiples arenas a la
vez.
– Muchas veces, es necesario cooperar en
una y competir fieramente en otra.
– Se compite con Entidades o Personas
diferentes en cada Campo o Arena.
– Las diferentes arenas en la que se compite
se denomina “Espacio Competitivo”.

64. Estrategia Competitiva
 Arenas Independientes y enlazadas:
– Dentro del Espacio Competitivo algunas
arenas pueden estar “conectadas” o
ser, enteramente, “independientes”.
– La Arenas…
 Están enlazadas cuando las acciones que
se ejecutan en unas influyen sobre las
ventajas que tenemos en otras.
 Son Independientes si las batallas
competitivas ganadas en una no influyen
en la arena en cuestión.

65. Estrategia Competitiva
 Arenas Independientes y Enlazadas
(Cont):
– Por ejemplo (Arenas Independientes):
 El éxito en la Cancha de Tenis o en los
Negocios.
 Usualmente no es consecuencia de:
• Que nos graduemos “Summa Cum
Laude”.
• Que seamos “buenos en el
Casino”.
• Que seamos “buenos padres”.

66. Estrategia Competitiva
 Arenas Independientes y Enlazadas
(Cont):
– En las Arenas Enlazadas:
 El éxito en un “campo” puede ayudarte a
tener éxito en un campo diferente : Arena
Enlazada.
 Por ejemplo:
• El Éxito de Jack Nicklaus en las
Competencias de Golf.
• Ha hecho posible que desarrolle un
“gran negocio”.
• Construcción de Campos de Golf:
» Cobra USD >1,500,000.00.
» Incluye diseño y promoción.
» Apoyo Personal.

67. Estrategia Competitiva

68. Estrategia Competitiva

69. Estrategia Competitiva
 Batallas Competitivas:
– En un mismo Espacio Competitivo.
– En una o múltiples Arenas.
– Un Competidor puede perder o ganar.
– Estas Son Batallas Competitivas.
– Las Batallas competitivas permiten
ganar terreno por un tiempo.
– Un competidor puede ganar por un
tiempo y luego perder
definitivamente.
– O perder en principio, y luego ganar
para siempre!

70. Estrategia Competitiva
“The Curse”
of the Bambino
In 1918 the Red Sox won their 5th
World Series, the most by any club
at that time. One of the stars of the
Boston championship franchise
was a young pitcher by the name of
George Herman Ruth, aka The
Babe or The Bambino.
In 1920, however, Red Sox owner
Harry Frazee needed money to
finance his girlfriend's play, so
he sold Babe Ruth's contract to
Colonel Jacob Rupert's New York
Yankees for $100,000 (plus a loan
collateralized by Fenway Park).
Since then, the Yankees, who had never
won a World Championship before
acquiring Ruth, have gone on to
win 26, and are arguably one of the
greatest success stories in the
history of sport.
Meanwhile, the Boston Red Sox have
appeared in only four World Series
since 1918, losing each one in
game seven. Many consider
Boston's performance after the
departure of Babe Ruth to be
attributable to "The Curse of the
Bambino."

71. Estrategia Competitiva
 Otros casos de Batallas, Dominación
y Duración de las mismas:
– Xerox era el “Rey del Mercado” de las
copiadoras hasta la expiración de su
patente.
– Estados Unidos era el país más poderoso
en los Mercados Internacionales hasta el
advenimiento del Japón y otras
economías orientales.
– La Compañía de Aviación Air America;
que cayó cuando la CÍA re-asignó su
paquete de vuelos clandestinos.

72. Estrategia Competitiva
 Victorias y Derrotas competitivas –
Factores:
– Buscar una Explicación para las
Victorias/Derrotas Competitivas.
– Identificar los factores que contribuyen.
– Factores responsable de la
Victoria/Derrota.
– El Contexto en que se ha dado la
Competencia.
¿Qué hace a Beckham
– Cuáles eran las “ventajas” o tan exitoso, dentro y
fuera del campo de
“desventajas”… Futbol?
– La relación existente entre estos
factores…

73. Estrategia Competitiva
 Dominación o Superioridad en una Arena
Competitiva (Temporal o Permanente):
– Para explicar la SUPERIORIDAD de ciertos
competidores.
– Esta superioridad puede ser temporal o
permanente.
– Puede darse en una o varias arenas ,
simultáneamente.
– No se trata ahora de la victoria o derrota en
una “Batalla Específica”
– Sino de la “duración del desempeño
superior” que muestran ciertos
competidores.

74. Estrategia Competitiva
 Dominación o Superioridad en una Arena
Competitiva (Temporal o Permanente):
– Estamos buscando explicar cuáles son los
factores que explican la superioridad de un
competidor sobre otro:
 Cuáles son las habilidades?
 Cuáles son los elementos esenciales?
 Es una combinación de habilidades?
 Es la posesión de este conjunto de habilidades
suficiente para explicar la superioridad?
 Son estos factores permanentes?
 Son Temporales?
 Son únicos o pueden ser Replicados?

75. Estrategia Competiva
 Ventajas Competitivas como elementos de
superioridad de un Competidor sobre Otro:
– El es conjunto de habilidades, poderes, características
que un Competidor posee, de manera única o en gran
medida, como diferencia de sus competidores.
– Kmart o Wal Mart:
 Operan en Arenas Encadenadas.
 Debido a su “habilidad” de llegar al mercado.
 Negocian mejores precios con sus suplidores.
 Pueden vender a precios más bajos.
 Atraen a los clientes en “Arena de Ventas al Por Menor”.
 Son superiores porque:
• Tienen gran alcance.
• Mejores costos de aprovisionamiento.
• Buenos sistemas.
• Administración de la Cadena de Abastecimiento.
Las habilidades que definen La Ventaja Competitiva de Kmart/WalMart
están relacionadas con su “Poder de Compra”: Ganan la batalla en la
“Arena” del “Aprovisionamiento”. Los Suplidores “a veces” pierden…No
todos se dejan manipular.

76. Estrategia Competiva
 Superioridad, Permanencia como líder y
Sostenibilidad de las Ventajas
competitivas del competidor:
– Qué explica la Superioridad de la Cerveza
Presidente?
 Su gestión operativa.
 Su Publicidad?
 Su Calidad de Producto?
 La cultura?
 Discusión!

77. Estrategia Competitiva
“The Winner takes it all”
ABBA

78. Estrategia Competitiva
 El Dominio en una “Arena” lo definen
las “Ventajas Competitivas”:
– En su tiempo IBM tenía una fuerza de
venta dedicada a sus mejores clientes:
Penetrar este mercado se hacía difícil
para otros competidores.
– IBM dominaba por la Virtud de que su
“Fuerza de Venta” siempre estaba
“atenta” a sus principales clientes.

79. Estrategia Competitiva
 El Dominio en una “Arena” lo definen las
“Ventajas Competitivas”:
– El ejercicio del Dominio en una Arena se
construye:
 Ganando las Batallas competitivas utilizando
las “Ventajas Competitivas”.
 Impidiendo que se realicen las batallas que
podrían erosionar el dominio.
 …Pero aunque se posean ventajas podrían no
ganarse todas las Batallas.

80. Estrategias Competitiva
 Ciertas Ventajas Competitivas son
Instrumentales:
– Resultan de condiciones Naturales.
– No son “Buscadas” sino que pre – “Existen”.
– Por ejemplo: Japón disfruta de “Ciertas
Ventajas” sobre sus Competidores occidentales
al vender a China:
 Lenguaje con caracteres ideográficos similares.
 Una Invasión que dejó ciertas secuelas (Lazos
subyacentes).
 Proximidad geográfica.
 Proximidad cultural.
 Relaciones Ancestrales (Paz/Guerra).

81. Estrategia Competitiva
 Ciertas Ventajas no resultan de una
Estrategia Competitiva:
– La “proximidad geográfica” de la R.D. a EUA.
– Ciertas “ventajas geo-estratégicas” para el
“Acceso a Mercados” :
 Centro América.
 Europa.
 América del Sur. Las Ventajas de la
República dominicana
 Estados Unidos. Son realmente
Ventajas Comparativas,
– Sumada a los Múltiples TLCs:
Las Cuáles pueden ser
DR_CAFTA, AEC, CARICOM, PANAMA, etc. transformadas
En Ventajas Competitivas
Por virtud de una Estrategia
Competitiva bien articulada
Ventaja comparativa: Ventaja que disfruta un país sobre y ejecutada.
otro en la elaboración de un producto cuando éste se puede
producir a menor costo, en términos de otros bienes y en
comparación con su costo en el otro país.

82. Estrategia Competitiva

83. Estrategia Competitiva
 Las Ventajas Competitivas que buscamos
son las “Creadas Explícitamente” por una
“Estrategia Competitiva”:
– Resultado de una Elección Consciente de la
Dirección de la Empresa.
 Como el Caso de los CASINOS: Las
probabilidades son siempre a favor del “Patrón”.
– Se desprende la siguiente Conclusión:
 La Ventaja Competitiva es una Relación entre
dos o más oponentes.
 Se ejerce con relación a una “Arena
Competitiva”.
 Y se expresa:

84. Estrategia Competitiva
 Múltiples Arenas y Múltiples Estrategias:
– Una Empresa compite en una Constellación de Arenas.
– Debe tener Estrategias que cubran esas arenas.
– Otros Atributos de la Ventaja Competitiva:
 Duración en el tiempo: Corto, mediano, largo plazo.
 Vulnerable: Susceptible al ataque?
 Sostenible: Inmune al ataque de adversarios.
 Contestable: Que puede ser emulada.
 Fuertemente Sostenible: Inmune a cualquier tipo de ataque.

85. Estrategia Competitiva
Principales Teorías de Ventaja competitiva: Sumario
Market Power A Collection of Industry Structure Positioning
View Product-Market Market Positions To put a firm in a strong,
Activities Bargaining Power defensible position in an
Entry/Mobility Barriers attractive industry
Monopoly Rents
Resource-Based A Bundle of Unique Resources Differentiating (on
View Idiosyncratic Core Competence resource)
Resources Firm Capabilities To exploit unique
or a Set of Ricardian Rents resources and capabilities
Capabilities and conceive and
implement strategies that
are non-duplicable
Commitment A Carrier of a Series Commitment Selecting Commitment
View of Irreversible Persistence of Strategy To create a sustainable
Investment Decisions Entry Barriers position through a series
Mobility Barriers of investment decisions
that are irreversible
Schumpeterian A Vehicle for Innovation Innovating
View Innovation and New Combination of To upset the current
Creative Destruction Resources, New industry equilibrium and
Processes & Form of create new games where
Organization an innovating firm wins
Entrepreneurial Rents

86. Estrategia Competitiva
Principales Teorías de Ventaja competitiva: Sumario
Efficiency View A Mechanism of Economy in Transaction Economizing
Production and Operating Efficiency To achieve first-order
Transaction Economizing economy and be as
Efficiency Rents or efficient as possible
Quasi-Rents
Ecological View A Specie or organism Evolution Co-Evolving
in a Business Eco- Co-Evolution To strive for leadership in
System Environmental Selection as well as viability of a
Business Eco-Systems business eco-system
Keystone Specie
Hyper- A Vigilant and Hypercompetition Fighting
competition Paranoid 4 Competitive Arenas To constantly fight and
View Warrior Competitive Escalation win individual battles so
New 7 Ss Analysis as to win the whole game
Temporal Advantage through time
Co-opetition A Unitary and Competition & Co-opeting
View Rational Player who Cooperation To balance competition
Attempts to Optimize Substitutes vs. and cooperation and
Complements choose the best option
PARTS of Game given rivals' action. Try to
Win-Win change the game & create
win-win

87. Habilitación
del
Conocimiento
Una Digresión para Establecer un tema de Base:
De cómo la Gestión del Conocimiento conduce a
la Innovación y creación de Ventajas
Competitivas…

88. Habilitación del Conocimiento
 PEER ASSIST: Habilitación del
Conocimiento:
– Eventos.
– Reúnen individuos.
– Comparten Experiencias.
– Conocimiento Tácito.
– Identifican Problemas.
– Identifican Posibles Soluciones.
– Son fuente adicional de Ideas
– Fungen como “Idea Bróker”

89. Habilitación del Conocimiento
 El Conocimiento “creado” bajo un
contexto apropiado puede
transformarse en actividades que
generen una “Creación de Valor”.
 El Conocimiento debe ser habilitado
primero, y, utilizado después.
 Para habilitar el conocimiento
deben aplicarse ciertos lineamientos.
 El conocimiento “generado” por
Micro comunidades puede
aplicarse en Innovaciones.
 Utilizaremos una presentación breve
para explorar el tema de la creación
del conocimiento como fuentes de
Ventajas Competitivas.

90. Alquimia
del
Crecimiento
Argumentado sobre la base de una de las más encomiables
prácticas gerenciales diseñadas por McKinsey &
Co., presentamos un breve resumen del Libro del Mismo
Nombre: Se trata de incorporar una metodología para
administrar la gestión de “Opciones de Inversión” (que
resulten de la innnovación) de una forma que se construya
el futuro de la empresa sobre nuevas ideas, sin afectar el
desempeño del negocio actual.

91. BE: Habilitación del Conocimiento
 La Innovación tiene como motivación
principal diseñar un futuro para la
empresa…
 La innovación puede crear “Opciones” de
crecimiento para la empresa, elaborando
prototipos accionables; nuevos productos y
servicios.
 Existe una posibilidad de que se estén
generando nuevas “Arenas” competitivas.
 Existe la posibilidad de generar entornos
empresariales, que no existen dentro del
contexto de la empresa actual.
 Alquimia del Crecimiento utiliza una
extrapolación de las prácticas de los
“antiguos alquimistas”, que según la
leyenda transformaban las rocas en
oro, para definir los fundamentos de
administración para el crecimiento, sin
descuidar el negocio actual.

92. Alquimia del Crecimiento
Idris Motee

93. Fin Unidad I
Continuar en UNIDAD II
¿Qué es Innovación?