Employer Branding 27 Nov08 [Modo De Compatibilidade]

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Basics of Talent management and Employer Branding

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Employer Branding 27 Nov08 [Modo De Compatibilidade]

  1. 1. Ser “empregador de primeira escolha” BEM VINDOS José Bancaleiro – Nov. 27, 2008
  2. 2. Itinerário • A importância da Gestão do Talento • Employer Branding • EVP – Employer Value proposition • Brand Management José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 2
  3. 3. Em que grau concorda com: • O mercado está cada vez mais competitivo; • As margens cada vez são mais apertadas; • O sucesso em cada projecto exige cada vez mais concentração, energia e criatividade; • Cada vez é mais difícil motivar e reter os melhores colaboradores. Isto é ainda mais evidente.. . . José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 3
  4. 4. . . .ainda mais importante em caso de . . . • Fusões e Aquisições • Internacionalização • Diversificação • Processos de crescimento acelerado • Processos de “downsizing” ou Turnaround Competir neste mercado só é possível . . . José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 4
  5. 5. . . com equipas inequivocamente: • Competentes; • Motivadas; • Alinhadas com os valores; • Focalizadas nos objectivos e • Realizadoras Já agora, já avaliou a sua? José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 5
  6. 6. Talento é: Performance (I do) Alinhamento (I know) Motivação Competências (I Want ) (I Can) Competências + Motivação + Alinhamento + Performance 6
  7. 7. Talento . . . • Atrai-se • Desenvolve-se • Motiva-se • Retém-se Quem possuir os melhores terá sucesso! José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 7
  8. 8. Talento actual. . . Envelhecimento populacional Menos talento Menos nascimentos Aumento expectaiva de vida Menos lealdade Mais exigentes Mais educados Diferentes expectativas José Bancaleiro – Nov. 27, 2008
  9. 9. Employer Branding José Bancaleiro – Nov. 27, 2008
  10. 10. Employer Branding • As marcas tomaram conta da nossa vida. Com base nelas escolhemos o sabonete com que nos lavamos, o carro que guiamos, o restaurante onde almoçamos, etc. • Não será, pois, de estranhar que a marca tenha uma grande importancia quando escolhemos a empresa em que queremos trabalhar. José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 10
  11. 11. José Bancaleiro – Nov. 27, 2008
  12. 12. Composição Qualidade (features) e Performance PROCESSO Product Valor Brand Inovação e e Preço Design Imagem e Prestigio 12
  13. 13. Missão Estilo e de Valores Liderança PROCESSO Employer Comunicação Política Brand Institucional Salarial e de Produto Ambiente de Trabalho 13
  14. 14. HR Branding Criar uma estratégia de comunicação (marca) de Recursos Humanos integrada, consistente e continuada que ajude a empresa a ganhar a guerra do talento, tornando-se um “First choice employeur” para as pessoas que pretende atrair. Comunica externamente (com forte impacto interno) os aspectos mais relevantes da identidade da organização, ie, o propósito organizacional, os valores mais profundos, as suas práticas de gestão, etc. tudo com o objectivo de criar uma imagem de “great place to work” entre os potenciais candidatos. José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 14
  15. 15. Boa Gestão de Marcas • Profundidade (insight) – Grau de alinhamento entre a marca e a sua audiência • Benefícios – Quais os benefícios para os colaboradores (EVP) • Diferenciação – O que faz a organização diferente e melhor que os competidores José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 15
  16. 16. Boa Gestão de Marcas • Benefícios – Quais os benefícios para os colaboradores (EVP) • Continuidade – Donde vem e para onde vai • Consistência – Marca real vs prometida; walk the talk José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 16
  17. 17. EVP - Employer Value Proposition É o pacote de benefícios funcionais, económicos e psicológicos oferecidos pelo “emprego” e que se identificam com a entidade empregadora ” (Barrow, in Corporate Executive Board, 2001). José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 17
  18. 18. Proposta de Valor 18
  19. 19. Proposta de Valor - Áreas Conteúdo Sentimento da de Função Pertença PROCESSO Proposta Possibilidades de Remuneração de Valor não Desenvolvimento Financeira Remuneração financeira 19
  20. 20. Responsabilidade Desafio social Reputação Significado organizacional Liderança Autonomia Pertença Função Proposta Equilibrio PROCESSO de Segurança Familia / Profissão Valor Remuneração Desenvolvº não Financeira Benefícios Formação não Financeiros Remuneração Financeira Nível de Sistemas de Oportunidades Reconhecimento Remuneração Benefícios Variável Salário Financeiros 20
  21. 21. Linhas de orientação • Alinhamento com a cultura • Alinhamento com a ambição estratégica • Posicionamento diferenciador • Abrangente, integrada, consistente e continuada • Notoriedade e adesão • Canais eficazes José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 21
  22. 22. Employer Branding inclui: • Criação duma identidade / Imagem • Suportes documentais / anúncios/ Websites/ etc. • Estratégia de comunicação externa . . . • E também interna (ex. eventos) • Roadshows / abordagem às escolas. • Acolhimento e integração. José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 22
  23. 23. Touchpoint Wheel Exit Campus interviews recruitment Retention Awareness Career Internship development Pre- Post- Application Performance Application Career site review Experience Experience Commitment Consideration Management Company behavior brand Employer Brand Informing / Invitation Involving letter people Application Experience Engagement Preference Introduction Interview Rejection Assessment letter Contract handling José Bancaleiro – Nov. 27, 2008
  24. 24. Vantagens: • Atracção dos candidatos certos; • Talento puxa talento • Impacto interno da melhoria da imagem: • Proud to belong; • Retenção; • Redução dos custos de recrutamento José Bancaleiro – Nov. 27, 2008 24
  25. 25. Boyden José Bancaleiro – Nov. 27, 2008
  26. 26. Boyden – Quem somos: • A mais antiga / experiente empresa de Executive Search no mundo e também em Portugal; • Presente em mais de 42 países e 69 escritórios • Reconhecida pelos seus clientes por: • Qualidade das metodologias de pesquisa • Sentido de parceria • Capacidade de aconselhamento. TalentWays - José Bancaleiro, 26 JUl. 08
  27. 27. Boyden – As nossas vantagens • Experiência consolidada / conhecimento do mercado; • Estudo aprofundado da “identidade” organizacional”; • Metodologias internacionais de eficácia comprovada; • Sentido de parceria; • Capacidade de aconselhamento; • “Track record” de sucesso – Taxa de recorrência. 27
  28. 28. Obrigado. Questions. Comments. Thoughts. José Bancaleiro Boyden TalentWays - José Bancaleiro, 28 JUl. 08

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