1. Departamento de Relaciones y Comunicaciones

2. Responsabilidad Social Empresaria 1- ¿Qué es la RSE? 2- ¿Qué hacemos? 3- ¿Cómo lo hacemos? 4- ¿Cómo seguimos? Departamento de Relaciones y Comunicaciones

3. ¿Qué es la RSE? Es un modelo estratégico de gestión para identificar, controlar y mejorar los impactos económicos, sociales y medioambientales significativos de las operaciones de una empresa sobre sus grupos de interés Departamento de Relaciones y Comunicaciones

4. Ganancias Productividad Propietarios Proveedores Empleados Clientes R S E ECONOMICO AMBIENTAL Protección Sustentabilidad Salud Legal Cultural Promoción SOCIAL Departamento de Relaciones y Comunicaciones

6. No es responsabilidad de un Área solamente.

7. No es publicidad.

8. No es pagar los impuestos y dar trabajo.

9. No es sólo para empresas multinacionales que “pueden tener más dinero”.Departamento de Relaciones y Comunicaciones

10. Temas clave PRACTICAS DE NEGOCIOS JUSTAS MEDIO AMBIENTE PRACTICAS LABORALES DERECHOS HUMANOS GOBIERNO ORGANIZACIONAL INVOLUCRAMIENTO CON LA COMUNIDAD RESPONSABILIDAD ANTE CONSUMIDORES Departamento de Relaciones y Comunicaciones

12. Transparencia

13. Eficiencia, rentabilidad y competitividad

14. Desarrollo sostenible

15. Confianza

17. Nuestra misión Agregar valor a la leche Departamento de Relaciones y Comunicaciones

18. Nuestra cadena de valor Departamento de Relaciones y Comunicaciones

19. Productores asociados Productores asociados Departamento de Relaciones y Comunicaciones

20. Proveedores Proveedores Departamento de Relaciones y Comunicaciones

21. Empleados Empleados Departamento de Relaciones y Comunicaciones

22. Clientes Clientes Departamento de Relaciones y Comunicaciones

23. Consumidores Consumido-res Departamento de Relaciones y Comunicaciones

24. Marcos de referencia y documentos Departamento de Relaciones y Comunicaciones

25. Impacto económico Más de 3 mil empresas integran nuestra cadena de valor, generando más de 20 mil empleos indirectos. 90% de los proveedores son nacionales 100% de los asociados, directivos, funcionarios empleados son argentinos. 25% de la producción con destino al mercado externo. Líderes históricos en exportaciones lácteas argentinas. Departamento de Relaciones y Comunicaciones

26. Impacto social Nutrición y salud Departamento de Relaciones y Comunicaciones

27. Impacto social Departamento de Relaciones y Comunicaciones

28. Impacto social Más de 250 productores asociados adheridos Programa de Desarrollo Tecnológico. Distribución en todo el país. Departamento de Relaciones y Comunicaciones

29. Impacto social Grupo Solidaridad Aporte de 2.600 empleados Comedores barriales, merenderos y asilos Distribuye 3.000 vasos diarios de leche Departamento de Relaciones y Comunicaciones

30. Impacto social Apoyo al Centro de Día Atiadim en Chivilcoy Gestión de crisis Departamento de Relaciones y Comunicaciones

31. Impacto social Contribución con proyectos sociales 12 Escuelas agrotécnicas

32. Impacto social Capacitación Cursos para desocupados Visitas de estudiantes

33. Impacto social Capacitación Cursos para desocupados Visitas de estudiantes

34. Impacto social Capacitación Participación como disertantes en jornadas Formación de médicos

35. Impacto ambiental 29 % de residuos Recuperados y reutilizados 12% del agua utilizada en los procesos industriales es extraída de la leche. Reconvertimos el suero de queso en proteínas funcionales Envases sustentables. El 60% de los materiales de envases son recursos renovables. Acciones de promoción para el cuidado del medio ambiente Departamento de Relaciones y Comunicaciones

37. Eje en la misión.

38. Gestión transversal a todas las áreas.

39. Acciones con todos los públicos.

40. Foco en la nutrición y salud.

41. Participación en proyectos sociales que se puedan concretar y medir el impacto. Departamento de Relaciones y Comunicaciones

42. Gestión de la RSE 1- Relevamiento de las acciones sociales y ambientales de la gestión de cada una de las áreas (2009). 2- Compromiso público del Consejo de Administración por adhesión a Pacto Mundial y aprobación del Código de Conducta de SanCor. 3- Consenso con los gerentes sobre la RS para SanCor y la inserción en su gestión del día a día y los desafíos y acciones que cada uno tiene en su área. 4- Elaboración del Reporte de Sostenibilidad SanCor 2009-2010 con la participación y en el envío de información de los gerentes de Área. 5- Entrega del Código de Conducta y Reporte a todos los empleados, a todos los productores asociados, a proveedores clave y medios de comunicación. 6- Difusión externa de la emisión del Reporte 7- Comunicación cara a cara con el personal clave de cada área para compartir los documentos y su alineación a la estrategia de SanCor. Departamento de Relaciones y Comunicaciones

43. ¿Cómo seguimos? Departamento de Relaciones y Comunicaciones

44. Departamento de Relaciones y Comunicaciones