E-book GetResponse Sem Segredos Para Iniciantes

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GetResponse Sem
Segredos Para
Iniciantes
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GetResponse

Sumário
Criar Nova Campanha................................................................................................................... 5
Dê um nome à campanha ............................................................................................................ 5
Configurações Da Campanha ....................................................................................................... 6
Configurações gerais de campanha ............................................................................................. 6
Endereço de e-mail da campanha................................................................................................ 7
Notificações: ................................................................................................................................. 7
Enviar notificações para:.............................................................................................................. 7
Endereço postal:........................................................................................................................... 7
Guia de Perfil ................................................................................................................................ 7
Assunto de campanha.................................................................................................................. 8
Categoria....................................................................................................................................... 8
Descrição da campanha................................................................................................................ 8
Logotipo ........................................................................................................................................ 8
Guia Permissão............................................................................................................................. 8
Habilitar assinatura confirmada para:......................................................................................... 9
Mensagem de confirmação.......................................................................................................... 9
Página de confirmação................................................................................................................. 9
Como Criar Mensagens Envolventes............................................................................................ 9
Criar Newsletter.......................................................................................................................... 10
Vá em novo editor...................................................................................................................... 11
Guia Configurações..................................................................................................................... 11
Nome da mensagem................................................................................................................... 12
Assunto ....................................................................................................................................... 12
E-mail de origem......................................................................................................................... 13
Rastrear....................................................................................................................................... 13
Publicar e compartilhar.............................................................................................................. 13
Teste A/B .................................................................................................................................... 14
TEMPLATE ................................................................................................................................... 14
Blocos Básicos............................................................................................................................. 15
Teste a mensagem...................................................................................................................... 15
Pré-visualização.......................................................................................................................... 16
Destinatários............................................................................................................................... 16
Incluir Destinatários ................................................................................................................... 16
Excluir Destinatários................................................................................................................... 16
Sumário....................................................................................................................................... 17

Criar Formulários........................................................................................................................ 18
Escolha do template para o formulário..................................................................................... 19
Cabeçalho.................................................................................................................................... 20
Nota de rodapé (footer)............................................................................................................. 20
Nome........................................................................................................................................... 20
Contador ..................................................................................................................................... 20
Captcha ....................................................................................................................................... 20
Privacidade ................................................................................................................................. 21
Powered by................................................................................................................................. 21
GUIA CONFIGURAÇÕES .............................................................................................................. 22
Nome do formulário................................................................................................................... 22
Confirmação Opt-in .................................................................................................................... 22
Assinatura via Facebook............................................................................................................. 23
Página de agradecimento padrão.............................................................................................. 23
Página de agradecimento customizada..................................................................................... 23
Permanecer na mesma página................................................................................................... 23
Guia avançadas........................................................................................................................... 24
Mensagem de erro de e-mail..................................................................................................... 24
Configurações de botão de agradecimento............................................................................... 25
Encaminhar dados de contato ................................................................................................... 26
Assinar campanha ...................................................................................................................... 26
Escolher mensagem inicial ......................................................................................................... 26
Atribuir código de referência de contato (ref) .......................................................................... 26
Rastrear com campo personalizado........................................................................................... 27
Guia Publicar............................................................................................................................... 27
Instalarei meu próprio formulário............................................................................................. 27
Meu web designer instalará meu formulário............................................................................ 28
GetResponse hospedará meu formulário.................................................................................. 28
Exibir código Java Script ou exibir código HTML ....................................................................... 28
Publicar na página do Facebook ................................................................................................ 29

Direitos Autorais
Esse e-book não pode ser editado, plagiado ou modificado; Mas poderá ser
distribuído livremente por quaisquer canais.
Autor: João Araújo
Este e-book está licenciado sob: httt://www.fazendorendaextra.com.br
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E-book GetResponse Sem Segredos
Criar Nova Campanha
Ao se logar em sua conta no GetResponse, click em painel, e depois
vá no drop down (lista suspensa) de campanha atual, e click criar
campanha.
Dê um nome à campanha
Dê um nome à campanha sem espaços ou caracteres especiais. O
nome deve ser único em sua conta e não pode ser usado por
qualquer outro usuário no GetResponse.

Configurações Da Campanha
Antes de criar a primeira mensagem, personalize as configurações de
campanha para que você possa maximizar melhor os resultados.
Configurações gerais de campanha
Em “Sua campanha atual” no canto superior direito da página, clique
no ícone de configurações representado por um símbolo de uma
engrenagem ao lado da campanha que deseja personalizar, depois vá
em guia geral.

Endereço de e-mail da campanha
Esse campo você pode deixar em OFF, simplesmente porque você irá
colocar um e-mail no campo enviar notificações para.
Notificações:
Esse campo você deixa em ON, pois é aqui que toda vez que um
assinante assinar sua lista pelo seu formulário, você irá receber uma
notificação.
Enviar notificações para:
Aqui você deve colocar o e-mail que você deseja se comunicar com
os assinantes da sua lista.
Endereço postal:
Aqui nessa opção é onde fica o endereço com o qual você se
cadastrou na hora preencher os seus dados no cadastro do
GetResponse; como a maioria das pessoas que assinam esse serviço
de e-mail marketing ainda não são pessoa jurídica, colocam o seu
endereço residencial, portanto não acho prudente deixar essa opção
habilitada.
Guia de Perfil

Assunto de campanha
Aqui você deverá colocar o título da sua campanha. Por exemplo:
Curso de Caligrafia.
Categoria
Aqui você deverá discriminar em qual categoria sua campanha está
relacionada.
Descrição da campanha
Aqui você deverá fazer uma breve discrição de sua campanha.
Logotipo
Aqui você deverá colocar o logotipo da sua campanha, ou o logotipo
da sua marca, do seu blog, ou algo parecido, mas isso fica a seu
critério.
Guia Permissão

Habilitar assinatura confirmada para:
Uma mensagem de confirmação será enviada a cada novo assinante
que se cadastrar na sua lista por estes métodos.
Mensagem de confirmação
Na mensagem de confirmação você poderá optar por mensagem em
HTML ou TEXTO, mas isso fica a seu critério, faça testes com os todos
os formatos possíveis. Você poderá ainda usar a personalização do
próprio GetResponse, vale a pena dar uma conferida na caixa
destacada em azul.
Página de confirmação
Página de confirmação é a página que seu assinante vê depois de
confirmar a mensagem clicando no link. Você poderá usar a página
padrão do GetResponse ou criar você mesmo uma página mais
elaborada ou mais simples se assim você desejar.
Como Criar Mensagens Envolventes

Atualmente, as caixas de entrada de e-mails estão transbordando de
ofertas! Mas você sabia que bastam 5 mensagens para gerar uma
venda? Assim, suas mensagens de e-mail deverão cativar os
destinatários – desde o título, passando por um conteúdo, links, até
à chamada para ação. Você não só, precisa criar uma sequência de
mensagens após cada cadastramento, mas também deverá manter
seus contatos interessados através de mensagens simples ou de
HTML bem construídas. O GetResponse permite criar dois tipos de
mensagens – auto respostas e newsletters. Não é uma questão de
saber qual delas escolher – você deve usar ambos os tipos. Auto
respostas são e-mails enviados em uma sequência agendada assim
que o contato se cadastra em suas campanhas. Newsletters são e-
mails únicos que você pode enviar a uma lista de destinatários à sua
escolha. Também é possível programar para serem enviadas em uma
data específica. Elas servem para informar seus clientes sobre novas
ofertas, atualizações e promoções.
Criar Newsletter

Vá em novo editor
O novo editor é uma versão mais otimizada e mais funcional do que a
versão antiga, por isso eu recomendo que você use essa nova versão em
vez da edição antiga que continua disponível logo abaixo da opção novo
editor. Você também tem a opção do editor de código html, essa opção é
para quem gosta de fazer tudo no “braço” e do seu jeito. Depois irá
aparecer para você a opção de guia configurações, é nessa opção que você
começará a pôr a mão na massa.
Guia Configurações

Nome da mensagem
Nome da mensagem em sua lista de mensagens. Não será visto por
seus assinantes.
Assunto
Aqui se trata do assunto da mensagem do e-mail que você irá mandar
para o seu assinante. Ao lado você tem a opção de personalizar
colocando por exemplo o nome da pessoa que se cadastrou na sua
lista.

E-mail de origem
E-mail de origem que seus contatos veem em suas mensagens, e é
através dele que as pessoas irão entrar em contato com você.
Rastrear
GetResponse permite controlar quantas vezes os assinantes clicam
em links dentro de seus boletins informativos, mensagens de
resposta automática e RSS para e-mails. Para habilitar
o rastreamento de cliques em uma determinada mensagem, vá para
Estatísticas e Estatísticas de e-mail e editar uma mensagem. Defina
o rastreio de clicks e habilite interruptor para a posição ON. As
estatísticas para monitoramento de clicks podem ser encontradas na
seção Estatísticas de e-mail.
Publicar e compartilhar
Quando a sua newsletter for enviada, você também pode optar por
publicar em seu twitter ou Facebook. Esta opção irá fornecer um link
para sua página de arquivo de campanha. Tem sido provado que as
mídias sociais e e-mail marketing são uma combinação
poderosa. Agora é hora de promover a integração de mídia social
para um nível superior. No GetResponse, que acabou de fazer
compartilhamento seus boletins sobre as suas contas de Twitter e
Facebook tão fácil quanto contar até 3. Com o novo
GetResponse mais funcional, você pode adicionar várias contas do
Facebook e Twitter para suas campanhas e automaticamente
compartilhar seus boletins com os seus amigos, fãs e seguidores. É
praticamente tudo muito fácil e sem esforço.

Teste A/B
O recurso de Teste A/B é uma parte do processo de criação da
newsletter. Sempre que você criar uma mensagem de newsletter, o
encontrará na parte inferior da página. Ative o Teste A/B para
habilitá-lo. Uma vez habilitado, o criador de newsletter será
estendido, com opções adicionais com as quais você define o tipo de
teste e suas configurações. Caso queira desabilitar o Teste A/B, basta
voltar para as configurações de mensagens e desativá-lo.
TEMPLATE
Aqui você irá escolher o template para as suas newsletters, que
podem ser templates predefinidos ou mensagem em branco, para
que você possa usar de toda sua criatividade. Ver figuras 1 e 2.
Figura 1

Figura 2
Blocos Básicos
Aqui você irá trabalhar com a edição da sua mensagem, como inserir
mais blocos de textos ou blocos de imagens, poderá removê-los
também, mas isso fica a seu critério.
Teste a mensagem
Aqui nesse campo irá abrir um menu drop dow com três opções:
Enviar teste, Pré- visualizar, SpamScore.
1) Enviar teste: como o próprio nome diz, aqui você poderá
enviar uma cópia dessa mensagem, somente para os seus e-
mails cadastrados no auto responder.
2) Pré-visualizar: aqui você irá poder ver como a sua mensagem
vai aparecer para os principais provedores de e-mails. Como:
Gmail, Yahoo! Mail New, Outlook.com, clientes desktop,
móveis, entre outros.
3) SpamScore: aqui o sistema irá lhe mostrar qual a
probabilidade da sua mensagem cair na caixa de Spam dos
destinatários. Sabendo dessas probabilidades, você poderá

melhora-lo para que ele não caia na caixa de Spam dos seus
destinatários.
Pré-visualização
Aqui você poderá ver como suas mensagens serão lidas nos
dispositivos móveis, como celulares ou tablets.
Figura 1
Destinatários
Incluir Destinatários
Aqui você tem: selecionar Campanhas e Selecionar Segmentos, ou
seja, você escolher suas campanhas e segmentos para qual você vai
enviar suas mensagens.
Excluir Destinatários

Aqui você tem: Selecionar Campanhas, Escolher Buscas Salvas e
Selecionar Segmentos, aqui são campos somente para exclusões.
Figura 2
Sumário

Criar Formulários
Figura 1

Escolha do template para o formulário
Aqui existem dezenas de templates para o seu formulário, escolha o
que você acha que será melhor para o seu negócio.
Figura 1
Figura 2

Cabeçalho
O cabeçalho é a parte onde vai o título do seu formulário
Nota de rodapé (footer)
Como o próprio nome já diz aqui você pode colocar uma nota
qualquer a mais no seu formulário, se for pertinente é claro, mas eu
particularmente prefiro deixar desabilitada.
Nome
Aqui nesse campo, é se você quiser tratar o seu assinante com mais
intimidade em suas campanhas, colocando o nome dele no e-mail.
Mas lembre-se, esse campo é mais etapa que seu futuro assinante
terá que vencer, e talvez ele tenha uma certa resistência em assinar
sua lista. Mas você pode deixar esse campo desabilitado, com isso
restará somente o campo e-mail, que torna o processo de assinatura
mais rápido.
Contador
Esse campo é para contar quantas pessoas já assinaram sua lista.
Particularmente eu deixo esse campo desabilitado.
Captcha
Esta é uma imagem especial que os computadores têm dificuldade
de ler. Ela ajuda a evitar que as pessoas usem programas remetentes

de spam para enviar mensagens e deixar comentários. O captcha
serve como uma ferramenta auxiliar para evitar spams ou mensagens
disparadas por outros computadores ou robôs. A ideia é que a
resposta o teste de captcha seja de solução impossível para um
computador permitindo, assim, que somente seres humanos tenham
acesso a determinados conteúdos ou possam enviar informações.
Privacidade
Esse campo é somente para você colocar uma mensagem de
AntiSpam. Diga-se de passagem esse campo é essencial; nunca se
esqueça dele.
Powered by
Esse campo é para informar que esse formulário é distribuído por
algum patrocinador, por exemplo, aqui no nosso caso, pelo
GetResponse. Você pode fazer alguma propaganda se quiser.

Guia Configurações
Nome do formulário
Aqui você coloca o nome do seu formulário, com isso, você pode
saber de qual campanha o visitante está vindo, e em qual formulário
ele se cadastrou; por exemplo: você pode ter dois formulários iguais,
mas vindo de sites diferentes ou páginas diferentes, mas com a
mesma campanha.
Confirmação Opt-in
Aqui você pode personalizar a mensagem de confirmação que é
enviada a todos os novos assinantes para que eles possam confirmar
suas intenções de se juntar à sua lista. A confirmação opt-in pode ser
habilitada para assinaturas via e-mail, formulário, importação e

painel. Um e-mail de confirmação será enviado para que cada novo
contato possa aprovar sua intenção de se juntar à sua lista. Após
confirmação, os contatos podem ser redirecionados para o URL da
página de confirmação que você especificar.
Assinatura via Facebook
Esta função só funciona com os visitantes que estão ligados em suas
contas do Facebook. O que eles vão ver quando visitam o seu site é
o seu formulário web - no formato padrão Facebook - auto
preenchido com as informações do seu perfil no Facebook com o seu
nome e endereço de e-mail.
Página de agradecimento padrão
Aqui para você customizar a página de agradecimento padrão,
selecione a opção específica da lista. Caso escolha fazer uma página
de agradecimento dinâmica, cada assinante assiste um vídeo com
instruções para confirmar. Você também pode adicionar vídeo e
áudio à sua página padrão.
Página de agradecimento customizada
Aqui você vai poder usar sua própria agradecimento deixando ela do
seu jeito.
Permanecer na mesma página

Aqui você irá continuar em sua página atual, sem ser redirecionado
para outra.
Guia avançadas
Mensagem de erro de e-mail
Aqui você tem duas opções de mensagem de erro, uma mensagem
de erro padrão, e uma mensagem de erro personalizada, ou seja,
você habilitando a mensagem de erro padrão o GetResponse faz isso
por você; ou você pode habilitar personalizada colocar a sua
mensagem de erro do jeito que você quiser.

Configurações de botão de agradecimento
Aqui você tem duas opções de botão de agradecimento, um botão
padrão, e um botão personalizado, ou seja, você habilitando o botão
padrão, o GetResponse coloca uma mensagem de obrigado, ou você
pode habilitar o botão personalizado, e colocar a sua mensagem de
agradecimento do jeito que você quiser.

Encaminhar dados de contato
Você pode usar esta opção para customizar subpáginas e páginas de
agradecimento com os dados inseridos no formulário de web e
sistema de encaminhamento de dados (como id de produto, etc.).
Caso queira usar a opção de encaminhamento avançada para passar
dados do formulário de web para a página de agradecimento
customizada e o próprio link, crie o campo personalizado que gostaria
de encaminhar e oculte-o no criador de campos
personalizados: Contatos -> Campos personalizados -> Adicionar
campo (como exemplo, usamos “clicked_id”).
Assinar campanha
Aqui você irá colocar qual campanha você está trabalhando.
Escolher mensagem inicial
Aqui você vai colocar o dia da mensagem.
Atribuir código de referência de contato (ref)
O número de rastreamento REF é um código de 3 dígitos usado no
formulário de inscrição, importação ou pesquisa que pode ser
atribuído a cada assinante. Se você usar várias inscrições várias
formas, importando muitas listas ou criar pesquisas com formulários
da web, e cada um pode ter um número de rastreamento REF
separado.

Rastrear com campo personalizado
Aqui você pode rastrear seus formulários acrescentando campos
personalizados neles.
Guia Publicar
Instalarei meu próprio formulário
Aqui você poderá instalar seu próprio formulário, isso é claro, se você
possuir conhecimentos de HTML; mas particularmente acho muito
difícil você usar essa opção, pois o GetResponse possui uma gama
bastante grande de formulários excelentes, e que com certeza algum
deles atenderam muito bem as suas necessidades na criação de
formulários.

Meu web designer instalará meu formulário
Aqui se for o seu caso, o seu web designer poderá instalar seus
formulários, mas para isso, ele terá que ter acesso as suas páginas de
edição. Você terá que disponibilizar o e-mail do seu web designer
para o GetResponse, e eles mandaram um e-mail para o seu web
designer, dando as instruções de como ele deverá proceder para a
instalação do seu formulário web.
GetResponse hospedará meu formulário
Aqui o GetResponse hospedará seu formulário, e cada formulário
gerado no criador do GetResponse terá seu endereço único de URL,
que pode ser acessado como uma página de destino separada. Você
pode usar esta URL nos seus e-mails ou adicioná-la em sua assinatura
privada.
Exibir código Java Script ou exibir código HTML
O passo final lhe proporciona um código snippet para copiar e colar
em seu website. Existem duas versões deste código:
1.A versão Java Script – automaticamente atualiza o formulário de
web em seu site cada vez que você muda seu design na
GetResponse.
2. A versão HTML – oferecida para usuários avançados que queiram
editar a HTML. Cada vez que fizer mudanças no formulário,
precisará substituir o código em seu website.

Publicar na página do Facebook
Aqui, é o caso de você querer publicar seu formulário na página do
Facebook. Para isso você terá que clicar no botão azul, e ir para o
aplicativo.

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