Johnny LagoPlanejamento Estratégia Criação
Visão Pessoal
Criar formatos de negócios e de comunicações
diferentes e eficazes acompanhando os novos
hábitos de consumo ...
Competências
•Gestão de Marketing e Sistema de Gestão de Relacionamento
com o Cliente (CRM);
•Gerenciamento de mídias soci...
Por onde passei
10/2007 a atual Centro Universitário Sant'Anna - Diretor de Criação e Planejamento
04/2005 a 05/2007 Kmais...
Clientes atendidos
Uni Sant’Anna Skol Antarctica Brahma
Bohemia H2OH! Gatorade Lipton PEPSI AmBev
Sadia Novatis Elanco Loc...
Últimos trabalhos
Planejamento
Campanha: Vestibular Claro
Desafio: aumentar número de alunos no
processo seletivo do 1º semestre
de 2009, reduzindo o inv...
Introspecção: a marca da instituição de ensino não possui
grande força no mercado. Era necessário agregar valor a
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Resultado: a campanha foi veiculada com a marca da “Claro”,
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Desafio: criar um site mais atraente,
leve, organizado e acessível às
diversas formas de acesso a internet.
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de 110% no número de acessos
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Introspecção: falar diretamente com 15 mil jovens que possuem
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Resultado: em 2010 foram desenvolvidas 30 ações com empresas
que trouxeram benefícios exclusivos para os alunos e funcioná...
Outros trabalhos
Criação e Eventos
Evento: Camarote Bar Brahma
2006 no Sambódromo de
São Paulo.
Incentivo: Ação com metas
de vendas para Ambev.
Campanha: Institucional
para bares de São Paulo.
Arte: Camarote
da Brahma para
o Rodeio de
Osasco 2006.
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  1. 1. Johnny LagoPlanejamento Estratégia Criação
  2. 2. Visão Pessoal Criar formatos de negócios e de comunicações diferentes e eficazes acompanhando os novos hábitos de consumo de forma convergente e integrada.
  3. 3. Competências •Gestão de Marketing e Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM); •Gerenciamento de mídias sociais; •Criação de campanhas publicitárias on e off line; •Planejamento e criação de ações de marketing promocional, incentivo e eventos; •Planejamento de mídia; •Pesquisas e análises de mercado.
  4. 4. Por onde passei 10/2007 a atual Centro Universitário Sant'Anna - Diretor de Criação e Planejamento 04/2005 a 05/2007 Kmais Marketing Promocional - Diretor de Arte. 03/2004 a 01/2005 Maxconn Group - Assistente de Arte. 01/2003 a 01/2004 Enterprise Criatividade em Marketing - Assistente de Arte.
  5. 5. Clientes atendidos Uni Sant’Anna Skol Antarctica Brahma Bohemia H2OH! Gatorade Lipton PEPSI AmBev Sadia Novatis Elanco Loctite Holcim do Brasil Evolukit Ella Iluminação Elma Chips
  6. 6. Últimos trabalhos Planejamento
  7. 7. Campanha: Vestibular Claro Desafio: aumentar número de alunos no processo seletivo do 1º semestre de 2009, reduzindo o investimento em publicidade do semestre anterior.
  8. 8. Introspecção: a marca da instituição de ensino não possui grande força no mercado. Era necessário agregar valor a comunicação para chamar a atenção de clientes potenciais. Solução: foi selada uma parceria com a operadora telefonia móvel Claro na qual os vestibulandos recebiam um celular pós-pago Nokia, plano SuperControle 35.
  9. 9. Resultado: a campanha foi veiculada com a marca da “Claro”, aumentando a visibilidade da instituição nas mídias trabalhadas. A Uni Sant’Anna obteve um aumento de 50% no ingresso de alunos em comparação ao vestibular anterior. O investimento em publicidade foi reduzido em 30%.
  10. 10. Campanha: Site Desafio: criar um site mais atraente, leve, organizado e acessível às diversas formas de acesso a internet.
  11. 11. Introspecção: como organizar o elevado número de informações tornando o visual do site leve, mais comercial e atraente para públicos tão diferentes?
  12. 12. Resultado: o site teve um aumento de 110% no número de acessos únicos. Em seis meses a Uni Sant’Anna reduziu o número de ligações de alunos em 80% por reclamação sobre a dificuldade de encontrar conteúdo. Solução: criamos três sites diferentes dentro de um único, segmentando o conteúdo e as informações. Para tornar o site mais humano e ampliar a interação com a comunidade da instituição, foram utilizadas imagens de funcionários e alunos como modelos para cerca de 70 imagens que ilustraram as páginas do site.
  13. 13. Home Institucional: Graduação Pós-Graduação Cursos Livres
  14. 14. Campanha: Caça ao Tesouro Desafio: lançar o Twitter @Uni_SantAnna, objetivando captar e fidelizar o maior número de seguidores interessados em cursar e/ou obter informações sobre o Ensino Superior sem investir em mídia.
  15. 15. Introspecção: fazer com que as pessoas sigam o perfil do Twitter não era o objetivo primário. Havia a necessidade de criar interação com o internauta, fazendo com que o visitante conheça os serviços que a Instituição tem a oferecer.
  16. 16. Resultado: em dez dias ingressaram 400 novos seguidores. Solução: dar uma bolsa de estudos com 80% de desconto durante todo o curso, ao seguidor que descobrisse a frase “Uni Sant’Anna. Conheça e Escolha”, por meio de pistas e charadas inseridas diariamente no Twitter da instituição. As respostas para as pistas estavam escondidas nas páginas de cursos e serviços do site da Instituição.
  17. 17. Campanha: Antifumo Desafio: aplicar a lei antifumo nas dependências da Instituição Introspecção: como proibir o hábito de fumar em um ambiente com circulação de 15.000 jovens clientes, sem gerar desgastes.
  18. 18. Solução: criar uma campanha sustentada por mídias alternativas em todos os locais de grande circulação nos campi. O tema a ser abordado nas mídias era o “respeito ao próximo”. Dessa forma foi desenvolvido o slogan "Fumar prejudica a sua visão - Respeite o direito dos outros".
  19. 19. Resultado: a campanha diminuiu o impacto da proibição, minimizando possíveis desgastes com o cliente. O resultado final não contabilizou nenhuma notificação dos órgãos fiscalizadores.
  20. 20. Campanha: Campanha Promoções Desafio: manter o ritmo de crescimento no ingresso de novos alunos para o primeiro semestre de 2010, reduzindo ainda mais o investimento em publicidade e marketing.
  21. 21. Introspecção: após a exposição da instituição em conjunto com uma das maiores operadoras de telefonia móvel era necessário oferecer novos diferenciais para competir no mercado. Solução: foram criados Planos e Promoções e o conseqüente desenvolvimento de uma área no site da Uni Sant’Anna que informe as facilidades de pagamentos, descontos e novos serviços oferecidos.
  22. 22. Resultado: houve um aumento de 10% no ingresso de novos alunos e uma redução no investimento em publicidade de 20%.
  23. 23. Campanha: Ações Comerciais. Desafio: - Movimentar os espaços ociosos dos campi sem a aplicação de investimento; - Disponibilizar benefícios aos alunos; - Gerar renda para a Uni Sant’Anna; - Ampliar relacionamentos para futuros projetos.
  24. 24. Introspecção: falar diretamente com 15 mil jovens que possuem desejos e necessidades em fase de formação profissional, não poderia ser algo que uma empresa possa ignorar. Solução: locação de espaços comerciais para ações promocionais (venda e exposição de produtos), por meio da utilização de estandes e promotores nos espaços de convivência.
  25. 25. Resultado: em 2010 foram desenvolvidas 30 ações com empresas que trouxeram benefícios exclusivos para os alunos e funcionários da instituição, criando um ambiente envolvente, além de gerar oportunidades de estágios e empregos.
  26. 26. Outros trabalhos Criação e Eventos
  27. 27. Evento: Camarote Bar Brahma 2006 no Sambódromo de São Paulo.
  28. 28. Incentivo: Ação com metas de vendas para Ambev.
  29. 29. Campanha: Institucional para bares de São Paulo.
  30. 30. Arte: Camarote da Brahma para o Rodeio de Osasco 2006.
  31. 31. Contatos arte.lago@gmail.com Twitter: @JohnnyLago Linkedin - Johnny Lago

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