SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 26
Informatiemanagement, trends en problemen
DocCare voor  Digitalisering,  Dataprocessing  en Documentmanagement.
[object Object],[object Object],[object Object]
Meer dan 100.000 documenten per dag
Declaraties voor  9,6 miljoen verzekerden
Totale schadeverwerking >1,2 miljard per jaar
Betrouwbaar  en veilig ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Informatiemanagement, trends en problemen
Informatie stroomt de organisatie in  via een toenemend aantal kanalen organisatie post telefoon fax e-mail webforms formulieren CD/DVD-rom RFID balie chat sms datalink ......
De drempel om te communiceren  wordt lager, dit vergroot de instroom van data
De behoefte aan snelle toegang  tot  alle  informatie wordt steeds groter
Garbage in is garbage out,  door foutieve of onvolledige informatie  vervuilt elk systeem razendsnel
Oude archieven of oude systemen  sluiten niet aan bij het nieuwe systeem,  er vallen gaten in de beschikbare informatie
Gegevens (papier of digitaal) raken zoek  in het systeem of op het bureau  van een collega
Door het samenvoegen en het ontsluiten  van data wordt privacy een hot issue
Beheers uw datastromen  met behulp van  DocCare
Instroom Verwerking Ontsluiting
Instroom Fysiek  (post/oud archief/etc.) Digitaal (e-mail/cd-rom/etc.) Contactcenter (inbound telefonie) Voorbereiding Scanning Bestandsconversie Informatie vastleggen 100% digitaal voor verwerking
Verwerking Controleren (incl. fraudedetectie) Classificeren,  indexeren Dataverrijking 100% digitaal voor ontsluiting
Ontsluiting Contactcenter follow up Data plaatsen in DocCare  of systeem klant Starten proces bij klant
De voordelen voor  uw organisatie
Volledige digitale instroom van informatie
Door data te classificeren, te indexeren en te verrijken wordt data completer en vindbaar
Kostenbesparing door hogere efficiency  en een sterke foutreductie in de organisatie
DocCare  zorg(t) voor uw data

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a DocCare Presentatie

De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeldDe waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeldDataValueTalk
 
Uw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkeling
Uw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkelingUw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkeling
Uw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkelingSuprida
 
Stroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereldStroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereldCanon Nederland N.V.
 
BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)
BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)
BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)Martijn Schilperoort
 
Echte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijk
Echte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijkEchte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijk
Echte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijkhtenbos
 
Nieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow itNieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow itJeroen Philippi
 
Nieuw Licht op Shadow IT
Nieuw Licht op Shadow ITNieuw Licht op Shadow IT
Nieuw Licht op Shadow ITJeroen Philippi
 
Darwin 5 juni olaf van haperen
Darwin 5 juni   olaf van haperenDarwin 5 juni   olaf van haperen
Darwin 5 juni olaf van haperenXtandit_Marketing
 
Big Data Big, Decisions: Part II
Big Data Big, Decisions: Part IIBig Data Big, Decisions: Part II
Big Data Big, Decisions: Part IIMarcel Warmerdam
 
20 A Desk Care Corporate Presentatie V1.0
20 A Desk Care Corporate Presentatie V1.020 A Desk Care Corporate Presentatie V1.0
20 A Desk Care Corporate Presentatie V1.0ErnstJanWolf
 
Factsheet Kofax KTA
Factsheet Kofax KTAFactsheet Kofax KTA
Factsheet Kofax KTAICreative
 
Wordt de facility manager rechts ingehaald?
Wordt de facility manager rechts ingehaald?Wordt de facility manager rechts ingehaald?
Wordt de facility manager rechts ingehaald?René Joor
 
GDPR - Red Hat & ISAAC round table info session
GDPR - Red Hat & ISAAC round table info sessionGDPR - Red Hat & ISAAC round table info session
GDPR - Red Hat & ISAAC round table info sessionRudy van Haandel
 
Van Postkamer Naar Verkeersleiding Van Klantcommunicatie
Van Postkamer Naar Verkeersleiding Van KlantcommunicatieVan Postkamer Naar Verkeersleiding Van Klantcommunicatie
Van Postkamer Naar Verkeersleiding Van KlantcommunicatieManuel Soumahu
 
Politiedatamining met datadetective
Politiedatamining met datadetectivePolitiedatamining met datadetective
Politiedatamining met datadetectiveFrank Smilda
 
Digitalisering in de Zorg
Digitalisering in de ZorgDigitalisering in de Zorg
Digitalisering in de ZorgFloris van Eck
 

Semelhante a DocCare Presentatie (20)

De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeldDe waarde van een geïntegreerd klantbeeld
De waarde van een geïntegreerd klantbeeld
 
Uw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkeling
Uw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkelingUw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkeling
Uw Persoonsgegevens tijdens systeemontwikkeling
 
Stroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereldStroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereld
 
BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)
BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)
BAAS2 totaal MW1HZ1 (gesleept) 6 (1)
 
Echte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijk
Echte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijkEchte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijk
Echte Straight Through Processing alleen door integrale benadering mogelijk
 
Nieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow itNieuw licht op shadow it
Nieuw licht op shadow it
 
Nieuw Licht op Shadow IT
Nieuw Licht op Shadow ITNieuw Licht op Shadow IT
Nieuw Licht op Shadow IT
 
Darwin 5 juni olaf van haperen
Darwin 5 juni   olaf van haperenDarwin 5 juni   olaf van haperen
Darwin 5 juni olaf van haperen
 
Big Data Big, Decisions: Part II
Big Data Big, Decisions: Part IIBig Data Big, Decisions: Part II
Big Data Big, Decisions: Part II
 
Document House Group
Document House GroupDocument House Group
Document House Group
 
FormStorm Datasheet-NL
FormStorm Datasheet-NL FormStorm Datasheet-NL
FormStorm Datasheet-NL
 
20 A Desk Care Corporate Presentatie V1.0
20 A Desk Care Corporate Presentatie V1.020 A Desk Care Corporate Presentatie V1.0
20 A Desk Care Corporate Presentatie V1.0
 
Factsheet Kofax KTA
Factsheet Kofax KTAFactsheet Kofax KTA
Factsheet Kofax KTA
 
Wordt de facility manager rechts ingehaald?
Wordt de facility manager rechts ingehaald?Wordt de facility manager rechts ingehaald?
Wordt de facility manager rechts ingehaald?
 
GDPR - Red Hat & ISAAC round table info session
GDPR - Red Hat & ISAAC round table info sessionGDPR - Red Hat & ISAAC round table info session
GDPR - Red Hat & ISAAC round table info session
 
KMO-IT
KMO-ITKMO-IT
KMO-IT
 
Van Postkamer Naar Verkeersleiding Van Klantcommunicatie
Van Postkamer Naar Verkeersleiding Van KlantcommunicatieVan Postkamer Naar Verkeersleiding Van Klantcommunicatie
Van Postkamer Naar Verkeersleiding Van Klantcommunicatie
 
Politiedatamining met datadetective
Politiedatamining met datadetectivePolitiedatamining met datadetective
Politiedatamining met datadetective
 
Data barrières doorbreken voor rendement met Smart Industry
Data barrières doorbreken voor rendement met Smart IndustryData barrières doorbreken voor rendement met Smart Industry
Data barrières doorbreken voor rendement met Smart Industry
 
Digitalisering in de Zorg
Digitalisering in de ZorgDigitalisering in de Zorg
Digitalisering in de Zorg
 

DocCare Presentatie