Métiers et compétences du digital : état des lieux et prospective
1. Métiers & compétences
du digital
état des lieux & prospective
■■ ppréhender les pratiques et tendances du digital
A
■■ omprendre les métiers du digital, les compétences
C
nécessaires et les profils associés
■■ éussir le recrutement, l’intégration et la fidélisation
R
de profils digitaux
Session 1 21 - 22 Mars 2013 - Session 2 3-4 Juillet 2013
: :
Session 3 6-7 Novembre 2013 - Paris
:
2. édito
Madame, Monsieur,
Métiers compétences
Le digital n’est désormais plus seulement
un atout pour une marque, une entreprise,
mais aussi une discipline nécessaire à sa
du digital
survie. Cette discipline requiert des talents,
à la fois variés, mais aussi en accord avec
la stratégie et la culture de l’entreprise.
Etat des lieux prospective
Réussir le recrutement, l’intégration
et la fidélisation de profils digitaux est
indispensable pour assurer la mise en place
d’une stratégie intégrant le digital.
Pour cela il est fondamental pour vous de :
1 jour
- omprendre et connaitre les dernières
c
tendances en matière de pratiques
er Cellule / Equipe digitale : internaliser
ou externaliser ?
●● Panorama des facteurs à prendre en compte
digitales
●● Cellule internalisée : études des avantages,
- onnaître en profondeur les métiers du
c
inconvénients et opportunités
web, les compétences nécessaires et les
missions associées de 9h00 à 17h30 ●● De l’équipe digitale à l’intégration de bonnes
pratiques à toutes les strates de l’entreprise
- ettre en place une stratégie de
m ●● L’outsourcing : études des avantages,
recrutement qui vous permettra dans un 8h45 : accueil des participants inconvénients et opportunités
premier temps d’attirer vos futures perles 9h00-9h15 : tour de table, recueil ●● Prévoir les budgets associés à chaque situations
rares, et dans un deuxième temps de des attentes et problématiques Etat des lieux : comment s’organisent les
réussir leur intégration et leur fidélisation des participants entreprises aujourd’hui ? Quels sont les coûts
à la marque 12h30-14h00 : déjeuner d’échanges engendrés ?
Pour vous assurer des conseils de qualités, 17h30 : fin de la première journée Réussir la mise en place de votre cellule /
adaptés à votre situation, cette formation équipe digitale
est animée par J-P. Thys, spécialiste ●● Clarifier les objectifs et moyens à mettre en œuvre
Animé par Jean-Pascal Thys
du digital, ainsi que par Julien Bénas, pour votre cellule digitale
expert en recrutement de profils digitaux
Pratiques digitales ●● Quels champs d’actions : SEO, SMO, social
d’AQUENT. prospective marketing, contenus digitaux, digital branding, … ?
●● Profils et choc générationnel (Y)
●● Quels profils pour quels objectifs ?
Cordialement, Introduction à l’univers digital
●● Métriques pilotage stratégique de vos actions
●● Mobile, social, connecté : panorama 360° des
Johan Fenoglio opportunités du web digitales
●● Univers digital : pratiques, chiffres clés…
●● Quels enjeux pour l’adoption de la culture web
dans vos services ?
●● Comprendre l’impact du mobile et de l’hyper
le connectivité
« Formation animée en duo par Description des pratiques digitales et
un spécialiste du digital et un prospective
expert en recrutement de profil ●● Présentation des pratiques et des tendances du :
digitaux d’Aquent, première -- Webmarketing social media
agence mondiale de talents pour -- Référencement SEO
les missions marketing, création -- Marketing à la performance
-- Emailing
et digital. »
-- Epub
-- Big data et analytics
-- Web developpement, web design, UX design
-- Digital Content
Prospective :
●● Quelles seront les pratiques digitales de demain ?
●● De l’e-commerce au t-commerce
●● Quel sera l’impact du mobile dans les pratiques
digitales ?
3. animée par
Jean-Pascal Thys,
Directeur associé Synodiance
Il a accompagné de
grandes marques et des
institutionnels (LVMH,
Cap Gemini, Royal Air
Maroc, BNP Paribas,…)
dans leurs stratégies
internet depuis un peu plus de 10 ans.
Il dirige également le pôle formation
internet et l’innovation chez Synodianc
2 jour
Julien Benas,
e 2) étiers du BIG DATA (Web analytics)
M
et référencement Responsable recrutement Pôle
●● Panorama des Web Analysts
Digital, Aquent
3) Métiers du développement et de la création
Expert en recrutement
de 9h00 à 17h30 ●● Web designer
●● Développeurs
de profil digitaux, Julien
●● Designer UX anime une communauté
8h45 : accueil des participants Pour chacun de ces métiers phares : quelles sont de talents issus des
12h30-14h00 : déjeuner d'échanges les erreurs à ne pas commettre dans le choix de vos métiers du digital. Il
futurs collaborateurs ? propose aux entreprise,
17h00-17h30 : débriefing
et questions - réponses Recrutement digital best practices
les profils qui, parmis ses talents
17h30 : fin de la formation ●● Organiser vos recrutements dans l’ère 2.0
seront les plus adaptés au contexte
●● Quels canaux et outils de recrutement privilégier de recrutement.
(médias sociaux, jobboard, chasseur de tête, etc.) ?
Animé par Julien Benas, AQUENT ●● Quelle visibilité et image donner à vos opérations AQUENT
Recrutement, intégration de recrutement sur le net ?
Aquent est la première agence
●● Digital Natives : comment trouver et attirer ces
et fidélisation de profils nouveaux profils ? mondiale de talents pour les missions
digitaux ●● Etat des lieux : fédérer, chasser, coopter, recruter en marketing, création et digital.
en alternance… Retour sur les pratiques Véritable agent de ses talents, Aquent
Tendance : métier de demain d’après demain innovantes de recrutements alternatifs en 2012. s’appuie sur 25 années d’expertise
Prospective : quelles évolutions et apparitions de l’intérim et sur son puissant
Recruter fidéliser vos perles rares : comment
dans les métiers du digital ? Quelles évolutions faire preuve de créativité ? réseau à l'international pour bâtir des
dans les pratiques de recrutement sont à partenariats sur-mesure entre les
●● Définir le profil le plus adapté à vos objectifs
prévoir ? meilleurs experts du marché et ses
et votre structure : qui sera votre perle rare ?
●● Creative technologist : présentation
●● Comment identifier les profils digitaux qui clients, afin de favoriser créativité,
d’un des métiers d’avenir
adhéreront aux projets et à la culture de votre souplesse et rentabilité.
●● à quels besoins de recrutements ferez-vous face
entreprise ?
demain ?
●● Résultats Google : quels signes témoignent d’un
●● Comment détecter l’arrivée de nouveaux métiers ?
profil qualifié et correspondant à vos besoins ?
●● Restez connecté(e) ! Effectuez une veille régulière
●● Comment mesurer la performance d’une équipe
sur la sphère digitale
Quelles sont les caractéristiques,
digitale ?
●● Recruter, fidéliser et travailler avec la génération Y
vous êtes
compétences nécessaires et les missions ●● Comprendre les attentes de ces typologies de concerné
associées pour chacun des métiers suivants : métiers : quelles sont leurs motivations ? Quelle
est leurs « culture » ? Directeur des ressources
1) Métiers du Web marketing Cas pratique : recruter des personnes qui humaines, responsable ressources
●● esponsable marketing online, acquisition / Social
R adhéreront au projet et à la culture de l’entreprise Humaines, directeur général,
media marketeur directeur marketing, directeur
●● ommunity manager, responsable e-CRM /
C
communication… Toute personne
e-Réputation
●● Chef de projet Mobile
amenée à mettre en place et/ou
●● Responsable SEM/SEO/SMO
manager une équipe digitale.
4. JF05/MH14
Inscrivez
sur internet : par fax :
inscription@stratégies.fr
www.strategies.fr/formation
01 46 29 68 29
vous
par courrier :
par téléphone :
Stratégies - Pôle inscription formation
28481 Thiron cedex 01 46 29 23 81
Oui, je m’inscris à la formation :
Titre formation - titre formation
Participant :
Formation Réf
M. / Mme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
❑ Session 1 : 21-22 Mars 2013 MH14/F10 Fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
❑ Session 2 : 3-4 Juillet 2013 JF05/02 Tel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
❑ Session 3 : 6-7 Novembre 2013 JF05/03 E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . @ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
COMUNDI • Société du groupe Reed Business Information - SASU au capital de 100 000 euros - RCS Nanterre 509 626 107 - NAF : 8559B - FORUM 52 - 52, rue Camille Desmoulins - 92448 Issy-les-Moulineaux cedex
2 jours (14 heures) • (1 795 e ht - 2 146,82 e ttc)
Société :
Raison sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N° TVA intra communautaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Compris dans votre inscription, 6 mois
d’abonnement* au magazine Stratégies, Code Postal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
à la Newsletter quotidienne et un accès
à l'intégralité du site !
Tel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vous êtes déjà abonné à Stratégies…
Activité de la société . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code NAF . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
faites bénéficier de cette offre l’un de Effectif à l’adresse :
vos collaborateurs ou l’une de vos relations !**
❑ de 100 ❑ 101 à 200 ❑ 201 à 500 ❑ 501 à 1000 ❑ + de 1000
* otre abonnement de 6 mois prendra effet 3 mois après participation effective et
V
règlement de la formation. Pour plus d’information sur votre suivi, contactez notre service Nom de votre directeur de création . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Abonnements au 02 37 29 69 30 ou abonne@strategies.fr Votre établissement est-il le siège social ? ❑ oui ❑ non
**Merci de préciser ses coordonnées ci-dessous : Le(s) soussigné(s) accepte(nt) les conditions d’inscription ci-dessous
M. / Mme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cachet et signature :
Fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . à . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Société (si différente) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code Postal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . @ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(pour recevoir Stratégies Newsletter)
Les formations Stratégies sont gérées par Comundi, Tous les tarifs sont indiqués hors taxes et comprennent la formation, info@comundi.fr, reçu au plus tard quatorze [14] jours calendaires
organisme de formation professionnel référent. la documentation pédagogique remise pendant la formation, les avant la date de la formation.
petits-déjeuners, déjeuners et pauses-café. Le règlement du prix de En cas d’annulation reçue moins de quatorze [14] jours calendaires
Transports : la formation s’effectue soit par virement bancaire à notre banque avant la date de la formation (ou du premier module pour un cycle ou
Vous souhaitez recevoir avec votre convocation : CIC ST AUGUSTIN GCE SUD, libellé au nom de COMUNDI, sur le une visio-formation), le montant de l’inscription reste du en totalité
❏ Un fichet SNCF de 20% portant sur le billet Aller-Retour et la compte n° 30066 10947 00020004701 72, soit par chèque à l’ordre à COMUNDI.
réservation. de COMUNDI. En cas de paiement effectué par un OPCA, il appartient Toute formation à laquelle le participant ne s’est pas présenté ou n’a
Hébergement : au Client de s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme assisté que partiellement est due en totalité.
Pour réserver votre chambre d’hôtel, contactez la centrale de concerné. Pour les organismes soumis au code des marchés publics, la COMUNDI se réserve le droit, si le nombre de participants à une
réservation BBA par tél. : 01 49 21 55 90, par fax : 01 49 21 55 facture leur sera communiquée après la formation. À compter de cette formation est jugé insuffisant sur le plan pédagogique, d’annuler
99, ou par e-mail : solution@netbba.com, en précisant le code de date, le règlement devra être effectué au plus tard dans les 45 jours. cette formation au plus tard quatorze [14] jours calendaires avant
réservation Comundi. Conditions d’annulation et remplacement : la date prévue.
Lieu de la formation : Pour être prise en compte, toute annulation doit être communiquée Garantie de Qualité :
Le lieu exact vous sera précisé sur votre convocation, 3 à 4 semaines par écrit. COMUNDI applique à l’ensemble de ses formations des principes
avant la date du stage. Les remplacements de participants sont admis à tout moment, rigoureux de qualité. Si vous estimez qu’une formation n’a pas
sans frais, sous réserve d’en informer par écrit COMUNDI et de lui répondu à vos attentes, notre Service Clients se tient à votre
Conditions d’inscription et moyens de paiement : transmettre les noms et coordonnées du ou des remplaçants au plus disposition. Tél : 01 46 29 23 79 / Fax : 01 46 29 68 29.
Votre inscription sera prise en compte à réception du bulletin tard la veille de la formation.
d’inscription dûment rempli, signé et portant cachet commercial ou Vous disposez de la faculté d’annuler une inscription sans frais sous COMUNDI bénéficie du label Qualité OPQF.
à réception de la convention simplifiée de formation professionnelle réserve d’en informer COMUNDI par lettre recommandée avec accusé (Office Professionnel de Qualification des
Organismes de Formation).
signée et portant cachet commercial. de réception ou par courriel avec accusé de réception à l’adresse
Conformément aux dispositions de la Loi n°2004-801du 6 août 2004, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription et sont destinées aux services de COMUNDI. Vous pouvez
accéder à ces informations et en demander la rectification. Sauf opposition de votre part, ces informations peuvent faire l’objet d’une cession, d’une location ou d’un échange auprès d’autres sociétés partenaires.