Marketing

708 visualizações

Publicada em

Estes slides foram feitos com o objetivos de ampliar o conhecimento sobre marketing, os tipos de marketing, conceito e estratégias.

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
708
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
1
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
17
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Marketing

  1. 1. MARKETING
  2. 2. MARKETING Estratégia empresarial de otimismo de lucros através da adequação da produção e oferta de suas mercadorias ou serviços ás necessidades e preferências dos consumidores, para isso recomenda-se a pesquisa de mercado, design de produtos, campanhas publicitárias, atendimento pós-venda, etc.
  3. 3. TIPOS DE MARKETING Marketing Pessoal. Marketing de Fidelização ou Retenção. Marketing de Relacionamento. Marketing de Guerrilha. Marketing Digital ou Web Marketing.
  4. 4. MARKETING PESSOAL O conceito de marketing pessoal é aliar as ferramentas do marketing empresarial aos objetivos de ampliar e realizar o potencial do indivíduo no mercado de trabalho e em suas relações pessoais. Requer: Otimismo, integridade, maturidade, empatia, paciên cia, espírito de equipe, visão, visibilidade, solidariedade e liderança.
  5. 5. MARKETING DE FIDELIZAÇÃO OU DE RETENÇÃO:  O conceito de fidelidade para o marketing implica que os consumidores realizam todas ou a maioria de suas compras de um determinado tipo de produto em nossa empresa.
  6. 6. Vantagens: Os custos de marketing serão reduzidos devido à conscientização e à fidelidade do consumidor em relação à marca. Em muitos casos, a empresa terá mais poder de negociação com distribuidores e varejistas porque os consumidores esperam que eles tenham a marca. A empresa pode cobrar um preço maior do que o de seus concorrentes porque a marca tem maior qualidade percebida. A empresa pode lançar extensões de linha mais facilmente, porque o nome de marca possui alta credibilidade. Quanto mais fiéis, maior a vida útil da carteira de clientes da empresa, menor o custo de recuperação de clientes e maior valor financeiro agregado à marca. A fidelidade do cliente oferece à empresa certa defesa contra a concorrência por preço. A fidelização dá à empresa um diferencial e cria barreiras de confiança tornando inconveniente a migração para um concorrente, porque o novo relacionamento começaria do zero, sem nenhum conhecimento de ambas as partes.
  7. 7. MARKETING DE RELACIONAMENTO. O objetivo principal do marketing de relacionamento é construir e/ou aumentar a percepção de valor da marca, de seus produtos e serviços, e a rentabilidade da empresa ao longo do tempo a partir de estratégias de comunicação e de relacionamento propriamente dito com todos os seus clientes, integrando suas ações, desde o projeto de um produto ou serviço, desenvolvimento de processos, venda e pós- venda. Administrar o relacionamento com o cliente serve para que a empresa adquira vantagem competitiva e se destaque diante da concorrência. O objetivo maior torna-se manter o cliente através da confiança, credibilidade e a sensação de segurança transmitida pela organização, construindo relacionamentos duradouros que contribuam para o aumento do desempenho para resultados sustentáveis.
  8. 8.  MARKETING DE GUERRILHA Um dos princípios básicos do Marketing de Guerrilha é abandonar as mídias comuns criando novas opções de comunicar, seguindo a ideia “não compre mídia, crie uma”. Esta grande alternativa foi muito importante depois da grande demanda de propaganda em jornais, revistas e televisão.
  9. 9. WEB MARKETING OU MARKETING DIGITAL. São todas as ações feitas através da Internet que visam: ampliar os negócios das empresas (obtendo mais informações dos clientes atuais e obtendo novos clientes), desenvolver campanhas de relacionamento digital com seu público-alvo, fortalecer sua marca no mercado, enfim, gerar negócios on-line ou off-line. Vantagens: - alcance, agilidade, custo, interatividade. Estratégia: Posicionar o site de forma eficiente nos mecanismos de busca, oferecer conteúdo qualificado (referencial e atualizado), segmentar seu público-alvo pelo perfil de comportamento e/ou áreas de interesse, desenvolver uma frequência ativa no relacionamento digital com o Mercado.

×